Inizia con i Teachable Payments 2023: Pronti a tuffarti?
Pubblicato: 2023-10-13Scopri come iniziare con i Teachable Payments 2023: pronto a monetizzare?
Teachable Payments è una potente piattaforma di elaborazione dei pagamenti che consente ai creatori di vendere i propri corsi online e altri prodotti digitali a studenti di tutto il mondo.
È facile da configurare e utilizzare e offre una varietà di funzionalità per aiutarti a ricevere i pagamenti, tra cui più opzioni di pagamento, pagamenti globali, pagamenti automatici e supporto fiscale.
Questo articolo fornisce informazioni sui gateway di pagamento (che ti consentono di accettare e ricevere pagamenti per conto della tua scuola), opzioni di pagamento per gli studenti e altre risorse relative all'elaborazione dei pagamenti.
Sommario
Che cos'è il pagamento trasferibile?
Teachable semplifica l'elaborazione dei pagamenti consentendoti di gestire transazioni e pagamenti direttamente all'interno della tua scuola Teachable. Per iniziare, vai al menu Impostazioni > Pagamenti della tua scuola, dove puoi impostare un gateway di pagamento.
Le opzioni del gateway di pagamento disponibili dipendono dal piano e dall'ubicazione della tua scuola, quindi fai riferimento alla sezione Opzioni del gateway di pagamento per maggiori dettagli.
Il gateway di pagamento scelto determinerà anche i metodi di pagamento accessibili ai tuoi studenti quando effettuano acquisti, comprese opzioni come PayPal, Apple/Google Pay, carte di credito/debito e Acquista ora, paga dopo .
Una volta comprese le opzioni di pagamento degli studenti e configurato il gateway di pagamento, puoi accettare senza problemi i pagamenti dai tuoi clienti.
Opzioni del gateway di pagamento
Teachable offre due scelte di gateway di pagamento native : retribuzione insegnabile e gateway di pagamento mensile. Puoi configurare un gateway di pagamento personalizzato se non sei idoneo per la retribuzione trasferibile ma utilizzi il piano Pro o superiore.
Controlla il diagramma di flusso di idoneità riportato di seguito per visualizzare i prerequisiti per ciascun gateway.
Ciascun gateway di pagamento ha il proprio programma di pagamento, metodo di pagamento e altre funzionalità relative ai pagamenti:
Casello stradale | Programma di pagamento | Metodo di pagamento | Pagamenti automatici per autori/affiliati | Gestione automatica e rimessa delle imposte | Opzioni di pagamento per gli studenti |
Paga insegnabile | Giornaliero, settimanale o mensile | Direttamente sul conto bancario tramite Stripe Express | Quando BackOffice è abilitato, sì | SÌ | – Carte di credito/debito – PayPal per acquisti in USD – Google/Apple Pay |
Gateway di pagamento mensile | Mensile | PayPal | Quando BackOffice è abilitato, sì | SÌ | – Carte di credito/debito – PayPal per acquisti in USD – Google/Apple Pay |
Gateway di pagamento personalizzato | Varia* | Varia* | NO | NO | – Carte di credito/debito – PayPal per acquisti non ricorrenti in USD |
I gateway di pagamento personalizzati vengono stabiliti direttamente tramite Stripe e/o PayPal. Gli orari e le destinazioni dei pagamenti sono gestiti direttamente da queste società terze.
Un'opzione è attivare i servizi di BackOffice per la retribuzione insegnabile e il gateway di pagamento mensile.
BackOffice semplifica il processo gestendo automaticamente i pagamenti degli autori/affiliati, raccogliendo i moduli fiscali necessari e offrendo PayPal come scelta di pagamento per gli studenti.
È fondamentale notare che i pagamenti vengono effettuati tramite il gateway attualmente attivo al momento dell'acquisto.
Ad esempio, se passi dal gateway di pagamento mensile al pagamento programmabile, tutte le vendite effettuate prima del cambio del gateway seguiranno il programma di pagamento.
