#MarketersTalks: Il futuro dei contenuti visivi nel 2022 – Intervista a Donna Moritz

Nella nostra serie #MarketersTalk abbiamo intervistato i migliori marketer digitali del 2022 e posto loro domande personali. Oggi parliamo con Donna Moritz, una delle migliori esperte di Canva Verified, dei diversi approcci ai contenuti visivi nel marketing.

In questa intervista, parliamo con Donna Moritz, Visual Content Strategist del Queensland, Australia, e fondatrice di Socially Sorted, un blog di social media leader a livello globale e descritto da Inc. come un blog di social media che dovresti seguire. Donna aiuta marchi, aziende e creatori a sfruttare il potere della narrazione visiva nella loro attività ed è uno dei soli 26 esperti verificati di Canva nel mondo, insegnando ai non designer come creare immagini straordinarie utilizzando Canva. È anche una Canva Creator di modelli nella libreria Canva ed è un'ambasciatrice del programma Canva Creator. Donna è una ricercata oratrice e formatrice nei settori del marketing e del turismo a livello internazionale e i suoi contenuti sono stati presentati in pubblicazioni come Forbes, Entrepreneur, Inc e Social Media Examiner.

1. Cosa ti ha spinto a concentrare la tua attività sulla narrazione visiva e sulla creazione di contenuti visivi?

Nel 2011-2012 ho lavorato con molte piccole imprese sulla loro strategia sui social media. Tutti hanno lottato con la crescente aspettativa di dover creare grafiche accattivanti da pubblicare su siti come Facebook, Instagram e PInterest, senza competenze di progettazione grafica e strumenti limitati per aiutarli. Adobe era troppo complicato, ma strumenti come Picmonkey (Hallelujah!) stavano iniziando a emergere per i non designer in modo che potessero creare elementi visivi fai-da-te più facilmente.

Quando Canva è stato lanciato nel 2013, ero "tutto dentro" sull'importanza della grafica. Sono stato uno dei primi centinaia di utenti "beta" di Canva prima che venissero lanciati al pubblico e lo adorassero. Avere strumenti di progettazione fai-da-te accessibili che consentissero ai non designer di creare elementi visivi in ​​modo rapido e semplice è stata una grande vittoria.

Quindi, è stata un'evoluzione naturale orientare il mio blog (Socially Sorted) e la mia attività nell'aiutare i non designer (proprietari di aziende, gestori di social media e creatori di contenuti) a sviluppare capacità di narrazione visiva e creare immagini straordinarie per ottenere risultati nella loro attività, utilizzando Strumenti di progettazione fai-da-te.

2. Quanto è importante il contenuto visivo nel marketing?

I contenuti visivi sono una parte enorme del marketing in quanto assorbiamo così tanto visivamente. Ha senso, dato che comunichiamo e raccontiamo visivamente da secoli. È più importante che mai ora, con i video così popolari per coinvolgere e comunicare online. Cisco continua a prevedere che l'82% o più del nostro traffico Internet sarà video anno dopo anno e la pandemia ha solo accelerato l'aumento dei video negli ultimi due anni (dal video allo Zoom al video live).

Il contenuto visivo è importante anche come "catalizzatore di fiducia". Quando il tuo cliente ideale vede le tue immagini, video, infografiche, video live, trascorre del tempo visivamente con il tuo marchio e inizia ad avere un'affinità con i tuoi contenuti. Questo aiuta a far progredire la relazione in modo che possano conoscerti e fidarsi di te... e alla fine fare affari con te e/o difendere il tuo marchio.

Probabilmente vale anche la pena menzionare il mito che tutti noi abbiamo tempi di attenzione brevi. Penso che riguardi più il modo in cui siamo bombardati da così tanti contenuti ogni giorno. Dobbiamo prendere decisioni rapide su cosa ci impegneremo, il che significa che i consumatori interagiscono con i video a un ritmo rapido. Essere in grado di creare contenuti che attirino gli spettatori e li motivino a interagire con te è una parte importante del fare affari nel 2022.

Quindi, la domanda per i marchi e le aziende di diventare "raccontatori visivi" e creare contenuti visivi è decisamente aumentata man mano che facciamo più affari online. Dobbiamo essere in grado di mobilitarci rapidamente e creare facilmente elementi visivi, e questo richiede molta più creazione di contenuti internamente o esternalizzandolo.

3. Da oltre un decennio hai formato non designer per creare contenuti visivi. Qual è la sfida più grande per i non designer quando si tratta di creare contenuti visivi nel 2022?

Le sfide ovvie per i non designer risiedono nella mancanza di tempo, budget o abilità per creare elementi visivi. Strumenti come Canva aiutano a risolvere questo problema avendo tutto in un unico posto per creare immagini, animazioni, video, presentazioni, lavagne e persino stampare su richiesta.

