Termini dei social media (una guida completa)

Pubblicato: 2022-02-27

Termini dei social media (una guida completa)

20 novembre 2020 | Marketing, Social

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Come la maggior parte delle industrie, il mondo del marketing ha la sua lingua. Una lingua con un elenco crescente di nuove parole.

In quanto esperti di marketing, siamo orgogliosi di comunicare in modo chiaro ed efficace a qualsiasi pubblico. Tuttavia, a volte quando si tratta di comunicazione interna, anche noi non sappiamo cosa stiamo dicendo!

Con un elenco di acronimi più lungo dell'alfabeto e termini che non sempre suonano come il loro significato, abbiamo deciso di creare una guida completa dei termini dei social media di uso comune.

Questo glossario è per chiunque voglia familiarizzare con il gergo dei social media, gli incontri di parole d'ordine sul web o, osiamo dirlo, la vita reale! E no, WTF non è uno di questi. Ma se il tuo capo ti sorprende a dire "WTF", digli semplicemente che sta per "Benvenuto su Facebook" e vai avanti.

In ordine alfabetico, passa al termine che stai cercando di seguito!

A | B | C | D | E | F | G | H | io | L | M | N | O | P | R | S | T | u | V | w

UN

Test A/B - Testare due versioni dello stesso annuncio, pagina web, ecc. per vedere quale risponde meglio il pubblico.

Marketing di affiliazione - Il processo per guadagnare una commissione dall'azienda del prodotto o servizio che un affiliato promuove sui propri canali social. Gli individui o le agenzie che promuovono i prodotti per una commissione sono indicati come affiliati. Scopri di più qui .

Algoritmo (Algo) : utilizzato per determinare come il contenuto viene mostrato agli utenti. I social network condividono pochissime informazioni su come funzionano i loro algoritmi, ma considerano le interazioni sociali degli utenti come Mi piace, Non mi piace, relazioni, ecc. per creare algoritmi unici e unici per ciascun utente.

B

Bio : lo spazio sotto l'immagine del profilo dei social media di un utente che racconta ai follower dell'utente. A volte gli utenti incorporano collegamenti nella loro biografia per indirizzare i follower a informazioni importanti.

Post potenziato - Un tipo di pubblicità sui social media in cui un marchio paga per mostrare alle persone che non già seguono il marchio un post sui social nella speranza di essere individuato e di acquistare da parte dei consumatori.

Brand Advocate - Una persona che pubblica e promuove organicamente un prodotto o servizio senza essere pagato o chiesto.

Business to Business “B2B” - Transazioni commerciali da un'azienda all'altra.

Business to Consumer “B2C” - Vendita di prodotti o servizi direttamente tra aziende e consumatori.

C

Ottimizzazione del budget della campagna "CBO" - Disponibile su Facebook come funzione di attivazione, CBO ottimizza la distribuzione del budget di una campagna tra i set di inserzioni per ottenere i migliori risultati di conversione per il tuo pubblico di destinazione.

Call To Action "CTA" - Il passo successivo che un marketer vuole che un seguace o un cliente faccia. I CTA possono collegarsi a qualsiasi cosa come una finestra di acquisto, un sito Web aziendale, un'iscrizione a una newsletter, ecc.

Percentuale di clic "CTR" - La percentuale di destinatari che fanno clic su un collegamento ipertestuale rispetto a tutti coloro che lo hanno visualizzato.

Degrado dei contenuti - Contenuti il ​​cui traffico è diminuito negli ultimi dodici mesi. Scopri di più sul decadimento dei contenuti e su come evitarlo qui.

Tasso di conversione "CVR" : misura la percentuale di persone che hanno intrapreso un'azione particolare da un annuncio, come effettuare un acquisto e fare clic su un collegamento.

Costo per azione "CPA" - Utilizzato per misurare e valutare il costo di un'azione specifica come clic, vendita o registrazione.

Costo per clic "CPC" : una metrica utilizzata per misurare il costo di ogni clic in una campagna di annunci pay-per-click.

Cross-channel : una strategia di marketing che offre ai consumatori la stessa esperienza di annunci o contenuti digitali su varie piattaforme di social media.

Crowdsourcing : chiedere ai tuoi follower o alla community online nuove idee, informazioni, ecc. I contenuti generati dagli utenti o l'utilizzo delle funzionalità dei sondaggi sono tipi di crowdsourcing.

