TikTok Analytics: cosa devi sapere in questo momento

I tuoi video TikTok ottengono le visualizzazioni, le interazioni e le conversioni che la tua azienda o i tuoi clienti si aspettano? Stai raggiungendo con successo gli obiettivi? O forse il tuo marketing TikTok potrebbe richiedere un po' di lavoro.

Con l'analisi di TikTok, puoi monitorare i risultati e fare progressi verso gli obiettivi chiave. Puoi anche utilizzare l'analisi dei social media per ottimizzare i tuoi contenuti e tenere traccia della tua strategia TikTok.

Esaminiamo tutto ciò che devi sapere sull'analisi di TikTok, incluse le metriche dei social media da tracciare, quali strumenti utilizzare e come far funzionare la tua analisi.

Come attivare Analytics per TikTok

L'accesso all'analisi di TikTok non potrebbe essere più semplice. Non è più necessario attivare l'analisi di TikTok o passare a un account professionale. TikTok fornisce analisi sia per account aziendali che personali.

Per accedere all'analisi di un video, apri qualsiasi video pubblicato e tocca Altri dati nell'angolo in basso a destra.

Hai anche alcune opzioni per accedere all'analisi a livello di account:

• Nell'app mobile TikTok, apri il menu del tuo account e seleziona Business Suite . Quindi tocca Analisi per monitorare la crescita del pubblico e il rendimento dell'account.
• Nell'app mobile TikTok, apri il menu del tuo account e seleziona Creator Tools . Quindi tocca Analisi .
• Sul desktop, accedi al tuo account TikTok. Quindi vai su https://tiktok.com/analytics dove puoi rivedere e scaricare le tue analisi.

Sebbene non sia necessario un account aziendale per l'analisi, gli account aziendali TikTok ti danno pieno accesso alle funzionalità incentrate sul marchio e sui creatori. Quindi è nell'interesse del tuo team utilizzare un account TikTok aziendale.

Per modificare il tipo di account, apri il menu Impostazioni e privacy per il tuo account e tocca Passa ad account aziendale . (Nella schermata sopra, l'account è già passato a un account aziendale.)

TikTok Analytics: metriche chiave da monitorare

Ti stai chiedendo quali metriche TikTok il tuo team dovrebbe monitorare? La risposta dipende dagli obiettivi del tuo team e dagli indicatori chiave di prestazione (KPI) che hai impostato.

• La tua azienda o cliente vuole attirare più follower e migliorare la brand awareness? Le metriche del pubblico saranno probabilmente più utili.
• Vuoi educare i potenziali clienti sui tuoi prodotti e convincerli a prendere in considerazione un acquisto? Le metriche dei contenuti saranno probabilmente le più informative.
• Vuoi incrementare le vendite e generare entrate dai tuoi contenuti? Le metriche di ritorno sull'investimento (ROI) possono dirti quello che vuoi sapere.

Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuna di queste metriche. Potrebbe essere necessario alternare tra l'app mobile e la versione desktop della dashboard di TikTok per visualizzare tutti i dati.

Tieni presente che TikTok visualizza automaticamente le analisi degli ultimi sette giorni. Puoi modificare l'intervallo di tempo a 28 o 60 giorni o scegliere un periodo di tempo personalizzato.

Fidanzamento

L'analisi del coinvolgimento di TikTok ti offre un'utile panoramica di come le persone interagiscono con i tuoi contenuti recenti attraverso il tuo account. Passa da un chip all'altro per visualizzare i grafici per ogni metrica di coinvolgimento.

Puoi tracciare:

• Visualizzazioni video
• Visualizzazioni del profilo
• Piace
• Commenti
• Azioni

Sebbene il coinvolgimento sia spesso considerato una metrica a metà del funnel, non tutti i tipi di coinvolgimento sono considerati uguali. Ad esempio, le visualizzazioni dei video riflettono un coinvolgimento passivo, mentre Mi piace e commenti riflettono un coinvolgimento attivo.

Le azioni spesso riflettono il più alto livello di impegno, in quanto possono indicare l'intenzione di acquisto o addirittura l'approvazione. Quindi, sebbene sia allettante tenere traccia di tutto il coinvolgimento, alcuni potrebbero essere più rilevanti di altri per i tuoi obiettivi sui social media.

Seguaci di TikTok

Il tuo account sta attirando nuovi follower al ritmo che ti aspettavi? Utilizza i grafici del pubblico di TikTok per monitorare la crescita nel tempo.

Oltre a mostrare la variazione del tuo pubblico nel tempo e i tuoi follower totali, questo grafico calcola anche il tuo tasso di crescita. Questa percentuale è utile per tenerti in pista e assicurarti di continuare a far crescere il tuo pubblico a un ritmo costante.

