Sopraffatto al lavoro? Ecco come parlare con il tuo capo del burnout

Oggi, le porte d'ingresso dei marchi sono i loro profili sui social media e tu, i gestori dei social media, sei i guardiani. Non è un lavoro facile.

Costruire una presenza sociale d'impatto e olistica richiede tempo, ricerca, creatività e innovazione costante. Inoltre, sei sommerso da crisi inaspettate, messaggi dei consumatori carichi di emozioni e continui cambiamenti nelle tendenze dei social media. E non puoi semplicemente disconnetterti o disintossicarti dai social media quando il lavoro diventa opprimente. Questo costante atto di bilanciamento può portare al burnout.

Ma non devo dirtelo. Sei un social media manager nel 2020, sai già come ci si sente.

Quello che sono qui per dirti è che sentirti esausto non significa che sei incapace di fare il tuo lavoro. Significa che devi chiedere aiuto e avere una conversazione con il tuo supervisore. In questo articolo, esploreremo i modi per avere conversazioni efficaci sul burnout con il tuo capo e forniremo suggerimenti specifici per aiutarti a iniziare.

Non soffrire in silenzio

Il tuo capo probabilmente ha molte cose in competizione per la sua attenzione, quindi potrebbe non essere consapevole che stai lottando a meno che tu non parli. E mentre può essere intimidatorio iniziare la conversazione, molto bene può derivare dal livellamento con il tuo supervisore e dall'essere onesti riguardo alle sfide che affronti nel tuo ruolo.

Se ti senti sopraffatto al lavoro, una conversazione con il tuo manager ti aiuterà a mettere in discussione i presupposti che stai facendo sul tuo ruolo e le tue responsabilità e portare alla luce qualsiasi aspettativa invisibile. Ad esempio, stai sovraprogrammando te stesso? Perché senti il ​​bisogno di lavorare fino al punto di esaurimento? Il tuo capo sa che lavori fino a tardi ogni notte? Si aspettano davvero che tu sia in grado di rispondere immediatamente ai messaggi o è un'aspettativa che riponi su te stesso? Scopri quelle risposte in modo da poter ricalibrare se necessario.

La maggior parte, se non tutti, i manager hanno attraversato un periodo di burnout. In tal caso, avranno empatia per la tua situazione e consigli per rimetterti in carreggiata. Avere una conversazione vulnerabile è anche un'opportunità per stabilire nuove norme con il tuo manager, come essere trasparenti sul tuo stato d'animo, sentirti a tuo agio nell'esprimere blocchi o persino dire di no quando non hai la larghezza di banda.

Far rotolare la palla

Quando affronti il ​​burnout con il tuo manager, dovrai essere specifico e fornire un contesto per aiutarlo a capire cosa ha stimolato ciò che stai provando. Ecco un paio di domande che possono aiutarti ad arrivare alla radice del problema:

• Quali sono le tue priorità in questo momento?
• Cosa ti impedisce di concentrarti su progetti di grandi dimensioni?
• Qual è l'aspetto mentalmente più drenante del tuo lavoro?
• Di quali strumenti o risorse hai bisogno per svolgere il tuo lavoro in modo più efficace?
• In che modo i processi o gli stili di gestione esistenti contribuiscono al burnout?
• Lo stress personale si trasferisce al lavoro?

Con la comprensione di quali sfide stai cercando di risolvere, puoi iniziare la conversazione con il tuo capo in modo più efficace.

Quando sei pronto per parlare, è meglio farlo di persona o tramite videochiamata quando possibile, ma metterlo sul radar del tuo capo può iniziare per iscritto con un'e-mail o Slack. Ecco alcuni modi in cui puoi iniziare:

• Sono stato sopraffatto dal volume di messaggi che ho gestito ultimamente. Hai tempo per parlarne questa settimana?
• Molti dei nostri progetti recenti sono stati davvero urgenti. Nel nostro prossimo incontro individuale, potremmo parlare delle priorità principali?
• Ultimamente ho spento molti fuochi sui social e sta diventando insostenibile. Hai tempo questa settimana per parlare di come possiamo affrontare le crisi?

