Il segreto dietro le app che diventano virali

Si ritiene che lo sviluppo di un'app avvincente che porti i suoi primi mille utenti direttamente in 24 ore dal lancio dell'app store sia un privilegio concesso solo ai marchi che si sono già affermati nel mercato affollato, come Rovio o King.

Tuttavia, la convinzione è lontana dalla verità. Ogni marchio che conosce la formula per creare un'app che rimane agganciata nella mente degli utenti, può diventare il prossimo Rovio o King o molto più grande.

Ma c'è una formula segreta dietro a dare agli utenti esattamente ciò di cui hanno bisogno? Un'app di cui non solo diventerebbe un utente regolare, ma che farebbe seguire anche ai suoi amici e alla sua famiglia con la stessa dedizione?

Ecco il segreto, supportato dalla psicologia umana, per sviluppare app che creano dipendenza ...

Nel suo libro Habit-Forming Products, Nir Eyal attribuisce la viralità dell'app agli elementi di un cerchio, che lui chiama modello hook.

Il modello aiuta a comprendere la psicologia umana che funziona per rendere virale un'app sul mercato.

Diamo un'occhiata al modello che apre la roadmap per lo sviluppo di app avvincenti:

Modello Hook: il segreto per creare app avvincenti

Il modello ritrae quattro elementi: Trigger, Ricompensa, Azione e Investimento che corrono in cerchio e insieme portano alla conversione di un'app o di un prodotto in un'abitudine. Pertanto, rendere un'app l'app più virale nell'app store .

Questi sono i quattro elementi spiegati in dettaglio –

Trigger: affinché un'app diventi un'app che crea dipendenza , dovrebbe essere in grado di agganciare l'utente utilizzando i trigger. I trigger, che si dividono in –

Trigger esterno: queste simulazioni si basano interamente su informazioni esterne. Tali attivatori potrebbero essere un'immagine pubblicitaria, una notifica, una recensione o una valutazione, una raccomandazione, e-mail o pulsanti CTA, ecc. Ecco come l'utente raggiunge un'app o viene attivato per utilizzare una qualsiasi delle funzionalità dell'app.

Trigger interno: questi sono principalmente i motivi alla base dello sviluppo dell'app, ovvero definiscono la vera intenzione alla base della creazione dell'app addictive . Ad esempio: le app avrebbero potuto essere la risposta alla noia degli utenti (Social Media/Giochi/Musica o Streaming video), al bisogno di produttività (Slack) o per fare la differenza introducendo un concetto unico (Sea Hero Quest).

Sia i trigger esterni che quelli interni si influenzano a vicenda. Ad esempio: un trigger esterno, come supponiamo che l'immagine di un bel top mostrato su una pubblicità su Facebook o TV crei un trigger interno, che quindi costringe gli utenti a ordinare il top. Qui, una pubblicità, il nostro trigger esterno, risponde direttamente all'acquisto, il nostro trigger interno.

Azione: una volta che gli utenti ottengono la spinta, arriva il momento di intraprendere un'azione pianificata. Ora, l'azione dipende interamente dalle capacità e dalla motivazione degli utenti. Quando il desiderio dell'utente di agire viene sincronizzato con la sua capacità di farlo, ti avvicini di un passo alla realizzazione di aver sviluppato un'app che crea dipendenza . Basta prendere uno scenario semplice e in tempo reale.

Ecco due scenari di vita reale per aiutarti a comprendere meglio l'elemento Azione del modello:

• Supponi di sentirti annoiato e di aver effettuato l'accesso a un'app social. Ora la connessione di rete diventa improvvisamente bassa e l'app non è in grado di mostrare il contenuto. Qui, anche se la motivazione per l'utilizzo dell'app è piuttosto alta, la capacità di rimanere con l'app è molto bassa.

• Quindi, immagina di aprire un'app che offre notizie. Puoi leggere gli articoli e puoi persino condividere quello che ti piace con i tuoi amici. Con un solo tocco sul pulsante Condividi di Facebook, hai finito con la condivisione. Qui erano presenti sia la motivazione che la capacità di portare a termine un'azione.

Per sviluppare app avvincenti che uniscono motivazione e capacità, assicurati che la tua app disponga di hook minimi per mantenere tutti gli utenti coinvolti.

Quindi cosa puoi fare per assicurarti di trovare motivazione e capacità allo stesso tempo? Lo fai offrendo funzionalità anche quando Internet è basso. Pianifica la tua app in modo che gli utenti siano in grado di aggirare l'app anche quando la velocità e le condizioni della rete non sono a loro favore. Consenti loro di continuare ciò che stavano facendo quando la rete si ristabilisce.

Ricompensa: per aver eseguito anche l'azione più semplice all'interno dell'app, l'utente deve essere premiato. La ricompensa può essere qualsiasi cosa: apprezzamento, una forma di accettazione o un'attenzione speciale, il tutto in cambio di un'azione eseguita all'interno dell'app.

Ecco un esempio per spiegare il punto:

Supponiamo che ti stia divertendo in un'app di puzzle game e dopo aver raggiunto il 50° livello, ricevi una notifica che dice che sei il 5° giocatore migliore di quel round e poi presto inizi a vedere lodi che fluiscono da tutte le direzioni nel tuo feed di notifica e tu ottieni 5 vite extra da usare nel gioco.