La crescita costante del pubblico è eccezionale. Ma probabilmente non vuoi attirare un seguace qualsiasi. Idealmente, vuoi attirare il tuo cliente target, poiché è molto probabile che fornisca valore.

Per tracciare un grafico dei dati demografici del tuo pubblico, fai clic sul link Visualizza altro nell'angolo in alto a destra del grafico dei follower. Tieni presente che puoi accedere a queste metriche quando raggiungi 100 follower.

Quindi rivedere le suddivisioni per genere e territorio. Corrispondono al profilo del tuo cliente ideale?

In tal caso, è un segno che stai attirando con successo il tuo pubblico di destinazione. In caso contrario, potresti prendere in considerazione alcune modifiche al tuo piano di contenuti. Tratteremo i passaggi successivi di seguito.

Il grafico dei follower di TikTok rivela anche l'attività del pubblico. Puoi utilizzare i dati per assicurarti di pubblicare i contenuti al momento giusto.

Contenuto

La panoramica del coinvolgimento di TikTok è ottima per tracciare l'attività di settimana in settimana e individuare tendenze positive o negative. Ma è altrettanto importante monitorare le visualizzazioni e il coinvolgimento per i singoli video.

Vuoi identificare rapidamente i tuoi video più popolari? Vai alla scheda Video di tendenza per vedere quali hanno generato il maggior numero di visualizzazioni negli ultimi sette giorni.

Preferisci l'ordine cronologico? Torna alla scheda Post video per vedere tutti i tuoi contenuti degli ultimi sette giorni.

Fai clic per selezionare qualsiasi video in modo da poter approfondire i dati. Puoi vedere un conteggio totale per le principali metriche di coinvolgimento come:

• Visualizzazioni video
• Piace
• Commenti
• Azioni
• Salva

TikTok fornisce anche una panoramica delle prestazioni di ciascun video. Puoi vedere:

• Copertura o il numero totale di persone che hanno visto il tuo video
• Tempo di visualizzazione medio o la quantità di tempo che gli spettatori hanno trascorso a guardare il video
• Tasso di completamento o la percentuale di volte in cui gli spettatori hanno guardato l'intero video

Ti stai chiedendo quando in genere gli spettatori scorrono via dal tuo video? Il grafico sulla fidelizzazione del pubblico consente di vedere facilmente quando la maggior parte degli spettatori tende a diminuire.

Sei curioso di sapere come gli spettatori tendono a trovare i tuoi contenuti? Il grafico della sorgente di traffico fornisce un'analisi dettagliata della provenienza degli spettatori. Ad esempio, potrebbero trovarti tramite la pagina For You, la ricerca TikTok o il tuo profilo.

TikTok fornisce anche una ripartizione degli spettatori di ciascun video. Puoi vedere il sesso, la fascia d'età e la posizione, che possono aiutarti a determinare se le persone giuste stanno guardando i tuoi video.

Vivere

La tua organizzazione utilizza TikTok dal vivo? Vai al Live Center di TikTok per rivedere e scaricare le analisi del live streaming.

Piuttosto che fornire metriche di coinvolgimento per le vite, TikTok si concentra su metriche come:

• Visualizzazioni
• Nuovi seguaci
• Diamanti
• Durata totale

Il Live Center di TikTok rivela anche le fonti di traffico in modo da poter individuare da dove provengono le tue visualizzazioni live. Possibili fonti includono:

• Video in diretta suggeriti
• Per te brevi video
• Seguente
• Condividere

Vuoi analizzare le tue visualizzazioni o i tuoi spettatori? TikTok traccia le visualizzazioni totali, gli spettatori unici e il tempo di visualizzazione medio nel periodo di tempo selezionato. Se il tuo team va in diretta regolarmente, questi grafici sono utili per trovare schemi e aiutarti a concentrarti su ciò che funziona.

Come semplificare il flusso di lavoro con uno strumento di analisi TikTok

Come puoi vedere, l'analisi approfondita è integrata direttamente in TikTok. Quindi hai davvero bisogno di uno strumento di analisi TikTok oltre ai dati nativi della piattaforma?

In breve, sì, soprattutto se prendi sul serio la crescita di TikTok e l'ottimizzazione del valore.

Diamo un'occhiata a come le funzionalità di analisi di Agorapulse possono migliorare il tuo flusso di lavoro.

Gestisci tutte le analisi sociali con un'unica dashboard

Quando gestisci più piattaforme di social media per la tua azienda o i tuoi clienti, puoi perdere molto tempo saltando da una scheda all'altra o controllando le app mobili.

