Le principali tendenze dei social media del 2023

Il marketing continua a vedere cambiamenti sismici nel 2023. Che si tratti del coinvolgimento dell'IA nella razionalizzazione dei processi per gli inserzionisti o della de-influenza dei contenuti che mettono radici su piattaforme come TikTok e Instagram, le tendenze sui social media aiutano a dettare la tua strategia di marketing.

Che tu sia un marchio che fa molto affidamento sui contenuti degli influencer o sulla pubblicità a pagamento, vuoi prestare attenzione alle seguenti principali tendenze dei social media del 2023.

La SEO continua a svolgere un ruolo fondamentale sulle piattaforme

La rilevabilità sulle piattaforme dei social media non è più legata agli hashtag. Invece, dipende quasi interamente dall'algoritmo di ciascuna piattaforma. Da TikTok a Twitter e Instagram, i brand e gli utenti dei social media sono spesso alla mercé di forze (per lo più) invisibili quando mettono i tuoi contenuti davanti agli utenti.

Applicare le migliori pratiche SEO ai tuoi contenuti sui social media è un modo per aiutare a influenzare l'algoritmo. Fai una ricerca per parole chiave per capire a quali vuoi essere associato e quali parole chiave usano i tuoi concorrenti. Una volta che sai quali vuoi scegliere come target, ottimizza il tuo profilo per la ricerca. Incorpora queste parole chiave in luoghi come il tuo nome, biografia e altre informazioni essenziali.

Invece di limitarti a scegliere e utilizzare gli hashtag giusti, assicurati che i tuoi contenuti siano pertinenti alle parole chiave con cui desideri essere individuato.

Sii descrittivo. Instagram consente didascalie fino a 2.200 caratteri. Mentre risparmiare spazio per gli hashtag essenziali è ancora una buona idea, incorpora le parole chiave nei tuoi post effettivi. Non dimenticare dettagli critici come testo alternativo e sottotitoli per i contenuti video. Questi dettagli chiave aiutano a rendere i contenuti più accessibili a tutti gli utenti.

Assicurati di pubblicare costantemente contenuti pertinenti alla tua nicchia per aumentare le possibilità degli algoritmi dei social media di contrassegnare il tuo account come pertinente per gli utenti che cercano le tue parole chiave.

Il coinvolgimento della comunità (compresi i dipendenti) è fondamentale per il successo

Costruire una comunità sui social media è sempre stata una strategia vincente, ma le persone in quella comunità avranno un aspetto un po' diverso. La comunità del tuo marchio dovrebbe includere coloro che sono più vicini al nucleo: i tuoi dipendenti. La difesa dei dipendenti può aiutare a superare gli ostacoli dei costosi ambienti pubblicitari a pagamento e il declino della copertura organica.

I tuoi dipendenti possono essere appassionati evangelisti del marchio che creano e condividono contenuti significativi con i tuoi utenti. Hanno bisogno dei giusti tipi di guardrail per garantire la conformità alle policy e rimanere allineati con la tua strategia e voce di marketing complessiva. Crea gli obiettivi che desideri raggiungere e misura il successo con i KPI appropriati.

Incoraggiare i tuoi dipendenti a creare contenuti per il tuo marchio non è l'unico modo per massimizzare la tua comunità. I clienti soddisfatti e i fan entusiasti possono anche essere elementi costitutivi della tua strategia sui social media.

UGC è più importante che mai per i marchi

Come possono aiutare i tuoi clienti? Incoraggiare la creazione di contenuti generati dagli utenti (UGC) può favorire gli investimenti nella community del tuo marchio. UGC ti consente di sfruttare la community che hai creato sulle piattaforme dei social media e altrove. Approfitta degli UGC incoraggiando i tuoi clienti a lasciare recensioni e valutazioni. Mostra i contenuti che hanno creato e collabora con una delle tue risorse più potenti: clienti felici e soddisfatti. Chiedi il permesso prima di ricondividere qualsiasi cosa che non possiedi.

Dal Social Network al Social Marketplace

Il commercio sociale, la vendita di prodotti e servizi su piattaforme come Instagram e Facebook, non sta rallentando. Gli esperti stimano che il mercato globale del commercio sociale raggiungerà $ 1,3 trilioni quest'anno. Ti consigliamo di capitalizzare questa crescita rendendola una pietra angolare degli sforzi di strategia sui social media del tuo marchio piuttosto che in un secondo momento. Ciò include garantire che le tue soluzioni di e-commerce esistenti possano connettersi senza problemi con i tuoi annunci social.

La vendita online sta diventando più snella attraverso il social commerce, con Facebook, Instagram e persino Pinterest, che ora offrono acquisti in-app. Altre app che potresti voler sfruttare come social marketplace per il tuo marchio sono WhatsApp e Snapchat.

Il numero di passaggi che i consumatori devono compiere fino alla cassa sono opportunità per loro di abbandonare il carrello. Prima, i consumatori dovevano effettuare ricerche online prima di fare acquisti e incontrare innumerevoli distrazioni. In questi giorni, possono scorrere il loro feed, toccare ciò che preferiscono ed effettuare un acquisto senza mai uscire dall'app.

Le piattaforme di social media sono ora mercati sociali. Gli esperti di marketing devono sfruttare al massimo queste funzionalità per ridurre in modo significativo (o eliminare) qualsiasi attrito nel percorso dell'acquirente. Questa potrebbe essere una delle tendenze più potenti dei social media nel 2021, in particolare per le campagne di retargeting, in quanto puoi mostrare post acquistabili ai follower che hanno precedentemente espresso l'intenzione di acquistare i tuoi prodotti.

