La guida definitiva all'anteprima del testo
Pubblicato: 2021-07-29Dicono: "Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione". Non sono esattamente sicuro di chi siano "loro", ma in questo caso sono d'accordo con loro. Nell'e-mail, la tua prima impressione è composta da tre parti: il mittente o il nome, la riga dell'oggetto e il testo di anteprima. Tutti ricordano il nome e la riga dell'oggetto del mittente poiché il tuo provider di servizi di posta elettronica (ESP) non ti consente di inviare un'email senza di loro. Ma il testo di anteprima è una situazione completamente diversa. E se lo dimentichi, stai lasciando quel pezzo della tua prima impressione ai capricci del client di posta elettronica del tuo abbonato.
In questo post, discuteremo come prendere il controllo del tuo testo di anteprima per assicurarti che la prima impressione della tua email sia impeccabile.
Che diamine è il testo di anteprima?
Il testo di anteprima è la parte di testo sotto o accanto alla riga dell'oggetto di un'e-mail nella posta in arrivo e offre ulteriori informazioni su cosa c'è all'interno dell'e-mail. Gmail lo chiama Snippet, Apple Mail lo chiama anteprima e Outlook lo chiama Anteprima messaggio. Non importa come si chiama, questa copia è il testo di anteprima.
Ecco un esempio di come appare il testo di anteprima:
Il testo di anteprima è ben supportato in tutti i client di posta elettronica in questi giorni (almeno quelli con sede negli Stati Uniti). Con la maggior parte dei client di posta elettronica che lo supportano e lo mostrano per impostazione predefinita, è un modo eccellente per connettersi con i tuoi abbonati e supportare la riga dell'oggetto.
Tuttavia, il modo in cui i client di posta elettronica recuperano questo contenuto è diverso e dipende dal client di posta elettronica stesso e dalle impostazioni della casella di posta dell'abbonato. La maggior parte dei client di posta estrarrà il testo di anteprima dalle prime righe della copia nella tua e-mail, ma ce ne sono alcuni che lo estrarranno da un testo ALT dell'immagine o, in rari casi, da codice come i tag <a>. Tuttavia, il codice inserito non è così comune come una volta.
Il testo di anteprima è una grande opportunità per supportare la riga dell'oggetto e connettersi con i tuoi abbonati. Lasciando che il client di posta elettronica decida cosa mostrare nella posta in arrivo, fai un disservizio al tuo marchio e ai tuoi abbonati. Tanto più che ben il 24% degli intervistati guarda prima il testo di anteprima quando decide di aprire un'e-mail.
Non ci credi? Fai alcuni test di testo in anteprima per conto tuo. Autoplicity ha visto un aumento di quasi l' 8% dei tassi di apertura quando ha iniziato a utilizzare il testo di anteprima. E WeddingWire ha visto un aumento del 30% delle percentuali di clic testando il loro.
L'aggiunta di teaser al contenuto della tua email nel testo di anteprima può anche aumentare il coinvolgimento dei tuoi iscritti, come i clic, nella tua email.
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Testo di anteprima e testo di preintestazione
E il testo del preheader? Alcuni esperti di marketing usano questi termini in modo intercambiabile, ma in realtà sono due cose diverse. Il testo di anteprima è il testo che compare nella posta in arrivo . Il testo del preheader è il testo che compare nella tua email sopra l'area dell'intestazione (da qui il motivo per cui si chiama preheader) .
In passato, nascondere i contenuti nelle tue e-mail era disprezzato e considerato non una buona pratica. Il testo del preheader doveva essere visibile nella tua email per non finire nella cartella spam. Ma con l'evolversi della posta elettronica, i contenuti nascosti sono diventati molto più comuni e non danneggiano la consegna come prima.
Al giorno d'oggi, i preheader visibili sono molto meno comuni poiché occupano spazio prezioso nella parte superiore della tua email e, a meno che non siano costruiti correttamente, non aggiungono molto valore al tuo design. Se hai intenzione di utilizzare un testo di preintestazione visibile, assicurati che abbia senso nella tua e-mail e in combinazione con la riga dell'oggetto. Se il testo del preheader funziona solo come supporto per la riga dell'oggetto, non mostrarlo nella tua email.
Puoi anche aggiungere un testo di preintestazione nascosto che deve essere visualizzato solo nella posta in arrivo, quindi includere un testo di preintestazione visibile che funzioni con il design dell'email, come in questa email del carrello abbandonata da Rudy's:
Oggetto : Non lasciare che la spedizione gratuita vada sprecata
Testo di anteprima : semplifichiamo le cose con la spedizione gratuita
Preheader text : LA TUA SPEDIZIONE GRATUITA STA PER SCADERE
Aggiungere un testo di anteprima alla tua email è semplicissimo
Il testo di anteprima è piuttosto facile da aggiungere alla tua email. Hai due opzioni a seconda di cosa vuoi che il tuo testo di anteprima dica.
Vuoi estrarre dal contenuto della tua email? Se il design della tua email ha già un preheader visibile, o stai pianificando di utilizzare la copia iniziale nella tua email, non dovrai fare nulla per aggiungere il testo di anteprima nella tua email. Assicurati solo che la copia che desideri sia la prima cosa nella tua email, anche sopra le immagini o i link. Ciò manterrà il testo alternativo visualizzato nel testo di anteprima. Si potrebbe mettere la copia come testo alternativo per qualsiasi immagine che è sopra la vostra copia, ma poi ci si finisce con la copia viene duplicato e il testo alt non inerenti alla sua immagine che non è buono per l'accessibilità.
Vuoi personalizzare il tuo testo di anteprima? Se vuoi che appaia una copia diversa come testo di anteprima, molti ESP hanno un campo che puoi compilare (di solito accanto a quello in cui aggiungi la riga dell'oggetto) che lo aggiungerà automaticamente al codice della tua email. Ma se il tuo non lo fa, puoi aggiungerlo all'inizio del tuo codice subito dopo il tag <body> in questo modo:
