Il ruolo della pianificazione dei social media nella tua presenza online

La pianificazione dei social media è diventata una parte essenziale dell'agenda di marketing di quasi tutti i marchi.

E per un buon motivo.

L'utilizzo dei social media continua ad essere una delle attività online più popolari. Infatti, nel 2021 oltre quattro miliardi di persone utilizzavano i social media in tutto il mondo, un numero destinato ad aumentare fino a quasi sei miliardi entro il 2027.

Gli utenti Internet globali trascorrono anche una media di 147 minuti al giorno sui social media e sulle app di messaggistica, offrendo ai marchi ampie opportunità per aumentare la consapevolezza e le conversioni.

Ma ecco l'affare...

Presentarsi a caso sui social media non funziona più.

Per prosperare veramente e generare lead qualificati, è necessario disporre di un solido piano di social media marketing.

Se sei pronto ad aggiungere i social media al tuo toolkit di content marketing, resta qui per apprendere tre semplici passaggi che puoi adottare per trasformare la tua visione in realtà.

1. Esamina la tua strategia di contenuto più ampia e usala per informare la tua strategia sui social media

Dai un'occhiata all'attuale strategia di marketing dei contenuti del tuo marchio.

Per quale pubblico di destinazione crei contenuti? Quali argomenti di contenuto e parole chiave correlate scegli come target? Quali sono i tuoi obiettivi o le tue aspirazioni di content marketing e come si allineano con i tuoi obiettivi di business?

Mantenere le risposte a queste domande in cima alla mente è la chiave per creare una strategia di social media che si adatti e supporti la tua più ampia strategia di contenuti. Senza un approccio olistico al seguito, rischi di creare un'esperienza utente sbilanciata che può danneggiare la fiducia e confondere il tuo pubblico.

Un modo semplice per mantenere il tuo piano di social media allineato con la tua più ampia strategia di contenuti è valutare ogni canale social rispetto ai tuoi obiettivi aziendali e ai punti deboli del pubblico.

Ad esempio, se produci infissi per la grande distribuzione e il tuo obiettivo è raggiungere più mega store che necessitano di vetrine antismarrimento, dovresti chiederti:

• Questo canale ci aiuterà a raggiungere i nostri clienti ideali, come Walmart, Target e Best Buy?
• Quali canali di social media utilizzano di più i responsabili delle decisioni nel nostro pubblico di destinazione e perché? Che tipo di conversazioni hanno lì?
• Quali canali di social media utilizzano meno i responsabili delle decisioni nel nostro pubblico di destinazione e perché?
• Quali tipi di contenuti dei social media consumano i responsabili delle decisioni nel nostro pubblico di destinazione e perché li considerano preziosi?
• I nostri clienti ideali consumano contenuti di prevenzione delle perdite sui social media? Che tipo?
• Quali azioni intraprendono i responsabili delle decisioni nel nostro pubblico di destinazione dopo aver consumato i contenuti dei social media e come risolve i loro punti deboli?
• Quali tipi di contenuti, temi e immagini stiamo attualmente producendo e come possiamo riutilizzarli per i social media, date le intuizioni dall'alto? (ne parleremo tra poco)

Una volta completata la lista di controllo, incontra il tuo team di social media per chiarire i tuoi obiettivi. Durante l'incontro, delinea i tuoi obiettivi sui social media e descrivi perché sono importanti per i tuoi obiettivi aziendali e il pubblico di destinazione.

Esempi di obiettivi sui social media

Obiettivo dei social media n. 1:

Cosa: Indirizza traffico di qualità al nostro sito web

Perché ci interessa: ci aiuta a raggiungere il nostro obiettivo di aumentare il nostro punteggio di autorità di dominio

In che modo aiuta il nostro pubblico: offre loro risorse preziose per risolvere i loro problemi, come guide informative, prodotti e soluzioni allineati da acquistare e la possibilità di prenotare una consulenza per ulteriore supporto

Obiettivo dei social media n. 2:

Cosa: genera più abbonati alla mailing list

Perché ci interessa: ci aiuta a raggiungere i nostri obiettivi di lead generation e ci fornisce opportunità di conversione

In che modo aiuta il nostro pubblico: offre loro risorse preziose per risolvere i loro problemi direttamente nella loro casella di posta, come suggerimenti per la prevenzione delle perdite interne, consigli personalizzati sui prodotti e la possibilità di porre domande dettagliate per ulteriore supporto

Infine, scegli a quali canali ti rivolgerai e per cosa utilizzerai ciascuna piattaforma di social media. Prendi in considerazione la possibilità di condurre test A/B prima di finalizzare il tuo piano.

