Una guida per imprenditori per trasformare con successo la tua startup

Slack non è sempre stata la piattaforma di messaggistica che abbiamo imparato ad amare e utilizzare. La piattaforma, rispetto a quella che è ora, è nata come una piccolissima caratteristica di un gioco di Tiny Speck chiamato Glitch.

Dopo aver visto il successo e la domanda per la funzione di messaggistica integrata, i fondatori hanno scelto di lanciarla come un'applicazione nuova di zecca, salutando Glitch.

Questo percorso che hanno intrapreso è stato un esempio di un concetto di metodologia snella che chiamiamo pivot di avvio. Diamo un'occhiata a ciò che è un perno in un modello di business , perché le startup dovrebbero prenderlo in considerazione e le migliori strategie di hacking della crescita per avviare un modello di business pivot .

Tabella dei contenuti

1. Che cos'è un pivot negli affari?
2. Sapere quando dovresti girare all'avvio
3. Quali sono i diversi tipi di pivot?
4. Come avviare il pivot: le migliori strategie
5. Pivot tecnologico di successo nelle storie di affari
6. Pivot Startup Pyramid: come aiutiamo i fondatori ad apportare modifiche in diverse aree aziendali
7. Quali sono le alternative a Business Pivot

Che cos'è un pivot negli affari?

Un pivot è principalmente un cambiamento nella strategia aziendale che viene applicato per testare un nuovo approccio relativo al modello di business di avvio dopo aver ricevuto un feedback. È uno dei concetti chiave del metodo di avvio snello, motivo per cui è anche noto come avvio snello pivot. Quando allineiamo i principi lean nel nostro processo di sviluppo software, consideriamo sempre di creare un ambito per il pivot dell'app.

Molte volte, le aziende hanno solo una domanda da affrontare e necessitano di un solo aspetto da modificare (dettagli nella nostra piramide aziendale pivot di seguito). Per approfondire ulteriormente, ecco alcuni esempi di pivoting che non avresti considerato un "pivot"

• Trasforma una caratteristica del prodotto in un nuovo prodotto stesso
• Trasforma un prodotto in una caratteristica di un prodotto più grande
• Cambia una piattaforma da app ad app web o viceversa
• Concentrati su un diverso set di clienti
• Usa una tecnologia diversa per costruire un prodotto

Sapere quando dovresti ruotare

Con un certo numero di giganti della tecnologia hot-shot come Instagram, Facebook e Slack, che hanno reso popolare il successo del pivot, i fondatori della new age sono cresciuti nella convinzione che il pivot possa essere una grande formula di successo anche per loro. Ma la verità è che il pivoting deve essere considerato solo quando hai esaurito tutte le altre opzioni. Ecco i fattori che possono aiutarti a decidere quando impersonare assolutamente il modello di business.

1. La tua azienda cerca sempre e fallisce di prevalere sulla concorrenza
2. C'è solo un aspetto della tua attività/prodotto che sta ricevendo la massima attenzione
3. Non c'è risposta per la tua offerta sul mercato
4. Il tuo obiettivo e le tue aspettative di business sono cambiati.

Quali sono i diversi tipi di pivot?

1. Fai un pivot nel tuo mercato esistente

È il perno più comune nel modello di business . Le aziende tendono a cambiare la direzione del mercato in cui si trovano già senza offrire nuove informazioni di mercato o creare un nuovo segmento di consumatori. È anche una delle strategie di business cardine che ha maggiori probabilità di fallire. Dal momento che, le aziende rimangono nel loro mercato invece di trovare nuove aree in cui espandersi.

2. Riposiziona il tuo prodotto

A volte, un elemento del tuo prodotto potrebbe mostrare un maggiore potenziale di adozione rispetto all'intera applicazione. Questo è ciò che ha portato alla creazione di Slack. Ciò che rende difficile per le aziende in questa situazione è se abbandonare o meno la propria attività legacy. Esistono due approcci per gestire la situazione quando si cerca un pivot nella strategia aziendale :

• Lancia un nuovo servizio o prodotto di marca, mantenendo intatta l'attività precedente
• Avviare del tutto una nuova attività e chiudere la vecchia attività.

La scelta dipende dalla situazione del flusso di cassa. Se la tua attività precedente è redditizia e vede un afflusso costante di clienti, puoi pensare di mantenerla intatta.