Il puzzle game qui ti offre apprezzamento sotto forma di vite extra e attenzione sotto forma di tutti i messaggi che ricevi dagli altri utenti.

Puoi offrire un premio tramite la tua app in qualsiasi forma. Per esempio:

• Un rimborso
• Nome elencato come il miglior giocatore tra gli altri nomi
• Accesso gratuito ai contenuti

Investimento : non appena l'utente si aggancia all'app, inizia a investire. La quantità di investimento che l'utente ha è direttamente proporzionale alla sua reazione al gancio. La combinazione di trigger, abilità e motivazione insieme creano Hook, che è ciò che mantiene il tuo utente investito nella tua app. Gli hook sono le funzionalità che consentono ai tuoi utenti di tornare alla tua app. Possono essere qualsiasi cosa: nominare Tweet, commenti/Mi piace/condivisione su Facebook, storie dal vivo su Instagram o filtro immagine su Snapchat.

I buoni hook funzionano, indipendentemente dall'intento con cui gli utenti sono coinvolti nell'app.

Quindi, ora che sappiamo come funziona la psicologia degli utenti e quali elementi deve avere la tua app, per far sì che gli utenti ne rimangano agganciati, passiamo ora a esaminare altri modi testati nel tempo che sono noti per aver stabilito gli standard per le migliori società di sviluppo di app mobili .

1. Sviluppa qualcosa che gli utenti sarebbero inclini a condividere

Il modo numero uno per coinvolgere gli utenti in un'app è fornire loro un'app che vorrebbero condividere. Ora, il tipo di app che gli utenti tendono a condividere ha una di queste tre e, a volte, un mix di queste funzionalità:

• Le app offrono un certo valore
• Le app evocano emozioni
• Le app offrono qualcosa di interessante

Il percorso per offrire tutte queste funzionalità inizia con una preziosa idea per l'app, quella da cui gli utenti otterrebbero alcuni vantaggi.

2. Seleziona il tuo pubblico di destinazione a destra

Il tempo dell'app mobile appartiene ai millennial. Una generazione che è impaziente, ama tutto ciò che ha un brusio e desidera ardentemente essere aggiornata su tutto ciò che sta accadendo nella vita delle persone che ammira o conosce anche solo a distanza.

Snapchat, una delle piattaforme social più popolari, ha ottenuto i suoi primi 10.000 utenti attraverso il passaparola degli studenti delle scuole superiori e, come va la storia di Facebook, l'app è stata lanciata per la prima volta per consentire agli studenti di valutare i loro compagni di classe e di scuola.

Quindi, per sviluppare con successo un'app che crea dipendenza , trova un modo per includervi i millennial, in un modo o nell'altro.

3. Avere i pulsanti di condivisione visibilmente presenti nei posti giusti

Il segreto banale ma a volte gravemente ignorato della creazione di un'app che crea dipendenza è avere il pulsante di condivisione posizionato nei passaggi che gli utenti vorrebbero condividere.

Quante volte hai visitato un sito mCommerce, ti è piaciuto un prodotto ma non hai potuto condividerlo con i tuoi amici in un solo clic perché mancano le API social? Sono sicuro che è un evento comune. Come utenti, finiamo sempre per copiare e incollare il collegamento alla pagina del prodotto in un'altra finestra.

Se vuoi che la tua diventi un'app avvincente , è tempo di abilitare la condivisione con un solo clic sulle piattaforme social nella tua app.

4. Procurati l'analisi delle tue app

Puoi mantenere gli utenti agganciati alla tua app solo quando sai perché se ne stanno andando. Il giusto set di strumenti, quando integrato nella tua app mobile, ti darà i numeri ed evidenzierà le aree problematiche.

Tutte le informazioni relative alla fase in cui i tuoi utenti sono usciti, alla stagione in cui la tua app ha registrato il massimo delle disinstallazioni o della frequenza di rimbalzo e persino l'accettabilità del premio per la condivisione dell'app può essere misurata e gestita in tempo utilizzando l'analisi.

Sebbene ci siano molti altri modi in cui puoi rendere gli utenti dipendenti dalla tua app, il nostro segreto come principale azienda di sviluppo di app di social media per app che creano dipendenza è stata l'inclusione di funzionalità che: rendono un'app utile, la rendono diversa da quella gli utenti hanno lavorato e offrono qualcosa di cui gli utenti hanno bisogno in cambio della condivisione dell'app con i loro amici.

Sebbene il framework, il linguaggio e gli strumenti che concorrono allo sviluppo di un'app che crea dipendenza non siano in alcun modo diversi da quelli utilizzati nella creazione di app che vengono disinstallate dopo due esecuzioni, ciò che fa la differenza è il processo di sviluppo che viene seguito e soprattutto l'idea dell'app

Se hai un'idea per un'app di cui sai che le persone si innamoreranno, contatta il nostro team di sviluppatori che ha sviluppato app che hanno raggiunto il milione di download, oggi.