D

Messaggio diretto "DM" - Un modo per comunicare privatamente su una piattaforma social. I marchi possono inviare messaggi direttamente ai clienti e viceversa.

e

Coinvolgimento - Interazione dei follower sui social media come Mi piace, commenti e condivisioni.

Tasso di coinvolgimento: una metrica per misurare la percentuale di persone che interagiscono con i tuoi contenuti.

Contenuti sempreverdi - Contenuti che rimangono pertinenti e "freschi" per i lettori, indipendentemente dalla data di pubblicazione. Scopri come creare contenuti straordinari e duraturi qui.

F

Frequenza : il numero di volte in cui un cliente è esposto a un contenuto.

G

GIF - Abbreviazione di Graphics Interchange Format. Possono essere sia immagini statiche che animate e sono un modo per gli utenti di reagire sui social media.

Google Ads (precedentemente Google Adwords) - Un tipo di pubblicità di Google. Google Ads è il primo risultato di ricerca di Google e può essere visualizzato su altri siti web.

h

Hashtag - Una parola o una frase che utilizza il "#" e viene utilizzata sui social media per creare conversazioni più ampie all'interno delle comunità. La ricerca o il clic sull'hashtag ti mostreranno gli ultimi post che utilizzano quel particolare hashtag. Aggiungi rapidamente hashtag a qualsiasi tuo post utilizzando Hashtag Manager di PANOLY .

io

IG - Abbreviazione di Instagram.

Impressioni : una metrica per misurare il numero di volte in cui una pubblicità o un media digitale appare su un social network. Nota: non il numero di volte in cui un utente lo vede, ma solo la quantità di volte in cui il contenuto viene visualizzato.

Influencer Marketing - Un tipo di marketing che utilizza qualcuno sui social media con un seguito dedicato per promuovere il prodotto o il servizio di un marchio. Scopri di più sugli influencer che valgono qui.

Instagram TV - Denominata IGTV, Instagram TV è un modo per gli utenti di registrare e caricare contenuti video in formato più lungo. IGTV consente agli utenti di registrare e caricare 60 minuti di contenuti video che gli utenti possono quindi condividere sul proprio feed. Anteprima dei post del feed IGTV, quindi collega i follower al video completo sul canale IGTV dell'utente. Prima di IGTV, Instagram limitava gli utenti a 60 secondi per i video dei feed.

l

Link Building - Una strategia di marketing che consente ad altri siti Web di collegarsi al sito Web di un marchio per aumentare il traffico del sito Web e la SEO.

Link in Bio : un URL nella biografia dei social media di una persona che reindirizza i follower o gli utenti a un sito Web o a una pagina di destinazione. Scopri di più sulla creazione di un collegamento migliore per la tua biografia.

m

Macro Influencer - da 100.000 a 1.000.000 di follower - ha ottenuto un seguito da Internet stesso come vlogging, YouTube o creazione di video.

Mega Influencer - più di 1.000.000 di follower - sono più famosi che influenti. Il loro interesse di base di follower varia. Non sono esperti in materia, solo che possono ottenere molta portata dai marchi.

Meme - Un'immagine o GIF composta da testo sopra o sopra. Gli utenti creano e condividono sempre meme sui social media per scherzare o commentare.

Micro Influencer - da 1.000 a 100.000 follower - un'influenza sostanziale focalizzata su argomenti di nicchia e sono considerati specialisti.

n

Nano Influencer - Meno di 1.000 follower: un numero limitato di follower ma gli influencer vantano una leva concentrata in piccole comunità.

o

Copertura organica : persone che vedono i tuoi contenuti o la tua pubblicità senza distribuzione a pagamento.

P

Pay Per Click "PPC" - Una forma di pubblicità in cui un'azienda o un'organizzazione paga ogni volta che un consumatore fa clic sull'annuncio o sul contenuto.

Pin - Un post su Pinterest. Tutti i pin includono un'immagine, una didascalia e un collegamento alla fonte originale dell'immagine. Gli utenti possono mettere Mi piace, Repin e salvare i Pin sulle bacheche. Inizia su Pinterest con la nostra Guida per principianti.

R

Copertura : il numero di persone esposte a una pubblicità o a qualsiasi tipo di media digitale.

