Come utilizzare strategicamente i moduli di partecipazione per aumentare le conversioni

I moduli di partecipazione sono un potente strumento di generazione di lead in entrata. Ti forniscono un modo semplice e accessibile per richiedere e ottenere le informazioni dei visitatori del tuo sito Web e aggiungerli alla tua lista e-mail aziendale.

Tuttavia, affinché i moduli di attivazione siano efficienti, non solo è necessario investire tempo e sforzi per crearli correttamente, ma anche sapere come utilizzarli.

Chiedere l'indirizzo email di un utente è come invitarlo a fare la tua conoscenza e iniziare un'amicizia. Se sei invadente, impaziente, improprio o semplicemente fastidioso, è altamente improbabile che ne siano entusiasti, perché hai fatto la prima impressione sbagliata.

Ma se ti avvicini correttamente e al momento giusto, potresti andare d'accordo.

In questo articolo, forniamo informazioni su come utilizzare strategicamente i moduli di attivazione per aumentare le conversioni e generare lead di alta qualità.

Continuate a leggere per scoprirlo!

Sii chiaro sullo scopo dell'adesione

L'obiettivo del modulo di adesione è che il proprietario del sito Web richieda il consenso dell'utente alla ricezione di e-mail promozionali, informative e/o transazionali. Compilando le proprie informazioni e/o facendo clic su una casella di controllo, il visitatore del sito Web conferma di essere d'accordo.

Tuttavia, per fare ciò, devono sapere cosa stanno accettando.

È necessario fornire informazioni chiare, di facile lettura e comprensibili su ciò che si intende fare con i dati personali dell'utente. Inoltre, devi dire loro come gestirai i loro dati e quali tipi di messaggi invierai.

Ovviamente, tutto questo non può rientrare nel tuo normale modulo di opt-it a causa dello spazio limitato. Inoltre, se lo si affolla con troppe informazioni, è altamente improbabile che le persone le leggano tutte e si iscrivono.

Pertanto, dovresti dare la priorità ai fatti più pertinenti e fornire un collegamento a una pagina che spieghi in dettaglio le regole e i regolamenti relativi alla gestione dei dati e alle politiche sulla privacy.

In questo modo, non solo rispetterai il CAN-SPAM Act del 2003 che regola le e-mail commerciali e protegge gli utenti dalla posta indesiderata, ma potrebbe rendere più probabile che solo i potenziali clienti interessati si iscrivano

Se esageri ciò che stai offrendo o provi a fuorviare l'utente, potresti, potenzialmente, attirare più lead, ma saranno di qualità inferiore. Ciò significa che ti costerà di più nutrirli e, anche se si convertono, c'è una buona possibilità che non sarai in grado di mantenerli.

Posiziona saggiamente i moduli di partecipazione

Il posizionamento dei moduli di attivazione nella pagina è fondamentale.

Anche se potrebbe essere allettante farli apparire e riempire l'intero schermo, lo sconsigliamo.

Simile ad altri popup e annunci interstitial, i moduli di attivazione non dovrebbero bloccare la vista del lettore e l'accesso al contenuto principale della pagina. In caso contrario, rischi non solo di infastidire i visitatori del tuo sito web, ma potresti anche infliggerti una sanzione da parte di Google.

Inoltre, mentre vuoi essere sicuro che i tuoi visitatori vedranno il modulo e, si spera, lo compileranno, non vuoi imporli ed essere troppo invadente.

A tal fine, l'angolo in basso a destra dello schermo è considerato il posto migliore per i moduli di attivazione. Lì, le persone possono vedere la tua offerta, ma scegliere se prenderne atto o ignorarla.

E mentre può sentire che c'è un rischio maggiore che lo ignorino, almeno non ne saranno infastiditi. E meno sono infastiditi, più è probabile che presteranno attenzione alla tua forma.

Perché sentiranno che è una loro scelta, e non che tu stia cercando di fargliela fare.

Ad esempio, l'offerta di attivazione di Teva è ottima, ma arriva troppo presto dopo l'atterraggio sulla pagina e ostacola il contenuto principale. È altamente improbabile che l'utente abbia preso una decisione di acquisto in così poco tempo e si sentirà frustrato perché il popup lo interrompe, quindi è probabile che lo respinga.