[Leggi: Come creare un piano aziendale convincente per le tue app mobili ]

3. Fai qualcosa di completamente nuovo

Questo è l'ultimo tipo di modello di business pivot e il più estremo. In questo caso, lasci andare la tua idea per esplorare qualcosa di completamente nuovo. Ma se sei sposato con l'idea di un inizio dal basso, varrebbe la pena considerare di chiudere l'attuale società e utilizzare i soldi per finanziare la nuova attività.

Come ruotare la tua startup: le migliori strategie

1. Sviluppa un prototipo prima di effettuare il pivot

Se stai pensando di trasformare una startup, sviluppa prima un prototipo e vedi se le persone lo userebbero, lo troveranno prezioso e fornisci feedback. Il feedback nelle fasi iniziali è importante per determinare dove l'impatto del prodotto sarebbe maggiore. Il prototipo ti consentirebbe anche di identificare se il prodotto è adatto al marchio.

2. Scegli obiettivi che siano in linea con la tua visione aziendale

Come imprenditore è importante sapere come sta cambiando la tua dichiarazione di visione. È finito il tempo in cui c'era una missione e una dichiarazione di visione. Con il mercato in evoluzione, anche le dichiarazioni cambiano frequentemente. È importante rivalutare ciò che deve essere fatto e quindi disegnare un perno del modello di business per raggiungere il nuovo obiettivo.

3. Assicurati che il tuo pivot offra opportunità di crescita

Il pivot è un utile passaggio successivo quando si incontrano blocchi stradali. Ma se ti muovi in ​​una direzione completamente nuova senza prestare molta attenzione al piano, falliresti di nuovo. Per assicurarti di non imbatterti in un altro ostacolo, ti consigliamo due cose: A. non espanderti nel mercato attuale, poiché l'hai già esplorato e B. eseguire un'ampia ricerca di mercato. Nel caso in cui trovi che il mercato sia troppo piccolo, la base di clienti troppo diversificata e molta concorrenza, non sarà vantaggioso fare un pivot. Un modo per farlo è quello di ospitare un seminario di scoperta del prodotto .

4. Considera la tecnologia alternativa

Il mondo della tecnologia non è più quello di una decina di anni fa, nemmeno 2 anni fa. Affinché una startup ruoti, è estremamente importante essere al passo con le tendenze tecnologiche. Solo quando la tua azienda è in grado di incorporare le ultime tecnologie, saresti in grado di fare il pivot con la probabilità di avere successo.

5. Tieni gli investitori al passo

In ogni fase del pivot e quando prendi la decisione, assicurati che gli investitori siano tenuti al passo. Nel caso in cui pensi che la missione e l'obiettivo dell'azienda cambieranno, inizia a parlarne con i tuoi stakeholder interni, inclusi gli investitori, in anticipo con almeno sei-otto mesi di anticipo. Qualsiasi cambiamento drastico senza alcuna discussione con gli investitori può danneggiare la relazione e rendere irraggiungibile la rotazione.

6. Analizza cosa stanno facendo i tuoi concorrenti:

Prima di fare pivot, analizza cosa stanno facendo i tuoi concorrenti diretti e come puoi fare meglio. Se hai intenzione di offrire gli stessi servizi o prodotti dei tuoi concorrenti, potresti non essere in grado di vedere risultati significativi. Allo stesso tempo, guarda quanto sono grandi i tuoi concorrenti e se la tua startup può competere con loro.

7. Comprendi il tuo mercato di riferimento e i problemi:

Nel caso in cui non sei in grado di vendere i tuoi prodotti e non riesci a trovare alcun problema con loro, potresti semplicemente venderli al pubblico di destinazione sbagliato. In tal caso, orientare la tua attività per vendere il prodotto direttamente alle società B2B può aiutarti a migliorare le vendite e la trazione. In questo caso, non dovresti assolutamente cambiare il tuo prodotto. Puoi semplicemente trasformare la tua strategia di marketing.

[Leggi: Come raccogliere fondi per l'avvio di app mobili ]

Pivot tecnologico di successo nelle storie di affari

Instagram

Instagram è una delle storie di avvio del software pivot più famose.

