L'importante relatività tra una strategia di prodotto e una strategia di marketing

Hai senza dubbio sentito parlare delle quattro P del marketing: prezzo, prodotto, promozione e luogo. Ma in che modo queste quattro componenti convergono in un prodotto coeso e in una strategia di marketing?

È meglio separare queste due componenti e comprendere l'importanza di ciascuna strategia individualmente prima di tentare di capire la loro relazione reciproca. Sebbene condividano somiglianze e temi generali, le due strategie hanno scopi diversi.

Se stai lavorando al lancio di un prodotto nuovo di zecca o stai considerando un nuovo piano per promuovere le tue attuali linee di prodotti, assicurati di utilizzare queste informazioni mentre crei la tua prossima strategia di prodotto .

Elementi chiave di una strategia di mercato

Una strategia di mercato è come una tabella di marcia per raggiungere il tuo pubblico di destinazione, che tipo di comunicazione avrai con loro e come differenzierai la tua attività dagli altri nello stesso mercato.

Al centro, una strategia di mercato include tipicamente:

• Dichiarazioni di missione e visione
• Persona acquirenti
• Obiettivi e priorità
• Piano di Key Messaging e Content Marketing
• Tattiche di marketing e calendario (Marketing Mix)
• Strumenti di misurazione

Quando funziona perfettamente, una strategia di marketing consente ai team di eseguire le attività di marketing che portano il massimo ritorno sull'investimento e valutare nuove opportunità alla luce delle strategie esistenti. In altre parole, invece di inseguire ogni nuova tendenza o opportunità che si presenta, i team possono valutare le opzioni in base a come si adattano al piano attuale.

Nella maggior parte dei casi, le strategie di marketing cadono sul piatto dei dirigenti di livello superiore (CMO o Direttore del marketing) e quindi vengono portate avanti e implementate da un team più ampio. I piani devono essere flessibili ma non cambiare per un capriccio: dovrebbero aiutare i team a rimanere concentrati sulla visione più ampia dell'azienda.

La parte più significativa della strategia di marketing è in genere le tattiche di marketing, che descrivono esattamente come l'azienda condividerà i suoi messaggi chiave e mirerà a convertire il suo pubblico in clienti. Tuttavia, sempre più di queste tattiche rientrano nelle azioni di marketing digitale nell'ambiente odierno.

Tuttavia, c'è ancora spazio per le tradizionali tattiche di marketing: annunci stampati, pubblicità televisiva e radiofonica e promozioni di persona.

Elementi chiave di una strategia di prodotto

All'interno della strategia di marketing c'è la strategia del prodotto. Una strategia di sviluppo prodotto descrive i beni oi servizi forniti ai clienti e, soprattutto, in che modo questi prodotti supporteranno gli obiettivi aziendali generali.

Per le aziende che vendono un singolo prodotto o servizio, le due strategie – prodotto e marketing – sono essenzialmente le stesse e richiedono pochissima differenziazione. Tuttavia, i team devono sviluppare le strategie in modo diverso per le aziende di medie e grandi dimensioni che offrono più prodotti o servizi.

Una strategia di prodotto in genere inizia pensando al cliente. I team leader iniziano con le ricerche di mercato, comprendendo ciò che il cliente desidera e quali potenziali esigenze non sono soddisfatte nel settore o nello spazio. In questa fase, le aziende devono considerare in che modo il potenziale prodotto avrà un impatto sui profitti e contribuirà ai suoi obiettivi generali.

Ad esempio, se un panificio locale identifica la necessità di qualcuno che si occupi di catering per grandi eventi aziendali, questo servizio potrebbe essere molto richiesto ma non fattibile per un'impresa molto piccola.

Un altro elemento della strategia del prodotto è il ciclo di vita del prodotto: per quanto tempo l'azienda offrirà il prodotto, come lo incorporerà in linee di prodotti nuove o esistenti e, in definitiva, come verrà valutato il successo .