Utilizzerai il nuovo gateway scelto per elaborare tutti i pagamenti dopo il passaggio, inclusi i piani di pagamento ricorrenti esistenti.
Opzioni di pagamento per gli studenti:
Per stabilire il costo di ciascun corso, prodotto di coaching o pacchetto all'interno della tua scuola, puoi accedere alla scheda Prezzi specifica per quel particolare prodotto.
Inoltre, hai la flessibilità di configurare più scelte di prezzo per ciascun prodotto, consentendo agli studenti di scegliere tra le opzioni disponibili. Puoi ottenere ulteriori informazioni sulla configurazione dei prezzi dei prodotti utilizzando l'articolo Piani tariffari dei prodotti.
Quando uno studente procede alla pagina di pagamento di un prodotto, incontrerà le opzioni di pagamento a sua disposizione, come carta di credito/debito, PayPal o Google/Apple Pay.
L’assortimento di opzioni di pagamento a loro accessibili dipende da una varietà di contesti scolastici e individuali, garantendo un’esperienza su misura.
Carte di credito/debito
Per impostazione predefinita, tutti gli studenti possono effettuare pagamenti utilizzando una carta di credito o debito. Quando uno studente acquista con una carta di credito o debito, la transazione viene effettuata tramite Stripe.
Questa piattaforma supporta tutte le principali carte internazionali come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
L'opzione " Carta di credito o debito " deve essere selezionata nella pagina di pagamento prima che gli studenti possano procedere con questo metodo di pagamento. Ciò consente un processo di pagamento semplice e sicuro.
Collegamento
NOTA: questo servizio è disponibile per le scuole statunitensi tramite il gateway di pagamento mensile.
Per utilizzare in futuro il pagamento con 1 clic, gli studenti possono salvare i dati della propria carta di credito tramite Link.
La casella di controllo sotto la sezione delle informazioni sulla carta al momento del pagamento consente agli studenti di salvare le proprie informazioni, inclusi l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
Le informazioni sugli studenti verranno compilate automaticamente dopo la verifica per quelli con un profilo Link.
PayPal
Nella pagina di pagamento, gli studenti possono selezionare PayPal dal pulsante di opzione, selezionare il paese e anche il codice postale e fare clic su PayPal. Facendo clic su questo verranno indirizzati alla pagina di pagamento di PayPal.
Il gateway di pagamento mensile e Teachable: paga supporta PayPal tramite BackOffice.
PayPal non è disponibile nella pagina di pagamento se utilizzi Teachable: pagamento/Gateway di pagamento mensile:
- Attualmente solo PayPal è disponibile in USD (non sono disponibili altre valute).
- Un coupon viene applicato solo al primo pagamento di un'opzione di pagamento ricorrente (ad esempio un abbonamento o un piano di pagamento) acquistata dallo studente.
- Lo studente aggiunge un ordine di acquisto cumulativo al suo abbonamento o piano di pagamento al momento del pagamento.
Nelle scuole con gateway di pagamento personalizzati, PayPal è un'opzione se configuri il tuo conto PayPal e abiliti PayPal come metodo di pagamento da Impostazioni > Pagamenti. Crea un gateway di pagamento PayPal personalizzato per saperne di più.
NOTA: PayPal non è disponibile per acquisti una tantum in USD presso le scuole con gateway di pagamento personalizzati PayPal.
Apple Pay e Google Pay
Se Apple Pay o Google Pay sono disponibili sui dispositivi degli studenti, questi possono acquistare un corso utilizzando tali servizi. Facendo clic su questo, verranno indirizzati a una sovrapposizione di pagamento in cui è possibile utilizzare Apple Pay o Google Pay.
Il gateway di pagamento mensile o insegnabile: pay è l'unico gateway di pagamento che accetta Apple Pay e Google Pay.
