Il mondo degli strumenti di analisi web: perché va bene guardare oltre Google | Affilorama

Pubblicato: 2017-09-11

Non è sufficiente creare contenuti killer, vendere un ottimo prodotto o servizio o avere il sito Web più bello nella storia di Internet.

Devi essere in grado di monitorare ciò che stanno facendo i visitatori del tuo sito. Devi sapere come ci sono arrivati, quanto tempo sono rimasti, quanti ne sono rimasti subito, quali contenuti amano, quali dispositivi e browser stanno utilizzando e molto altro ancora.

È qui che entrano in gioco gli strumenti di analisi web.

Nel marketing online l'ignoranza non è beatitudine. Più sai, meglio puoi servire i tuoi visitatori e raggiungere i tuoi obiettivi. Anche se stai uccidendo con traffico e vendite, c'è sempre spazio per migliorare. I dati estratti dai tuoi strumenti di analisi possono mostrarti piccole modifiche che potrebbero avere effetti esponenziali sui tuoi risultati.

Esamineremo gli strumenti di analisi web più popolari e alcuni meno conosciuti per aiutarti a diventare un maestro dell'estrazione e dell'utilizzo dei dati.

Google Analytics: il re indiscusso

Senza dubbio, lo strumento di analisi web più popolare è Google Analytics. Fornisce approfondimenti potenti, è abbastanza facile da usare ed è gratuito. Quella tripletta lo ha reso lo strumento di analisi e raccolta dei dati per i siti web.

Ecco di più sul re dell'analisi web:

Nozioni di base

Per iniziare con Google Analytics, ci sono alcune nozioni di base di cui dovrai occuparti. Ecco cosa devi sapere:

Capire le gerarchie

Dopo aver effettuato l'accesso a Google Analytics, devi configurare il tuo primo account di analisi.

Il modo in cui GA organizza le informazioni è secondo la seguente gerarchia:

Account: gli account devono essere impostati per ogni diversa attività che stai monitorando. Ad esempio, se stai svolgendo attività di marketing di affiliazione e consulenza, devi creare un account per le tue attività di marketing di affiliazione e un altro per l'attività del tuo cliente.
Proprietà: questo è il sito Web o l'app mobile che stai pianificando di monitorare. Seguendo il nostro esempio sopra, potresti avere diverse proprietà web monitorate nel tuo account di marketing di affiliazione. Tutte le statistiche di ciascun sito saranno separate, quindi non è necessario impostare account diversi per ogni sito.
Visualizzazioni: a volte potrebbe essere necessario impostare diversi insiemi di informazioni chiamati visualizzazioni. Ad esempio, potresti voler vedere come appaiono le tue statistiche quando escludi tutto il traffico proveniente dal tuo indirizzo IP interno. Potresti impostare una vista per ottenere ciò senza ignorare quei dati se ne avessi bisogno in seguito.

Segui le semplici istruzioni nella pagina di configurazione del nuovo account, quindi premi il pulsante "Ottieni ID di monitoraggio".

Implementazione

Una volta fatto, ti verrà ora presentato il tuo ID di monitoraggio GA e del codice.

Tutto quello che devi fare è prendere questo codice e incollarlo nell'intestazione del tuo sito. La maggior parte dei modelli di temi WordPress ti consente di inserire facilmente questi dati. In caso contrario, ci sono plugin come questo che faranno la stessa cosa e molto di più.

Se per qualche motivo non riesci a caricare il codice nell'intestazione, puoi anche caricarlo nel piè di pagina. Tuttavia, questo non è l'ideale perché i tuoi dati di tracciamento non saranno così precisi.

Connessione ad altri servizi

Una delle migliori funzionalità di Google Analytics è che ti consente di connetterti facilmente ad altri servizi e prodotti Google.

Ad esempio, puoi collegare i tuoi account AdSense e AdWords al tuo account Analytics per ottenere informazioni più dettagliate nei tuoi rapporti sulle tue campagne a pagamento senza il fastidio di confrontare manualmente i rapporti.