Reels - La più recente funzione di registrazione video di Instagram. Reels è disponibile su dispositivi mobili e consente agli utenti di registrare e modificare video multi-clip di 15 secondi per creare un "Reels". Gli utenti possono condividere i rulli sul proprio feed o il nuovo spazio dedicato ai rulli sulla barra di navigazione. Instagram Reels è paragonabile ai video in formato breve di TikTok. Scopri come incorporare le bobine nella tua strategia di marketing generale qui.

Retargeting : una tattica pubblicitaria che mira a convertire i visitatori del sito Web che non hanno completato la conversione la prima volta che hanno visitato il sito Web di un marchio. Il retargeting può apparire sui social network utilizzando un tag di tracciamento nel codice di un sito web.

S

Search Engine Marketing “SEM” - Aumenta la visibilità di un sito web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca tramite pubblicità a pagamento.

Ottimizzazione per i motori di ricerca "SEO" - Tattiche gratuite che aumentano la visibilità del sito Web per aumentare il traffico del sito Web. Scopri di più qui.

Shadowban - Shadowbanning si verifica quando una piattaforma di social media blocca l'account di un utente in modo tale che l'utente non abbia idea che stia accadendo. Quando è soggetto a uno shadowban, la visibilità di un utente su una piattaforma social viene ridotta drasticamente, il che può avere un impatto negativo sul coinvolgimento. Scopri di più su Instagram Shadowban e i nostri suggerimenti per evitare di essere shadowban qui.

Share of Voice "SOV" - Una misura utilizzata per misurare il numero di citazioni sui social media che un marchio riceve rispetto ai marchi della concorrenza.

Social Media ROI (Return on Investment) - Misura il successo del social media marketing calcolando il tempo, il denaro e lo sforzo necessari per creare l'annuncio, la campagna o il contenuto digitale e confrontandolo con le sue prestazioni.

Social Selling - Una pratica di vendita che utilizza i social media per collegare i marchi ai potenziali clienti. Essenzialmente "chiamate a freddo" per l'era digitale.

Post sponsorizzato: post sui social media di influencer o creatori di contenuti che sono stati pagati per promuovere un marchio o un prodotto. I post dovrebbero includere #annuncio o #sponsorizzato nella didascalia.

T

Tag - I tag possono significare due cose:

1. Una parola chiave per classificare i contenuti.

2. L'utilizzo di un tag per taggare un account in un post sui social media e facendo clic sul tag ricollega gli utenti al profilo dei social media dell'account taggato. Utenti e account possono rimuovere i tag.

Traffico - Numero di persone che visitano il tuo sito web altrimenti noto come visitatori.

Trending - Un argomento o hashtag che diventa molto popolare sui social media. Esiste un argomento di tendenza o hashtag per creare conversazione e coinvolgimento online.

u

Contenuti generati dagli utenti "UGC" - Contenuti brandizzati creati dai follower o dai clienti di un marchio; quando i marchi condividono i contenuti dei loro follower sui social media, diventa una campagna UGC. Scopri come pubblicare UGC qui.

URL-shortener - Uno strumento per abbreviare un URL e renderlo più digitale. Gli abbreviatori di URL hanno anche funzionalità di tracciamento in modo che i marchi o le aziende possano tenere traccia dei click-through.

v

Vanity Metric : analisi che includono Mi piace, commenti e follower. Questi elementi di analisi vengono misurati ma non illustrano un effettivo ritorno sull'investimento.

Vanity URL - Un indirizzo web utilizzato per scopi di marketing.

Virale - Un post, Tweet, video, ecc. che riceve un coinvolgimento record. Un numero maggiore di condivisioni è il primo segno che un post o un video diventa virale online o sui social media.

Tasso di completamento video "VCR" - Utilizzato per misurare il numero di volte in cui un annuncio video o un contenuto video viene riprodotto e guardato fino in fondo.

w

Widget : parte dell'interfaccia di un sistema che consente agli utenti di accedere ed eseguire funzioni o servizi sul proprio dispositivo.

Aggiungeremo e aggiorneremo l'elenco per tenere conto di strategie e termini di social media marketing nuovi e in evoluzione! Non dimenticare di aggiungere questo blog ai segnalibri per riferimenti futuri; è perfetto come un rapido aggiornamento del cervello.

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