Instagram è oggi una delle più grandi piattaforme di social media. Di proprietà di Facebook, si stima che superi i 100 miliardi di dollari. Ma prima di diventare un colosso dei social media, Instagram era un prototipo noto come Burbn che è stato realizzato con funzionalità di check-in, opzioni di post di foto e la capacità di guadagnare punti, oltre ad altre capacità.

I fondatori, Mike Krieger e Systrom, si sono presto resi conto che l'interfaccia utente era troppo disordinata e quindi hanno fatto perno. Hanno limitato lo sviluppo del software di avvio di Instagram alla pubblicazione, ai commenti e alle funzionalità di gradimento, rendendola una delle piattaforme visive più semplicistiche sul mercato.

[Leggi: quanto costa sviluppare Instagram come un'app ]

Twitter

Twitter è stato lanciato come Odeo nel 2005. Era una piattaforma per trovare e iscriversi a podcast. Ma con iTunes che lo rende uno spazio concentrato, Odeo ha scelto di ruotare.

Jack Dorsey, il futuro co-fondatore di Twitter, ha quindi avuto l'idea di una piattaforma di microblogging in cui i contatti potessero condividere e leggere gli aggiornamenti reciproci in tempo reale.

Oggi, Twitter è diventato un marchio di oltre 355 milioni di utenti utilizzato non solo per condividere aggiornamenti ma anche per giornalismo cittadino, attivismo sociale e tweet dal vivo.

Youtube

YouTube come marchio ha bisogno di zero presentazioni. Con oltre 2 milioni di utenti che arrivano sulla piattaforma ogni mese, il marchio è il dominatore del mercato delle piattaforme di condivisione video.

Tuttavia, YouTube non è iniziato come la tua piattaforma di condivisione video familiare in cui vai a guardare i fai-da-te o segui gli A-listers. Era un sito di incontri che consentiva ai single di caricare i propri video, condividendo chi erano e cosa stavano cercando in un partner.

I fondatori si sono presto spostati e hanno permesso alle persone di caricare video di ogni tipo, qualcosa che rende YouTube quello che è oggi.

lento

La compagnia di Stewart Butterfield, Tiny Speck, ha iniziato a creare un gioco noto come Glitch. L'idea dopo un breve lancio è stata annunciata impraticabile. Il suo strumento di comunicazione interna, tuttavia, sviluppato per stabilire la comunicazione tra gli uffici del Canada e degli Stati Uniti, è emersa come una reale opportunità.

La piattaforma di messaggistica, denominata Slack, è stata fondata nel 2014 ed è diventata un unicorno nel primo anno stesso.

Pivot Startup Pyramid: come aiutiamo i fondatori ad apportare modifiche in diverse aree aziendali

Nel corso della nostra costituzione come società di sviluppo di app per startup , abbiamo tenuto una serie di sessioni di consulenza aziendale pivot con i nostri clienti che cercano di fare la differenza nel modo in cui hanno condotto gli affari o nel loro set di valori.

Utilizziamo una Pivot Pyramid per aiutare i nostri fondatori partner a valutare quale area di business cambiare per guidare la crescita massima. Questa è la stessa piramide che gli investitori usano quando misurano il tuo business.

Livello 5: Clienti

I clienti sono la base di ogni startup. Tutto, dal problema che risolvi, al prodotto che sviluppi e alla tecnologia su cui è costruito, dipende da chi sono i clienti. Puoi cambiare e ruotare i clienti, ma farlo ti farà rivalutare l'intera piramide.

Shopify ha iniziato vendendo snowboard online prima di rendersi conto che gli strumenti per sviluppare le moderne piattaforme di e-commerce non sono sufficienti, dando così vita al moderno Shopify che ha aiutato più di 100.000 PMI a vendere online.

Livello 4: problema

Ci possono essere casi in cui la scelta dei clienti è giusta, ma il problema che stai cercando di risolvere non ha molta importanza o non esiste. Se fai il pivot qui, dovresti rivedere la soluzione, la tecnologia e il piano di crescita.

Criteo nasce come motore di raccomandazione per i rivenditori online. Sono poi diventati un marchio di successo che ha aiutato i rivenditori online a eseguire campagne di retargeting.

Livello 3: Soluzione

Se hai identificato i problemi che i tuoi clienti stanno affrontando, il passo successivo è sviluppare un prodotto che risuoni con i clienti rispetto a quelli sul mercato. Le modifiche apportate in questa fase, come nel caso di altri elementi della piramide, dovrebbero essere incentrate sulla crescita.

