Le tue migliori e-mail del Ringraziamento: riga dell'oggetto e suggerimenti di progettazione che vinceranno la Giornata della Turchia

È la stagione…. per le email del Ringraziamento!

Presto, tutti e le loro famiglie si riempiranno (Ah!) lo stomaco con ogni delizioso cibo del Ringraziamento nel libro. Ma prima, durante e dopo quel giorno, le aziende riempiranno le caselle di posta dei loro clienti con molte, molte e-mail.

Tipo, un sacco di email.

A seconda del numero di aziende a cui si iscrivono, una tipica casella di posta di un cliente potrebbe essere riempita con...

• E-mail di nuovi prodotti
• E-mail di aggiornamento dell'azienda
• Email di annunci di vendita (Black Friday, ciao)
• E-mail con sconti speciali
• E-mail del blog
• E-mail di newsletter

E per chiarire, tutto questo potrebbe manifestarsi nell'arco di una sola ora. Ogni ora vengono visualizzate più e-mail.

Ecco quante aziende inviano e-mail del Ringraziamento contemporaneamente a te.

Per fare un'email marketing efficace, non devi inviare multipli di ogni tipo di email a ogni cliente. Puoi (e dovresti) assicurarti di inviare i messaggi giusti alle persone giuste.

Quindi, prima che un coma da triptofano di tacchino prenda il sopravvento per te E i tuoi clienti, è tempo di pensare in modo intelligente a come affrontare un piano e-mail per il Ringraziamento e le successive festività natalizie mentre entriamo nella frenesia annuale dell'e-commerce.

Preparati, stai per ricevere un corso accelerato del Ringraziamento in...

• Come creare e-mail del Ringraziamento che verranno convertite
• Come inviare effettivamente la tua pletora di e-mail (suggerimento: automatizzale, a meno che non desideri dedicare innumerevoli ore a inviarle manualmente...)

È ora di pianificare il piano alimentare del Ringraziamento e il piano di email marketing. E promettiamo di aiutare se c'è il ripieno (solo scherzando, aiuteremo senza il ripieno. Ma non lo rifiuteremo...)

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Come creare e-mail del Ringraziamento che convertono

Aprire un'e-mail e fare clic su un'e-mail sono due azioni diverse. Oltre a ciò, vuoi vedere le persone che fanno effettivamente clic all'interno dell'e-mail e convertono i file .

La conversione non è solo un concetto di vendita. Potrebbe significare andare a una pagina di destinazione specifica sul tuo sito Web, scaricare contenuti, iscriversi a un blog o acquistare una pagina di prodotto.

Durante queste diverse festività ed eventi stagionali, c'è l'opportunità di impostare più automazioni e comunicare regolarmente con il tuo pubblico. Tuttavia, ci sono alcune cose da tenere a mente quando si creano e-mail per tali automazioni.

Ci sono 3 obiettivi principali da considerare quando si creano e-mail: righe dell'oggetto, design e scrittura.

1. Righe dell'oggetto
2. Scrivere
3. Design

Migliori pratiche per le righe dell'oggetto dell'e-mail del Ringraziamento

La riga dell'oggetto è la creme de la creme di qualsiasi campagna e-mail. È la prima impressione e l'ultima impressione e per il bene delle conversioni devono essere buone.

Allora, cosa rende uno buono? Ecco un paio di buoni esempi.

"Siamo grati per te, quindi goditi il ​​50% di sconto."

"Ultima possibilità di ordinare in tempo per il Ringraziamento!"

La regola pratica per la maggior parte degli argomenti è di mantenerli brevi e dolci.

Ma intorno al Ringraziamento, quando tutti ricevono centinaia di e-mail di offerte simili, prendi in considerazione i seguenti 5 suggerimenti:

1. Fallo breve
2. Rendilo rilevante
3. Rendilo personale
4. Rendilo curioso
5. Rendilo urgente

Ecco un esempio dalla mia casella di posta che fa tutti e 5.

Faranno sicuramente un bel cambiamento su di me con questa riga dell'oggetto.

Come realizza tutti e 5?

È breve.

È rilevante per il periodo dell'anno (sono grato per William Sonoma come lo sono per me).

Mi parla direttamente e personalmente.

