Progetta un'e-mail di conferma dell'abbonamento eccezionale

L'e-mail di conferma dell'iscrizione è troppo semplice?

Potresti perdere una grande opportunità per rafforzare la proposta di valore del tuo marchio e convincere gli abbonati a interagire con il tuo marchio a un livello più profondo. Nel post di oggi, esamineremo alcune idee e suggerimenti con numerosi esempi su come migliorare l'e-mail di conferma dell'iscrizione.

Spiegazione dell'e-mail di conferma dell'iscrizione

La maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica richiede ai nuovi abbonati di seguire una procedura in due fasi per iscriversi a una mailing list. Il processo, chiamato double-opt in o confermato opt-in, è comune e funziona in questo modo: dopo che un lettore ha inserito il suo indirizzo e-mail in un campo di registrazione sul tuo sito Web, riceve un'e-mail che le chiede di confermarla voglia di abbonarsi. Ad esempio, il messaggio di richiesta di conferma dell'iscrizione di Email Design Workshop ha questo aspetto.

Chiedere ai lettori di confermare la propria iscrizione crea un database di iscritti più pulito e più coinvolto . I lettori che confermano la loro iscrizione vogliono ricevere le tue email; non c'è possibilità che si siano iscritti per sbaglio. Riduce anche i reclami di spam e avvantaggia gli abbonati perché significa che nessun altro può utilizzare il proprio indirizzo e-mail per registrarsi senza il loro consenso.

Non c'è da meravigliarsi che il doppio processo di opt-in sia diventato una best practice per gli e-mail marketer.

Maggiori informazioni sui vantaggi del double opt-in rispetto al single opt-in >

Ma... il processo di double opt-in ha anche un'ovvia trappola: non tutti gli abbonati iniziali confermeranno la loro iscrizione e quindi non entreranno nella tua lista. Secondo Campaign Monitor, fino al 20% degli abbonati iniziali non completerà la fase di conferma finale. L'e-mail potrebbe essere trascurata o eliminata accidentalmente oppure i lettori potrebbero non comprendere il processo di conferma. Un modo per ridurre il problema è inviare un follow-up automatico e chiedere nuovamente loro di confermare la propria iscrizione (ecco come fare con MailUp, ad esempio). Tuttavia, puoi capire perché è così importante che le e-mail di conferma dell'iscrizione siano chiare e semplici , rendendo il più semplice possibile per i lettori capire cosa fare.

Email di conferma iscrizione: un'occasione mancata

Il formato delle e-mail di conferma dell'abbonamento è generalmente standardizzato da un fornitore di servizi di posta elettronica, il che significa che generalmente mancano di personalità . In un certo senso, ha senso: gli e-mail marketer hanno bisogno che i lettori facciano clic su un pulsante, prima di tutto, e la decorazione, le offerte e la fanfara possono essere salvate per l'e-mail di benvenuto che arriva dopo.

Quindi le e-mail di conferma sono di solito piuttosto rigide ed essenziali, come questa di Vice:

Ma ultimamente abbiamo visto alcuni marchi uscire da questo schema, facendo semplici scelte di design per garantire che le e-mail di conferma dell'abbonamento ricevano più attenzione , funzionino in modo efficace e mantengano il sentimento familiare del marchio.

Fai un'ottima prima impressione con l'e-mail di conferma dell'iscrizione

Le e-mail di conferma dell'iscrizione dovrebbero essere semplici e snelle, ma dovrebbero anche riflettere il tuo marchio. Questa è la tua opportunità per fare una prima impressione con i lettori e confermare il loro desiderio di ricevere email da te. Per fare ciò, ti consigliamo di seguire queste best practice.

Suggerimento n. 1: usa un pulsante CTA grande e facile da trovare

Il tuo provider di servizi di posta elettronica dovrebbe darti la possibilità di includere un pulsante di invito all'azione a prova di proiettile nell'e-mail di conferma dell'abbonamento. Usalo! Questo pulsante dovrebbe essere l'elemento chiave della tua email. Ecco perché sono generalmente grandi con testo chiaro e descrittivo. Un pulsante che dicesse semplicemente "Conferma" non renderebbe necessariamente immediatamente chiaro cosa significhi l'azione del lettore.

Se non hai la possibilità di includere un pulsante CTA, collega l'intera frase di conferma dell'abbonamento in modo che sia accattivante e facile da cliccare, come in questa email. (Ma assicurati di personalizzare il testo dell'intestazione: non lasciare semplicemente la parola "Generale" lì!)

