Qual è il ruolo della tecnologia nel settore legale?

Pubblicato: 2020-03-19

Negli ultimi cinque decenni, il settore legale ha subito una trasformazione significativa. Quella che una volta era considerata una professione affiatata è ora diventata un mercato aziendale globale che si prevede varrà 1.011 miliardi di dollari entro la fine del 2021 .

legal market size

Ma cosa lo ha reso possibile?

Quali sono i fattori chiave di interruzione nel settore legale ?

Mentre ci sono vari fattori dietro il cambiamento senza precedenti nel mercato legale, quello che ha fatto grandi passi avanti negli ultimi anni è la tecnologia legale. Quello di cui parleremo in dettaglio in questo articolo.

Ma, prima di approfondire il settore e acquisire una conoscenza completa del ruolo della tecnologia nel settore legale , diamo un'occhiata a cosa significa esattamente questo termine.

Cos'è la tecnologia legale ?

La tecnologia legale (di solito chiamata tecnologia legale) si riferisce a tecnologie e software che cambiano sostanzialmente il modo in cui utilizziamo i servizi legali nella nostra vita quotidiana. In termini più ampi, rappresenta l'insieme delle tecnologie che:

  • Facilita la pratica legale per avvocati e professionisti legali, e
  • Consente ai clienti di accedere alla competenza legale o alla giustizia.

Con la terminologia chiaramente definita, diamo un'occhiata più da vicino all'insieme dei vantaggi della tecnologia nell'industria legale.

Ruolo della tecnologia nel settore legale

La tecnologia ha svolto un ruolo fondamentale nel settore legale. Ha aumentato l'efficienza degli uffici legali e la produttività degli impiegati. Con l'avvento della tecnologia legale, c'è una maggiore trasparenza tra studi legali e clienti. I clienti sanno quante tasse devono pagare e possono tenere traccia dei progressi quotidiani dell'avvocato nel loro caso. Inoltre, non c'è dubbio che la tecnologia, se utilizzata correttamente, è veloce ed efficiente, più di qualsiasi individuo umano. Questo può rivelarsi di grande aiuto per qualsiasi studio legale.

Ecco alcuni suggerimenti che mostrano come la tecnologia stia rivoluzionando il settore legale:

1. Processi automatizzati

Tradizionalmente, tutte le attività legali interne vengono eseguite manualmente. Sebbene gli avvocati si concentrino principalmente sull'interazione con i non avvocati e altri professionisti aziendali, devono anche investire del tempo nell'esecuzione delle attività associate. Di cui, il 63% risulta essere basato sui fatti e ripetibile.

Ora, software legali come elaboratori di testi e software eDiscovery, in questo caso, si occupano delle attività e si svolgono automaticamente. Ciò non solo migliora il ritmo delle operazioni, ma offre anche agli avvocati abbastanza tempo per concentrarsi su altre attività produttive.

2. Facilità di ricerca

Sebbene i professionisti legali si siano abituati a Internet e ad altre risorse simili per il loro metodo di ricerca, sono ancora aggrappati ai prodotti di stampa. Prendono una stampa di tutto, comprese le leggi e i regolamenti rivisti e fanno riferimento a loro mentre lavorano su ciascun caso. Ciò aumenta il tempo necessario per il lavoro di ricerca.

Le soluzioni di ricerca legale , in questo caso, aiutano gli avvocati a rimanere aggiornati su ogni cambiamento della normativa anche quando non sono alla loro scrivania. Inoltre, queste piattaforme dispongono di una vasta gamma di strumenti e funzionalità come la "ricerca" che potrebbero non essere disponibili con i prodotti di stampa.

technologies for legal research

3. Migliore gestione delle risorse

In precedenza, i giovani avvocati venivano assunti per svolgere lavori saltuari come raccogliere, archiviare, gestire ed elaborare titoli o informare gli avvocati del loro programma quotidiano. Questo non solo li rende disinteressati al processo, ma fa anche sì che gli avvocati senior si chiedano come utilizzare il loro potenziale in un modo migliore. Qualcosa in cui le soluzioni tecnologiche legali aiutano.

Le applicazioni di gestione dei titoli legali e di calendario eseguono tutte le attività associate ai titoli e forniscono loro informazioni rapide su tutte le attività che devono svolgere in quel particolare giorno. Ciò offre agli avvocati senior l'opportunità di utilizzare le risorse (qui, avvocati junior) in un modo migliore ed efficace. Di conseguenza, con risultati migliori.