I gateway di pagamento nativi di Teachable potrebbero non accettare Apple Pay o Google Pay come metodo di pagamento. Ecco alcuni esempi specifici:
- Piani di pagamento e abbonamenti in cui viene applicato un coupon alla cassa per pagamenti ricorrenti
- Quando viene applicato un aumento dell'ordine al momento del pagamento ai pagamenti ricorrenti (abbonamenti e piani di pagamento)
- Apple Pay e Google Pay non sono supportati sul dispositivo dello studente
Nota:
Gli studenti devono abilitare Apple Pay o Google Pay sui propri dispositivi e utilizzare i browser supportati affinché Apple Pay o Google Pay siano disponibili come opzioni di pagamento per gli studenti. Safari supporta Apple Pay, ma Chrome no.
Acquista ora, paga dopo
NOTA: attualmente solo le scuole negli Stati Uniti possono acquistare Now, Pay Later.
Puoi abilitare Acquista ora e paga dopo nella tua scuola in modo che gli studenti possano utilizzare strumenti come Affirm, Postepay e Klarna per acquistare prodotti.
La pagina di pagamento visualizzerà un'opzione di acquisto per gli studenti quando la funzione è abilitata. Il loro acquisto verrà completato in una schermata di pagamento separata.
La funzione Acquista ora, paga dopo è disponibile tramite BackOffice per le scuole che utilizzano la retribuzione insegnabile.
A volte gli studenti potrebbero non essere in grado di utilizzare BNPL come opzione di pagamento. Ecco alcuni esempi specifici:
- Il BackOffice è disabilitato nelle scuole che utilizzano la retribuzione insegnabile.
- Gateway di pagamento utilizzati dalle scuole o da scuole con gateway di pagamento personalizzati
- Le opzioni BNPL non sono disponibili nel paese dello studente
Sono disponibili due gateway di pagamento nativi su Teachable:
- I membri di molti paesi possono utilizzare la retribuzione insegnabile.
- Per i membri che vivono al di fuori degli Stati Uniti, del Canada e del Regno Unito, è accessibile il gateway di pagamento mensile. Se non sei idoneo per la retribuzione insegnabile, Teachable offre il suo gateway di pagamento mensile Stripe, che consente acquisti con carte di credito e debito nella tua scuola.
Come impostare l'insegnamento:
Teachable Pay utilizza Stripe Express per la gestione delle transazioni con carte di credito e debito.
Tuttavia, è importante ricordare che se possiedi già un account Stripe per la tua attività online esistente, devi creare un account Stripe distinto specifico per Teachable Pay.
Ora, esaminiamo i passaggi per configurare Teachable:
- Accedi al tuo account scolastico
- Nell'amministratore della tua scuola, vai su Impostazioni > Pagamenti.
- Dal menu a discesa, seleziona il tuo Paese, se è idoneo al programma "teachable:pay", e vai al passaggio 2.
- Integra i tuoi pagamenti con Teachable: paga inserendo il tuo numero di telefono.
- Devi fornire informazioni sulla tua attività, sui guadagni annuali e sullo stato di dichiarazione dei redditi.
- La registrazione del tuo account Stripe Express verrà completata sull'interfaccia di Stripe.
- La piattaforma Teachable verrà reindirizzata a te una volta completato il processo.
- La tua scelta della frequenza di pagamento: giornaliera, settimanale o mensile.
- Iscriviti al BackOffice
- Rendi PayPal disponibile per i tuoi studenti come opzione di pagamento.
È tutto pronto adesso. È possibile accedere alla dashboard dei pagamenti facendo clic su Impostazioni > Pagamenti > Accetta pagamenti con carta di credito. I tuoi pagamenti possono essere monitorati in Pagamenti e puoi vedere a quale conto bancario verranno inviati in Conto.
Pagamenti su Teachable:
La frequenza di pagamento verrà determinata durante il processo di onboarding. Il primo pagamento richiede solitamente dai 7 ai 14 giorni, ma a volte può richiedere più tempo. I pagamenti successivi seguiranno il programma specificato.
Configura il gateway di pagamento mensile
Il tuo gateway di pagamento predefinito sarà il gateway di pagamento mensile se non hai diritto alla retribuzione insegnabile. Vai su Impostazioni > Pagamenti dell'amministratore della scuola per iniziare il processo di onboarding dei pagamenti.
