2 semplici modi per massimizzare il ROI dei social media

Pubblicato: 2023-07-05

Il calo della portata organica e l’impatto delle modifiche alla privacy sulla pubblicità a pagamento hanno reso più difficile raggiungere lo stesso livello di ROI sui social media che abbiamo visto in passato.

Tuttavia, esistono azioni efficaci che puoi intraprendere per superare questi ostacoli e adattare il tuo approccio per ottenere il massimo dalla tua presenza sui social media.

In questo post del blog esploreremo due strategie generali influencer marketing e creazione di contenuti pilastro per aiutarti ad aumentare il valore che puoi ottenere dai social media.

Jacqueline Foster
Marketing per la generazione della domanda, Lever.co

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Sfide che pervadono il ROI dei social media

Con la concorrenza sempre crescente e il cambiamento degli algoritmi, la portata organica sulle piattaforme di social media ha registrato un calo significativo. Ciò rappresenta una sfida per le aziende che cercano di massimizzare il ROI dei social media.

L’avvento delle modifiche alla privacy, come quelle introdotte da iOS e Android, ha avuto un profondo effetto sulla pubblicità a pagamento sulle piattaforme di social media. La disponibilità limitata dei dati degli utenti ha reso più difficile raggiungere lo stesso livello di precisione del targeting di prima.

Di conseguenza, le aziende devono esplorare strategie alternative per mantenere e migliorare il ROI dei social media.

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Crea contenuti pilastro e riproponili

Una potente strategia per massimizzare il ROI dei social media è creare contenuti pilastro e remixarli su varie piattaforme.

Il contenuto del pilastro si riferisce a contenuti completi e approfonditi, come post di lunga durata con capitoli, episodi di podcast o video, che fungono da base per le tue attività di marketing:

Capitoli sui contenuti del pilastro

Sfruttando questi contenuti e riproponendoli in parti più brevi e di piccole dimensioni per piattaforme diverse, puoi raggiungere un pubblico più ampio ed estendere la durata dei tuoi contenuti.

Ecco alcune idee su come riutilizzare i tuoi contenuti da un post pilastro:

  • Crea una presentazione SlideShare: condensa i punti chiave e gli elementi visivi del post del tuo blog in una presentazione SlideShare. Utilizza elenchi puntati, grafica e immagini accattivanti per riassumere le idee principali. SlideShare può essere condiviso su varie piattaforme, rendendo i tuoi contenuti più accessibili e coinvolgenti.
  • Convertilo in un video: trasforma il tuo post sul blog di lunga durata in un formato video. Puoi creare una presentazione narrata utilizzando diapositive, registrarti mentre discuti i punti principali o persino creare un video animato. I video tendono ad attirare più attenzione e possono essere condivisi su piattaforme come YouTube, altri social media o incorporati direttamente nel post del tuo blog.
  • Crea un'infografica: estrai le informazioni, le statistiche o i passaggi più importanti dal post del tuo blog e crea un'infografica. Utilizza disegni e illustrazioni visivamente accattivanti per presentare i dati in modo conciso e accattivante. Le infografiche sono altamente condivisibili sui social media e possono attirare nuovo pubblico.
  • Sviluppa una serie di email o una newsletter: suddividi il contenuto del tuo post pilastro in una serie di email più brevi o edizioni di newsletter. Ogni email può concentrarsi su una sezione o un concetto specifico del post del blog e fornire approfondimenti aggiuntivi o risorse correlate. Ciò ti consente di interagire con il tuo pubblico nel tempo e di riutilizzare i contenuti per una comunicazione continua.
  • Crea un episodio podcast: converti il ​​tuo post pilastro in un episodio per un podcast. Puoi narrare il post del blog, approfondire determinati punti, fornire ulteriori esempi o aneddoti o discutere l'argomento con un collega. Riproporre il contenuto per un podcast ti consente di raggiungere un pubblico diverso e sfruttare la crescente popolarità dei contenuti audio.

Riproporre i contenuti del tuo pilastro per piattaforme diverse ti consente di soddisfare le preferenze e le abitudini di un pubblico diversificato.

Non creare. Curato.

I contenuti dei social media non devono sempre essere realizzati intenzionalmente per una piattaforma alla volta. Molti contenuti di tendenza sui social media sono spesso estratti di contenuti più ampi (contenuti pilastro) che sono stati ridotti a un importo digeribile per la piattaforma in cui sono inseriti.

