Problemi con la catena di approvvigionamento? In che modo andare in locale può aiutare

Pubblicato: 2022-01-24

La pandemia è stata un doppio smacco per gli imprenditori. Oltre allo stress personale dovuto alla sopportazione del virus, devono far fronte a continui ritardi e carenze che incidono su ogni parte della loro attività, frustrando allo stesso modo clienti e proprietari.

Le interruzioni della catena di approvvigionamento globale sono diventate comuni durante la pandemia, con carenze, aumento dei costi di importazione e ritardi che interrompono il normale flusso di merci. L'impatto è stato avvertito dalle più grandi aziende e piccole imprese del mondo che cercano di assicurarsi i materiali di cui hanno bisogno in modo tempestivo.

Secondo il nostro rapporto Future of Commerce, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting per conto di Shopify, i ritardi di spedizione, i costi di spedizione e i ritardi di produzione sono i principali problemi della catena di approvvigionamento che i marchi si aspettano di incontrare nei prossimi 12 mesi.

I marchi sanno anche che questo è un problema che vale la pena risolvere nel 2022. Secondo il rapporto, quest'anno i marchi hanno in programma di investire in queste aree:

Il 45% prevede di investire nell'aumento della capacità produttiva
Il 44% prevede di investire per aumentare la velocità della propria catena di approvvigionamento
Il 44% prevede di investire per migliorare la collaborazione con i partner della catena di approvvigionamento
Il 30% prevede di investire nella riduzione dei costi associati alla catena di approvvigionamento

Un altro metodo per ridurre l'interruzione della catena di approvvigionamento globale è rendere la catena di approvvigionamento meno globale. È una soluzione che non è certamente valida per tutti e presenta le sue sfide, ma è un modo per aggiungere stabilità alla catena di approvvigionamento. Esamineremo perché le aziende stanno localizzando la loro catena di approvvigionamento e come puoi adottare misure per fare lo stesso.

Avvicina la tua filiera a casa

Il concetto di rendere la tua catena di approvvigionamento locale o anche solo domestica non è affatto nuovo. C'è sempre stato un mercato e un'etica associata all'acquisto di prodotti realizzati nel tuo paese. In un'economia globalizzata con così tanti prodotti realizzati con manodopera a basso costo all'estero, è sempre più raro trovare prodotti realizzati in patria, soprattutto negli Stati Uniti e in Canada, che danno a quelli che hanno un certo prestigio.

Tuttavia, tra le interruzioni della catena di approvvigionamento della pandemia, c'è un rinnovato interesse nel portare il processo più vicino a casa. Questo è noto come "reshoring" o "onshoring". C'è anche il concetto di "localizzazione", che significa avvicinare i punti della catena di approvvigionamento, come i centri di distribuzione localizzati.

Ogni parte della catena di approvvigionamento che puoi avvicinare a casa è un'opportunità per ridurre le interruzioni.

Secondo il New York Times , alcuni giganti aziendali come aziende tecnologiche e case automobilistiche hanno accelerato gli sforzi per riportare almeno alcune delle loro capacità produttive negli Stati Uniti. E questo è particolarmente vero per quelli con la produzione in Cina, dove una guerra commerciale con gli Stati Uniti e l'aumento dei costi di spedizione hanno portato i marchi a ripensare a dove produrre i loro beni.

"È una grande impresa, ma è il futuro", ha detto al Times un dirigente della Toyota.

Questo processo può assomigliare a molte cose, dallo spostamento solo di una parte del processo nel paese di origine di un marchio o dall'investimento nell'aggiornamento delle strutture esistenti. Secondo Deloitte, il 75% dei marchi intervistati nel 2020 stava pianificando una sorta di sforzi di reshoring.

Le piccole e medie imprese possono avere catene di approvvigionamento meno complesse rispetto a questi grandi marchi, ma il reshoring è ancora una sfida. La produzione interna è generalmente più costosa e potrebbe essere difficile anche sapere da dove cominciare. Ma ogni parte della catena di approvvigionamento che puoi portare più vicino a casa è un'opportunità per ridurre le interruzioni.