Ma dopo anni passati a insegnare ai non designer i principi di base della progettazione e come utilizzare il software di progettazione fai-da-te per "progettare", ho iniziato a rendermi conto che poteva esserci un modo migliore. Quando i non designer cercano di "progettare" da zero come un designer può finire per costargli in termini di tempo e qualità. È molto più semplice se utilizzano i modelli forniti negli strumenti software fai-da-te (creati da un designer) e imparano a modificarli in modo efficace per il loro marchio.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutare con questo:

1. Configura il tuo kit del marchio in Canva : la maggior parte dei software fai-da-te ti consente di farlo, inclusi i caratteri, i colori e i loghi del tuo marchio.

2. Inizia con un modello: cerca un modello nel tipo di documento o nel formato visivo che desideri creare (ad es. post di Facebook, presentazione, bobina di Instagram, infografica, video social). Quindi scegli un modello per aiutarti a progettare. Questo può essere quindi adattato per il contenuto che vuoi trasmettere e, se pertinente, adattato allo stile e alle risorse del tuo marchio.

3. Attenersi agli elementi : cerca di non modificare troppo gli elementi principali del design. Ciò include layout, cornici, bordi e posizione di titoli o testo. I progettisti utilizzano layout, dimensioni, allineamento e gerarchia particolari per un motivo.
   
4. Cambia solo 1 o 2 cose – Non avere fretta di cambiare tutto in una volta. Cambia solo il testo e le immagini. O i caratteri e i colori. Cambiare solo una o due cose significa che hai meno probabilità di rovinare il design di base.

5. Cambia simile per simile : se stai modificando un elemento nel progetto, sostituiscilo con un elemento simile in termini di tipo e dimensioni. Questo vale per la grafica, le foto, le illustrazioni e i video e persino lo stile dei caratteri che utilizzi e il numero di colori presenti nel modello. Cerca anche di mantenere la stessa lunghezza della copia del testo quando la modifichi. Le misure contano!

Ricorda, il designer ha fatto tutto il duro lavoro per creare un fantastico modello di design per te. Approfitta di questo come non designer e sarai in grado di creare contenuti visivi più rapidamente e facilmente, creando immagini dall'aspetto professionale e catturando l'attenzione del tuo pubblico.

Nota: questo vale anche per i video. La maggior parte degli strumenti di social video come Canva e Wave.video fornisce modelli come punto di partenza per i tuoi video, rendendo molto più semplice la modifica.

4. Pensi che tutti i marketer digitali dovrebbero acquisire un certo livello di capacità di progettazione? Perché o perché no?

Se utilizzi i suggerimenti di cui sopra, puoi creare facilmente elementi visivi senza dover apprendere specifiche abilità di "progettazione", soprattutto se utilizzi i modelli come guida. Il vantaggio è che se usi strumenti software di progettazione fai-da-te nel tempo, c'è la possibilità che acquisirai alcune abilità di progettazione di base lungo il percorso. Ma non è necessario studiare il design per creare fantastici effetti visivi come marketer digitale.

Tuttavia, se sei incline alla creatività e vuoi portare le tue capacità di progettazione al livello successivo, allora SÌ, puoi sviluppare le tue capacità creative come non designer. Può essere divertente fare alcune lezioni di progettazione di base per sviluppare la consapevolezza e l'uso del layout, dell'allineamento, della gerarchia e della coesione generale di un progetto.

Canva ha una favolosa libreria di video nella loro Design School, un ottimo punto di partenza. Puoi anche leggere il mio blog per suggerimenti e trucchi di progettazione per i non designer. Ricorda solo che i modelli sono sempre lì per aiutarti, quindi non devi "essere un designer" per creare immagini straordinarie.

5. Cosa ti ha portato a essere riconosciuto come Canva Verified Expert?

Come ho già detto, sono stato uno dei primi centinaia di utenti di Canva all'inizio del 2013, quando Canva era ancora in versione beta. Sono stati lanciati "ufficialmente" nell'agosto 2013 e di recente hanno raggiunto i 100 milioni di utenti attivi, quindi da 9 anni insegno ai non designer come utilizzare Canva (tra gli altri strumenti visivi). Ciò ha incluso la formazione di persona e online, oltre a parlare in importanti conferenze come Social Media Marketing World negli Stati Uniti e Unesco World Heritage Cities in Cina.

In qualità di educatore e formatore Canva di lunga data, sono stato invitato a far parte del programma Canva Verified Experts, lanciato nel 2022. Questo programma è rivolto a creatori di contenuti ed educatori che sono sia leader che esperti nelle loro comunità, hanno un solido seguito e un passione per insegnare agli altri come sfruttare al meglio i prodotti e le funzionalità di Canva.

Attualmente ci sono 26 Canva Verified Experts in tutto il mondo e io sono uno dei due esperti con sede in Australia. Puoi scoprire di più sugli Esperti verificati di Canva qui e su tutte le altre community Canva a cui puoi unirti per saperne di più sul design visivo.

6. In che modo i team virtuali possono pianificare e creare contenuti visivi meglio?

Non è mai stato così facile per i team lavorare insieme, IRL o virtualmente. Abbiamo così tanti favolosi strumenti a nostra disposizione. Non sono solo le persone che lavorano con strumenti come Canva, ma ora piccoli (e grandi) team possono lavorare insieme su progetti visivi da qualsiasi luogo.