Meerkat ha ottenuto una crescita attraverso questo percorso quando ha iniziato a trasmettere video in live streaming su Twitter.

Livello 2: Tecnologia

La scelta della tecnologia è la chiave per sviluppare la tua soluzione, su cui ci concentriamo fortemente quando eseguiamo lo sviluppo di app per l'avvio. Anche se i prodotti sono in relazione con i clienti, la scelta tecnologica dovrebbe ostacolare la tua fidelizzazione e crescita.

Un esempio di come le battute d'arresto della tecnologia possono influenzare la crescita del business nel fallimento di Friendster. Il marchio non è riuscito a diventare un social network tradizionale perché non è stato in grado di mantenere i propri server al passo con la domanda.

Facebook ha ruotato in questo modo quando ha lasciato andare il linguaggio Python.

Strato 1: Crescita

Ogni cambiamento nella piramide pivot dovrebbe essere guidato dalla crescita. Ma un gran numero di esperimenti non richiede alcun cambiamento nella tecnologia o nel prodotto. Questo è il motivo per cui i marketer tendono a sperimentare le strategie di crescita delle startup per evitare che i canali di crescita diventino saturi o eccessivamente costosi.

Airbnb ha intrapreso la strada della crescita per il pivot pubblicando i propri annunci su Criaglist. Questo, a sua volta, ha aumentato la visibilità e ha portato a una maggiore domanda.

Quali sono le alternative a Business Pivot

Iterazione del valore

A volte tutto ciò di cui un'azienda ha bisogno è un prodotto ottimizzato o un'iterazione dell'offerta. Mentre Mac e MacBook sono uno dei prodotti più richiesti ora, ricordi il momento in cui gli analisti prevedevano la scomparsa di Apple a causa di un hardware obsoleto ambientato negli anni '80 e '90? Apple ha quindi aggiunto nuove linee di prodotti come iPhone e personal computer.

Nei casi in cui non hai un prodotto o corrisponde alla tendenza del mercato, puoi pensare di rivisitare il messaggio del tuo marchio, assicurandoti che sia allineato al valore del tuo marchio.

Sviluppa un marchio spin-off

Una società spin-off, per definizione, è una divisione creata da una società madre, che pur essendo un'estensione del marchio originario viene trattata come un'entità individuale.

Prendi un esempio da Shelter Insurance. È stata fondata negli anni '40, un'epoca in cui il mercato assicurativo era estremamente guidato dalle relazioni. Ma con l'avvento di Internet, i consumatori potrebbero ora interagire con le compagnie assicurative. Tuttavia, se Shelter Insurance avesse abbandonato il modello, avrebbe perso un numero enorme di clienti.

Quello che ha fatto Shelter è che hanno creato la loro società spin-off - Say Insurance - per offrire una prima esperienza online. Entrambi i marchi forniscono assicurazioni auto, ma Say Insurance è completamente focalizzata sulla Gen Z e sulla base di utenti Millennial.

La loro strategia ha funzionato perfettamente. La casa madre ha continuato a crescere nel mercato consolidato, mentre il marchio spin-off ha attinto al nuovo mercato digitale.

Rivedi il tuo piano di missione

Cercare di crescere troppo velocemente finisce quasi sempre male per qualsiasi startup. Può essere un'opzione migliore rivedere la strategia della tua missione e vedere dove hai deviato. Successivamente, riallinea i tuoi sforzi attuali con la fase pianificata.

Ma farlo può diventare difficile.

Per riallinearsi con la sua missione di "unico vettore a corto raggio, tariffa bassa, alta frequenza e point-to-point in America", Southwest Airlines ha continuato a ridurre un certo numero di rotte. Si decise di liberare gli aerei per le rotte più richieste.

Nota finale

Ci auguriamo che questo blog sia stato utile per capire cos'è il pivot nel business e come trasformare l'avvio in pivot. Fare il pivot della tua startup non è una decisione da prendere alla leggera. Qualunque cosa tu scelga di fare, ci vorrà un notevole sforzo da parte tua. Puoi chiedere aiuto a una delle principali società di sviluppo di app per startup e assumere sviluppatori di app per le startup. Gli sviluppatori di software per le startup ti aiuteranno a guidare l'intero processo e offriranno servizi di sviluppo software di prim'ordine per le startup.