9 consigli per ottenere il massimo dai tuoi contenuti video sui social media
Pubblicato: 2020-10-14TikTok, Reels, servizi di streaming, live sui social: i contenuti video sono ovunque e per una buona ragione. Si stima che una persona media trascorra 16 ore alla settimana a guardare video online, che è una finestra di opportunità piuttosto ampia per catturare l'attenzione del pubblico di destinazione. E catturare quell'attenzione ripaga. Fino all'84% dei consumatori afferma di essere stato convinto ad acquistare un prodotto o un servizio guardando il video di un marchio. Inoltre, apparentemente ogni piattaforma social sta adottando le storie, espandendo le capacità di streaming live e creando la propria versione di uno studio di creazione video in forma abbreviata.
Ma prima di perseguire contenuti video di marca ad alto budget per la strategia sociale, è necessario un piano solido e una comprensione di come ottenere il massimo da quei contenuti, quindi vale la pena investire. Ecco nove suggerimenti per iniziare:
1. Crea contenuti video significativi per le persone che sono già tuoi fan
I contenuti video sui social media sono ottimi per aumentare la consapevolezza del marchio e attirare potenziali clienti. Quando sei nella fase di ideazione, modella i tuoi contenuti attorno ai follower e ai fan che hai già. Racconta una storia che sarà utile, intrigante o significativa per loro e per il pubblico di destinazione che speri di catturare.
I video esplicativi e le istruzioni sono il tipo di video di marketing più popolare tra marchi e consumatori. Sono un ottimo modo per presentare un prodotto o servizio a un nuovo pubblico e aiutare i clienti esistenti a risolvere i problemi o migliorare la loro esperienza con il prodotto.
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Inserito da FabFitFun sabato 25 luglio 2020
FabFitFun, un servizio in abbonamento che fornisce scatole di prodotti di bellezza, fitness, benessere e casa, condivide ottimi esempi di questo tipo di video. Nella loro serie stagionale "Spoiler Alert", mostrano tutti gli articoli disponibili per gli abbonati, spiegano i dettagli del prodotto e mostrano quei prodotti in azione. È educativo ed emozionante per i loro clienti mentre rimuginano su come personalizzare le loro scatole e fornisce una rapida introduzione al marchio FabFitFun e ai loro prodotti di alta qualità.
2. Usa il successo dei contenuti precedenti per ispirare nuovi video
Se non sei sicuro di quali contenuti video potrebbero piacere vedere al tuo pubblico, attingi ai tuoi dati social. Utilizzando uno strumento di analisi come Sprout Social, dai un'occhiata ai tuoi contenuti di maggior successo. Quali argomenti, temi, risorse creative o campagne hanno ricevuto il maggior coinvolgimento? Il rapporto Post Performance di Sprout elimina le congetture da questo processo e raccoglie per te le prestazioni migliori.
Inoltre, dai un'occhiata alle pagine e ai contenuti del blog che ricevono la maggior parte del traffico sul tuo sito Web utilizzando Google Analytics. I contenuti che risuonano con il pubblico e indirizzano maggiormente il traffico e i clienti verso il tuo sito potrebbero benissimo ispirare contenuti video futuri.
3. Pensa alle risorse sociali che vorrai prima di filmare
Quando produci qualsiasi tipo di contenuto video sui social media, è importante pensare a come promuoverlo prima, durante e dopo il lancio. Prima di filmare, pensa alle risorse creative al di là del contenuto video stesso che puoi acquisire sul set. Prendi in considerazione l'aggiunta di alcuni dei seguenti contenuti al tuo piano creativo:
I contenuti teaser dietro le quinte sono un ottimo modo per incuriosire il tuo pubblico e dare loro una sbirciatina dietro le quinte del processo creativo. A seconda dello stile e del tipo di video che stai girando, prendi in considerazione la creazione di una mini serie di docu composta da brevi video teaser su dove stai andando, chi stai filmando, come hai impostato e altro ancora.
Boomerang, animazioni e GIF possono esprimere emozioni con il movimento. Se stai filmando un soggetto ospite o membri della tua squadra e sono disposti a diventare un po' sciocchi, chiedi loro di dimostrare una serie di reazioni ed emozioni che puoi utilizzare in seguito per interagire con il tuo pubblico sui social.
"Una cosa di cui dobbiamo essere consapevoli è che i consumatori continueranno a volere trasparenza e utilizzeranno i social media per comunicare direttamente con i marchi". –@danielasol #SproutSummit pic.twitter.com/JlMSsr3RF3
— Sprout Social (@SproutSocial) 30 settembre 2020
Le immagini dello stile di vita sono un modo semplice per impostare la scena e, ancora una volta, anticipare i contenuti video in arrivo. Nella serie Always On di Sprout, ad esempio, il nostro team utilizza immagini a volo d'uccello della scrivania del nostro soggetto per dare un'anteprima di chi e cosa accadrà.
