2021 Le tendenze del marketing sui social media per ispirarti
Pubblicato: 2021-04-16Quando i social network lanciano nuove funzionalità e migliorano gli algoritmi dei loro feed, emergono nuove tendenze di social media marketing. Solo fino a pochi anni fa utilizzavamo i social media solo per condividere bellissime foto, pubblicare quotidianamente contenuti ben curati e creare video con il tempismo perfetto, sperando in un maggiore coinvolgimento. Oggi abbiamo molte opzioni tra cui scegliere e incorporare nella nostra strategia. Possiamo creare storie, bobine, live streaming, omaggi, sessioni di domande e risposte e tutti i tipi di contenuti interattivi per offrire ai fan e ai potenziali follower il brivido informativo di cui hanno bisogno.
Più sorprendenti sono questi cambiamenti, più impegnativi sono per i professionisti del marketing. Le piattaforme di social media sono diventate parte integrante della vita dei consumatori di oggi. Ma con tale potere derivano molte responsabilità . Per rimanere al top, gli esperti di marketing devono adattare e adattare rapidamente la loro strategia . Devono rispettare le normative sulla privacy, seguire i cambiamenti del mercato, i cambiamenti negli interessi dei consumatori e abbracciare le nuove tecnologie.
Con milioni di persone che utilizzano i social media ogni giorno, non c'è dubbio che la sua influenza vada oltre l'immaginabile. Affinché gli esperti di marketing possano trarre vantaggio da tutti i vantaggi delle piattaforme, devono davvero stare al passo con la tendenza e la sua curva. Quindi, se stai cercando le ultime tendenze del social media marketing per il 2021, questo articolo ti coprirà.
1. È tutta una questione di storie
Lanciate da Snapchat e poi rese popolari da Instagram, le storie sui social media sfidano il formato di feed a scorrimento "normale". Secondo Mavrck, le storie crescono 15 volte più velocemente rispetto alla condivisione basata sui feed. Circa 1,12 miliardi di utenti consumano e creano storie su più piattaforme: Instagram, Facebook, Snapchat, LinkedIn, YouTube e recentemente Twitter, contribuendo a una crescita del 987% da agosto 2016, quando sono usciti per la prima volta su Instagram.
Le storie stanno diventando un modo straordinario per aumentare la visibilità del marchio sui social media. Solo su Instagram circa 500 milioni di persone, su 1 miliardo di utenti mensili attivi, usano le storie ogni giorno. La ricerca di Socialbakers ha rilevato che i marchi che hanno sfruttato con successo questo formato di contenuto hanno sperimentato un quinto delle loro impressioni provenienti esclusivamente dalle storie, una quantità considerevole considerando il fatto che è puramente organico.
Data la straordinaria popolarità delle storie su Instagram, non sorprende che altre piattaforme di social media stiano seguendo questa tendenza. Ogni piattaforma offre il proprio set di funzionalità interattive con cui utenti e marchi possono essere creativi. Dall'aggiunta di hashtag, musica, adesivi, filtri e vari stili di testo a sondaggi, tracker per il conto alla rovescia, domande, quiz, storie consentono a utenti e marchi di progettare un contenuto davvero unico per incoraggiare il coinvolgimento.
Per ottenere i massimi risultati, i creatori dovrebbero sincronizzare il contenuto della loro storia con il contesto della piattaforma specifica e i dati demografici principali. Quando utilizzano le storie, i marchi devono assicurarsi di avere un programma coerente e un team devoto e affidabile in grado di fornire ottimi risultati.
2. Microcontenuti in aumento
Facendo un passo avanti rispetto alle storie, i microcontenuti di dimensioni ridotte come i video di TikTok, Instagram Reels e Snapchat Spotlights sono in aumento. Gli utenti di oggi sono esposti a così tante informazioni e contenuti su varie piattaforme. A causa della loro voglia di novità, tendono a passare da un argomento all'altro così rapidamente che la loro capacità di attenzione si è ridotta a soli 8 secondi.
Non sorprende quindi che i social media marketer e le piattaforme stiano esplorando più modi per catturare l'interesse del pubblico quasi istantaneamente . E cosa c'è di più interattivo di video di 10-15 secondi con musica incorporata che un utente può semplicemente scorrere?
I microcontenuti offrono nuove opportunità agli esperti di marketing per mostrare i marchi in nuovi modi creativi. TikToks, Reels e Spotlights offrono un'enorme quantità di contenuti generati dagli utenti che sono molto divertenti da filmare e guardare e che i marchi possono sicuramente utilizzare a proprio vantaggio.
Inoltre, grazie all'algoritmo di consegna dei contenuti "per te" intelligente di queste piattaforme, che mostra agli utenti i contenuti con cui probabilmente interagiranno di più, i marketer possono raggiungere il loro pubblico di destinazione in un modo nuovo e accattivante.
