Trappole spam: cosa sono e come evitarle

Le trappole di spam (chiamate anche honeypot) vengono utilizzate per identificare e monitorare le e-mail di spam. Le organizzazioni anti-spam, i provider di servizi Internet (ISP) e le aziende utilizzano le trappole anti-spam per attirare gli spammer.

Ma perché dovrebbe interessarti? Non sei uno spammer! Sfortunatamente, anche i mittenti con buone intenzioni possono finire con una trappola di spam nella loro lista di contatti. Le trappole di spam possono causare il rifiuto del tuo indirizzo IP o persino del tuo dominio nell'elenco, compromettendo la reputazione di invio e la consegna delle e-mail .

Potresti non essere uno spammer, ma è importante sapere cosa sono le trappole di spam e come puoi impedire che vengano aggiunte ai tuoi elenchi di contatti.

Tipi di trappole spam

Trappola spam incontaminata

Le trappole di spam incontaminate sono indirizzi e-mail creati da ISP e altre organizzazioni. Questi indirizzi e-mail non sono mai stati utilizzati in precedenza da un mittente.

Allora come fanno a finire nelle liste dei contatti?

Gli indirizzi e-mail sono incorporati nei siti Web, quindi quando gli spammer esplorano i siti Web per far crescere il loro elenco di contatti, le trappole di spam finiscono nel loro elenco. Trappole spam incontaminate possono essere trovate anche negli elenchi acquistati o noleggiati.

Se un ISP vede qualcuno che sta inviando una trappola di spam incontaminata, è un segno rivelatore che questo mittente sta praticando metodi sospetti per raccogliere i contatti.

Mentre tutte le trappole di spam influiscono negativamente sulla tua reputazione di invio, la trappola di spam incontaminata è la più grave. È più probabile che l'atterraggio di questo tipo di trappola spam nell'elenco dei contatti rinneghi il tuo indirizzo IP o il tuo dominio.

Trappola antispam riciclata

Le trappole spam riciclate sono spesso registrazioni di domini o indirizzi e-mail che una volta erano validi ma sono stati riassegnati per intrappolare lo spam. Un paio di esempi comuni sono gli indirizzi di ruolo (vendite@, info@, supporto@) o gli indirizzi e-mail di dipendenti che non fanno più parte dell'azienda.

Lo spam trap riciclato generalmente non è dannoso come lo spam trap incontaminato, ma nel tempo causerà comunque danni alla tua reputazione di invio.

Email con errori di battitura

Le e-mail con errori di battitura comuni, come "gnail" invece di "gmail" o "yaho" invece di "yahoo" possono anche essere utilizzate come trappole per lo spam. Questo potrebbe essere un errore involontario della persona che si iscrive, ma può comunque portare a una trappola di spam da parte tua.

Tieni d'occhio le email con domini con errori di ortografia.

Ancora una volta, le conseguenze della trappola dello spam di battitura non sono generalmente così gravi come le trappole dello spam incontaminate. Tuttavia, ritrae il mittente come negligente nel non pulire regolarmente l'elenco dei contatti e può danneggiare la reputazione dell'invio.

Come posso impedire a una trappola di spam di entrare nel mio elenco?

Ci sono alcuni modi in cui le trappole di spam possono finire nella tua lista, ma tutti sono generalmente causati da una cattiva gestione e manutenzione delle liste di posta elettronica. In genere, le trappole di spam possono essere prevenute mantenendo un elenco di contatti sano e seguendo le migliori pratiche e-mail.

Liste acquistate

Evita le liste acquistate : sono cattive notizie! Ciò include tutti i contatti che non hanno acconsentito a ricevere le comunicazioni della tua azienda. L'utilizzo di un elenco acquistato ti garantisce quasi di incappare in una trappola di spam, per non parlare del fatto che gli abbonati in questi elenchi acquistati probabilmente non sono fedeli al tuo marchio e probabilmente contrassegneranno la posta come spam o cancelleranno l'e-mail. Tutti questi comportamenti influiscono negativamente sulla reputazione del mittente.

Elenca la contaminazione

La contaminazione dell'elenco si verifica quando un indirizzo e-mail effettivo è la trappola di spam aggiunta deliberatamente o accidentalmente a un elenco non confermato.