Ad esempio, i post di LinkedIn possono variare da contenuti in formato breve a post in formato più lungo. Twitter, d'altra parte, si basa sull'essere breve e diretto al punto, anche se puoi diffonderlo su un thread Twitter. Assicurati di numerarli, però, per mantenerli organizzati e far sapere alle persone che c'è più di un tweet.

Riconosci i piccoli frammenti di valore che puoi estrarre dai tuoi contenuti esistenti e riutilizzali per posizionamenti diversi in modo appropriato per ciascuna piattaforma di social media.

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È qui che il contenuto del tuo pilastro diventa vitale, poiché può essere suddiviso e diffuso su una varietà di diverse piattaforme di social media in un formato di tendenza su qualsiasi piattaforma.

Per fare un altro esempio, la partecipazione a podcast che hanno una forte presenza su YouTube può offrire l’opportunità di creare contenuti pilastro. Quando riconfezionai quel contenuto in video più brevi o lo trasferisci per altre piattaforme, ne amplificherai la portata e interagirai con il pubblico in modi diversi.

Inoltre, identificare le piattaforme più adatte per i contenuti del tuo pilastro è fondamentale. Se il podcasting è in linea con il tuo marchio, valuta la possibilità di sfruttare gli studi di registrazione dei podcast, come quelli offerti da Spotify, per attirare ospiti influenti ed espandere la tua portata. Remixando e riproponendo strategicamente i tuoi contenuti, puoi massimizzarne l'impatto e migliorare il ROI complessivo dei social media.

Influencer Marketing: attingere a un pubblico coinvolto

Con l’ascesa della cultura degli influencer, è diventato fondamentale attingere al potere delle persone che hanno un seguito dedicato in linea con il tuo pubblico target. Gli influencer sono i vasi attraverso i quali puoi fornire i contenuti del tuo pilastro.

Parte del modo di dotare i tuoi influencer partner di successo è indirizzarli ai tuoi contenuti esistenti e lasciare che li ripetano a modo loro. Quando collabori con influencer nel tuo settore, puoi sfruttare il loro pubblico per promuovere i tuoi prodotti o servizi e aumentare significativamente il ROI dai social media.

Scegliere i tuoi influencer

Per sfruttare al meglio l'influencer marketing, è importante identificare gli influencer all'interno della tua nicchia. Sebbene possa essere forte la tentazione di inseguire celebrità di alto profilo come i Kardashian, spesso è più vantaggioso collaborare con micro-influencer che hanno un pubblico dedicato e coinvolto legato alle tue offerte.

Cadbury, ad esempio, collabora con micro-influencer per promuovere i loro prodotti al cioccolato e acquisire nuovi clienti:

Quando lavori con influencer, assicurati che la loro promozione includa un collegamento cliccabile a una pagina di destinazione appositamente progettata per quella collaborazione. Ciò crea un'esperienza di messaggistica congruente per il pubblico, sottolineando i vantaggi e il valore dei tuoi prodotti o servizi.

Rispetto al tradizionale marketing organico sui social media o alla pubblicità a pagamento, l’influencer marketing offre vantaggi distinti, come:

  • Autenticità e fiducia: gli influencer hanno spesso un seguito fedele e impegnato che apprezza le loro opinioni e raccomandazioni. Quando un influencer promuove un prodotto o un servizio, sembra più genuino e autentico rispetto alla pubblicità tradizionale.
  • Portata mirata: gli influencer sono specializzati in nicchie o settori specifici e attirano follower che hanno un genuino interesse per quelle aree. A differenza della pubblicità tradizionale che può raggiungere un pubblico più ampio ma meno mirato, l’influencer marketing consente ai marchi di connettersi con persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate ai loro prodotti o servizi.
  • Storytelling creativo: gli influencer sono abili creatori di contenuti che conoscono le preferenze del loro pubblico e come coinvolgerlo in modo efficace. Collaborando con gli influencer, i brand possono sfruttare le loro capacità di storytelling per creare narrazioni avvincenti attorno ai loro prodotti o servizi.
  • Prova sociale migliorata: quando un influencer promuove un prodotto o un servizio, il suo pubblico lo percepisce come un sostegno personale. Questa approvazione può influenzare la percezione del marchio da parte del pubblico e creare un senso di prova sociale, poiché vedono altri che ammirano o di cui si fidano utilizzare o raccomandare il marchio.

Sebbene la copertura organica sia in calo e gli annunci a pagamento possano essere costosi e incontrollabili, le campagne di influencer forniscono un approccio più conveniente. Hai l'opportunità di negoziare i costi direttamente con gli influencer, soprattutto durante le recessioni economiche, dandoti un maggiore controllo sul tuo investimento.