È possibile impostare il gateway di pagamento mensile come segue:
- Fornisci il tuo indirizzo email PayPal.
- Per favore fagli sapere come stai dichiarando le tasse.
- BackOffice può essere abilitato o disabilitato.
- Le informazioni sul tuo corso dovrebbero essere condivise.
È tutto pronto per te!
Pagamenti sul gateway di pagamento mensile
A causa della politica di rimborso del corso di 30 giorni di Teachable, tutti i pagamenti verranno consegnati in USD sul tuo conto PayPal il primo giorno di ogni mese. Se il primo giorno cade in un fine settimana o in un giorno festivo negli Stati Uniti, il pagamento verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.
Per illustrare, se generi una vendita a gennaio, riceverai i fondi corrispondenti da Teachable il 1 marzo. Successivamente, il 1° aprile, ti verranno compensate le vendite effettuate nel mese di febbraio, e questo schema continuerà di conseguenza.
Supporto aggiuntivo: presentazione dell'IVA UE e lotta ai chargeback
Come imprenditore online, potresti già conoscere l'imposta sul valore aggiunto dell'Unione Europea, comunemente chiamata IVA. Si tratta di un'imposta imposta sugli acquisti effettuati dai clienti all'interno dell'Unione Europea.
La buona notizia è che se utilizzi i nostri gateway di pagamento, questi gestiranno la riscossione e il versamento dell'IVA UE per tuo conto e non ci saranno costi aggiuntivi per questo servizio.
Inoltre, quando utilizzi i nostri gateway di pagamento nativi, puoi offrire al tuo pubblico la comodità dei pagamenti mobili. I clienti possono iscriversi facilmente ai tuoi corsi da qualsiasi luogo, anche utilizzando il proprio cellulare.
Capiscono che gli storni di addebito possono rappresentare sfide per la tua azienda. Ecco perché prendiamo l'iniziativa di contestare gli storni di addebito per tuo conto se utilizzi i nostri gateway di pagamento.
Forniscono tutte le informazioni necessarie, come ricevute e dettagli di accesso dello studente, per supportare il tuo caso e garantire una risoluzione equa.
Passaggi per abilitare il BackOffice: suite di strumenti finanziari.
Ci sono molti modi in cui gli imprenditori possono generare reddito oggi. Sono inclusi affiliati, autori e partnership di marketing.
Oltre a gestire le tue finanze, devi occuparti dei pagamenti e dei moduli fiscali per i tuoi autori e affiliati. Teachable offre BackOffice per questo motivo.
Se desideri che BackOffice includa Teachable con una commissione di transazione aggiuntiva del 2%, puoi procedere come segue:
- Non dovrai preoccuparti di contabilità aggiuntiva per i tuoi autori e affiliati
- Ottieni W-8/W9 dai tuoi autori e affiliati e archivia i 1099
- I tuoi studenti possono anche pagare utilizzando PayPal
Gateway di pagamento personalizzati
Qui parlerò in dettaglio dei gateway di pagamento personalizzati. Vengono fornite informazioni su idoneità, configurazione e pagamenti.
I gateway di pagamento possono essere utilizzati per ricevere pagamenti dagli studenti che acquistano i tuoi prodotti. Gli amministratori scolastici possono connettere i pagamenti di Teachable agli account Stripe e PayPal tramite gateway personalizzati.
In termini di gateway di pagamento personalizzati, esistono due diversi tipi:
- Paga il proprietario della scuola sul proprio account Stripe dopo aver accettato pagamenti con carta di debito/credito da parte degli studenti
- Il proprietario della scuola riceve i pagamenti degli studenti sul proprio conto PayPal tramite un gateway di pagamento PayPal personalizzato
PayPal non può essere configurato in modo indipendente senza un gateway di pagamento personalizzato per Stripe, che deve essere configurato prima.