I vantaggi vanno anche oltre la riduzione dell'interruzione della catena di approvvigionamento. Il Reshoring Institute, un'organizzazione che sostiene il ritorno della produzione negli Stati Uniti, ha rilevato in un sondaggio che quasi il 70% degli intervistati preferiva i prodotti Made in America e il 50% era disposto a pagare il 10% in più per i prodotti fabbricati a livello nazionale.

Come Franc ha costruito un'azienda made in Canada

Brandy Mercredi ha fondato il suo marchio di abbigliamento, Franc, nel 2017 e sapeva di voler costruire la sua azienda in un modo diverso. Lavorava da anni nel settore dell'abbigliamento ed era frustrata dalle pratiche dispendiose e di sfruttamento che aveva visto da altri marchi.

"Alla fine ho deciso che il modo migliore per risolvere il problema è creare un marchio che non faccia queste cose", dice.

Ha fondato Franc come una linea di capi essenziali per guardaroba sostenibili ed eticamente realizzati e ha costruito la sua catena di approvvigionamento con quella filosofia in mente. Tutti i pezzi sono lavorati a maglia, tinti, tagliati e cuciti in strutture appena fuori Toronto, dove Brandy può visitare regolarmente e garantire buone condizioni di lavoro.

Visualizza questo post su Instagram
Un post condiviso da FRANC | Prodotto in Canada (@wearfranc)

Per le sue materie prime, Brandy ottiene TENCEL dall'Austria, cotone dagli Stati Uniti e cotone biologico certificato dalla Turchia. La fibra viene filata anche in Turchia, poiché non c'è capacità per quel lavoro in Canada. Questo di per sé dimostra le sfide del tentativo di andare a livello locale: alcuni materiali o processi semplicemente non sono disponibili a livello nazionale.

Costruire la sua attività per avere una catena di approvvigionamento trasparente e parzialmente localizzata ha protetto Brandy da problemi che altre aziende hanno riscontrato, ma questo non vuol dire che non ci siano stati colli di bottiglia. All'inizio della pandemia, quando le persone stavano afferrando i pantaloni della tuta, ha avuto difficoltà a soddisfare la domanda con i suoi rifornimenti. Le è stato anche detto di anticipare i ritardi della sua magliaia in Turchia. Ma poiché altri aspetti del processo sono più facili da controllare, è anche più facile risolvere i problemi quando solo una parte del processo viene ritardata.

“C'è sempre qualcosa. Come se una cosa arriva un po' in ritardo, o c'è un po' di ritardo da qualche parte, quindi ritarda tutto. Ma per la maggior parte, posso contattarli e andare a trovarli e parlarne con loro", afferma Brandy. "Allora posso fare un piano, piuttosto che aspettare."

È stata in grado di risolvere i problemi semplicemente guidando verso una struttura, invece di dover aspettare mesi per risolvere un problema e spedire i pezzi. È stata anche in grado di costruire relazioni personali con la sua catena di approvvigionamento, pensando a loro più come partner nel processo e facilitando la risoluzione dei problemi quando sorgono problemi.

Passaggi che puoi eseguire per localizzare la tua catena di approvvigionamento

Spostare la tua catena di approvvigionamento per essere più vicino a te non è un processo facile e probabilmente non può essere fatto tutto in una volta. Dovrai capire cosa è effettivamente possibile, cosa può essere spostato e anche come comunicare tali modifiche ai tuoi clienti.

Fai la tua ricerca

È una buona idea spostare l'intera catena di approvvigionamento in modo che sia domestica, ma potrebbe non essere realistico. Poiché la produzione e l'approvvigionamento di materie prime si sono spostati all'estero, le strutture nel tuo paese d'origine potrebbero essere state chiuse.

