Componenti della pagina di destinazione di successo - Riepilogo del vertice PPC Hero 2019

Stai ponendo tanta enfasi sull'esperienza post-clic quanto sull'esperienza pre-clic? Senza sufficiente enfasi su ciò che accade dopo il clic, potresti fare un lavoro fenomenale nell'acquisizione del traffico, ma una scarsa esperienza sulla pagina di destinazione ti assicurerà di non acquisire quei lead. A marzo, Oli Gardner di Unbounce e io abbiamo partecipato al PPC Hero Summit per aiutare i marketer a comprendere l'importanza delle landing page, ma più specificamente, gli elementi importanti che dovrebbero essere inclusi in queste landing page. Se ti sei perso il Summit quest'anno, non preoccuparti; puoi ancora scaricare le sessioni.

Oggi voglio fare un breve riassunto della nostra sessione, "Più traffico, più conversioni: come costruire fantastiche pagine di destinazione", anche se consiglio vivamente di controllare la registrazione della sessione. Anche se oggi tratterò una manciata di esempi, la sessione contiene tanti ottimi esempi e dettagli sugli errori che vengono comunemente commessi quando si cerca di creare una pagina di destinazione di successo.

5 componenti di una landing page di successo

1) Titolo principale o proposta di valore

Quando crei il titolo o la proposta di valore per la tua pagina di destinazione, dovresti concentrarti sulla chiarezza. Limitare l'ambiguità ti concentrerà su ciò che offri, non su ciò che suona pulito o accattivante. Per vedere alcuni esempi, utilizzerò un termine di ricerca simile a quello utilizzato nella nostra presentazione al Summit: "casella di abbonamento per bambini".

Lillypost usa questo linguaggio accattivante con un appeal emotivo. Tuttavia, il loro titolo principale da solo non risponde alla ricerca iniziale dell'utente. Oli e io abbiamo discusso entrambi di questa idea di gerarchia dell'informazione. Ti incoraggio a dare un'occhiata al titolo e al sottotitolo per vedere quale copia sarà più pertinente e informare gli utenti quando arrivano sulla pagina. Guarda cosa succede quando scambio semplicemente questi due titoli:

Ora il titolo principale affronta esattamente ciò che viene offerto: più libri per i più piccoli in un modello basato su abbonamento che consegna mensilmente.

Nota a margine: se sei una famiglia piena di lettori come la mia, ti suggerisco di provare Lillypost: è un modo divertente e conveniente per costruire la tua biblioteca e la maggior parte delle volte sono libri unici che di solito non incontreresti in un libreria!

2) Vantaggi

È importante che gli utenti capiscano in che modo il tuo prodotto o servizio li trarrà vantaggio. Dal momento che hanno bisogno di motivo e motivazione per acquistare il tuo prodotto, dovresti stare attento a non elencare semplicemente le caratteristiche, ma spiegare perché è davvero un vantaggio per loro.

Rimanendo fedeli a Lillypost, continuano a utilizzare il fascino emotivo menzionato in precedenza. Sì, il prodotto andrà a beneficio dei bambini per il semplice fatto che riceveranno 3-4 libri nuovi di zecca, ma Lillypost identifica chiaramente come questo avrà un impatto anche sui genitori. Pensa a tutte quelle coccole e apprendimento / insegnamento che sperimenterai insieme: dai il segnale ai caldi e sfocati. Oltre a questi vantaggi personali, Lillypost fa un ottimo lavoro nell'evidenziare i vantaggi finanziari e come questo andrà a beneficio degli altri.

3) Immagine dell'eroe

Vedrai spesso discutere dell'importanza delle immagini degli eroi. Tuttavia, è meno comune leggere dell'importanza di come selezioni un'immagine forte e pertinente legata ai tuoi contenuti. Oli fornisce alcuni fantastici esempi nella nostra presentazione al Summit di foto d'archivio usate come immagini di eroi e il numero di volte che queste immagini appaiono sul web è folle.

Secondo me, il modo più semplice per rappresentare immediatamente ai tuoi utenti ciò che viene offerto è attraverso quell'immagine da eroe. Combina un'immagine solida dell'eroe con un titolo prezioso e questa è chiarezza istantanea. Diamo un'occhiata all'immagine dell'eroe di Lillypost:

Vediamo immediatamente una scatola e possiamo essere abbastanza sicuri che questa sia la scatola di abbonamento che stavamo cercando. Il pezzo di questa immagine dell'eroe che è molto meno chiaro è ciò che è effettivamente incluso nella scatola. Dobbiamo appoggiarci a quella combinazione di immagine dell'eroe + titolo per ottenere quella chiarezza. Poiché il testo si sovrappone proprio al centro di questa immagine, il bambino con il suo libro diventa molto meno prominente e difficile da distinguere. Guarda cosa succede quando allineiamo a sinistra questo testo:

All'improvviso diventa molto più chiaro ciò che il bambino ha appena ricevuto. E guarda quella gioia sul suo viso che prima non potevamo vedere.

