Il CEO di TikTok affronta il congresso per problemi di sicurezza

In una sessione selvaggiamente drammatica e dolorosa da guardare, il CEO di TikTok Shou Zi Chew ha testimoniato davanti al Congresso in un'udienza che determinerà il futuro dell'app di social media.

Proprio quando l'adozione da parte degli utenti negli Stati Uniti ha raggiunto i 150 milioni, il CEO ha dovuto affrontare domande difficili da parte di membri del Congresso fuori contatto su sicurezza, privacy, vendita di dati e problemi di sicurezza. Ecco cosa è successo:

"Sig. Chew, sei qui perché il popolo americano ha bisogno della verità sulla minaccia che TikTok rappresenta per la nostra sicurezza nazionale e personale", ha dichiarato il presidente del comitato Cathy McMorris Rodgers, repubblicano, nella sua dichiarazione di apertura. "TikTok ha ripetutamente scelto un percorso per più controllo, più sorveglianza e più manipolazione".

Privacy e sicurezza. Ricordiamo che non ci sono prove che TikTok abbia condiviso i dati degli utenti statunitensi con il governo cinese, ma i politici temono che il governo cinese possa costringere l'azienda a farlo. Chew afferma che i dati legacy degli Stati Uniti nei server della Virginia e di Singapore verranno eliminati. “Ci aspettiamo che sia completo quest'anno. Quando ciò sarà fatto, tutti i dati statunitensi protetti saranno protetti dalla legge statunitense”.

Chew afferma che la società ha creato "quello che equivale a un firewall che isola i dati protetti degli utenti statunitensi da accessi stranieri non autorizzati". "Dati americani archiviati sul suolo americano da una società americana supervisionata da personale americano".

Chew ha assunto 4 impegni con i legislatori statunitensi:

1. Priorità alla sicurezza per i giovani utenti
2. Protezione firewall per i dati degli utenti statunitensi
3. L'app rimarrà un luogo di libera espressione e "non sarà manipolata da nessun governo"
4. Trasparenza

Problemi di sorveglianza. Alla domanda sulla sorveglianza, la rappresentante Cathy McMorris Rodgers (R-WA) "Puoi affermare con certezza al 100% che né ByteDance né i dipendenti di TikTok possono prendere di mira ... gli americani con ... tecniche di sorveglianza?" Chew ha detto: "Non sono d'accordo con la caratterizzazione della sorveglianza".

Sebbene Chew non neghi ai dipendenti della società madre di TikTok in Cina l'accesso ai dati sensibili degli utenti americani, lo stesso vale per ogni altra piattaforma di social media. Chew afferma di ritenere che TikTok non raccolga più dati di qualsiasi altra piattaforma di social media.

Il rappresentante Richard Hudson (R-NC) chiede al CEO di TikTok Shou Chew: "TikTok accede alla rete WiFi domestica?"

Dopo uno sfogo di cinque minuti dal rappresentante Kat Cammack (R-FL), Chew ha chiesto di rispondere a domande e commenti, ma gli è stato detto: “No. Andremo avanti.”

Salva i nostri figli. Il rappresentante Gus Bilirakis (R-FL) ha mostrato una raccolta di video di TikTok che incoraggiano il suicidio e la morte e ha detto a Chew: "La tua tecnologia sta letteralmente portando alla morte". Dopo il video, Chew ha chiesto di dire una parola sulla morte, ma è stato prontamente interrotto a metà frase in quello che sembrava più uno spettacolo che uno sforzo per estrarre qualsiasi informazione significativa.

Il rappresentante Castor (R-FL) ha incolpato il CEO per gli algoritmi delle persone che le hanno indotte a suicidarsi. Ci ha anche ricordato che Facebook e Instagram si sono seduti sugli stessi posti e hanno detto al congresso che erano a conoscenza dei problemi e non hanno fatto nulla per impedire ai bambini di autolesionismo.

Ecco cosa ha pensato Twitter. La stragrande maggioranza delle persone che guardano e live twittano l'udienza stanno notando che il congresso non sta permettendo a Chew di rispondere a domande e accuse.

Scava più a fondo. Guardalo dal vivo. Se hai la pazienza.

Perché ci interessa. Un divieto di TikTok potrebbe avere un impatto significativo sul futuro della popolare app di social media e quindi sulla loro strategia pubblicitaria. Se TikTok viene bandito o deve affrontare severe restrizioni, ciò potrebbe influire sulla base di utenti dell'app e potenzialmente renderla meno attraente per gli inserzionisti.

Inoltre, se l'udienza rivela seri problemi di sicurezza o privacy con l'app, potrebbe portare a una perdita di fiducia sia tra gli utenti che tra gli inserzionisti. D'altra parte, se l'udienza va bene e TikTok può continuare a operare con restrizioni minime, potrebbe rappresentare una preziosa opportunità per gli inserzionisti di continuare a raggiungere un pubblico ampio e coinvolto sulla piattaforma.