Le principali minacce alla sicurezza che minacciano il tuo business online in questo momento

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Le aziende di e-commerce e online devono affrontare un numero senza precedenti di minacce alla sicurezza nel panorama odierno. Da ransomware e malware a frodi, furti e gravi violazioni dei dati, non c'è quasi nulla di nascosto da potenziali aggressori.

Rende incredibilmente difficile individuare gli investimenti per la sicurezza. Dove concentri il tuo tempo, denaro e risorse? Cosa dovrebbe avere la priorità? Quali sono le principali minacce che la tua azienda deve affrontare in mezzo a tutti i potenziali eventi?

1. Frode

Esistono diverse forme di frode con cui un'azienda deve fare i conti, comprese frodi finanziarie e di credito, resi falsi e merci contraffatte.

Con la frode con carta di credito, o i criminali hanno rubato i dettagli di pagamento legittimi o qualcuno sta cercando di estrarne uno veloce e utilizzare informazioni false. Le carte rubate sono molto più comuni e vengono utilizzate per acquistare beni o servizi più spesso di quanto si possa pensare.

I falsi resi si verificano quando un cliente sostituisce un articolo originale con qualcosa che non lo è, o quando dichiara che un articolo è stato rubato o smarrito durante la spedizione quando non lo era. Questo affligge tutte le attività online, inclusi i principali rivenditori come Amazon, Walmart e altri.

2. Phishing

Comunemente chiamato phishing o ingegneria sociale in alcuni casi, è l'atto di creare un sito Web, un portale o un'e-mail mirror che sembra legittimo. I truffatori creano la copia falsa e cercano di farla passare per autentica, quindi clienti, dipendenti e fornitori utilizzano presumibilmente il sito, rinunciando a informazioni sensibili, inclusi i dettagli dell'account o di pagamento.

Gli hacker intraprendenti possono effettivamente utilizzare URL e reindirizzamenti del sito per inviare visitatori al portale falso, aumentando i danni di un tale attacco. Spesso ottengono l'accesso a sistemi mission-critical o computer remoti attraverso hack di ingegneria sociale, in cui si atteggiano a fonti legittime. Durante la campagna di truffa EITest, ad esempio, gli aggressori si sono spacciati per squadre di supporto tecnico, ingannando le vittime facendogli pagare i servizi .

3. Malware e ransomware

L'infezione di siti Web, computer e sistemi IT con malware è un evento comune e può essere eseguita utilizzando varie vulnerabilità del sistema. L'apertura o il download di allegati in un'e-mail è solo un modo in cui possono infettare un sistema. Gli hacker possono anche installare malware in remoto o di persona, oppure può essere eseguito automaticamente dopo un evento attivato, come l'esempio dell'e-mail.

Una forma particolarmente eclatante di questo è chiamata ransomware. Il virus o il malware prenderà il controllo del computer, del sistema o dei dati critici. Gli hacker chiederanno quindi un riscatto promettendo di restituire l'accesso dopo essere stati pagati. Nella maggior parte dei casi, gli hacker non hanno l'obbligo di restituire l'accesso o di ripristinare i dati, il che significa che l'azienda è ancora più esente dai costi finanziari.

Il tentativo di rimuovere il ransomware da soli può comportare la cancellazione o la corruzione di sistemi e dati. Sottolinea l'importanza di creare backup regolari dei dati che possono essere ripristinati in caso di emergenza. Il recente attacco Colonial Pipeline è stato effettuato con un ransomware.

4. Attacchi DDoS

I siti Web, in particolare i siti di e-commerce, sono vulnerabili a qualcosa chiamato attacchi DDoS o attacchi Distributed Denial of Service. È un tentativo dannoso di sopraffare i server con un flusso di traffico Internet, interrompendo in definitiva i servizi di un'azienda. Se il tuo sito web fosse oggetto di questo tipo di attacco, i tuoi clienti e visitatori non sarebbero in grado di visitare il sito e riceverebbero invece un errore.

Gli hacker utilizzano macchine sfruttate per eseguire questi attacchi, a volte impiegando anche botnet, una complessa rete di dispositivi e sistemi, proprio come abbiamo visto con la botnet Marai . La migliore difesa contro questi tipi di attacchi consiste nell'utilizzare un firewall per applicazioni Web, che è davvero un altro livello di sicurezza digitale. Alcuni esempi includono Cloudflare, AWS Shield, Azure DDoS Protection, SiteLock, Google Cloud Armor e altro ancora.

5. Exploit

Puoi pensare a un exploit come a una vulnerabilità o debolezza nota nella sicurezza digitale e nell'armatura. Gli hacker che ottengono l'accesso a una rete tramite una porta del router aperta è un esempio molto semplice. A un livello più complesso, potrebbero anche apparire a causa di bucket o autorizzazioni S3 configurati in modo errato, sistemi non protetti, vulnerabilità di SQL injection, scripting tra siti e altro.

La migliore difesa per questo tipo di minacce alla sicurezza consiste nell'utilizzare strumenti di monitoraggio di alto livello per rilevare e gestire potenziali vulnerabilità prima che possano essere sfruttate dagli aggressori. L'intelligenza artificiale sta aprendo la strada a sistemi più avanzati in grado di gestire il monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e migliorare l'accuratezza del rilevamento, ma ogni azienda dovrebbe disporre di una qualche forma di monitoraggio della sicurezza della rete.