Proponi soluzioni e dimostra il tuo valore

Avvicinati alla tua conversazione con alcune soluzioni in mente. Pensa a come sarà "meglio" per te. Forse è più tempo per concentrarsi su progetti di ampio respiro, riducendo al minimo il lavoro fuori orario, nuove risorse per gestire il carico di lavoro o una comunicazione più aperta tra te e il tuo manager.

Non risolverai il burnout in una singola conversazione, quindi inizia con un obiettivo realistico e specifico per la tua riunione. Può variare per ogni individuo, ma ecco alcuni suggerimenti:

• Allinea priorità e aspettative
• Implementare un processo nuovo o diverso
• Determina dove hai bisogno di più supporto e identifica i compagni di squadra o le risorse esterne, come un interinale o un appaltatore, che potrebbero aiutarti
• Sviluppare o riorganizzare le linee temporali
• Comunicare i blocchi stradali

Ricorda, il focus della tua conversazione dovrebbe essere sull'impatto che il tuo burnout ha non solo su di te, ma sul tuo team e sulla tua attività. Vuoi avere una conversazione produttiva, non una sessione di sfogo. È più probabile che ciò accada quando puoi mostrare come il burnout influisca direttamente sulla tua produttività, concentrazione sul lavoro, sul resto del tuo team e sugli obiettivi di marketing generali.

Ad esempio, potresti dire: "Non sono stato in grado di contribuire al business da una prospettiva strategica perché mi sono concentrato sull'esecuzione e sulla risposta ai messaggi in entrata. Se avessi più tempo per affinare i nostri dati social, potrei portare informazioni davvero utili al resto dell'organizzazione". Mostrare quanto più impatto potresti avere sugli obiettivi di prima linea attirerà inevitabilmente l'interesse del tuo capo e lo farà investire nel tuo recupero dal burnout.

Mentre dovresti avere un'idea di cosa potrebbe risolvere i problemi a portata di mano, l'onere non è solo tuo. Il tuo supervisore può e dovrebbe aiutare a consolidare le soluzioni proposte. Al termine della conversazione, ribadisci il tuo piano d'azione al tuo manager e chiarisci eventuali dubbi o dubbi rimanenti.

Segui e segui

Una volta messo in atto il piano concordato, sii paziente con te stesso. Il sollievo immediato non è garantito. Quando senti di aver avuto abbastanza tempo per valutare come stanno andando le cose, dedica del tempo a riflettere. Cosa è cambiato da quando hai parlato con il tuo capo? Cosa sta funzionando? Cosa non è?

Se stai ancora lottando dopo che è passato del tempo e le soluzioni che hai escogitato non danno sollievo, non abbatterti, rinchiuderti o accettare la sconfitta. Hai già fatto il primo passo: mettiti in contatto con il tuo manager, continua la conversazione e costruisci ciò che è stato discusso inizialmente. Insieme, puoi decidere come modificare il tuo piano d'azione originale se non è stato efficace.

Infine, segui anche se le cose funzionano! Il tuo capo vorrà sapere che ti senti più produttivo, supportato e rivitalizzato.

Ottieni il supporto che meriti

Il burnout è molto reale e pervasivo nella comunità del social media marketing. Ripristinare l'equilibrio nella tua vita lavorativa potrebbe sembrare una grande cosa da fare quando sei esausto, ma non devi farlo da solo. Comunicare le tue lotte al tuo capo è coraggioso, audace e il modo migliore per tornare in carreggiata.

Se stai avendo queste conversazioni e le cose non stanno migliorando, il tuo capo non è ricettivo come speravi, non ti senti psicologicamente sicuro sul lavoro o hai bisogno di più supporto per la salute mentale, qui sono alcune risorse che possono aiutare:

• prosperare globale
• Spazio di conversazione
• Spazio di testa
• Alleanza nazionale sulle malattie mentali

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