Ad esempio, potresti scoprire che LinkedIn funziona meglio per generare abbonati alla mailing list e Instagram funziona meglio per indirizzare il traffico di qualità al tuo sito web. Qualunque sia il canale che scegli, assicurati di avere un motivo e un obiettivo chiari per cui ti presenti e cosa vuoi ottenere.

2. Imposta i tuoi profili sui social media

Ora che hai le idee chiare su quali canali utilizzerai e quali sono i tuoi obiettivi, imposta i profili dei tuoi social media aziendali.

Ecco cosa fare:

Identifica le caratteristiche della tua voce sui social media

Rivedi le linee guida vocali del tuo marchio nella tua guida di stile aziendale, ad esempio stile di messaggistica, tono, termini da usare ed evitare, ecc.

Quindi, identifica le caratteristiche della tua voce sui social media e come prevedi di rifletterle nella tua copia (e come comunichi sui social media in generale).

Ad esempio, la consulente di marketing e scrittrice Erika Heald consiglia di descrivere la voce del tuo marchio in tre parole. Questo è un modo super semplice per mantenere il tuo tono congruente su tutti i tuoi canali di marketing.

Quindi, dai un'occhiata alla tua guida di stile e descrivi la voce del tuo marchio in tre parole. Quindi, crea un "Grafico della voce del marchio" di facile comprensione a cui il tuo team può fare riferimento per produrre una copia dei social media che sia in linea con il marchio, ogni volta.

Ecco un esempio di Erika:

Aggiungi una proposta di valore in ciascuna delle tue biografie

Una volta che hai abbassato la voce del tuo marchio sui social media, scrivi una chiara proposta di valore su ciascuno dei tuoi profili.

Ecco un semplice modello che puoi utilizzare:

"Aiutiamo <pubblico di destinazione> a raggiungere/ottenere <risultati> con <metodo/prodotto/servizio>" + invito all'azione (CTA) relativo ai tuoi obiettivi.

Ad esempio:

“Aiutiamo i gestori dei social media a pianificare un mese di post su Instagram in pochi minuti. Pianifica i tuoi post su Instagram, oggi stesso".

Se il campo bio nelle piattaforme che hai scelto non consente l'incorporamento di un link nella CTA, aggiungi semplicemente il link al campo del sito web:

(Immagine fornita da Ioana)

Aggiungi collegamenti rapidi in linea con i tuoi obiettivi

Includi collegamenti rapidi aggiuntivi nella tua biografia sui social media in linea con i tuoi obiettivi. Accorcia i tuoi collegamenti utilizzando un accorciatore di URL, come Bitly, o utilizza uno strumento di collegamento in bio come Linktree per ospitare tutti i tuoi collegamenti in un unico posto.

Quando decidi quali collegamenti aggiungere, considera i tuoi obiettivi specifici. Ad esempio, se stai cercando di generare più vendite di e-commerce, aggiungi un link al tuo negozio Shopify. Se desideri creare la tua mailing list, aggiungi un collegamento a un lead magnet pertinente.

Scegli i tuoi tipi di contenuti e temi

Fai riferimento alla tua più ampia strategia di marketing dei contenuti (così come alle tue risposte alle domande nell'elenco di controllo del primo passaggio) per finalizzare i tuoi tipi di contenuti e temi.

Ecco un esempio:

• Tipi di contenuto: elenchi di suggerimenti, guide brevi, istruzioni, dietro le quinte (BTS), citazioni stimolanti, storie
• Temi di contenuto: motivazione professionale (lunedì), suggerimenti professionali (martedì), storie di successo dei clienti (mercoledì), domande e risposte (giovedì), BTS (venerdì)
• Elementi visivi: infografiche, caroselli, immagini professionali, brevi video esplicativi, video con testa parlante di allenatori che condividono consigli di esperti, video in diretta, immagini statiche

Quindi, solidifica gli strumenti necessari per creare queste risorse di contenuto. Ad esempio, potresti aver bisogno di uno strumento di progettazione grafica come Canva per creare infografiche e immagini statiche, uno strumento di sintesi vocale AI come LOVO per creare brevi video esplicativi e uno strumento di controllo grammaticale come Writer per correggere la tua copia.