Teachable non supporta gateway di pagamento personalizzati. Di conseguenza, non sono in grado di accedere alle seguenti funzionalità:
- I servizi di BackOffice non possono essere attivati dalle scuole che utilizzano gateway di pagamento personalizzati, il che significa che Teachable non può pagare automaticamente gli autori/affiliati della scuola e riscuotere i moduli fiscali da loro.
- Altre tasse sui contenuti digitali al di fuori degli Stati Uniti e dell'UE non vengono gestite/rimesse automaticamente quando applicabile.
- Uno studente non può utilizzare Apple Pay o Google Pay come opzioni di pagamento.
Eleggibilità
Non puoi impostare gateway di pagamento personalizzati se sei idoneo alla retribuzione insegnabile.
Con i piani Pro o superiori di Teachable, puoi impostare il tuo gateway di pagamento se non desideri utilizzare il gateway mensile di Teachable.
Le politiche di archiviazione dei dati di Stripe impediscono alle scuole in India di impostare gateway di pagamento Stripe personalizzati. Questo gateway di pagamento offre agli utenti la possibilità di elaborare carte di credito/debito senza dover configurare un gateway personalizzato Stripe.
Configurazione e gestione – Stripe
I dettagli del gateway di pagamento possono essere impostati o modificati solo dai proprietari principali.
Il gateway di pagamento personalizzato Stripe può essere configurato solo dopo aver ottenuto un account Stripe. Se riscontri problemi durante la configurazione del tuo account Stripe o hai domande sulla tua idoneità per un account Stripe, è meglio contattare direttamente l'assistenza clienti Stripe.
Saranno in grado di assisterti per qualsiasi problema o richiesta relativa a Stripe.
Dopo aver creato con successo un account Stripe, puoi collegarlo facilmente alla tua scuola Teachable seguendo questi passaggi:
- Per iniziare, vai su Impostazioni e accedi alla pagina Pagamenti. Se non hai configurato un gateway di pagamento mensile in precedenza, riceverai le istruzioni per configurarlo. Tieni presente che puoi passare a un gateway di pagamento personalizzato solo dopo aver già stabilito un gateway nativo Teachable.
- Successivamente, nella sezione "Transazioni con carta di credito", troverai un pulsante denominato "Cambia". Fai clic su questo pulsante per passare al tuo gateway di pagamento personalizzato.
- È possibile confermare il passaggio facendo clic sul pulsante Cambia gateway nella finestra popup.
- Verrà visualizzata la pagina di configurazione di Stripe. L'indirizzo email del tuo account Stripe deve essere inserito qui. Verrà creato un account per te se non ne hai già uno.
- Compila le informazioni richieste quando richiesto durante il processo di configurazione di Stripe.
- Una volta completato il processo, verrai reindirizzato alla pagina di amministrazione di Teachable, dove il logo di Stripe e la tua chiave API dovrebbero essere visualizzati automaticamente.
Per tornare al gateway di pagamento mensile, fai clic su Cambia in qualsiasi momento. Una volta configurato il gateway di pagamento personalizzato Stripe, puoi riattivarlo.
Configurazione e gestione – PayPal
La definizione o la modifica dei dettagli del gateway di pagamento è esclusiva dei proprietari primari.
Per configurare un gateway PayPal personalizzato, devi prima configurare un gateway Stripe personalizzato. Inoltre, avrai bisogno di un conto aziendale PayPal per stabilire questo gateway di pagamento personalizzato.
Se riscontri difficoltà nella configurazione di un conto aziendale PayPal o non sei sicuro della tua idoneità, contatta direttamente il supporto di PayPal.
Una volta che hai un conto aziendale PayPal, puoi integrarlo con la tua scuola Teachable seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo conto aziendale PayPal visitando PayPal Developer. Prima di iniziare, assicurati di essere sulla pagina PayPal corretta poiché è diversa dal normale sito PayPal.
- Seleziona Dashboard dal menu a discesa sotto l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona la scheda Live sotto Le mie app e credenziali.
- Crea un'app facendo clic su Crea app.