Tuttavia, forniscono un'opzione di backup più sicura: un banner meno invadente opt-it che rimane nella parte superiore della pagina dopo aver chiuso il primo.

Fonte

Scegli il momento giusto

Scegliere quando suggerire il tuo modulo di adesione può fare la differenza tra crearlo e romperlo.

Molte pubblicazioni collocano il primo modulo all'interno del contenuto, proprio sotto la piega. Tuttavia, a questo punto, il più delle volte, è troppo presto per l'utente per decidere se i tuoi contenuti sono abbastanza attraenti o meno da entrare a far parte della tua comunità e/o rinunciare alle proprie informazioni.

Per essere disposti a impegnarsi, in primo luogo, devono avere un assaggio del valore che offri. Attaccarli con un opt-in che presto potrebbe rimandarli.

Ecco perché, ti suggeriamo di posizionare il tuo primo modulo di adesione a metà pagina e il successivo in fondo al contenuto.

In questo modo, mentre l'utente interagisce con le informazioni, vedrà un'opzione per registrarsi, un suggerimento che, molto probabilmente, ignorerà di nuovo. Tuttavia, quando hanno finito, verranno spinti con un promemoria. Poiché il loro interesse sarà ancora vivo e vedranno l'offerta per la seconda volta, è più probabile che ci pensino.

Inoltre, dovresti considerare un ultimo tentativo che viene attivato dal movimento del cursore verso il pulsante di chiusura del sito.

Per ottenere i migliori risultati, considerare di allineare il design e il contenuto dei diversi moduli con la tempistica. Ciò ti consentirà di avvicinarti al cliente da un'angolazione diversa ogni volta e di aumentare le possibilità di fare impressione.

Inoltre, mostrare loro lo stesso messaggio più e più volte può frustrarli.

Sii sottile con il design e i colori

Sebbene lo scopo di queste forme sia attirare l'attenzione, il loro design dovrebbe essere semplice e pulito.

Hai poco spazio per veicolare informazioni importanti: se esageri con i colori e gli elementi grafici, rischi di sopraffare l'utente.

Inoltre, riempire troppi dettagli visivi può distrarre la persona dall'obiettivo, dandoti la sua e-mail e convertendo.

Il fulcro del design dovrebbe essere il messaggio di marketing e la CTA.

Inoltre, l'aspetto generale del modulo di adesione dovrebbe corrispondere al resto del tuo sito web. In questo modo sembrerà più nativo e si fonderà, invece di risaltare come una pubblicità (e non vuoi che abbia un'atmosfera pubblicitaria perché le persone tendono a reagire istintivamente in modo negativo a loro).

Ecco un buon esempio di un interessante design di moduli opt-in di Drip.

Viene visualizzato nell'angolo in basso a destra dello schermo, pochi secondi dopo che l'utente è atterrato sulla pagina. Tuttavia, viene minimizzato e invita l'utente a fare clic su di esso per vedere cosa ha il marchio per loro:

Una volta che l'utente fa clic sul piccolo popup, si espande in un modulo di attivazione in piena regola.

In questo modo, l'interazione con il contenuto è una scelta dell'utente, non dei marchi, il che rende una persona più aperta all'offerta e più propensa alla conversione.

Inoltre, la combinazione di colori del popup è simile a quella del resto della pagina e, sebbene si distingua, lo fa in modo sottile e non troppo appariscente.

Scrivi un messaggio chiaro e convincente

Quando si tratta di moduli di attivazione, non è solo il tuo spazio ad essere limitato, ma anche la capacità di attenzione dell'utente. Devi essere in grado di coinvolgerli e trasmettere rapidamente il tuo messaggio.

A tal fine, dovresti creare una copia chiara, concisa e puntuale. Deve essere pertinente alle esigenze del cliente e dovrebbe concentrarsi su un problema che stanno affrontando e al quale potresti avere una soluzione.

Tuttavia, il tuo obiettivo non dovrebbe essere quello di convincere tutti i visitatori a registrarsi, perché non tutti quelli che finiscono sulla tua pagina sono potenziali potenziali clienti.