Puoi creare elementi visivi di alta qualità (senza esperienza di progettazione), utilizzare modelli con marchio (creati dai designer), visualizzare i dati (utilizzando presentazioni, lavagne e documenti), sfruttare i controlli del marchio, le autorizzazioni e le approvazioni (per garantire l'integrità del marchio) e utilizzare strumenti di collaborazione per commentare e condividere.

Ad esempio, 3 semplici cose che insegno ai team virtuali a utilizzare in Canva sono:

1. Imposta i kit del marchio Team, con elementi del marchio come loghi, caratteri e colori.
2. Crea modelli con marchio (riutilizzabili per i progetti). I modelli possono essere progettati da un designer interno o esterno in modo che i membri del team non designer possano utilizzarli per creare contenuti brandizzati.
3. Usa le funzionalità di collaborazione per la condivisione di modelli, l'impostazione delle autorizzazioni del marchio e l'aggiunta di commenti/feedback sui progetti.

Con la giusta configurazione e formazione, tutte le abilità che ho insegnato ai singoli non designer possono essere applicate ai team, solo che ora le funzionalità di branding e collaborazione lo rendono molto più semplice. Mai prima d'ora è stato così facile creare immagini!

7. Sei anche uno dei primi Canva Creator: cosa comporta? E da dove trai ispirazione per la creazione di nuovi modelli Canva per la libreria Canva?

Sono stato invitato a diventare uno dei primi Canva Creator alla fine del 2020, il che significa che sono stato addestrato a pubblicare modelli di immagini e video originali per la libreria Canva sul mio profilo Creator. Questi modelli vengono quindi utilizzati dagli oltre 100 milioni di utenti di Canva. Finora ho esportato oltre 5 milioni di progetti Canva, quindi immagino che tutti quegli anni passati a conoscere cosa apprezzano i non designer nei modelli siano stati utili!

Trovare l'ispirazione per i modelli può essere una sfida e va e viene in un dato giorno, quindi ho alcuni posti dove cercare idee e ispirazione quando ciò accade:

• Uscire nel mondo che mi circonda (murales, insegne, poster, tavolozze di colori).
• Altri siti web di design come Behance e Muz.li (design curation).
• Le piattaforme visive come Instagram, TikTok e Pinterest sono ottime per le idee e per vedere cosa sta consumando e creando la mia community.
• Pinterest Predicts e Pinterest for Business sono ottimi anche per le tendenze dei contenuti.
• Post di blog sulle tendenze del design visivo pubblicati ogni anno come questo e questo.
• Umorismo di osservazione sulla stranezza della vita. Mi piace divertirmi molto con il design dei modelli e non c'è niente di più divertente che ridere di te stesso o del mondo che ti circonda (e condividere alcuni meme o giochi di parole).

Canva Creators è una grande evoluzione per la mia attività e mi ha permesso di fornire modelli e formazione ai miei clienti, alla community e ai membri del programma online. È divertente accrescere le mie capacità di designer per Canva, insieme a una fiorente comunità di designer ("Creatori") che realizzano modelli in più lingue in tutto il mondo. E aiutare a creare la libreria di Canva dopo quasi 10 anni come utente ed educatore Canva è fantastico!

8. Quali pensi che saranno le grandi tendenze in termini di contenuti visivi per le aziende nel 2023?

Le tendenze visive diventano ogni anno più strabilianti (ciao, strumenti "text to image" e realtà virtuale!). Ecco 3 tendenze visive che credo saranno importanti per le aziende nel 2023:

1. Video in forma abbreviata - Anche se canterò sempre le lodi dei contenuti video in formato lungo per la ricerca e la SEO (sto guardando te, YouTube), non c'è dubbio che il video verticale in formato breve è qui per restare. Piattaforme come TikTok e Instagram Reels continueranno questa tendenza e imparare a creare contenuti video in formato breve è un'abilità preziosa per i marketer digitali.
2. Nimble Teams – Il mondo online ci richiede di creare rapidamente elementi visivi. Utilizzando strumenti di squadra come brand kids, modelli e flussi di lavoro, i team piccoli e grandi possono creare contenuti visivi facilmente e su larga scala. Ciò ridurrà il collo di bottiglia dovuto alla necessità di esternalizzare continuamente la progettazione o la creazione di contenuti.
3. Contenuti generati dagli utenti : sono un grande sostenitore del potere dei contenuti generati dai consumatori in cui i clienti creano specifici per il marchio su un prodotto o marchio che amano. È un contenuto visivo più autentico e meno raffinato e stiamo iniziando a vedere molti più di questi tipi di video su siti come TikTok in cui le immagini non devono essere perfette e rifinite. Credo che tutti i marchi dovrebbero sfruttare UGC come parte della loro strategia di marketing generale e, naturalmente, uno strumento come Brand24 può essere ottimo per tenere traccia delle menzioni online: è incredibile quanti contenuti straordinari possono mancare se non sai dove cercare!

Non vedo l'ora di vedere dove andremo con la narrazione visiva nel prossimo anno. Con gli strumenti che abbiamo a nostra disposizione, creare contenuti visivi non è mai stato così divertente!