Puoi anche collegare il tuo account Strumenti per i Webmaster ad Analytics. Tuttavia, questo viene fatto accedendo a Strumenti per i Webmaster di Google e collegando lì gli account.

Sezioni di dati

Una volta che hai impostato tutto e Google Analytics ha confermato che stai monitorando i dati, è il momento di aprire i rapporti.

Ecco alcune sezioni principali del reporting dei dati che è necessario conoscere:

Pubblico

Questa sezione dei rapporti copre i vari aspetti delle persone che visitano il tuo sito.

Questi includono:

Dati demografici: età e sesso dei tuoi visitatori.
Interessi: a quali categorie di cose e prodotti sono interessati.
Geo: le posizioni fisiche da cui provengono i tuoi visitatori.
Comportamento: la frequenza con cui visitano il tuo sito e se ci sono già stati in precedenza.
Tecnologia: i dispositivi e i browser che utilizzano per visualizzare il tuo sito.
Mobile: indipendentemente dal fatto che arrivino su un dispositivo mobile o un desktop.

Acquisizione

Mentre la sezione Pubblico ha alcune informazioni solide, i veri dati carnosi sono nella sezione di acquisizione. È qui che puoi vedere da dove proviene il tuo traffico.

Alcune delle categorie di dati per cui puoi estrarre un rapporto sono:

Canali: le diverse fonti di traffico.
Referral: quali altri siti ti stanno inviando traffico.
Campagne: analisi del traffico che il tuo sito riceve da AdWords, social media, email o altre campagne che hai impostato.
Parole chiave: le parole chiave che portano traffico al tuo sito. Sebbene molte delle parole chiave organiche vengano bloccate da Google, ci sono ancora molte informazioni da estrarre da qui.
Analisi dei costi: se il tuo account è collegato al tuo account AdWords. quindi puoi guardare la ripartizione dei costi qui.
AdWords: i tuoi dati AdWords.
Social: se stai ricevendo traffico sui social media, è qui che puoi approfondire.
Ottimizzazione per i motori di ricerca: scopri quali termini di ricerca hanno attivato il tuo sito, quali pagine di destinazione stanno ricevendo azioni e altro in questa sezione.

Comportamento

Ora che sai come le persone arrivano al tuo sito, è tempo di scoprire cosa stanno facendo quando ci arrivano.

In questa sezione puoi guardare:

Contenuto del sito: in quali pagine stanno entrando le persone, in quali pagine stanno uscendo le persone e altro ancora. Usa questa sezione per trovare le pagine problematiche e quelle che funzionano bene.
Velocità del sito: la velocità del tuo sito è importante quando si tratta di esperienza utente e persino SEO. Qui puoi ottenere informazioni sulla velocità di esecuzione del tuo sito.
Ricerca nel sito: se stai utilizzando la ricerca nel sito sulla tua proprietà web, è qui che otterrai i dati sui risultati.
Esperimenti: qui puoi eseguire diversi test sui tuoi contenuti.

Conversioni/monitoraggio degli obiettivi

Finora abbiamo avuto a che fare con un'enorme quantità di informazioni che ci dicono tutto sui nostri visitatori e sulle loro azioni. Ma la sezione delle conversioni è dove capisci se le azioni giuste stanno accadendo o meno sul tuo sito.

Ecco come:

Obiettivi: puoi predefinire gli obiettivi che desideri che i tuoi visitatori raggiungano e quindi misurare i dati associati a tali obiettivi. Ad esempio, se desideri misurare quante persone si iscrivono alla tua lista e-mail, devi impostare la pagina di conferma come destinazione dell'obiettivo. Quindi puoi misurare quanti visitatori hanno raggiunto quell'obiettivo e vedere da dove provengono.
E-commerce: questo è un codice di monitoraggio speciale che installi se il tuo sito è incentrato sull'e-commerce. Puoi tenere traccia di vendite, costi, profitti e un sacco di altri dati.
Canalizzazioni multicanale: spesso i visitatori arrivano al tuo sito in vari modi. Questo rapporto ti aiuta a vedere quante sorgenti di traffico hanno contribuito alla conferma del tuo obiettivo.
Attribuzione: in base alle tue impostazioni, puoi decidere come attribuire le conversioni all'obiettivo a diverse sorgenti di traffico.

