Guida al marketing B2B di TikTok per aumentare la portata della tua attività
Pubblicato: 2023-01-13Realizzare buone vendite è sempre stato il desiderio e la sfida di ogni operatore di marketing, indipendentemente dal settore.
Il marketing B2B si è evoluto dal dipendere da un vasto database e da infinite ore di telefonate a freddo al mostrare il tuo vero io online e sviluppare un rapporto genuino con altri marchi.
Gli studi rivelano che il 75% degli acquirenti B2B senior utilizza i social media durante il processo di acquisto. E il 77% degli acquirenti B2B ha affermato che non parlerebbe nemmeno con un venditore fino a quando non avesse svolto le proprie ricerche.
Ciò significa che, poiché i clienti acquisteranno solo da aziende B2B con cui hanno già familiarità, è fondamentale disporre di più piattaforme oltre al tuo sito Web per comunicare con i potenziali clienti.
Ed è qui che entra in gioco la ricerca di piattaforme con un traffico enorme ed è qui che TikTok entra nella stanza.
Immagino che la tua prossima domanda sia: i marchi B2B possono assicurarsi partnership durature e vantaggiose tramite TikTok?
Il ragionamento comune è questo: le persone trascorrono principalmente il loro tempo su TikTok per interagire con i propri amici, mostrare video di danza e non fare affari.
TikTok dà anche la priorità ai post dei tuoi amici e della tua famiglia rispetto a quelli delle aziende che cercano di commercializzare cose.
Questo è il motivo per cui gli annunci TikTok potrebbero sembrare un frutto proibito per molti marchi B2B.
Il più delle volte, tuttavia, questo è un malinteso completo. Le campagne pubblicitarie B2B TikTok possono essere piuttosto redditizie.
Gli annunci TikTok possono fornire traffico, lead e vendite chiave del sito Web sia alle aziende B2C che B2B. Ti mostrerò come in un secondo cammina con me.
Ma prima, rispondiamo a un'altra domanda e mettiamola da parte: dovresti pubblicizzare il tuo marchio aziendale B2B su TikTok?
Quindi sei il benvenuto a leggere ulteriormente poiché questo articolo è stato scritto pensando al tuo tipo di domande.
Sommario
Cos'è il marketing B2B?
Il marketing business-to-business, è ciò che viene abbreviato in marketing B2B, è pensato per le aziende che vendono i loro prodotti e servizi ad altri marchi e aziende piuttosto che ai singoli consumatori.
Questo approccio di marketing è diverso dal marketing B2C, che normalmente si rivolge ai clienti per i tuoi prodotti o servizi.
Invece, acquirenti e venditori sono aziende in una situazione pubblicitaria B2B.
Esempi pratici:
#1. Un marchio che crea software CRM (Customer Relationship Management) o strumenti di collaborazione in team commercializzerà il proprio software ad altre aziende che hanno bisogno di migliorare la comunicazione e la gestione dei clienti utilizzando le loro applicazioni.
#2. Allo stesso modo, se un produttore fabbrica prodotti e desidera venderli ai grossisti, si impegnerà anche nel marketing B2B.
Condurrà campagne di marketing B2B per attirare grossisti che possono acquistare da loro all'ingrosso e poi venderli a potenziali clienti.
Un efficace piano di marketing B2B mira alle esigenze di un'intera azienda piuttosto che ai clienti finali. Un'appropriata strategia di marketing business-to-business sarà sempre adattata a un determinato pubblico.
I team di marketing B2B possono aiutare le aziende a trovare modi efficienti e di successo per crescere nel miglior modo possibile.
Il tuo marchio B2B dovrebbe fare pubblicità su Tiktok?
I marchi B2B stanno imparando abbastanza velocemente che TikTok può offrire molto di più di fantastici video di animali domestici e sfide di ballo.
TikTok è, in effetti, un potente strumento per la promozione aziendale, se non ne sei venuto a conoscenza, allora sei fortunato a leggere questo pezzo.
Puoi raggiungere molti potenziali clienti pubblicando frequentemente video su TikTok e puoi anche incoraggiarli e offrire loro buoni motivi per interagire con il tuo marchio.
TikTok ha prestato particolare attenzione ad attrarre le start-up sfruttando varie funzionalità tra cui gli hashtag, un TikTok Ads Manager di facile utilizzo o l'integrazione di Shopify.
La piattaforma di TikTok tramite TikTok for Business ti aiuterà a connetterti e interagire con il tuo pubblico.
Gli utenti che interagiscono con i tuoi contenuti sono la parte più cruciale del marketing di TikTok.