Enfasi sull'umanizzazione del marchio

Alla gente piace entrare in contatto con altre persone. Quando interagiscono con un marchio, è probabile che non stiano solo mostrando la loro personalità, ma anche impegnandosi a loro volta in modo prezioso e significativo.

Umanizzare un marchio è così cruciale che il 76% dei consumatori ha dichiarato di scegliere i marchi con cui si connette rispetto a un concorrente. I marchi si umanizzano attraverso la comunicazione sui social media, sia sui post pubblici che sui messaggi privati.

Puoi comunicare la storia del tuo marchio in modi più creativi che mai. Il pubblico non accoglie solo i dietro le quinte e le aziende che mostrano vulnerabilità; se lo aspettano. Anche ammettere gli errori contribuisce all'umanizzazione del marchio. Mostra al pubblico che apprezzi la trasparenza e che ti connetti autenticamente con loro.

Metti in mostra i tuoi dipendenti e il tuo spazio ufficio. Includi anteprime di come funziona la tua azienda o di come realizzi i tuoi prodotti nel tuo calendario dei social media. Fai vedere loro che non sei solo un marchio senza volto, ma anche un team di persone dedicate e appassionate.

Puoi anche avviare comunità online ufficiali per coinvolgere i tuoi clienti più fedeli. Assicurati di dedicare del tempo a interagire con loro quando lo fai e, come accennato in precedenza, lascia che i tuoi dipendenti si divertano con i contenuti creati dai dipendenti.

Crescenti preoccupazioni sulla privacy

Con l'umanizzazione e la trasparenza del marchio, le persone sono sempre più interessate al modo in cui i marchi raccolgono e utilizzano i loro dati. 3 consumatori su 10 affermano di essere preoccupati per il modo in cui le società di social media utilizzano i propri dati.

Più persone rimangono online e dipendono dai social media per le interazioni con marchi e altre persone, più si preoccuperanno della loro privacy. Se i marchi non sono proattivi riguardo alle preoccupazioni sulla privacy del loro pubblico, i loro clienti potrebbero smettere di interagire con loro sui social media. E quando il tuo mercato non condivide o non interagisce con te sui social media, non sarai in grado di utilizzare l'ascolto sociale per personalizzare la loro interazione con il tuo marchio.

Un'altra ruga nel puzzle della privacy arriva quando i produttori di dispositivi riconsiderano la quantità di informazioni che loro (e i loro utenti) consentono alle società di social media di raccogliere dai dispositivi degli utenti. Le impostazioni sulla privacy aggiornate sull'iPhone, ad esempio, riducono notevolmente la quantità di dati che società pubblicitarie come Google e Meta possono utilizzare per il targeting degli annunci.

I post sulla responsabilità sociale stanno cambiando

I clienti apprezzano i marchi trasparenti riguardo ai loro sforzi di sostenibilità ambientale, ma c'è una linea sottile tra dire troppo e mettersi semplicemente al lavoro. Mentre le aziende vedono il contraccolpo al greenwashing, alcuni marchi adottano un approccio più nascosto chiamato "green hushing".

Prendi in considerazione l'opportunità di esaminare adeguatamente i posti di responsabilità aziendale e sociale con i dipartimenti di pubbliche relazioni e assistenza clienti della tua azienda. Garantisci informazioni accurate e identifica i rischi prima che diventino richiami virali.

2023 e oltre

Le tendenze del marketing digitale rendono i social media uno strumento di marketing entusiasmante e in continua evoluzione, ma quelli che emergono quest'anno non sono solo un fuoco di paglia. Sono una parte essenziale della tua strategia di marketing e le tattiche su cui farai affidamento per continuare a crescere.

Mentre l'utilizzo di strategie SEO e la concentrazione sugli UGC possono dare al tuo marchio un vantaggio in termini di social media marketing, ciò a cui i clienti rispondono alla fine è:

• Trasparenza

• Autenticità

• Responsabilità sociale

Quando crei un'identità di marca che metta le persone al primo posto e utilizzi le strategie dei social media per trasmetterlo al tuo pubblico, i tuoi sforzi di marketing avranno successo nel 2023 e oltre.

Hai ancora domande o dubbi sul social media marketing? Dai un'occhiata alle nostre risorse sui social media qui sotto!

Domande frequenti sulle tendenze dei social media

Poiché le tendenze dei social media cambiano di anno in anno, ci saranno sempre domande su di loro, ma quelle di seguito compaiono abbastanza frequentemente.

Come sono cambiati gli algoritmi dei social media nell'ultimo anno?

Gli algoritmi dei social media cambiano frequentemente e talvolta non è sempre facile capire come cambiano. Ad esempio, Twitter dà la priorità ai tweet più rilevanti per i tuoi interessi e interazioni. Inserisce anche i tweet degli utenti di alto profilo nel tuo feed. L'algoritmo di Facebook dà la priorità agli aggiornamenti degli amici rispetto agli editori. Instagram sembra mettere in risalto post video e bobine su immagini statiche.

Che ruolo giocano gli influencer nelle tendenze dei social media?

Gli influencer hanno una mano pesante nella creazione di tendenze, soprattutto se hanno un vasto pubblico. Gli influencer possono creare meme, utilizzare l'audio nei loro video (soprattutto su TikTok) e persino creare sfide virali.

Quali sono alcune funzionalità imminenti dei social media a cui prestare attenzione?

Man mano che sempre più aziende cercano di competere con TikTok, i video in formato breve continueranno a diventare sempre più una priorità. Le aziende cercheranno anche di creare funzionalità AI. La verifica a pagamento, guidata dalle recenti modifiche di Twitter al suo programma Twitter Blue, è già stata sperimentata da Meta per le sue piattaforme Facebook e Instagram.