I puntini di sospensione alla fine suscitano curiosità su cosa c'è dentro.

L'uso ridotto delle maiuscole crea più urgenza per l'apertura (nota: usa il CAPS con parsimonia!).

Tutto questo in una riga!

Seguendo queste regole della riga dell'oggetto, le tue e-mail avranno maggiori possibilità di essere aperte, cliccate e convertite.

Migliori pratiche per la scrittura di e-mail

Può essere la cosa più semplice del mondo rimanere coinvolti in idee o temi divertenti quando crei un'e-mail, specialmente durante le vacanze.

Ci sono ampie opportunità per diventare creativi e dovresti!

Ma quando scrivi, rimani sempre fedele al tuo marchio.

Non lasciarti coinvolgere solo dai temi divertenti del "Ringraziamento". È facile guardare cosa stanno usando i concorrenti per la copia e-mail o le idee per i loro marchi e vogliono seguire l'esempio per conto tuo. Se ha funzionato per loro funzionerà per te, giusto?

Non necessariamente.

Per il bene del tuo successo nell'email marketing del Ringraziamento, assicurati che ogni decisione sulla campagna che prendi rimanga nella voce e negli obiettivi del tuo marchio.

Con quel promemoria, eccone un altro. Ed è quello che ci hai già sentito dire prima.

Mantenere i contenuti semplici. Questo è così importante per le e-mail.

Mantieni la lingua semplice. Mantieni lo stile del testo breve e semplice. La maggior parte delle persone non parla correntemente i robot, quindi parla con i tuoi clienti come esseri umani. Inoltre, non sovraccaricare ogni e-mail con il valore di un lungo blog di testo.

Rilevante per la stagione e rilevante per il loro prodotto principale: una buona notte di sonno.

Non cercare di coprire ogni argomento o inviare tutto a ogni cliente. Fai ciò che ha senso per la tua attività e per i tuoi destinatari.

Ti interessa un altro modo per mantenere semplici le e-mail del Ringraziamento? Non cercare oltre i modelli e le automazioni di e-mail AC.

Migliori pratiche per la progettazione di e-mail

Preparare la cena del Ringraziamento e un piano di marketing del Ringraziamento richiede già molto lavoro. Lascia che i modelli (e le automazioni) prendano il lavoro per raggiungere i tuoi clienti.

L'utilizzo di modelli già pronti nella tua piattaforma EMD potrebbe lasciare il tempo per fare una torta di zucca in più!

I modelli di ActiveCampaign lo rendono così semplice che potresti persino creare due torte extra.

Sono finiti i noiosi giorni di creazione di e-mail complete da zero.

ActiveCampaign ha modelli pronti con un builder drag-and-drop che ti aiuta a creare bellissimi progetti di email che aspettano solo che i tuoi fantastici contenuti li riempiano.

Indipendentemente dal fatto che tu finisca per utilizzare un modello predefinito o meno, ecco alcune cose da tenere a mente quando progetti le tue e-mail.

Circa 3 consumatori su 5 controllano la posta elettronica in movimento (mobile) e il 75% afferma di utilizzare più spesso lo smartphone per controllare la posta elettronica. – Fluente “Rapporto The Inbox, Percezioni dei consumatori dell'e-mail” (2018)

1. Design per tutti i dispositivi. Telefoni cellulari, tablet, laptop, orologi Apple. Qualunque sia il dispositivo, assicurati che le tue email siano compatibili con esso. In questo, dovrai configurare il testo e le immagini.
2. Evidenzia un invito all'azione. Rendilo breve, dolce e prominente. Sapevi che i contenuti inseriti above the fold riceveranno l'84% in più di attenzione rispetto ai contenuti più in basso di un'e-mail? Chiamali alla tua azione in anticipo e al top.
3. Non utilizzare caratteri illeggibili. Per qualcuno che legge un'e-mail sullo schermo di un computer, script o altri caratteri più elaborati sono fastidiosi da leggere. Per qualcuno che legge sul cellulare, è quasi impossibile. Mentre mantieni semplice il contenuto effettivo, estendi la stessa pratica ai caratteri.

Nello spirito della donazione, ti daremo un consiglio in più per le tue e-mail del Ringraziamento: automatizzale!

Perché e come dovresti automatizzare le e-mail del Ringraziamento?