E con la caratteristica dedicata al business di TikTok, è facile utilizzare la piattaforma per sviluppare il tuo marchio, condividere il tuo messaggio e incrementare la tua attività.
TikTok for Business ti guiderà in ogni fase del percorso dalla scelta di un obiettivo, alla scelta del tuo target, alla progettazione del tuo annuncio, all'impostazione di un budget e alla misurazione delle tue prestazioni che lo distinguono dalla piattaforma incentrata sui creatori.
Puoi creare annunci TopView, annunci in-feed, annunci di acquisizione del marchio, effetti del marchio e sfide hashtag del marchio utilizzando la funzione TikTok for Business.
B2B TikTok Ads e Conversion Funnel
Per guidare l'acquisizione di utenti redditizi per il suo nuovo gioco Dragon City, il marchio di giochi per dispositivi mobili Socialpoint ha incorporato la soluzione di ottimizzazione basata sul valore di TikTok nel suo arsenale.
Questa rivoluzionaria strategia di ottimizzazione favorisce un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) trovando gli utenti che hanno maggiori probabilità di spendere di più per un prodotto.
Prendendo spunto da vari test del pubblico, diverse creatività sono state continuamente testate in modo che Socialpoint potesse individuare i video con le migliori prestazioni, tutti basati sulle tendenze e sui suoni di TikTok per garantire che gli annunci fossero completamente nativi della piattaforma.
E ha funzionato in modo eccellente, generando un aumento del + 1068% negli acquirenti di app per la prima volta.
Come qualsiasi altra piattaforma di marketing sui social media, il marketing TikTok di successo richiede la comprensione del pubblico di destinazione e della canalizzazione di conversione.
Altrimenti, non sarai in grado di sparare l'offerta giusta al momento giusto al pubblico giusto.
Il marketing B2B TikTok è simile al marketing B2C in quanto non puoi continuare a strombazzare lo stesso messaggio a tutti i destinatari e sperare che si convertano.
C'è un decisore dietro ogni grande impresa B2B, ma sono ancora persone come te e me.
Sono quelli che devono essere indirizzati all'acquisto con la microconversione.
Dovresti mirare a personalizzare tutti i tuoi contenuti di marketing attorno a una particolare fase di conversione.
Non limitare i tuoi annunci TikTok a una singola offerta.
Piuttosto, crea un flusso di annunci di lead generation e remarketing che guideranno i tuoi potenziali clienti verso l'affare finale senza spaventarli urlando ACQUISTAMI al primo incontro.
Messaggi pubblicitari B2B TikTok
Con la sua attenzione ai video di breve durata e la sua interpretazione distintiva dei social media, TikTok offre ai marchi B2B un modo per dare nuova vita alla loro strategia di marketing sui social media.
Serve come piattaforma perfetta per coinvolgere e connettersi con il tuo pubblico con un messaggio pubblicitario divertente, creativo e riconoscibile.
Quando crei il tuo messaggio su TikTok, è importante smettere di pensare a "chi" è il tuo pubblico e iniziare a pensare a "cosa" gli interessa.
Connettersi a gruppi con credenze e idee comuni ti consente di trascendere categorie come età, sesso e posizione.
Queste tribù odierne sono esplose su TikTok, attratte dalla piattaforma per celebrare le loro idiosincrasie, condividere le loro passioni con utenti dalla mentalità simile, esprimersi apertamente e scoprire nuovi modi per alimentare il loro entusiasmo.
Marchi che possono attingere al potere di una band, attingere a un livello di affinità con il marchio e comportamento di acquisto che può catapultarli allo status di culto.
I nostri migliori esempi di campagne pubblicitarie B2B TikTok
#1. Duolingo
Cosa fai se la tua mascotte aziendale ha una reputazione di pura malvagità?
La maggior parte dei marchi lo scarterebbe tranquillamente. Come il modo in cui McDonald's ha scaricato Ronald dopo un'ondata di raccapriccianti allestimenti da clown nel 2016. Duolingo ha preso una strada diversa.
La mascotte aviaria della piattaforma per l'apprendimento delle lingue, Duo the Owl, è diventata un meme grazie al suo approccio piuttosto persistente. Il concetto era principalmente: questo gufo ti ucciderà se non riesci a tenere il passo con le tue lezioni.
Anche se potrebbe non sembrare una soluzione per il successo del marketing, Duolingo ha deciso di appoggiarsi pesantemente e TikTok era la piattaforma perfetta.
Gli utenti di TikTok adorano i contenuti divertenti e derisori e i video di un gigantesco gufo verde che fa twerking ad Adele, insegue le persone che usano Google Translate e chiama Dua Lipa "mamma".