4) Prova sociale

Ci sono così tanti diversi tipi di prove sociali tra cui scegliere, tra cui:

• Testimonianze o recensioni dei clienti
• Indicatori di fiducia o loghi dei clienti
• Badge di sicurezza o certificazioni
• Metriche di successo o storie di successo

La riprova sociale va scelta ed evidenziata con attenzione. L'obiettivo di includere la prova sociale è dimostrare la tua credibilità, mostrare ai clienti il ​​successo che altri clienti hanno avuto con il tuo marchio e mostrare come il tuo marchio è stato riconosciuto, se applicabile.

Una raccomandazione che do spesso ai clienti è di provare a includere questa prova sociale senza creare ulteriori distrazioni. Vedi Lillypost, ad esempio:

Parliamo dei pro e dei contro di questa riprova sociale.

Professionisti:

• "Migliaia di genitori amano Lillypost" mostra quante persone acquistano questa scatola di abbonamento
• Queste recensioni sono lunghe e dettagliate, il che le rende più credibili e credibili
• Le recensioni sono tutte 5 stelle, che dovrebbero fungere da motivazione per gli utenti
• Sebbene sembri che questo pulsante di Facebook possa collegarsi a più recensioni, non è così: è qui che dovresti stare attento a non creare più distrazioni collegandoti a siti di recensioni aggiuntivi

Contro:

• Poiché non ci sono date su queste recensioni, potrebbe creare scetticismo su quando queste recensioni si sono effettivamente verificate
  • Personalmente, ero iscritto a Lillypost per l'ultima metà del 2018 per fare scorta di libri per Natale: il fatto che tutte e tre le recensioni si riferissero ai libri come confezionati singolarmente mi ha reso un po' scettico perché nessuno dei nostri libri è stato confezionato. Questo non è un problema per me, ma mi fa dubitare di un paio di cose: 1. Quanti anni hanno queste recensioni? Forse le avvolgevano ma doveva essere troppo ingombrante quindi si sono fermati o 2. Forse questo è qualcosa nuovo che hanno iniziato a fare o è un'opzione per averli impacchettati
• Ogni recensione identifica le recensioni come "mamma Lillypost" - poiché tutti dicono questo, non crea valore aggiunto o credibilità a queste recensioni. Sarebbe invece utile capire quanti anni hanno i loro figli o quale scatola di abbonamento hanno acquistato.
• "Leggi le nostre recensioni a 5 stelle " può creare sfiducia. Quando mettiamo in evidenza o segnaliamo solo le nostre recensioni a 5 stelle, gli utenti mettono immediatamente in dubbio la legittimità o la credibilità delle recensioni. Modificando questa voce in "Leggi le nostre recensioni" si metterà meno enfasi sulla valutazione della recensione e più enfasi sul contenuto della recensione stessa.

5) Obiettivo di conversione

Infine, ma certamente non meno importante, è l'azione di conversione. Ancora più importante dell'assicurarsi che un'azione di conversione sia presente sulla pagina è garantire che ci sia un unico obiettivo di conversione. Questo è importante perché più opzioni diamo agli utenti tra cui scegliere, meno è probabile che scelgano effettivamente una di queste opzioni. Si chiama il paradosso della scelta: i consumatori sono sopraffatti dalle scelte che hanno a disposizione, incerti su quale sia l'opzione migliore o giusta.

Inoltre, quando creiamo un unico obiettivo di conversione, gli utenti dovrebbero essere certi di alcune cose:

• Qual è il prossimo passo o azione e cosa riceveranno in cambio?
• Chiarezza che ogni invito all'azione che rappresenta un singolo obiettivo di conversione li condurrà effettivamente al passaggio successivo

Lillypost ha 5 call-to-action (CTA) principali sulla pagina che sembrano tutte uguali. I 3 CTA illustrati di seguito portano tutti gli utenti all'azione desiderata, ma utilizzano tutti un testo diverso. Ciò creerà esitazione perché gli utenti non saranno sicuri di quale azione intraprendere se vogliono perseguire Lillypost.

Come puoi vedere, "Unisciti a Lillypost", "Inizia qui" e "Ulteriori informazioni" sono tre diverse "azioni" ma tutte portano gli utenti nello stesso posto. Questa è l'azione desiderata. Nella pagina sono presenti altri due CTA "Ulteriori informazioni".

Tuttavia, questi CTA "Ulteriori informazioni" portano gli utenti a ulteriori informazioni sugli argomenti corrispondenti. Questi creano ulteriori distrazioni, scoraggiando gli utenti dall'azione desiderata. Questa è un'ottima rappresentazione dell'importanza alla base della creazione della tua pagina attorno a un singolo obiettivo di conversione.

Pensieri finali

Per creare una pagina di destinazione di successo o ottimizzare una pagina di destinazione esistente, ti incoraggio a utilizzare questi cinque elementi di cui abbiamo discusso oggi come punti di partenza. Lillypost è stato per noi un ottimo esempio di cui discutere poiché siamo stati in grado di evidenziare ogni elemento, identificare come quell'elemento era attualmente presente sulla pagina e parlare dei potenziali miglioramenti. Se questi esempi ti sono stati utili, dai un'occhiata alla nostra presentazione del PPC Hero Summit di marzo: ci sono tanti altri esempi e concetti da non perdere.