3. Il video è ancora in crescita
I video sono contenuti accattivanti, versatili e facilmente condivisibili che possono fornire agli utenti un'immagine reale di ciò che sta accadendo. I consumatori percepiscono il video molto bene perché è divertente e facile da digerire. E piace molto anche ai marketer perché, secondo Wyzowl, il video offre un buon ritorno sull'investimento (ROI) attraverso vari canali, aumentando il traffico web, il tempo trascorso su una pagina e generando lead.
Secondo Hubspot, il video arriva al secondo posto come tipo di contenuto più coinvolgente sui social media per un paio di motivi.
Il video è:
- Informativo : istruisce i clienti su come un particolare prodotto o servizio soddisferà le loro esigenze, il che è molto più prezioso di un passo di vendita.
- Ottimo per la SEO : i motori di ricerca considerano i video come contenuti di alta qualità e se sono ottimizzati correttamente possono fare miracoli per la SEO di un marchio.
- Utile per ottenere un vantaggio competitivo – Con i video, gli esperti di marketing possono trasmettere messaggi in modo unico e diretto. Utilizzando diversi tipi di media e narrazione, i marchi possono facilmente catturare e mantenere l'attenzione del pubblico intrattenendolo.
- Utile per aggiungere un tocco personale : offrendo scorci, ad esempio, di uno sguardo dietro le quinte, i video possono dare una sensazione migliore della personalità di un marchio, mostrando così autenticità e creando fiducia con il pubblico.
- Incredibile per aumentare le conversioni : i video sono un ottimo modo per far rimanere più a lungo i visitatori su un sito web. Inoltre, circa il 74% delle persone probabilmente acquisterà un prodotto se può vederlo in azione in un video esplicativo.
Esistono diversi formati e tipi di video che i marchi possono utilizzare per guidare i consumatori lungo la canalizzazione, che può variare a seconda della fase del percorso del cliente e della piattaforma utilizzata.
4. Più marchi stanno per essere pubblicati
Il live streaming è diventato una delle strategie di marketing più trendy del 2020 e continuerà ad esserlo nel 2021. Andare in diretta sulle piattaforme di social media è abbastanza facile, relativamente economico, non richiede una produzione enorme e ha un alto potenziale per un buon ROI.
Secondo Neil Patel, lo streaming live è diventato così enorme perché le piattaforme social si comportano sostanzialmente come una versione migliorata della televisione . Quando una persona va in diretta, ha la possibilità di diffondere il proprio messaggio non solo sulla propria rete, ma anche sulla rete della propria rete, ottenendo un'enorme copertura di pubblico.
Se vuoi raddoppiare la tua esposizione più velocemente , allora una collaborazione con un altro individuo può fare il trucco. Consentirà a entrambi i tuoi spettatori di conoscersi meglio e di diffondere i contenuti molto più velocemente.
Rispetto ai video preregistrati, i live streaming sono incredibilmente coinvolgenti e diversificati . I video di alta qualità possono senza dubbio rafforzare la posizione di un marchio sul mercato, ma poiché non offrono lo stesso effetto di rete, non sono in grado di facilitare l'espansione a un pubblico più ampio allo stesso modo dei video live.
Inoltre, lo streaming in tempo reale offre ai marchi l'opportunità di generare contenuti più precisamente correlati alle esigenze del pubblico . Questo aiuta a mostrare l'autenticità, creare fiducia e migliorare la consapevolezza e la percezione del marchio.
5. VR e AR stanno diventando mainstream
La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) sono in circolazione sui social media principalmente sotto forma di vari filtri, ma nel 2021 giocheranno un ruolo molto più importante nell'intrattenimento e nell'eCommerce. Snapchat ha aperto la strada a queste tecnologie lanciando i propri filtri, obiettivi ed effetti. Poco dopo che Instagram ha incorporato queste funzioni, Facebook, TikTok e Pinterest hanno seguito le loro orme aprendo un'enorme finestra di opportunità per i marchi di utilizzare AR e VR in vari modi innovativi .
Secondo Emarketer, solo nel 2020 AR e VR sono state utilizzate dal 20,8% degli utenti dei social network statunitensi per ragioni che vanno ben oltre l'intrattenimento. Dai negozi pop-up virtuali in cui gli utenti possono sfogliare e provare vestiti, scarpe e accessori, alla creazione di eventi dal vivo in realtà virtuale e iniziative di sensibilizzazione relative alle cause, queste tecnologie offrono modi molto efficaci e creativi per coinvolgere gli utenti.
Un approccio particolarmente trascendente al social media marketing è con gli influencer virtuali . Si tratta di personaggi digitali con una personalità che può fare tutto ciò che possono fare gli influencer umani, ma con molto più controllo e tassi di coinvolgimento fino a tre volte superiori , secondo InfluencerMarketingHub.
I marchi che sfruttano gli influencer virtuali come parte del loro social media marketing possono trarre grandi vantaggi da messaggi disciplinati e dal coinvolgimento autentico degli influencer . Gli influencer virtuali possono essere fotografati in qualsiasi modo ed essere ovunque e in qualsiasi momento. Possono avere la loro personalità adattata ai valori del marchio che rappresentano e riflettere la perfetta persona target dei loro follower .