6. Forza bruta

Spesso automatizzati sotto forma di bot, gli attacchi di forza bruta sono semplici e possono essere incredibilmente dannosi quando hanno successo. Fondamentalmente, è quando un utente malintenzionato continua a provare varie combinazioni di account amministrativo e password, più e più volte fino a quando non ottiene l'accesso. Sono automatizzati per rendere le cose più veloci e per attaccare più domini contemporaneamente.

Non c'è davvero alcuna difesa per questo tipo di attacco, al di fuori dell'utilizzo di un servizio di sicurezza cloud e della garanzia che vengano seguiti protocolli di password efficaci. Dovresti comunque utilizzare password complesse con stringhe complesse.

7. Minacce aggiuntive

Naturalmente, ci sono molti altri tipi di minacce alla sicurezza che un'azienda può incontrare o affrontare nel mercato odierno. Alcuni di questi sono:

• Man in the Middle (MITM) – Questi attacchi si verificano quando un hacker ascolta o spia una connessione. Potrebbero iniettare malware per un sistema di punti vendita per raccogliere i dettagli di pagamento e carta di credito, ad esempio.
• e-skimming – Diventando sempre più comune, l'e-skimming si verifica quando la vetrina o la pagina di pagamento di un sito Web viene infettata. È molto simile a un attacco MITM, tranne per il fatto che il sito Web dell'azienda è quello compromesso. Gli hacker utilizzano questi attacchi per rubare carte di credito e dettagli di pagamento.
• Spamming: gli attacchi di spamming sono simili al phishing in quanto potrebbero imitare un'e-mail o un portale legittimo. Vengono inviati in massa a una raccolta di contatti e gli hacker sperano di ottenere un bel po' di riscontri dalle comunicazioni. Potrebbero inviare messaggi tramite social media, e-mail o altri mezzi.
• Scraping dei dati: gli hacker possono perlustrare un sito Web utilizzando semplici URL e tecniche di sviluppo per trovare dati sensibili. L'atto in sé non è sempre nefasto, ma può creare grossi problemi quando si parla di segreti commerciali, imminenti rilasci di prodotti e informazioni aziendali sensibili che si desidera mantenere private.

Come proteggere la tua azienda e il tuo sito web

Sebbene ogni forma di attacco o minaccia debba essere gestita in modo diverso (ad esempio, non affronteresti un attacco di phishing nello stesso modo in cui tratteresti un attacco DDoS), ci sono alcune cose di base che puoi fare per proteggere meglio il tuo business, sito web e clienti.

1. Abilita la crittografia

Utilizza la crittografia dei dati per proteggere le informazioni che vengono inviate avanti e indietro tra i tuoi visitatori e il tuo sito Web, in particolare per l'e-commerce e le vetrine online. I protocolli HTTPS con certificati SSL sono un must!

2. Strumenti antimalware e antivirus

Penseresti che sarebbe ovvio, ma non è necessariamente vero. Assicurati di avere almeno strumenti antimalware e antivirus installati su tutti i sistemi mission-critical. Idealmente, ogni computer o dispositivo connesso alla rete sarà protetto e scansionato regolarmente alla ricerca di potenziali minacce.

3. Addestrare il personale

Gli hacker possono utilizzare l'ingegneria sociale per indurre i dipendenti a fornire loro l'accesso. Possono anche trarre vantaggio da password scadenti o inefficaci, badge di sicurezza rubati o smarriti e tecniche di autenticazione simili. È fondamentale formare tutti i dipendenti per creare un'adeguata consapevolezza della sicurezza.

4. Distribuire firewall

Utilizza servizi come Cloudflare per distribuire firewall tra potenziali aggressori e la tua rete. Possono aiutare a respingere le minacce più impegnative come SQL injection, attacchi DDoS e molto altro.

5. Gateway di pagamento sicuri

Se stai accettando pagamenti, dovresti utilizzare una terza parte per gestire l'elaborazione e i servizi, piuttosto che mantenere i sistemi interni. Mantiene tutte le informazioni sensibili lontane dal tuo sito Web e dai server e spesso fornisce una protezione molto migliore in generale. I fornitori di servizi di pagamento hanno i loro sistemi bloccati e anche tu devi.

6. Crea un team di sicurezza

Sia che tu scelga un piccolo team interno o trovi un servizio di terze parti per gestire i compiti, dovresti creare un team di sicurezza per gestire, monitorare e mantenere i tuoi vari requisiti di sicurezza digitale. Il loro obiettivo principale dovrebbe essere la protezione e la protezione del tuo sito Web, della tua attività e di tutti i relativi sistemi di rete. Idealmente, avrebbero una solida esperienza nella sicurezza IT e nelle reti.

La protezione inizia oggi

La tua attività e il suo sito Web rappresentano il tuo portale per il mondo e il tuo sostentamento. Presta attenzione a questi elementi essenziali e sarai sulla buona strada per tenerli al sicuro.

Circa l'autore

Eleanor Hecks è caporedattore di Designerly Magazine. È stata direttrice creativa di un'agenzia di marketing digitale prima di diventare una designer freelance a tempo pieno. Eleanor vive a Philadelphia con il marito e il cucciolo Bear.