4. Diminuzione del rischio di errori

Un'altra importanza della tecnologia nel settore legale è che riduce il rischio di errori che potrebbero essere possibili a causa della trascuratezza o dell'errata interpretazione di qualsiasi fatto e cifra, portando in definitiva un cambiamento drastico nel giudizio.

Qui, le soluzioni tecnologiche facilitano l'accesso a tutti i dettagli. Inoltre, aggiunge la possibilità di utilizzare la potenza grezza dell'analisi nell'elaborazione, rendendo più facile per gli operatori legali esaminare qualsiasi fatto/prova da diverse angolazioni e utilizzarlo in modo migliore ed efficace.

5. Maggiore trasparenza

Ancora oggi, molti avvocati mostrano i problemi affrontati dai clienti in un modo complicato per guadagnare più profitti. Non rivelano che il problema che stanno affrontando è semplice come usare una DSLR. Inoltre, le pratiche legali sono limitate anche alle fonti offline. Questo fa sì che i clienti dubitano di ogni avvocato con cui si collegano.

Tuttavia, questa situazione può essere migliorata con l'aiuto delle migliori soluzioni di gestione delle pratiche legali e altre offerte simili. Queste soluzioni tecnologiche possono creare un mercato in cui i clienti possono imbattersi nei profili dei migliori professionisti legali del settore. Possono chattare con diversi avvocati e rimanere in contatto in tempo reale, oltre a familiarizzare con i requisiti di legge di base. Questo può ulteriormente aiutarli a collaborare con i professionisti giusti e godere di vantaggi più elevati, oltre all'affidabilità e alla trasparenza nel processo.

6. Introduzione di nuovi prodotti/servizi legali

Un altro impatto della tecnologia sulla professione legale è che colma il divario tra avvocati e altri. Ciò offre agli avvocati una chiara comprensione di quali problemi comuni devono affrontare i clienti in questi giorni e fornisce soluzioni pertinenti.

quote on legal-tech by Tom Wilson

7. Maggiore convenienza

Le app mobili e i software legali aggiungono praticità ai processi nel settore legale. Da un lato, queste soluzioni tecnologiche aiutano gli utenti comuni a connettersi con i migliori professionisti della legge anche senza uscire di casa. Mentre, dall'altro lato, questi software possono fornire agli avvocati l'opportunità di mantenere la comunicazione con altri avvocati e clienti, aggiornarli in tempo reale, svolgere lavori di ricerca in modo efficiente e altro ancora.

Questo, di conseguenza, rende l'intero ecosistema legale estremamente conveniente per tutti.

8. Esperienza cliente migliorata

Sono finiti quei giorni in cui era necessario offrire i migliori servizi legali per ottenere le luci della ribalta nel settore. Oggi è diventato altrettanto importante mantenere i tuoi clienti soddisfatti e felici.

In questo caso, l'IA può migliorare la tua strategia di customer experience fornendo servizi personalizzati. Può raccogliere un sacco di dati sui consumatori in tempo reale e aiutarti a conoscere meglio i tuoi clienti. Può anche inviare e-mail personalizzate e altri messaggi per tenerli sempre coinvolti.

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9. Maggiore collaborazione tra avvocati:

Uno dei vantaggi della tecnologia legale è che ora gli avvocati possono lavorare insieme su questioni importanti con strumenti produttivi come Slack, Google Docs, Microsoft Teams, ecc. Non devono più sedersi uno accanto all'altro per redigere una petizione o discutere gli aspetti importanti di un caso. La tecnologia legale sta abilitando una cultura di studi legali remoti. Avvocati e studi legali ora possono servire più clienti indipendentemente dalla posizione geografica.

10. Elaborazione più rapida delle informazioni:

L'uso della tecnologia nella professione legale , se utilizzata correttamente, è veloce ed efficiente. Questo può rivelarsi di grande aiuto per qualsiasi studio legale. Utilizzando la tecnologia, è possibile eseguire un'analisi di alto livello in pochi minuti. Calcoli complessi e risoluzione degli errori possono ora essere eseguiti in pochi secondi. In precedenza questo avrebbe richiesto una grande quantità di tempo ed era anche un compito d'ufficio piuttosto noioso che non interessava a nessuno. Tuttavia, a partire da ora, la tecnologia legale può aiutare a gestire un elevato turnover di casi.

Ora, mentre questi sono i vantaggi della tecnologia legale , è consigliabile dare un'occhiata alle prospettive future prima di prendere una decisione. Quindi, portando avanti lo stesso pensiero, diamo un'occhiata a come apparirà il futuro del mercato della tecnologia legale.