In qualunque modo i marketer decidano di incorporare VR e AR nelle loro iniziative sui social media, sarebbero senza dubbio in grado di fornire esperienze uniche che fanno davvero risaltare il loro marchio.
6. Il commercio sociale si sta espandendo
Il social commerce può essere una delle ultime parole d'ordine del marketing, ma è anche un approccio con un grande potenziale. Secondo GlobalWebIndex, circa il 54% degli utenti dei social media accede ai social media durante la ricerca di un nuovo prodotto, dando al settore una grande influenza sulle loro decisioni di acquisto. Instagram e Facebook si sono affrettati a rendersene conto. Le piattaforme consentono già ai marchi di aprire un negozio e far navigare e acquistare i propri clienti senza mai visitare il sito Web del marchio.
Lo shopping sui social media offre un'esperienza molto più interattiva rispetto a una tipica follia di eCommerce. Gli acquirenti possono facilmente consultarsi con i loro colleghi, mostrare i loro acquisti, fornire feedback istantanei e interagire direttamente con i marchi. Questo è sorprendente perché gli esperti di marketing possono avere un focus group sulla punta delle dita mentre il pubblico si sentirà più coinvolto nelle decisioni sui prodotti.
I marchi di social commerce possono rimuovere l'attrito e ridurre il numero di transazioni abbandonate. Quando un cliente vede qualcosa che gli piace, non ha più bisogno di visitare il sito web per cercarlo. Invece, possono acquistarlo direttamente dalla piattaforma su cui l'hanno visto. Ciò semplifica e riduce notevolmente il percorso dell'acquirente , adattandosi alle esigenze in continua evoluzione dei clienti.
7. Le comunità online stanno fiorendo
Le comunità dei social media stanno diventando sempre più grandi e più forti e, se il tuo marchio non ne ha già uno, ora è il momento di arrivarci. Le comunità online sono essenzialmente gruppi sociali creati dai marchi per offrire opportunità di networking ai propri clienti. Possono essere gruppi privati o pubblici dedicati o composti da tutti i membri della comunità molto attivi sugli account dei social media di un marchio.
I gruppi online possono fungere da ottimo sistema di supporto per aiutare i marchi a crescere e rimanere pertinenti. Offrono un luogo in cui le persone possono ascoltare, imparare e collaborare tra loro, generando così molti contenuti utili e unici. Questo è particolarmente utile per la SEO poiché è abbastanza comune per le persone cercare domande su Google e finire per leggere una discussione della comunità.
Attraverso le comunità dei social media, i marchi hanno una meravigliosa opportunità di costruire relazioni migliori con i propri clienti. All'interno delle community gli utenti possono discutere vari argomenti e conoscere meglio il marchio e le persone che lo stanno dietro. Ciò può aiutare i marchi a ottenere preziose informazioni sui clienti quando si tratta di migliorare il proprio prodotto o di lanciarne uno nuovo.
8. La lotta alla disinformazione non è ancora finita
La disinformazione è un enorme problema contro il quale molte piattaforme di social media combattono da molti anni, e in modo più evidente dal 2016. Sebbene Internet sia un vaso infinito di informazioni, è anche un luogo pieno di truffatori e truffatori e non è sempre facile differenziare ciò che è reale da ciò che è falso.
Tale diffusione virale di disinformazione può avere un impatto negativo sulla reputazione e sui profitti di un'azienda . Questo è il motivo per cui i marchi devono progettare un piano per identificare e mitigare il problema prima che si manifesti.
Quando si lotta per la verità, è importante che le organizzazioni non contribuiscano involontariamente al problema. Gli esperti di marketing dovrebbero fare attenzione quando si tratta di contenuti clickbait. Un titolo accattivante è una cosa, una promessa falsa o deliberatamente fuorviante è completamente diversa. Le aziende dovrebbero anche fare attenzione a non usare mezze verità, false testimonianze e appelli emotivi manipolatori. I social media sono lì per aiutare i marchi a creare fiducia, lealtà e competenza, senza che vengano messi in discussione o interpretati erroneamente.
Conclusione
Anticipando le tendenze future del marketing sui social media di oggi, il tuo marchio sarà in grado di costruire e sostenere una presenza più forte domani. I marchi dovrebbero prestare attenzione poiché le piattaforme di social media introducono nuovi cambiamenti negli algoritmi e nelle funzionalità, in modo che possano sfruttarli con successo per creare esperienze davvero uniche per il loro pubblico.
Sapere cosa aspettarsi e a cui prestare attenzione è essenziale per sostenere il vantaggio competitivo della propria organizzazione. Questo ti aiuterà a stare al passo con le tendenze e la curva di apprendimento, in modo da poter adottare le pratiche e le tecnologie innovative man mano che vengono.
Ci auguriamo che tu sia entusiasta di salire su alcune, se non tutte, di queste tendenze di social media marketing. Facci sapere se lo fai perché ci piacerebbe condividere l'esperienza con te.