Migliorare il ROI con il pubblico dei tuoi influencer partner

È fondamentale adottare strategie efficaci su misura per i tuoi obiettivi specifici e il tuo pubblico di destinazione. Ciò potrebbe includere:

  • Creazione di contenuti accattivanti e condivisibili: crea contenuti visivamente accattivanti ed emotivamente risonanti che catturino l'attenzione del tuo pubblico e li motivino a condividerli con gli altri.
  • Sfruttare i contenuti generati dagli utenti: sfrutta la creatività e la lealtà del tuo pubblico mostrando gli UGC, promuovendo un senso di comunità e costruendo fiducia attraverso esperienze utente autentiche.
  • Utilizzo di campagne pubblicitarie mirate: raggiungi strategicamente il tuo pubblico ideale attraverso un targeting pubblicitario preciso, assicurando che i tuoi messaggi vengano consegnati alle persone giuste al momento giusto, aumentando l'efficacia delle tue campagne.
  • Impegnarsi nella gestione della community: interagisci in modo proattivo con la tua community sui social media, rispondendo ai commenti, affrontando le preoccupazioni e promuovendo connessioni significative per costruire un seguito fedele e coinvolto.

Se implementi un approccio globale e adatti continuamente le tue strategie, avrai maggiori possibilità di ottenere risultati aziendali tangibili attraverso i social media.

Scoprirai che gli influencer con cui collabori potrebbero essere in grado di posizionare il tuo marchio in un modo che non avresti mai pensato prima, ispirando il tuo pubblico in nuovi modi per interagire con il tuo marchio:

Sfruttare i casi di studio: esempi reali di ROI dei social media

L’esame di casi di studio che mostrano il ROI di successo dei social media può fornire preziose ispirazioni e approfondimenti. Analizzare il modo in cui altre aziende hanno utilizzato efficacemente l'influencer marketing insieme all'utilizzo dei contenuti del pilastro può offrire una guida pratica e aiutarti a identificare passaggi attuabili da implementare nelle tue campagne.

Ad esempio, Social Pilot mostra come Starbucks sia un ottimo caso di studio per ottenere un ROI elevato sui social media. Sono consapevoli delle tendenze, non saturano eccessivamente i social media e fanno buon uso dei contenuti generati dagli utenti

UGC di Starbucks

Inoltre, rispondono sempre ai commenti. Costruire un rapporto con il tuo pubblico è la prima regola del Fight Club sui social media. Starbucks interagisce regolarmente con i propri clienti nella sezione commenti di tutte le loro piattaforme social.

Calcolo del ROI dei social media: l'importanza della misurazione

Misurare il ROI dei social media è fondamentale per valutare l'efficacia dei tuoi sforzi e identificare le aree di miglioramento.

Per determinare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing sui social media, è essenziale stabilire metriche chiave per misurare il ROI. Alcuni parametri da considerare includono:

  • percentuali di clic
  • livelli di coinvolgimento
  • conversioni
  • entrate generate dalle campagne sui social media

Analizzando regolarmente questi parametri, puoi ottenere informazioni preziose sul rendimento delle tue strategie e prendere decisioni informate per un'ulteriore ottimizzazione.

Stabilire un quadro chiaro per il calcolo del ROI, considerando sia fattori monetari che non monetari, ti consente di valutare accuratamente l'impatto delle tue attività sui social media sui tuoi obiettivi aziendali complessivi. Monitorando e analizzando costantemente il tuo ROI, puoi prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le tue strategie per ottenere risultati migliori.

Approfondimento: Social Media Marketing per imprenditori: come iniziare nel 2023

Ultima parola su come aumentare il ROI dei social media

Sii proattivo nel misurare il tuo ROI dai social media analizzando regolarmente le prestazioni delle tue campagne e le affiliazioni con le tue relazioni con gli influencer. Concentrandoti sulla misurazione e sull'adattamento, puoi navigare nel panorama in evoluzione dei social media e sbloccare tutto il potenziale dei tuoi sforzi di marketing sui social media.

Ricorda, la chiave qui è sfruttare l’influencer marketing collaborando con persone che hanno un seguito dedicato in linea con il tuo pubblico target. Trova un equilibrio nel fornire ai tuoi influencer contenuti pilastro curati che possono utilizzare per condividere l'offerta o i messaggi del tuo marchio.

Quindi, fai il primo passo oggi e inizia ad applicare questi suggerimenti per massimizzare il ROI dei social media.

Se sei pronto ad aumentare il tuo ROI con i social, gli esperti di social media marketing di Single Grain possono aiutarti!

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Riproposto dal nostro podcast della Marketing School .