Analisi SWOT: un modo semplice per trovare il tuo vantaggio competitivo (oltre a un modello gratuito)

Gestire un'impresa è un lavoro duro. Con così tante cose diverse che attirano la tua attenzione, è facile farsi prendere dalla minuzia a scapito del quadro generale.

L'unico modo per assicurarti che la tua attività duri a lungo è fare periodicamente un passo indietro e guardare le cose da una prospettiva più ampia.

È qui che entra in gioco l'analisi SWOT: punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. Un'analisi SWOT ti spingerà a esaminare il potenziale della tua attività di e-commerce. Non esaminerai solo le prestazioni della tua azienda oggi, ma indagherai su come si comporterà la prossima settimana, il prossimo mese e anche l'anno prossimo.

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Analisi SWOT: definizione

L'"analisi SWOT" suona come una specie di processo contabile spaventoso, non lo è. Fare un'analisi SWOT non comporta addizioni o sottrazioni, ma è molto utile.

Un'analisi SWOT elenca gli aspetti positivi e negativi della tua attività, sia da un punto di vista interno che esterno, identificando la tua attività:

• forze S
• debolezze
• Opportunità
• minacce

Un'analisi SWOT ti costringe a pensare al futuro. Sai come sta andando la tua attività oggi, ma sai dove sarà domani? Questo processo ti aiuterà a capirlo e, cosa più importante, a creare un piano strategico per questo.

I punti di forza e di debolezza sono fattori interni, mentre le opportunità e le minacce sono fattori esterni. I fattori interni provengono dalla tua attività di e-commerce, mentre i fattori esterni provengono dall'ambiente più ampio che circonda la tua attività.

I punti di forza e di debolezza si concentrano principalmente sul presente, mentre le opportunità e le minacce si concentrano principalmente sul futuro. Cosa sta succedendo contro cosa potrebbe succedere.

I punti di forza e di debolezza sono sotto il tuo controllo. Potrebbe essere difficile, ma puoi cambiarli nel tempo. Esempi inclusi:

• Cultura aziendale
• Reputazione
• Elenco clienti
• Geografia
• Personale
• Partnership
• Proprietà intellettuale
• Risorse

Al contrario, le opportunità e le minacce sono in genere al di fuori del tuo controllo. Puoi provare a pianificare per loro o influenzare un cambiamento positivo, ma alla fine della giornata, non dipende da te. Esempi inclusi:

• Regolamento
• Fornitori
• Concorrenti
• Economia
• Dimensioni del mercato
• Tendenze
• Finanziamento
• Tempo metereologico

Perché fare un'analisi SWOT?

Sia le grandi che le piccole imprese dovrebbero eseguire un'analisi SWOT. Se stai avviando una nuova attività, un'analisi SWOT può aiutarti a decidere un modello di business e ottenere un vantaggio competitivo. In questo modo informerai la tua analisi di pareggio e fornirà un'immagine più realistica di ciò per cui ti stai iscrivendo. Entrambi dovrebbero essere inclusi in un piano aziendale se è necessario cercare finanziamenti.

Le aziende esistenti dovrebbero eseguire un'analisi SWOT ogni anno. Consideralo come il tuo stato annuale degli affari. Averlo ti consentirà di mantenere la tua attività senza intoppi, anticipare i problemi, lavorare sui cambiamenti o miglioramenti necessari e prendere decisioni più intelligenti durante tutto l'anno. Fondamentalmente, un'analisi SWOT annuale ti impedirà di perdere i contatti con la tua attività, i clienti e il settore.

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Come fare un'analisi SWOT

Un'analisi SWOT è tutt'altro che scientifica. Non esiste un modo oggettivo per misurare quanto bene ne fai uno. Si basa sulla tua capacità di osservare e ricordare i fattori interni ed esterni che possono avere un impatto sulla tua attività. Non si tratta di fare previsioni accurate quanto di sapere cosa pianificare.

Passaggio 1: creare una matrice di analisi SWOT

Il primo passo è creare una matrice di analisi SWOT o scaricare il nostro modello di analisi SWOT. La matrice 2 x 2 ha una casella per ogni area: punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce.