La domanda migliore è davvero: "perché non automatizzare le e-mail del Ringraziamento?"

E ti spiegheremo.

Anche al di fuori di un periodo festivo intenso, le automazioni eliminano il lavoro dalle comunicazioni. Ti permettono di concentrarti su altre parti della tua attività. È fondamentalmente come un aiuto gratuito assunto durante il periodo più trafficato dell'anno.

Suona già bene? Stupendo.

Voglio sapere di più? Sei nel posto giusto.

Supponiamo, ad esempio, di essere un'azienda che vende un abbonamento al servizio pasti.

Durante le festività natalizie, potresti inviare e-mail con sconti promozionali extra sull'abbonamento, una newsletter settimanale di ricette per le vacanze, un piano pasti per le vacanze a tempo limitato, un aggiornamento di beneficenza e blog a tema del Ringraziamento.

Più tutte le tue normali email. Questi potrebbero essere l'abbandono del carrello, promemoria degli ordini, pasti suggeriti o altri messaggi.

Sono un sacco di email. Fortunatamente, le automazioni possono aiutare.

Uno sguardo a un'automazione che fa risparmiare tempo.

All'interno di un'automazione, puoi mappare chiaramente ogni campagna. Puoi inviare le email giuste agli elenchi di contatti giusti. Puoi impostare condizioni e trigger per farli uscire al momento giusto. Fondamentalmente, puoi controllare un'intera campagna in un'unica automazione senza dover dedicare un sacco di ore manuali.

Quindi, quali tipi di automazioni potresti impostare per le campagne del Ringraziamento e delle festività? Alcuni suggerimenti…

• Promemoria del Black Friday
• Premiare i tuoi clienti più fedeli e VIP in tempo per i grandi eventi.
• Acquisizione di nuovi clienti
• Abbandona le email del carrello (particolarmente importante durante il Black Friday).
• Campagne di contenuti stagionali (come una ricetta settimanale del Ringraziamento in primo piano)

Ne abbiamo passate tante, quindi ecco alcuni ultimi pensieri...

Pensa al di là di una singola idea di posta elettronica; Fai di più con ActiveCampaign

Le email che crei e invii influiranno sulle visite al tuo sito. Per vedere e monitorare il loro comportamento una volta che atterrano sul tuo sito, abilita il monitoraggio del sito all'interno delle automazioni di ActiveCampaign.

Una volta che sai quali pagine e prodotti visualizzano i tuoi contatti, puoi applicare i tag in base ai loro interessi e attivare campagne più mirate.

Non dimenticare le esigenze post-Ringraziamento

Una volta che ti sei tirato fuori dal coma alimentare indotto dal Ringraziamento, preparati a continuare a lavorare. Il Ringraziamento finisce, ma gli sforzi di fidelizzazione dei clienti non dovrebbero mai. Una volta che il Ringraziamento è finito, è meno tacchino e più chiacchiere!

È possibile che vengano inviate per lo più e-mail specifiche del Ringraziamento, ma la stagione degli acquisti di e-commerce per le vacanze è appena iniziata! Tra il Black Friday, il Cyber ​​Monday e il Natale, ci sono ancora molte opportunità per ulteriori contatti.

Ecco alcune opzioni per un'ottima fidelizzazione dei clienti:

Ancora qualche email

Dopo la fine del Ringraziamento e del Black Friday, estendi il loro spirito! Invia offerte extra, introduci omaggi e contenuti più preziosi, suggerisci prodotti in base agli acquisti passati e fai sapere loro che la festa continua ancora con i prossimi saldi e promozioni natalizie.
Inoltre, continua a costruire e coltivare relazioni chiedendo feedback.

Servizio clienti stellare

La stagione degli acquisti prima e dopo il Ringraziamento è veloce e furiosa e spesso i clienti dovranno effettuare resi o cambi o avere ulteriori domande.

Assicurati di continuare a fornire un servizio clienti eccezionale e di rendere le tue politiche chiare e facilmente accessibili. Un'azienda che ha le spalle dei propri clienti manterrà più di quei clienti. Chat dal vivo, telefono, e-mail e tutti questi sono ottime risorse per i tuoi clienti.

Buon Ringraziamento (e-mail!)!