L'identità TikTok di Duo non è sicuramente un killer assetato di sangue deciso a costringerti a imparare lo spagnolo; potrebbe inseguire le persone, ma non brandisce mai un coltello né danneggia fisicamente nessuno.
È solo divertente e divertente.
Chiaramente, il nuovo approccio sta funzionando per il marchio. L'hashtag #duolingo si sta rapidamente avvicinando a 280 milioni di visualizzazioni su TikTok, mentre #duolingobird ne ha sei milioni.
#2. Squalo palestra
Fare marketing per tutto ciò che riguarda il fitness è un compito.
Mentre è chiaro che tutti sanno che dovrebbero esercitarsi regolarmente, nessuno vuole sentirsi in colpa per allenarsi o sentirsi male per aver scelto il divano rispetto al tapis roulant.
Chiaramente, le aziende di fitness vogliono parlare regolarmente dei benefici dell'esercizio fisico, ma allo stesso tempo non vogliono spingere quel messaggio in gola alle persone.
Perché dovresti seguire un account che ti fa sentire un terribile pantofolaio?
Con il suo focus su contenuti divertenti e di benessere, TikTok è la piattaforma di marketing ideale per i marchi di salute e fitness, come dimostrato dalla società britannica di marchi e accessori per il fitness Gymshark.
L'umorismo è al centro della sua strategia di contenuto, dimostrando che non si prende troppo sul serio.
Tuttavia, mentre le cose divertenti e divertenti hanno aiutato il marchio a costruire un seguito di TikTok di 3,4 milioni, sono le sfide regolari che l'hanno davvero catapultato verso il successo virale.
#3. Chipotle
Il marketing di TikTok è una tattica relativamente nuova per la maggior parte dei marchi sulla piattaforma.
Tuttavia, alcuni marchi lo fanno da molto prima che la crescita dell'app iniziasse a salire alle stelle. Chipotle è uno di questi marchi.
È diventata la prima grande catena di ristoranti a sfruttare TikTok come canale di marketing nel 2019, rendendo il suo account positivamente ottantenne in termini di marketing di TikTok.
Proprio come Gymshark, ha visto un sacco di successo sfruttando i contenuti basati sulle sfide.
#4. L'NBA
Il mondo dello sport a volte può prendersi un po' sul serio.
A tutti noi piace guardare i calciatori che calciano o lanciano una palla, ma non è vita o morte.
Tuttavia, se hai mai passato del tempo a trascinare Reddit o Twitter durante un grande gioco, penseresti che sia stata la cosa più importante che sia mai accaduta.
Fortunatamente, l'NBA ha capito che lo sport può essere davvero divertente. Questo è un grande obiettivo della sua campagna di marketing TikTok, che è leggera sulle statistiche ma ricca di video emozionanti e spesso divertenti.
#5. Galleria degli Uffizi
In misura maggiore o minore, tutti i marchi che ho presentato in questo elenco sono quelli che ti aspetteresti di avere successo su una piattaforma adatta a un pubblico più giovane.
Tuttavia, questo chiaramente non è il caso della Galleria degli Uffizi in Italia.
Secondo il direttore del museo Eike Schmidt, era "praticamente nell'età della pietra" da un punto di vista digitale.
La galleria è stata lanciata su TikTok nell'aprile 2020; solo un mese prima non aveva nemmeno una propria pagina Facebook e ha debuttato con un sito web solo nel 2015.
Il suo successo su TikTok è saldamente radicato nel bizzarro, con video che spesso ritraggono dipinti di epoca rinascimentale che "interagiscono" con il mondo attuale
Al momento in cui scrivo, l'account TikTok degli Uffizi ha poco più di 90.000 follower, quindi è una frazione piuttosto piccola rispetto agli standard di marchi più esperti di tecnologia digitale come Duolingo e Chipotle.
Ma è comunque impressionante notare che l'account Twitter della galleria, che ha debuttato quasi quattro anni prima della pagina TikTok, ha solo un triste 57.000 follower.
Conclusione
Anche se può sembrare una corrispondenza non tradizionale, combinare i tuoi annunci TikTok e il pubblico B2B può essere una grande opportunità per raggiungere nuovi clienti.
Ricorda che le trattative B2B richiedono più tempo per chiudersi rispetto a quelle B2C, il che significa che dovresti impegnarti maggiormente nella consapevolezza del marchio e nelle campagne di lead nurturing.
Ecco un altro suggerimento che mi piacerebbe portare con te sulla tua campagna di marketing B2B TikTok: la tua pagina di destinazione è cruciale quanto la tua campagna pubblicitaria TikTok.
I tuoi annunci non valgono nulla se li porti a una pagina di destinazione che non può continuare a vendere ciò che hai fatto al di fuori di essa.