Visualizza questo post su InstagramUn post condiviso da Sprout Social (@sproutsocial)
Il bello di questo tipo di risorse è che non devi essere un videografo o un fotografo per farle sembrare belle. I nostri telefoni cellulari sono dotati di fotocamere che producono immagini di alta qualità, così puoi scattare mentre sei sul set.
Dopo le riprese, mentre ti prepari per il lancio, aggiungi tutte le tue risorse creative alla libreria Sprout Asset, per mantenerle organizzate e prontamente disponibili per te quando sei pronto per programmare i tuoi contenuti.
4. Obiettivi, obiettivi, obiettivi
Quando sviluppi i tuoi contenuti video, i tuoi obiettivi dovrebbero essere sempre in primo piano nella tua mente. Non basta solo voler intrattenere il tuo pubblico. Devi fissare obiettivi misurabili in anticipo in modo da poter comprendere l'efficacia dei tuoi contenuti una volta che sono stati pubblicati.
Quando stabilisci i tuoi obiettivi, determina dove rientrano i tuoi contenuti nella canalizzazione di marketing. Cosa speri di ottenere con il tuo video?
Dopo aver determinato i tuoi obiettivi di alto livello, dovrai decidere quali metriche saranno i tuoi indicatori chiave di prestazione e stabilire parametri di riferimento per le prestazioni. Per i contenuti della fase di sensibilizzazione, i tuoi KPI potrebbero essere impressioni, clic o visualizzazioni di video. Oppure, se vuoi generare domanda, ad esempio, considera di guardare commenti, condivisioni o percentuale di clic.
Non esiste una metrica magica che significhi che sei sulla buona strada, ma piuttosto un culmine di metriche che ti aiuteranno a misurare il tuo successo. Non sei sicuro di quali metriche monitorare? Scarica la mappa delle metriche dei social media di Sprout per una guida completa a obiettivi, metriche e KPI per ogni fase del percorso dell'acquirente.
5. Sii intenzionale con le tue CTA
Includere un invito all'azione chiaro e forte (CTA) nel tuo video e la copia social di accompagnamento è un must. Inevitabilmente, hai già pensato all'azione che vuoi che lo spettatore compia dopo aver guardato. Quindi, perché non essere esplicito su tale intento?
Le CTA che guidano la conversione hanno un risultato misurabile che scala i tuoi obiettivi. La chiave per un CTA efficace è che è facile da individuare e intuitivo per il tuo pubblico, in modo che sappiano quale sarà il risultato della loro azione. E non c'è da vergognarsi a mettere il tuo CTA in più di un posto, che sia nel video, nella tua copia social, fotogrammi fissi e altro ancora.
Quando determini quali CTA selezionare, considera anche il tono del tuo video. Il tuo video è stimolante, serio, educativo o casual? Fai in modo che la tua CTA corrisponda a quel tono.
6. Rendi accessibili i tuoi video
L'accessibilità è importante. Ci sono anche circa 466 milioni di persone nel mondo che sono sorde o con problemi di udito. Questo è un pubblico enorme, quindi il tuo video e tutti i tuoi sforzi sui social media dovrebbero essere accessibili a tutti. Il suono è una parte importante dei contenuti video, ma non sono solo le persone con problemi di udito a non sentirlo. Circa l'85% dei consumatori visualizza i contenuti video senza audio.
Aggiungi sottotitoli e testo alternativo a tutti i tuoi contenuti video, GIF e animazioni per il divertimento di tutti. Sia YouTube che Vimeo, due delle più grandi piattaforme di condivisione video su Internet, offrono modi per aggiungere sottotitoli e/o sottotitoli a qualsiasi video che carichi. Ci sono anche app di sottotitoli come Clipomatic o Zubtitles, che automatizzano i tuoi sottotitoli sui video social.
Ho scrupolosamente sottotitolato tutti i nostri video. Faccio tutto manualmente per una rotazione e una precisione più rapide. Un sacco di lavoro aggiunto in questo modo, ma ne vale la pena.
— Bill Lyon (@BLArtan) 8 ottobre 2020
7. Non trascurare la SEO
YouTube non è solo una piattaforma di video marketing, è anche un potente motore di ricerca che elabora oltre 3 miliardi di ricerche al mese, rendendolo il secondo motore di ricerca più grande dietro Google. Ciò rende incredibilmente importante tenere conto della SEO quando si pubblicano video su YouTube.
Proprio come faresti per il tuo sito Web o altro materiale di marketing, dovrai ricercare e incorporare parole chiave pertinenti nel titolo, nella descrizione del video, nei tag, nelle didascalie, nei collegamenti e nelle CTA. Le parole chiave dovrebbero essere in linea con l'obiettivo e il messaggio del tuo video, ma considerare anche ciò che interessa al tuo pubblico e come ne parla online. Non devi indovinare. Strumenti di ricerca per parole chiave come Google Trends, Moz e Ahrefs ti diranno cosa devi sapere sul ranking di ricerca della tua parola chiave, che si tratti di una parola chiave competitiva e altro ancora.