Con Agorapulse, non è necessario cambiare scheda o utilizzare un'app mobile per controllare l'analisi.

Invece, puoi tenere traccia delle metriche di TikTok insieme a tutti gli altri profili social che gestisci, da Facebook e Instagram a LinkedIn e Twitter. Poiché puoi anche utilizzare Agorapulse per pianificare i contenuti e rispondere al coinvolgimento, è il tuo punto di riferimento per la gestione di TikTok.

Monitora le metriche di gestione della comunità

Sebbene TikTok abbia molte metriche a livello di contenuto e account, manca in un paio di aree chiave. Se le metriche di gestione della comunità sono importanti per il tuo team, avrai bisogno di uno strumento come Agorapulse per tenerne traccia.

Agorapulse traccia automaticamente le risposte che invii ogni giorno, il che è ottimo per individuare i picchi di attività. La dashboard tiene inoltre traccia del tempo medio di risposta e fornisce metriche sulle prestazioni del team.

Hai bisogno di assicurarti che il tuo team risponda entro un certo lasso di tempo?

Agorapulse suddivide le risposte dei membri del team, quindi puoi premiare i migliori risultati o creare un piano per aiutare gli altri a migliorare i loro tempi di risposta.

Tieni traccia del ritorno sull'investimento di TikTok

Sebbene i follower e il coinvolgimento possano fornire valore al tuo marchio, queste metriche non equivalgono direttamente alle entrate. Se devi tenere traccia delle entrate generate dal tuo pubblico TikTok e dimostrare il valore del tuo lavoro, hai bisogno delle metriche del ROI TikTok.

Quando colleghi l'account Google Analytics del tuo sito Web alla dashboard di Agorapulse, puoi tenere traccia di tutti i visitatori del sito Web, le transazioni e le entrate generate dai tuoi sforzi sui social media.

Oltre a tracciare queste metriche nel tempo, la dashboard del ROI di Agorapulse suddivide automaticamente i risultati per canale. Ciò significa che puoi tenere traccia delle entrate di TikTok e puoi anche confrontarle con i risultati di Instagram e altri canali.

Crea e traccia analisi personalizzate

In alcuni casi, l'analisi automatizzata di Agorapulse potrebbe soddisfare le tue esigenze. Ma puoi anche tenere traccia di analisi personalizzate, come la pubblicazione e le etichette della posta in arrivo, in modo da poter misurare il sentiment, gli argomenti e altre metriche sui social media.

Con questi strumenti, puoi tenere traccia di ciò che è più importante per il tuo team. Di conseguenza, puoi ottenere di più dai tuoi dati e adottare misure per migliorare i tuoi risultati.

Prepara report visivi in ​​modo semplice ed efficiente

Uno dei maggiori svantaggi dell'analisi di TikTok è che la dashboard non fornisce report visivi. Se vuoi salvare i grafici e i grafici che vedi sulla dashboard di TikTok, dovrai catturarli e condividere i file di immagine o creare il tuo rapporto.

Se scegli di esportare le tue analisi TikTok, l'unica opzione è scaricare un foglio di calcolo con dati grezzi. Quindi dovrai aggiungerlo al tuo modello di report personalizzato prima di condividere l'analisi con clienti o colleghi.

Per creare report visivi su TikTok, è necessaria una dashboard dei social media come Agorapulse. Continua a leggere per scoprire come esportare un rapporto con un clic o personalizzare il tuo rapporto TikTok per il massimo valore.

Come creare un rapporto TikTok

Per creare un rapporto TikTok con Agorapulse, apri la dashboard dei rapporti e seleziona il tuo profilo TikTok. Fai clic sul pulsante Esporta nell'angolo in alto a destra e scegli il formato che desideri scaricare. Puoi scegliere tra PDF, CSV o PowerPoint.

Tieni presente che dovrai scaricare i rapporti sul ROI separatamente. Dalla dashboard del ROI, fai clic sul pulsante Esporta . Quindi controlla le notifiche per scaricare il rapporto.

Il download di un rapporto richiede solo un minuto. Ma puoi risparmiare tempo programmando i report di TikTok.

Dalla dashboard dei rapporti Agorapulse, fai clic sul pulsante Pianifica rapporti nell'angolo in alto a destra. Quindi scegli la frequenza e le impostazioni del rapporto che meglio soddisfano le tue esigenze.

Puoi selezionare le sezioni esatte che desideri nel rapporto. Non dovrai più perdere tempo con dati che non sono in linea con gli obiettivi del tuo team. È inoltre possibile copiare destinatari interni ed esterni nel report.