- Assicurati che tutte le informazioni necessarie siano compilate. Non è necessario dare un nome all'app, ma se vuoi tenerne traccia ti suggeriamo di chiamarla “Teachable”. Crea un'applicazione dopo aver completato i passaggi precedenti.
- Nella pagina Impostazioni trasferibili > Pagamenti, copia l'ID cliente PayPal e incollalo nel campo ID cliente PayPal.
- Il segreto PayPal può essere rivelato facendo clic sul collegamento Mostra su PayPal. Inserisci la chiave API nel campo Chiave API trasferibile dopo aver copiato il segreto da PayPal.
- In Teachable, incolla l'indirizzo email dal tuo conto PayPal.
- Puoi salvare la tua pagina Teachable facendo clic sul pulsante Salva.
Se imposti il tuo gateway PayPal personalizzato, devi attivare i pagamenti PayPal dal menu Impostazioni > Pagamenti in modo che i tuoi studenti possano iniziare a effettuare pagamenti:
Le credenziali del gateway di pagamento personalizzato di PayPal possono essere modificate o reimpostate in qualsiasi momento facendo clic su Reimposta.
Pagamenti:
I gateway di pagamento personalizzati pagano i proprietari primari direttamente tramite Stripe o PayPal al completamento delle transazioni. Stripe e PayPal ti pagheranno in base alla valuta specifica all'interno di ciascun processore di pagamento.
Autori e affiliati
Quando le transazioni avvengono tramite un gateway di pagamento personalizzato, diventa responsabilità primaria del proprietario principale gestire l'esborso dei guadagni agli autori e agli affiliati.
Ciò significa che il proprietario della scuola può stabilire il programma di pagamento desiderato e selezionare il metodo di pagamento preferito (ad esempio PayPal, bonifico bancario, assegno, ecc.) per compensare gli autori e gli affiliati della propria scuola.
Puoi fare affidamento sui report delle transazioni per tenere traccia dei guadagni dovuti ad autori e affiliati. Questi report forniscono informazioni dettagliate sugli importi dovuti ai tuoi autori e affiliati.
Per calcolare le cifre precise relative ai pagamenti dovuti, puoi esportare un file CSV dal report delle transazioni, che include le transazioni elaborate tramite i tuoi gateway di pagamento personalizzati.
Commissioni:
Commissioni di elaborazione
Le commissioni di transazione possono essere addebitate da Stripe e PayPal per singole transazioni. Il tuo elaboratore di pagamento sarà in grado di rispondere a qualsiasi domanda tu abbia riguardo alle commissioni di elaborazione.
Domande frequenti sui pagamenti trasferibili:
In che modo Teachable Payments gestisce le entrate e i pagamenti dei corsi?
Comprendere il processo di distribuzione delle entrate e le tempistiche di pagamento con Teachable Payments.
Quali vantaggi posso aspettarmi dall'utilizzo dei Teachable Payments per i miei corsi online?
Scopri i vantaggi e i vantaggi derivanti dall'incorporamento di Teachable Payments nella piattaforma del tuo corso.
Posso integrare Teachable Payments con altri strumenti o piattaforme per funzionalità avanzate?
Scopri le potenziali integrazioni e come possono espandere le funzionalità di Teachable Payments.
Dove posso trovare supporto o assistenza per le domande relative ai Teachable Payments?
Esplora i canali di supporto disponibili per risolvere eventuali problemi relativi ai Teachable Payments.
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Conclusione: inizia con Teachable Payments 2023
Muovere i primi passi con Teachable Payments è una mossa intelligente per trasformare il tuo corso online in un'impresa redditizia.
Ricorda, Teachable Payments semplifica il processo di pagamento e ti consente di concentrarti su ciò che sai fare meglio: creare contenuti online di valore.
Mentre esplori le funzionalità e le opzioni di pagamento della piattaforma, sei sulla buona strada per raggiungere il successo finanziario nello spazio dell'e-learning.
Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi stesso il percorso Teachable Payments 2023 e sblocca il potenziale di guadagno del tuo corso!