Per garantire conversioni, il tuo messaggio deve essere adeguatamente mirato in base ai tuoi acquirenti. Altrimenti, rischi di attirare il tipo sbagliato di lead e di sprecare tempo e fatica preziosi nel tentativo di qualificarli e alimentarli.

Più puntuale è la tua copia del modulo di adesione, maggiore sarà la qualità dei lead che potrebbe attirare.

È più probabile che questi tipi di potenziali clienti si convertano e diventino clienti paganti.

Ad esempio, il Discworld Emporium, un negozio di eCommerce dedicato alla community di fandom di Terry Pratchett, fa un ottimo lavoro con il messaggio del modulo di adesione. Ha un riferimento a uno dei libri dell'autore e cattura immediatamente l'attenzione dei fan e suscita un sorriso. Ciò aumenta le possibilità che il visitatore si iscriva perché è uno scherzo interno a cui la comunità può relazionarsi.

Riduci i campi obbligatori

A nessuno piace condividere troppe informazioni su se stesso, soprattutto prima che l'altra parte si sia guadagnata la fiducia.

Quando un utente sta valutando se fornirti o meno i propri dati personali, ci sono molte domande che potenzialmente gli passano per la mente, la principale è "Ho bisogno di un'altra email regolarmente nella mia casella di posta?"

Il più delle volte, non hanno né bisogno né vogliono i tuoi messaggi. Tuttavia, valutano ancora i pro ei contro della firma. Forse dopotutto puoi offrire alcuni spunti preziosi.

Tuttavia, più informazioni richiedi, meno è probabile che si iscrivano.

In effetti, la ricerca mostra che con ogni campo aggiuntivo in un modulo di attivazione, la probabilità che una persona lo riempia diminuisce dell'11%. È parecchio, vero?

Quindi, prima di decidere di provare a spremere un po' più di informazioni, in primo luogo, valuta se vale la pena rischiare di perdere del tutto il vantaggio.

Una volta che il potenziale cliente è in cantiere, puoi utilizzare varie tecniche per ottenere i dettagli aggiuntivi di cui hai bisogno.

Ad esempio, nella tua email di benvenuto, puoi invitarli a compilare un sondaggio. Spiega che hai bisogno di più informazioni per inviare loro solo le e-mail che potrebbero trovare preziose e fornire una migliore esperienza utente.

Puoi aumentare le possibilità che siano d'accordo:

• Offrire uno sconto o un'altra offerta.
• Dicendo loro esattamente quanto tempo impiegherà il sondaggio.
• Fornire un avviso sul tipo di domande a cui dovranno rispondere.
• Rassicurandoli che possono rinunciare ogni volta che vogliono.

In questo modo, puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno per coltivare il lead e convertirlo in un cliente.

Prendi in considerazione l'utilizzo di un doppio consenso

Un double opt-in è quando chiedi al cliente di confermare il proprio indirizzo e-mail dopo aver compilato il modulo.

Lo svantaggio di questo approccio è che offre alla persona un'altra possibilità di riconsiderare la propria decisione e rinunciare immediatamente.

Tuttavia, il vantaggio è che può servire come una sorta di meccanismo di auto-qualificazione che esclude i lead di bassa qualità che hanno meno probabilità di convertirsi e lascia solo quelli che hanno intenzioni più serie.

In questo modo, alla fine, potresti avere meno lead in cantiere, ma saranno di qualità superiore e avranno molte più probabilità di conversione.

Linea di fondo

I moduli di adesione sono tra i modi più affidabili per espandere la tua lista e-mail, portare nuovi contatti nella pipeline e attirare nuovi clienti.

Utilizzando strategicamente questi moduli, puoi assicurarti di ottenere lead di alta qualità che hanno maggiori probabilità di convertire e rimanere con la tua attività.

Ricorda solo che il modulo di adesione è come un'introduzione tra te e il cliente all'inizio della tua relazione. Se vuoi che funzioni, devi impressionarli mostrando il tuo valore e quindi facendogli desiderare di impegnarsi da soli, piuttosto che cercare di forzare una relazione con loro e sperare per il meglio.