Aggiungi alcuni contenuti iniziali per far funzionare i tuoi profili

Dai vita ai tuoi nuovi profili sui social media aggiungendo alcune risorse iniziali.

Per risparmiare tempo nella creazione di contenuti iniziali, prendi in considerazione la possibilità di riutilizzare gli snippet dei post del tuo blog con le migliori prestazioni.

Ad esempio, se il seguente post sulla vendita di attività commerciali online è uno dei tuoi pilastri fondamentali, potresti trasformare i suggerimenti in un'infografica chiamata "Come vendere la tua attività al prezzo massimo". Oppure puoi prendere una delle immagini dall'articolo (come la seguente) e creare un intero post attorno ad essa:

Oppure, se il seguente pezzo su come trovare idee per piccole imprese è uno dei tuoi post con le migliori prestazioni, potresti creare un Reel che mostri 11 idee imprenditoriali. Oppure puoi trasformare ogni idea imprenditoriale nel proprio post sui social media, ottenendo 11 post!

Ecco un esempio di una delle idee di business che potresti riutilizzare come post sui social media:

3. Crea il tuo calendario dei social media e pianifica i tuoi contenuti

Il tuo piano social media è quasi completo! Solo un ultimo passaggio: imposta il calendario dei contenuti dei social media e il programma di pubblicazione.

Ecco una rapida lista di controllo che puoi utilizzare per assicurarti che tutto venga fatto:

• Pianifica i tuoi argomenti e le relative parole chiave. Quindi, assegna date di pubblicazione, orari, hashtag e inviti all'azione per ciascun argomento. Assicurati di impostare anche un obiettivo e KPI per ogni argomento.
• Pianifica collaborazioni con affiliati, influencer e sostenitori del marchio nella tua nicchia.
• Pianifica le tue tattiche di coinvolgimento: pensa a concorsi, DM, adesivi per storie, domande stimolanti, quiz, sondaggi, ascolto sociale, ecc.
• Assegna brief di contenuto di testi e immagini a scrittori, designer, editori, stager ed editori
• Assegna il lavoro di coinvolgimento ai social media marketer pertinenti del tuo team
• Produci e pianifica i contenuti: punta a programmare i tuoi batch da 30 a 90 giorni

Una volta che il tuo calendario è stato impostato e i tuoi post sono programmati, sei a posto!

Da lì, monitorerai e analizzerai le tue prestazioni sui social media e regolerai i dettagli secondo necessità.

Quindi, utilizza uno strumento di ascolto dei social media come Buffer o Mention per individuare menzioni di marca, raccogliere contenuti generati dagli utenti e rispondere alle persone che parlano di te o a te. Questa è la chiave per costruire relazioni leali con i tuoi lead e clienti sui social media.

Incartare

E il gioco è fatto! Oggi ti abbiamo spiegato come creare un piano di social media marketing in tre semplici passaggi.

Il tuo prossimo ordine del giorno? Incontra il tuo team di social media marketing e inizia a mettere in pratica queste informazioni. Assegna esperti in materia a ogni ruolo di marketing di cui hai bisogno, pianifica le tue attività e flussi di lavoro e finalizza la tua sequenza temporale.

Quindi, trasforma il tuo piano in realtà.

Tieni traccia dei tuoi sforzi di marketing, interagisci con i tuoi follower e perfeziona il tuo approccio mentre analizzi le tue prestazioni. Risciacqua e ripeti.

Questo è tutto, per ora, venditori.

Ecco il tuo successo!

PS: Hai bisogno di una soluzione completa per i contenuti con un supporto completo dalla pianificazione della strategia ai contenuti personalizzati? Ti abbiamo coperto. Scopri come Rock Content può aiutarti a stabilire una forte presenza sui social media, oggi stesso .

Questo è un guest post scritto da Guillaume Deschamps di Wordable
Guillaume è un marketer digitale focalizzato sulla gestione della strategia di sensibilizzazione presso uSERP. Al di fuori del lavoro, si gode la sua vita da espatriato nel soleggiato Messico, leggendo libri, girovagando e guardando gli ultimi programmi in TV.