Una volta che questi elementi si uniscono all'interno di una strategia di prodotto, un team ha gli strumenti necessari per decidere come e dove l'azienda commercializzerà i prodotti. I personaggi utente aiutano le aziende a comprendere meglio i comportamenti e gli attributi unici del cliente e le campagne sono basate sul lancio e sulla promozione di nuovi prodotti.

Le strategie di prodotto sono flessibili e spesso a breve termine e possono variare in base agli obiettivi dell'azienda o agli obiettivi chiave. Alcuni tipi di strategie di prodotto includono strategie basate sul prezzo, differenziazione (in che modo il tuo prodotto differisce da un altro) o strategie di segmentazione che si rivolgono a un mercato molto di nicchia.

Come le strategie di prodotto e di mercato interagiscono

Le strategie di prodotto e di mercato devono lavorare in tandem per essere efficaci. Ad esempio, se una strategia di marketing afferma che l'azienda avrà più successo nel raggiungere una popolazione di pensionati più anziani e tuttavia la strategia del prodotto richiede una forte campagna di marketing tramite messaggi di testo, è improbabile che i due siano allineati.

Poiché gli strateghi di prodotto spesso sviluppano strategie di prodotto, ruoli molto diversi da quelli che lavorano sulla strategia di marketing generale, è essenziale comunicare quando si scrivono e si implementano le raccomandazioni.

Tuttavia, molti dei compiti per ciascuna strategia si sovrappongono. Ad esempio, è probabile che le ricerche di mercato si sovrappongano poiché il mercato del prodotto dovrebbe essere un sottosegmento del pubblico più ampio dell'azienda.

Allo stesso modo, gli obiettivi e le priorità della strategia del prodotto dovrebbero essere in linea con quelli del più ampio piano di marketing. Ad esempio, se l'obiettivo generale dell'azienda è aumentare le entrate del 25%, la strategia del prodotto dovrebbe specificare in dettaglio quale percentuale delle vendite di prodotti contribuirà a tale obiettivo.

Una delle aree in cui il prodotto e le strategie di marketing tendono a differire è all'interno del marketing mix o delle tattiche. Sebbene il piano di marketing più ampio possa includere 10-12 diverse tattiche di marketing , l'implementazione della strategia del prodotto tende ad essere molto più ristretta.

Per illustrare, considera un panificio locale. Il piano di marketing della panetteria può richiedere tattiche come una solida SEO e un marketing dei contenuti su ricette, decorazioni di biscotti per le vacanze e tutorial. Tuttavia, la creazione di strategie di prodotto efficaci per il servizio di consegna dei cookie personalizzati potrebbe essere completamente diversa. Queste tattiche probabilmente includono la pubblicità sui social media, l'inserimento di prodotti e le sponsorizzazioni aziendali.

Pensieri finali

Costruire team sani e interfunzionali che diano la priorità all'importanza di un piano di marketing solido e globale e piani di prodotto specifici e allineati è il modo migliore per mantenere una relazione positiva ed efficace tra il prodotto e le strategie di marketing.

Mentre entrambi i team devono essere esperti nelle rispettive aree, tutti devono anche lavorare per gli stessi obiettivi e obiettivi dell'intera azienda e mantenere il cliente al centro di tutto.

Inoltre, la valutazione continua delle strategie assicura che l'azienda possa apportare modifiche e cambiare direzione quando il mercato prende svolte inaspettate o il settore subisce un cambiamento significativo o un nuovo concorrente.

Le aziende di maggior successo investono nella fase di pianificazione, apprezzano il contributo dei membri del team e dei clienti e lavorano per fornire un prodotto o un servizio eccezionale che risolva un problema che nessun'altra azienda può risolvere.

Biografia dell'autore

Jonathan è un tecnocrate e un appassionato di attività all'aria aperta. È un community manager e un membro del team impegnato presso Userwell.com, una sussidiaria di saas.industries. Quando non sta lavorando per rendere Internet un posto migliore, Jonathan può essere trovato ad esplorare i grandi spazi aperti e le splendide coste con il suo compagno, Zen, un Weimaraner molto energico.