Vuoi esaminare il rapporto e aggiungere le tue informazioni prima di condividerlo con il tuo team? Pianifica l'arrivo del rapporto solo nella tua casella di posta in modo da poterlo esaminare prima.

Come ottimizzare la tua strategia TikTok utilizzando Analytics

Dopo aver trasformato le analisi di TikTok in un report, è il momento di mettere in pratica le informazioni. Con queste idee, puoi trasformare le tue analisi in tattiche attuabili e migliorare la tua strategia di marketing TikTok.

Ricrea i video con le migliori prestazioni

Innanzitutto, identifica i video con il rendimento migliore in base alla metrica più importante per il tuo team. Utilizzando il rapporto sui contenuti TikTok di Agorapulse, puoi ordinare i contenuti principali in base alle metriche dei social media come la percentuale di completamento dei video, le ripetizioni dei video e il coinvolgimento.

Quindi individuare alcune delle caratteristiche che hanno in comune. Usano filtri o transizioni TikTok simili? Hanno lunghezze simili e sono inferiori a un minuto o più vicine a 10 minuti? Usa le tue intuizioni per pianificare più contenuti e testare le tue teorie.

Trova gli argomenti giusti per il tuo pubblico

Se utilizzi le etichette editoriali di Agorapulse, puoi facilmente vedere quali argomenti ottengono i migliori risultati con il tuo pubblico. Si sono impegnati di più con una particolare campagna? Tendono a rivedere più volte i video dietro le quinte? Una certa tendenza ha generato tonnellate di visualizzazioni?

Tieni a mente queste informazioni mentre tenti di ricreare i tuoi video con il rendimento migliore. Anche se probabilmente non ha senso ripetere una campagna specifica, puoi riutilizzare argomenti e tendenze quando realizzi nuovi video TikTok.

Indirizza i tuoi clienti ideali

Tecnicamente, i video TikTok che hanno generato il maggior numero di visualizzazioni o coinvolgimento sono i tuoi contenuti più performanti. Ma se TikTok ha distribuito questi video al di fuori del tuo pubblico di destinazione, potrebbero non rappresentare veramente i tuoi contenuti più efficaci.

Concentrati sui video i cui dati demografici si allineano meglio con i tuoi spettatori ideali. Prendi nota del loro argomento e del loro stile. Quindi rivedi gli hashtag del video e analizza i commenti. Scopri esattamente cosa ha risuonato così bene con il tuo pubblico in modo da poterlo ricreare.

Migliora il sentimento del cliente

Un po' di negatività non è sempre una brutta cosa, soprattutto se crei contenuti che spesso suscitano forti reazioni. Ma nella maggior parte dei casi, probabilmente vorrai che gli spettatori abbiano reazioni più positive.

Mentre pianifichi nuovi contenuti TikTok per la tua azienda o i tuoi clienti, rivedi i video che hanno generato il coinvolgimento più positivo. Mi piace e condivisioni raccontano solo una parte della storia, ma le etichette della posta in arrivo di Agorapulse rendono più facile taggare e monitorare il sentimento dei commenti di TikTok.

Pubblica nei momenti ideali

Argomenti, stili e funzionalità interattive sono solo alcuni degli elementi che possono influire sulle prestazioni dei video. Se vuoi ottenere più visualizzazioni su TikTok, pubblica i contenuti al momento giusto.

Con i consigli del tuo rapporto, puoi facilmente migliorare il tuo programma di pubblicazione. Pubblicando video o andando in diretta nel momento ideale per il tuo pubblico, avrai maggiori possibilità di ottenere subito visualizzazioni e coinvolgimento, il che può migliorare le prestazioni complessive.

Coinvolgi in modo più efficace

Il coinvolgimento è essenziale per costruire una community su TikTok. Ed è importante ricordare che il coinvolgimento va in entrambe le direzioni.

Il tuo team tende a rispondere ai commenti in modo efficiente? O il tuo tempo medio di risposta è di diverse ore o giorni?

Usa le tue analisi per individuare problemi con risposte ritardate. Quindi prepara un piano per ridurre i tempi di risposta e stabilire connessioni più efficaci con gli spettatori.

Riepilogo di ciò che abbiamo appreso su TikTok Analytics

L'analisi di TikTok è la chiave per ottimizzare i risultati e il valore che la tua organizzazione ottiene da questo social network. Sebbene l'analisi nativa dell'app sia un buon punto di partenza, una soluzione di social media all-in-one come Agorapulse ti consente di approfondire l'analisi di TikTok in modo da poter continuare a imparare e migliorare.

Iscriviti ora per una demo gratuita e scopri come Agorapulse può aiutarti a scavare nell'analisi dei social media e molto altro!