Una prospettiva sul futuro del mercato della tecnologia legale

 legal tech market infographic

Come puoi illustrare dalle infografiche condivise sopra, il mercato della tecnologia legale si sta evolvendo lentamente e gradualmente. Sia i professionisti del diritto che le persone associate nel settore stanno mostrando segni di abbracciare l'idea di introdurre la tecnologia nel settore legale . Ciò significa che è una decisione redditizia connettersi con rinomati software legali e fornitori di servizi di sviluppo di app.

Tuttavia, prima di guardare avanti per esplorare e abbracciare le tendenze della tecnologia legale, si consiglia di conoscere le sfide che potresti incontrare durante o dopo il processo. Quindi, con l'intento di aiutarti a prendere precauzioni migliori e costruire un business redditizio, concludiamo questo articolo concentrandoci su quali sfide sono legate agli sviluppi della tecnologia legale.

Sfide che ostacolano il percorso verso l'interruzione legale (e come mitigarle?)

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1. Mancanza di comprensione

La sfida principale che il mercato della tecnologia legale deve affrontare è che ancora oggi molti professionisti legali non hanno una comprensione approfondita di quali tecnologie utilizzare e quando per ottenere risultati migliori ed efficaci. Inoltre, vivono con il timore che il crescente rapporto tra diritto e tecnologia emergente si tradurrà in un più alto tasso di disoccupazione nel settore.

In effetti, è stato riscontrato che il 36% degli avvocati non è a conoscenza dell'insieme della tecnologia utilizzata negli studi legali per scopi migliori.

2. Questioni organizzative

L'emergere della tecnologia nel settore legale ha portato una trasformazione di 180 gradi nel suo modello di business. Ha completamente cambiato il modo in cui attraggono nuovi clienti, elaborano e guadagnano denaro. Per questo motivo, vari studi legali devono anche affrontare diverse sfide organizzative come l'accettazione di tecnologia e software per le attività quotidiane, la facilità di determinare l'ambito di vari tipi di tecnologia legale , la pratica secondo il modello di business non ancora provato e altro ancora.

In realtà, oltre il 34% delle organizzazioni non vede l'ora di entrare nel mercato LegalTech a causa di problemi organizzativi.

3. Barriere finanziarie

Ultimo ma non meno importante, anche le spese associate alla considerazione della tecnologia nel futuro della legge , come i costi di sviluppo del software legale, impediscono agli avvocati di essere inclini a questa idea.

In effetti, è stato riscontrato che il 30% delle organizzazioni trascura l' impatto della tecnologia sull'industria legale a causa di problemi finanziari.

[Leggi anche: Una breve panoramica dell'evoluzione del settore della tecnologia legale]

Domande frequenti

D. In che modo la tecnologia sta cambiando la professione legale?

Quando si parla dell'impatto della tecnologia sulla legge e sulla professione legale, offre un'ampia gamma di vantaggi come: -

  • Prospettive globali in ascesa,
  • Maggiore trasparenza,
  • Uso efficace delle risorse,
  • Raccolta ed elaborazione più rapide delle informazioni e
  • Rifiuta gli errori e altri problemi nascosti.

D. Perché la tecnologia legale è importante?

Le soluzioni di tecnologia legale , progettate da rinomate società di sviluppo di app legali, stanno fornendo ad avvocati e altri professionisti legali ampi vantaggi, come:

  • Comunicazione snella,
  • Processo di eDiscovery automatizzato,
  • Procedura semplificata di gestione dei casi,
  • Facilità di accesso alle analisi e
  • Esposizione a comunità legali online.

D. Quale tecnologia utilizzano gli studi legali?

Alcune delle tecnologie su cui fanno affidamento gli studi legali sono le seguenti: -

  • Software di documentazione interna,
  • Tecnologia basata sul cloud,
  • Intelligenza artificiale,
  • Internet delle cose (IoT) ,
  • Elaboratori di testi e soluzioni eDiscovery,
  • Soluzioni tecnologiche per il monitoraggio del tempo e la fatturazione,
  • Contratti intelligenti basati su blockchain e soluzioni di pagamento,
  • Realtà Aumentata e Virtuale, ecc.

Nota finale

L'adozione della tecnologia nel settore legale e nelle agenzie può fare molto per migliorare la loro efficienza e aiuta anche ad attirare molti più clienti. Crea servizi legali flessibili, aumenta la trasparenza e riduce la possibilità di errori nella documentazione.

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