Per evitare la contaminazione dell'elenco, controlla la corretta ortografia degli indirizzi e-mail nell'elenco. Incorpora la convalida e-mail nei moduli di iscrizione per verificare automaticamente la legittimità di un indirizzo e-mail e prevenire errori di battitura.

Dovresti anche includere un doppio opt-in per tutti i tuoi iscritti. Ciò consente ai destinatari di confermare il proprio indirizzo e-mail prima di iniziare a inviare loro il contenuto. Un doppio opt-in:

1. Ricontrolla che i tuoi destinatari desiderino le tue email
2. Verifica che nell'elenco siano presenti solo mittenti legittimi

Per altre migliori pratiche per l'elenco dei contatti, consulta la nostra guida, Come far crescere il tuo elenco di email marketing .

Email obsolete

Un'altra strategia cruciale per prevenire le trappole di spam è mantenere il tuo elenco aggiornato con gli abbonati che interagiscono regolarmente con i tuoi contenuti. Come accennato in precedenza, le trappole di spam a volte provengono da indirizzi e-mail obsoleti che non sono più validi. Passare per lunghi periodi senza inviare posta a un indirizzo può portare a rimanere intrappolati in una trappola di spam, così come l'invio a un indirizzo e-mail che non ha aperto la tua e-mail per un certo numero di mesi.

Per prevenire le trappole di spam, pulisci regolarmente la tua lista.

Invia campagne di re-engagement agli abbonati che non hanno interagito con il tuo materiale negli ultimi due mesi. Rimuovi gli abbonati che non rispondono alle campagne di re-engagement per eliminare tutti i contatti che potrebbero essere trappole di spam.

Come faccio a sapere se c'è una trappola di spam nella mia lista?

Se il tuo indirizzo IP o dominio è stato negato dall'elenco, è probabile che tu abbia una trappola per lo spam nell'elenco. (Non sei sicuro di essere stato rifiutato dall'elenco? Ecco le informazioni sugli elenchi di rifiuto e su come scoprire se sei stato aggiunto a uno.)

Tieni d'occhio le tue tariffe di consegna per assicurarti che le tue liste non siano affette da una trappola di spam. Se vedi che le tue tariffe di consegna diminuiscono costantemente (o diminuiscono!), è molto probabile che tu ne abbia una nella tua lista.

Per uno sguardo più dettagliato alle trappole di spam nel tuo elenco di contatti, puoi utilizzare strumenti come 250ok Reputation per determinare quanti e quali tipi di trappole di spam sta colpendo il tuo elenco.

Come faccio a rimuovere una trappola di spam?

Se ritieni di avere una trappola per lo spam nella tua lista, è tempo di una pulizia approfondita. Rimuovi i contatti che non hanno interagito con la tua lista per 6 mesi. (Non funziona ancora? Restringi la finestra a 3 mesi.)

Se riscontri ancora problemi dopo aver cancellato l'elenco, prova a rimuovere le trappole di spam tramite la segmentazione dell'elenco . Identifica i segmenti di elenco puliti che sono privi di possibili trappole di spam e separali dal resto dell'elenco. Continua a restringere i segmenti finché non riesci a individuare la trappola di spam.

Per un aiuto professionale nella rimozione di una trappola di spam, utilizza i nostri Servizi esperti . Navigare nel panorama della posta elettronica è complicato e conosciamo i dettagli di ISP, trappole antispam e elenchi di rifiuti come il palmo della nostra mano.

Asporto

Ricorda che lo scopo delle trappole antispam è catturare gli spammer. Quindi, se sei preoccupato per le trappole di spam, sappi che il modo migliore per evitarle è non agire come uno spammer. Questo significa:

• Non acquistare liste. Sempre.

• Pulisci regolarmente l'elenco degli errori di battitura e delle email obsolete.
• Utilizza un double opt-in per confermare che i tuoi destinatari siano mittenti legittimi.

Mantieni un elenco di contatti sano e segui le migliori pratiche di invio di e-mail e dovresti stare bene. Per ulteriori suggerimenti su come evitare le trappole di spam e rimanere fuori dalla cartella spam, consulta la nostra guida gratuita, Suggerimenti e trucchi per rimanere fuori dalla cartella spam .