Nel caso di Brandy, sta usando una delle ultime strutture per la morte in Canada e non è riuscita a trovare filati vicino a casa. La tua azienda potrebbe avere le sue sfide. I microchip, ad esempio, hanno dovuto affrontare gravi carenze nella catena di approvvigionamento perché i maggiori produttori di chip si trovano in Cina. Anche la produzione di abbigliamento si è spostata in gran parte in Asia. Dovrai esaminare ogni fase della tua catena di approvvigionamento per identificare quali parti del processo possono effettivamente essere spostate più vicino alla tua sede.

È anche un'importante considerazione finanziaria. Anche tenendo conto dei ritardi e delle carenze, una catena di approvvigionamento globale potrebbe comunque essere migliore per i tuoi profitti e per il prezzo che desideri offrire ai clienti.

Inizia in piccolo, vai piano

Il consiglio di Brandy per gli altri marchi che vogliono avere una filiera più locale è di non saltare tutto in una volta.

"In primo luogo, inizia a cercare se c'è una parte del processo che puoi portare a livello locale e iniziare in piccolo", dice.

“Forse è solo il taglio e il cucito, o sono le tue etichette o cose del genere. Trova un fornitore locale di cui ti puoi fidare per quell'unico processo, e poi una volta che ti senti sicuro dopo un paio di stagioni, allora forse prova ad aggiungerne un'altra parte locale".

Puoi provare a cercare associazioni locali rilevanti per il tuo settore per cercare potenziali fornitori. Oppure, se non realizzi personalmente i prodotti, puoi utilizzare mercati come Shopify's Handshake per trovare fornitori all'ingrosso locali.

Un grande salto è eccitante, ma potrebbe non essere conveniente o sostenibile per la tua azienda.

Comunica le tue modifiche ai clienti

I clienti sono alla ricerca di marchi più sostenibili da cui acquistare, quindi non essere timido nel dire loro che ti impegni per quella causa.

Il sito Web di Franc contiene informazioni dettagliate sulle loro pratiche commerciali, incluso il luogo di provenienza delle materie prime e il luogo di produzione degli abiti. Questo ha due vantaggi. In primo luogo, attira clienti che condividono la posizione etica di Brandy e Franc, collegando gli acquirenti a un marchio in cui possono credere. In secondo luogo, spiega anche i prezzi. I pezzi Franc costano più di qualcosa che otterresti da un marchio di fast fashion, ma i clienti sanno che il prezzo supporta una filiera etica e sostenibile.

I clienti menzioneranno anche le pratiche di Franc nelle loro recensioni. “Un vero piacere poter dire, made in Canada, made in Ontario, moda responsabile, sostenibile, slow. Scegli saggiamente, Franc è un'ottima scelta", ha scritto un cliente.

La localizzazione delle catene di approvvigionamento ha anche un impatto ambientale positivo riducendo le emissioni di carbonio delle spedizioni. Nel nostro rapporto Future of Commerce, i dati mostrano che il 44% dei clienti a livello globale ha maggiori probabilità di acquistare da un marchio con un chiaro impegno per la sostenibilità.

Inoltre, saresti in buona compagnia: il 53% delle aziende sta facendo del miglioramento della sostenibilità una delle priorità principali per il 2022.

Elenco di lettura gratuito: come marchiare la tua attività

Un grande marchio può aiutare i tuoi prodotti a distinguersi dalla massa. Segui un corso accelerato sul marchio per piccole imprese con il nostro elenco gratuito e curato di articoli ad alto impatto.

Le interruzioni sono qui per restare

Gli esperti prevedono che i problemi della catena di approvvigionamento persisteranno nel 2023 e si stima che si possano prevedere importanti interruzioni della produzione ogni 3,7 anni. Ciò significa che non c'è momento migliore di adesso per rendere la tua catena di approvvigionamento a prova di futuro.

Il reshoring è una strategia che funzionerà per alcune aziende, ma non per altre. Sta a te esaminare la tua catena di approvvigionamento e decidere se spostare parte del processo più vicino a casa è una buona scommessa e che aiuterà il tuo marchio in caso di prossima grande interruzione.

Illustrazione di Kiersten Essenpreis