Suggerimento n. 2: personalizza il testo

Non aggiungere alcun testo estraneo che sminuirebbe il messaggio chiave e il CTA dell'e-mail, ma personalizza la lingua in modo che sia in linea con il marchio , accogliente ed entusiasta. Pensa a questo come a una mini email di benvenuto. Saluta i lettori. Incoraggiali a fare clic. Convalida la loro decisione iniziale di registrarsi per le tue e-mail. Ecco un ottimo esempio di testo personalizzato, on-brand e di benvenuto dell'agenzia edenspiekermann:

Suggerimento n. 3: sii sul marchio

Una delle cose più semplici e importanti che puoi fare per rendere più efficace l'e-mail di conferma dell'iscrizione è includere un'intestazione con il tuo logo . Fai un ulteriore passo avanti e personalizza il colore di sfondo HTML del tuo messaggio in base al colore del marchio e allo stile del pulsante CTA (oltre a personalizzare il messaggio in modo che sia nella voce del tuo marchio). Pensaci in questo modo: un abbonato può registrarsi per ricevere e-mail e poi dimenticarsene, senza controllare l'e-mail per alcune ore. Quando più tardi controlla la sua e-mail e vede un tuo messaggio, può dire subito di cosa si tratta? Il design dell'e-mail sul marchio è un must. Ecco un ottimo esempio di AIGA, l'associazione professionale del design:

Email di conferma dell'iscrizione che fanno una dichiarazione

Tante e-mail di conferma dell'abbonamento sembrano tutte uguali, ma abbiamo trovato alcuni marchi che stanno facendo una dichiarazione e offrendo un caloroso benvenuto agli abbonati con queste e-mail stellari.

Abbiamo ricevuto questa email da Parabo, l'app della tipografia, e abbiamo sorriso. Invece del normale testo di intestazione "Conferma iscrizione", siamo stati accolti con un saluto divertente e stravagante che è totalmente nella voce del loro marchio. "Vogliamo davvero che tu ci voglia" è un modo intelligente per rompere il solito saluto mondano e, indovina un po'? Ha totalmente riaffermato il motivo per cui pensavamo di volerci iscrivere alle loro e-mail in primo luogo. Parabo include anche il loro logo nell'intestazione e il colore di sfondo HTML e il pulsante di invito all'azione sono stati personalizzati per essere rosa sul marchio. L'e-mail è semplice, ci vuole solo un secondo per leggerla, ma fa comunque impressione. Lavoro ben fatto.

Early Bird Books è una newsletter via email che mette in evidenza le offerte sugli ebook. La loro e-mail di conferma dell'iscrizione colpisce tutti i segni: è ben marcata nell'intestazione , il pulsante CTA è la stella dello spettacolo (è un colore brillante in contrasto con lo sfondo bianco , è grande e il testo è chiaro) e il corpo del testo è semplice ma accogliente ed entusiasta. Anche le stampe degli uccelli lungo la parte inferiore dell'e-mail sono un bel tocco, che completano l'aspetto di questo messaggio introduttivo breve e dolce.

Abbiamo già scritto della newsletter di The Daily GOOD in passato. È sempre ben progettato e ben congegnato, quindi non sorprende che l'e-mail di conferma dell'iscrizione abbia un design intelligente. È semplice, sì, ma GOOD fa qualcosa che non abbiamo visto in nessun'altra email di conferma: l'intestazione è una GIF animata .

Che bel modo di mostrare ai lettori un'anteprima del bellissimo design lungimirante delle prossime newsletter.

Cook Smarts, un'azienda che offre lezioni di cucina tramite ricette gratuite, piani pasto, video e infografiche, ha un'e-mail di conferma dell'abbonamento che offre sicuramente un delizioso benvenuto. Ecco cosa c'è di fantastico: non solo ci sono immagini belle, personalizzate e di alta qualità che forniscono un'ottima anteprima di ciò che verrà, ma il testo di benvenuto dice esattamente agli abbonati cosa aspettarsi dopo (un'e-mail di benvenuto con omaggi) e quando aspettarselo (Entro un'ora). Le informazioni sono utili per i lettori, li incoraggiano a confermare la loro iscrizione e dicono loro qualcosa su cosa aspettarsi da Cook Smarts: comunicazione eccezionale e tempestiva. Questo dimostra come un po' di pensiero può fare molto quando ti sforzi per fare una buona prima impressione con i potenziali abbonati.

Incartare

Un'e-mail di conferma dell'iscrizione è la tua opportunità per fare una buona prima impressione con gli iscritti . Rendi più facile per loro confermare la loro iscrizione con questi suggerimenti di progettazione:

• Rendi un pulsante CTA a prova di proiettile il fulcro dell'e-mail. Usa un colore contrastante con un sacco di imbottitura intorno in modo che sia facile da toccare.
• Mantieni il messaggio breve e dolce , ma in linea con il marchio. Usa la voce del tuo marchio. Divertiti!
• Prova un colore di sfondo HTML dalla tavolozza dei colori del tuo marchio per aggiungere profondità all'e-mail e renderla rapidamente riconoscibile.
• Includi una GIF o delle foto che dichiarino il tuo marchio e danno ai lettori un'idea di cosa accadrà.

Solo alcune piccole modifiche possono metterti in testa e spalle sopra la maggior parte delle e-mail di conferma e-mail. E se sei in grado di progettare le tue e-mail di conferma in un editor, prova alcuni di questi suggerimenti nell'editor BEE!

Questo articolo è stato originariamente pubblicato sul blog di Email Design Workshop