Una volta che hai impostato le tue parole chiave, il tuo video è stato avvolto e sei pronto per partire, usa Sprout Social per pubblicare post video su YouTube e inserisci tutte le informazioni necessarie. La pubblicazione da Sprout garantisce che in seguito, quando sarai pronto per segnalare il successo del tuo video, i dati verranno automaticamente inseriti nel tuo rapporto YouTube.
8. Analizza le prestazioni video
La creazione di contenuti video può richiedere molto tempo e risorse, quindi devi assicurarti di misurare il ritorno sull'investimento. Mettiti il cappello da analista di dati. È tempo di parlare di reportage.
Sono d'accordo sul fatto che le metriche che misuriamo dipendono dal video stesso. Ma nel complesso guardo:
– Guarda il tempo per vedere per quanto tempo i nostri spettatori interagiscono con il nostro video
– CTR per misurare quanto bene il nostro video incoraggia gli spettatori a compiere l'azione desiderata— Viennelyn Copero (@viennelyn) 17 settembre 2020
Determinare in anticipo obiettivi specifici e misurabili ti mette in una posizione migliore quando arriva il momento di scavare nei tuoi dati. I report di analisi di Sprout forniscono immagini chiare e pronte per la presentazione di tutti i tuoi dati. Durante l'analisi delle metriche, utilizza le seguenti domande come guida:
- Quello che è successo? Guarda le metriche che hai stabilito come KPI. Hai raggiunto o superato i tuoi obiettivi? O il tuo video non è stato all'altezza? Quali parametri lo dimostrano?
- Perché è successo qualcosa? Osserva più da vicino le metriche oltre i tuoi KPI e identifica le anomalie nei tuoi dati. Le impressioni o le visualizzazioni video per il tuo video sono state particolarmente elevate in un giorno specifico? La tua performance video è iniziata forte e si è ridotta? Se non sei sicuro del motivo per cui è successo qualcosa, potresti dover guardare oltre l'analisi all'ascolto sociale per dati più qualitativi.
- Quale azione dovrebbe essere intrapresa? Dopo aver risposto alle domande precedenti, puoi definire una nuova strategia, se necessario. Diciamo, ad esempio, che il tuo obiettivo è raggiungere 100.000 visualizzazioni in un mese, ma dopo 2 settimane ne hai raggiunte solo 20.000. Il tuo piano potrebbe essere quello di aumentare la cadenza di pubblicazione. Oppure, forse puoi toccare il tuo marchio o i sostenitori dei dipendenti e richiedere che lo condividano sui loro profili personali. Uno dei modi più efficaci per dare ai tuoi contenuti la spinta necessaria per raggiungere il tuo obiettivo è potenziarli. Se hai un budget, anche piccolo, valuta la possibilità di aumentare i tuoi contenuti video sulle piattaforme social.
Il giusto piano d'azione dipende dal tuo pubblico, dai tuoi obiettivi, dal tuo marchio, dai tuoi sforzi di marketing complessivi e altro, ma l'analisi video di Sprout aiuterà a guidare e convalidare tali decisioni.
9. Trasforma il tuo video in risorse social aggiuntive
Secondo lo Sprout Social Index 2021, il 54% dei marketer afferma che il video è il tipo di contenuto più prezioso quando si tratta di raggiungere obiettivi sociali. Tuttavia, prima di creare il tuo business case per ottenere il consenso per più risorse video, è importante riconoscere che una singola risorsa video può fare molto nel supportare la strategia sociale e gli obiettivi generali.
La cosa bella del formato video è che può essere diviso, accorciato e trasformato in qualcosa di completamente nuovo. Che si tratti di una citazione grafica, foto, clip teaser o GIF, trasformare il tuo video in risorse creative aggiuntive prolunga la vita del tuo video e spreme il più possibile il valore di quel video.
Questo tipo di risorse può spesso vivere al di là della tua storia video, stare da solo ed essere incorporato nella tua strategia di contenuti a lungo termine. Se, ad esempio, il tuo video originale è una testimonianza di un cliente in cui l'argomento è entusiasta del tuo marchio e prodotto, quelle citazioni saranno praticamente senza tempo. Trasforma quelle citazioni in una clip grafica o breve e parleranno da sole e potranno essere riproposte lungo la strada.
Conosci il tuo pubblico, cosa apprezzano e cosa vogliono o hanno bisogno del tuo marchio. Che tu abbia un budget enorme e un team video completo, o sia un team di social media con risorse limitate, c'è molto che puoi fare con i video, gli strumenti e le competenze che già possiedi. Quindi vai avanti e lascia che i tuoi contenuti video vivano la loro vita migliore sui social e oltre.
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