La trasformazione del cloud è iniziata: sei pronto?

Le aziende stanno rispondendo al COVID-19 passando all'automazione. Ma stanno sfruttando appieno ogni tecnologia a loro disposizione?

Viviamo in un mondo trasformato dal lavoro a distanza, ma la maggior parte delle aziende, oltre il 50%, non disponeva di una politica di lavoro da casa prima del COVID-19.

Da allora molte aziende si sono affrettate a metterne insieme uno, con alcune che hanno promesso di lasciare che la maggior parte o tutti i loro dipendenti lavorino da remoto per sempre.

Tuttavia, ciò potrebbe non essere sufficiente. Una politica è solo un passo verso un ambiente di lavoro da casa. Senza la giusta tecnologia in atto per svolgere il proprio lavoro, i dipendenti potrebbero avere difficoltà.

Se le aziende vogliono prepararsi adeguatamente per qualunque cosa il futuro possa portare, non possono semplicemente trasporre i loro sistemi da un ambiente all'altro.

Devono invece trasformare l'applicazione al suo interno. In breve, richiedono una trasformazione aziendale che comprenda il più possibile la tecnologia cloud.  

La funzionalità e la flessibilità del cloud

Molte aziende, anche quelle incentrate sul cloud, sono rimaste bloccate a lavorare con sistemi legacy mentre si allontanavano dall'ufficio durante gli ordini di soggiorno a casa.

Questo ha ora creato un miscuglio di ambienti di lavoro e raccolte improvvisate di soluzioni che sono state semplicemente istituite come un modo per tirare avanti. Ma questo non sarà sufficiente.

Non ci si può aspettare che i call center e i team di vendita, ad esempio, svolgano il proprio lavoro al meglio delle proprie capacità utilizzando un servizio cellulare personale.

Inoltre, un telefono di casa non sostituisce una soluzione di telefonia cloud adeguata, che fornisce la funzionalità e la flessibilità necessarie per passare da un luogo di lavoro all'altro, sia a casa che in ufficio.

Se c'è una cosa che il COVID-19 ci ha insegnato, è che i dipendenti devono poter lavorare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Fa parte della trasformazione digitale e il cloud ha dimostrato di essere una tecnologia chiave, se non la più importante, nel guidare questa rivoluzione.

Il cloud ha già plasmato il modo in cui viviamo e interagiamo quotidianamente, fornendo di tutto, dallo spazio di archiviazione illimitato alle videoconferenze, all'elaborazione di testi, all'immissione di dati e altro ancora.

Molti dei più grandi successi del cloud sono così ben eseguiti che i loro utenti potrebbero non rendersi nemmeno conto di lavorare in un ambiente cloud.

Le aziende che sfruttano le ultime tecnologie non sono solo più competitive, ma sono anche più attraenti per i nuovi talenti. Ciò è evidenziato dal sondaggio di Dell Technologies su 12.000 studenti di scuola secondaria e post-secondaria di prima generazione.

L'80% degli intervistati ha affermato di aspirare a lavorare con una tecnologia all'avanguardia. Ancora più significativo, il 91% ritiene che la tecnologia influenzerebbe la selezione del lavoro quando si sceglie tra offerte di lavoro simili.

Aggiornando e abbandonando i sistemi legacy obsoleti che vincolano il lavoro dei dipendenti a un'unica sede, le aziende possono rendere la propria attività a prova di futuro. Questo è importante per qualsiasi azienda che voglia rimanere competitiva, ma è particolarmente importante nel difficile clima odierno.

Anche se l'importanza della tecnologia non può essere sopravvalutata, le organizzazioni non hanno avuto molta scelta nel passare al digitale, almeno in parte, quando il mondo è passato al lavoro a distanza all'inizio di quest'anno.

Si è rivelata un'esperienza impegnativa per alcuni, ma ha anche evidenziato l'importanza della digitalizzazione. Ma ora hai un momento per fare le cose per bene. Puoi prenderti il ​​tuo tempo per guidare la tua trasformazione digitale a modo tuo.

Come ogni decisione aziendale, il passaggio al cloud dovrebbe essere un processo di trasformazione. Ma la vera trasformazione può aver luogo solo quando si abbandonano le soluzioni legacy. Alcune aziende hanno provato a migrare al cloud, ma la loro architettura arcaica le ha trattenute e ne ha diminuito l'efficienza.

I risultati spesso risultano essere versioni ospitate dei loro vecchi sé, il che non è il modo migliore per ottimizzare le prestazioni. In definitiva, ciò impedisce all'azienda di raccogliere tutti i veri vantaggi del cloud.

È probabile che il passaggio al lavoro a distanza lascerà un impatto duraturo sul mondo degli affari. Oltre il 40% dei dipendenti preferirebbe restare a casa in futuro, il che suggerisce che il lavoro a distanza è destinato a restare.

Questo è un motivo in più per le organizzazioni di cogliere questa opportunità per iniziare oggi la loro trasformazione digitale. E questo include l'utilizzo completo della tecnologia cloud e dei suoi numerosi vantaggi.

Tim Beeson è il direttore delle alleanze globali di Natterbox. Entrato in Natterbox nel 2010, Tim ha svolto un ruolo fondamentale nella creazione di alleanze per Natterbox con Salesforce. In precedenza, Beeson ha guidato la divisione vendite di Natterbox UK e il segmento delle alleanze globali, assicurando grandi clienti come Groupon.