Motivi per non utilizzare Google Analytics

OK, so che abbiamo appena dedicato molto tempo e contenuti a spiegare perché Google Analytics è il miglior strumento di analisi web, ma non è esattamente perfetto.

Ecco un paio di motivi per cui potresti non voler utilizzare il tipo di giungla di analisi:

Google sta guardando

Sì, lo scopo principale dell'installazione del monitoraggio di Google è che Google ti aiuti ad analizzare i tuoi dati. Ma va un po' più in profondità.

Ora, non ci rivolgiamo alla folla dei cappelli di carta stagnola o altro, ma a volte non è a tuo vantaggio che Google sappia tutto sul tuo sito. Forse stai cercando di separare i siti web per scopi di link building o forse stai facendo qualcosa che Google non vede di buon occhio.

Se uno dei tuoi siti viene punito e Google sa che è connesso ad altri, potrebbero esserci continue ricadute. Se sei preoccupato per la privacy e i tuoi siti, Google potrebbe non essere la strada da percorrere.

Nessun dato in tempo reale

Se stai cercando dati in tempo reale, dovrai continuare a cercare altrove. Google Analytics non riporta i dati come accade. C'è un ritardo nei rapporti, quindi se hai bisogno di dati a caldo fuori dalle macchine da stampa, allora avrai bisogno di un'alternativa.

Basato su cookie

Google tiene traccia dei dati in base ai cookie. Se i cookie sono disabilitati per un utente, non vengono trasmessi dati.

Inoltre, in tutto il mondo, compresa l'UE, i governi stanno rendendo più difficile l'uso dei cookie. Se questa tendenza continua a prendere slancio, potrebbe rendere l'utilizzo di Google Analytics meno desiderabile da utilizzare.

Le migliori alternative GA

Se uno qualsiasi degli aspetti di cui sopra di Google Analytics è un problema per te, dai un'occhiata a queste alternative.

Piwik

Piwik è un'alternativa gratuita a GA e racchiude abbastanza succo per fare una corsa seria alla corona.

È uno strumento di analisi web self-hosted, ma puoi pagare per la versione ospitata. Funziona con o senza cookie e ti aiuta a rispettare le regole sui cookie dell'UE molto più facilmente. È un programma open source, quindi c'è molto più potenziale con lo sviluppo futuro.

D'altro canto, l'esperienza dell'utente risulta un po' disordinata. Inoltre, non può avvicinarsi all'integrazione di AdWords e AdSense disponibile da GA.

Clicky

Un altro grande concorrente di GA è Clicky. Puoi creare un account gratuito con funzionalità limitate o ottenere un account premium a partire da $ 9,99 al mese.

È facile da installare come Google Analytics, molto facile da navigare e utilizzare e fornisce analisi in tempo reale. Inoltre, nessuna delle funzionalità utilizza Flash nei rapporti (come fa Google Analytics), quindi è più facile da usare su un dispositivo mobile.

Ci sono anche molte altre alternative, ma questi due ragazzacci sono i primi.

Immergiti, l'acqua è calda

Puoi avere successo senza strumenti di analisi web? Certo che puoi.

Proprio come puoi guidare senza cintura di sicurezza, mangiare solo pancetta e fumare come un camino. Ma probabilmente non dovresti.

Anche se ti capita di raggiungere l'oro del traffico e di avere più visualizzazioni di pagina di quante tu sappia cosa fare, puoi sempre fare di meglio scavando nei dati. Anche le più piccole modifiche possono avere enormi effetti sui tuoi profitti.

Scopri quale strumento di analisi web funziona meglio per te e tuffati! Il tempo che investi sarà ripagato a palate lungo la strada.