Passaggio 2: raccogli le persone giuste

Mentre le decisioni aziendali importanti in genere devono essere prese dai fondatori e dai dipendenti di livello senior, non c'è niente come "troppi cuochi in cucina" con un'analisi SWOT. Avere più input, anche da persone che non comprendono appieno la tua attività, la renderà solo più forte.

Potresti anche scoprire che otterrai un migliore consenso sulle decisioni strategiche che emergono dall'analisi se includi i tuoi dipendenti nel processo. Diamine, anche i tuoi clienti possono fornire informazioni preziose.

Passaggio 3: ospita una sessione di brainstorming

Dopo aver assemblato la tua squadra, organizza una sessione di brainstorming con tutte le persone coinvolte. Puoi elencare insieme i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce (meglio per i piccoli team) o chiedere ai partecipanti di creare e inviare elenchi individualmente (meglio per i team più grandi).

Che tu stia lavorando da solo o con un gruppo eterogeneo, iniziare il brainstorming può essere difficile. Ecco alcuni aiuti per far muovere le cose.

Punti di forza

Questi sono fattori positivi che influenzano il rendimento della tua attività. Sono punti di forza interni al tuo controllo che riflettono la tua situazione attuale. Per scoprire i tuoi punti di forza, pensa alle seguenti domande:

• In cosa siamo bravi?
• Cosa facciamo meglio di chiunque altro?
• Qual è il nostro vantaggio competitivo?
• Cosa facciamo che nessun altro fa?
• Quali risorse abbiamo a nostra disposizione?
• Quali sono i vantaggi della nostra azienda di e-commerce?
• Quali vantaggi hanno i nostri dipendenti?
• Quali beni di valore ha la nostra azienda?
• Cosa apprezzano i nostri clienti della nostra attività?

Debolezze

Questi sono fattori interni negativi che influiscono sulle prestazioni della tua attività. Sebbene possano essere difficili da modificare, dovrebbero essere sotto il tuo controllo. Alcune cose da considerare per te e il tuo team includono:

• In cosa siamo cattivi?
• Cosa fanno i nostri concorrenti meglio di noi?
• Di cosa si lamentano i nostri clienti?
• Quali svantaggi ha il nostro team?
• Cosa ci trattiene?
• Quali risorse ci mancano?
• Cosa potremmo migliorare?

Opportunità

Si tratta di opportunità esterne che potrebbero influenzare positivamente la tua attività. Possono essere in gran parte fuori dal tuo controllo, ma puoi scegliere di sfruttarli. Alcune domande da considerare sono:

• Quali potenziali modifiche normative potrebbero aiutare la nostra attività?
• Il mercato sta cambiando in modo favorevole?
• L'economia attuale ci influenzerà in modo positivo?
• Quali opportunità non abbiamo ancora perseguito?
• Quali nuove opportunità si stanno rendendo disponibili?
• Il nostro costo delle merci sta diminuendo?
• C'è un modo per acquisire risorse utili che non abbiamo già?

Minacce

Questi sono fattori esterni che potrebbero influenzare negativamente la tua attività. Potrebbero essere in gran parte fuori dal tuo controllo, ma puoi creare un piano di emergenza per ridurre al minimo i danni. Considera quanto segue:

• Chi sono i nostri concorrenti esistenti?
• Quali nuovi entranti nel mercato potrebbero minacciare la nostra attività di e-commerce?
• La nostra dimensione del mercato sta diminuendo?
• Il settore sta cambiando in un modo che potrebbe avere un impatto negativo sulla nostra attività?
• Il nostro costo delle merci sta aumentando?
• Una fornitura su cui ci affidiamo sta diventando scarsa?
• Le normative stanno cambiando in un modo che potrebbe danneggiare la nostra attività?
• Il nostro produttore è inaffidabile?

Includi tutto ciò che emerge in ogni categoria. Non preoccuparti di quanto sia importante ogni osservazione in questa fase: l'idea è di non perdere nulla. Basta scrivere tutto.

Passaggio 4: riempi gli spazi vuoti

Una volta che hai esaurito le idee di tutti e hai creato quattro grandi elenchi, è il momento di iniziare a colmare le lacune in cui sono necessarie ulteriori spiegazioni. Questa è un'opportunità per te e il tuo team di porre domande che determineranno l'importanza di ogni elemento dell'elenco.

Chiedi a tutti nel gruppo di scegliere i primi tre articoli per ciascuna categoria. Molto probabilmente, emergerà uno schema che ti mostrerà su cosa concentrarti.

Anche se sei solo tu a lavorare sull'analisi, non preoccuparti! In questo caso, probabilmente sei coinvolto in tutte le parti dell'attività e avrai una buona visione di ciò che devi considerare. Rompi una bottiglia di vino o prepara una tazza di tè e scava!

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Utilizzando la tua analisi SWOT

In qualità di imprenditori, dobbiamo costantemente dare la priorità a ciò che attira la nostra attenzione. Le decisioni difficili sull'allocazione delle risorse sono inevitabili. Non importa quanto successo avrai, dovrai sempre scegliere dove dirigere la tua attenzione. Un'analisi SWOT ti aiuta a determinare in quali aree concentrare le tue energie e risorse.

Restringi le tue liste

Inizia con gli elenchi della tua sessione di brainstorming. Ora lavora per restringere quegli elenchi in modo che si adattino a una singola pagina, disposta in una matrice 2 x 2 (esempio sotto). Probabilmente restringerai l'elenco in base a due considerazioni: quanto è potente un fattore e quanto è probabile che un fattore si verifichi.

Ad esempio, fare affidamento su un grande cliente per la maggior parte delle tue entrate è un potente punto debole: ti lascia in una posizione vulnerabile, anche se sei abbastanza sicuro che non andranno da nessuna parte. Al contrario, anche se non sei preoccupato per l'aumento dell'affitto, devi pianificare un aumento se le trattative per l'affitto sono imminenti.

Anche dopo aver creato la matrice a pagina singola, mantieni gli elenchi completi per riferimento futuro. Non ti concentrerai sul resto dell'elenco in questo momento, ma esserne consapevole ti assicurerà di non perdere nessuna questione importante, soprattutto quando le situazioni cambiano. Ciò che è meno importante ora potrebbe diventare critico in futuro e devi essere consapevole di questa possibilità. Puoi sempre riordinare l'elenco o tornare a un elemento in un secondo momento.

Crea strategie

Per ciascuno degli elementi dell'elenco finale, crea una strategia per sfruttare i vantaggi e le opportunità e per affrontare i punti deboli e le minacce. Queste strategie iniziali non devono essere particolarmente complesse o solide, sebbene tu possa scegliere di ampliarle in seguito. Per ora, basta creare un ampio piano d'azione.

Inoltre, tieni presente che diversi fattori possono collaborare per bilanciarsi a vicenda. Come puoi usare i tuoi punti di forza per migliorare i tuoi punti deboli? Come puoi sfruttare le opportunità per neutralizzare le tue minacce? Puoi sfruttare i tuoi punti di forza per sfruttare al meglio le opportunità? C'è un punto debole a cui devi dare la priorità per prevenire una minaccia?

Esempio di analisi SWOT

Ecco un esempio di analisi SWOT per un business di camicie su misura online. Sebbene durante il brainstorming siano emersi molti altri fattori, questi sono stati ritenuti i più importanti.

Pensa a quali strategie di business potresti implementare per trarre vantaggio da queste informazioni. Ricorda, non ci sono risposte giuste o sbagliate qui.

Conduci la tua analisi SWOT oggi

Non c'è dubbio che un'analisi SWOT non è solo una cosa carina da avere. Poiché l'e-commerce continua a crescere, le aziende hanno bisogno di strumenti di analisi della concorrenza per distinguersi dalla concorrenza, entrare in nuovi mercati e raggiungere i propri obiettivi, che si tratti di aumentare la consapevolezza del marchio, aumentare il traffico o aumentare le entrate.

Inizia a lavorare sulla tua analisi SWOT per assicurarti di non continuare a operare con gli occhi chiusi. Manterrà la tua attività sul punto e metterà a frutto i tuoi sforzi di marketing.

Illustrazione di Eugenia Mello