22 Suggerimenti per la tua campagna di marketing aziendale locale

In qualità di proprietario di una piccola impresa, sai che il marketing aziendale locale è diverso dal marketing per le aziende su scala nazionale o globale. Devi essere più personale e specifico nei tuoi sforzi di marketing. E devi essere disposto a fare del lavoro extra per assicurarti che la tua attività locale si distingua dalla concorrenza.

Se sei pronto a portare il tuo marketing aziendale locale al livello successivo, dai un'occhiata a questi 22 suggerimenti. Dall'utilizzo dell'ottimizzazione per i motori di ricerca locali (SEO) alla pubblicazione di annunci mirati sui social media, queste idee ti aiuteranno a raggiungere i tuoi clienti target e a far crescere la tua attività.

Contenuti:

• Cos'è il marketing locale?
• Prima di fare qualsiasi cosa, scopri chi sono i tuoi acquirenti
• 22 consigli e idee di marketing locale
  • Strategie digitali
  • Strategie della comunità locale
• Incartare

Cos'è il marketing locale?

Il marketing locale è il processo di targeting dei clienti locali e di implementazione di strategie di marketing locali che siano rilevanti per le loro esigenze. Questo può essere fatto attraverso una varietà di canali, tra cui la stampa locale, online e il passaparola. L'obiettivo del marketing locale è raggiungere i clienti locali e generare interesse per i prodotti o i servizi offerti da un'azienda.

Investendo nel marketing locale, le aziende possono migliorare le loro possibilità di successo educando i potenziali clienti sui loro prodotti o servizi e affermandosi come una fonte affidabile di informazioni. Inoltre, il marketing locale può aiutare le aziende a costruire relazioni con la propria comunità locale e creare una reputazione positiva.

Prima di fare qualsiasi cosa, scopri chi sono i tuoi acquirenti

C'è un compito importante di cui devi occuparti prima: scoprire chi è il tuo pubblico locale.

Perché è così importante? Se non sai chi è il tuo pubblico locale, come puoi creare un messaggio di marketing che risuoni con loro? Come saprai che tipo di contenuto produrre o quali canali utilizzare?

Senza queste informazioni critiche, è probabile che i tuoi sforzi di marketing locale vadano sprecati.

Fortunatamente, ci sono diversi modi per ricercare il tuo pubblico locale. Puoi iniziare parlando con i tuoi clienti esistenti e chiedendo loro le loro esigenze e interessi. Puoi anche esaminare i dati demografici della tua comunità. Questo può darti preziose informazioni su chi vive nella tua zona e su quale tipo di prodotti o servizi potrebbe essere interessato.

Una volta che hai una buona conoscenza del tuo pubblico locale, puoi iniziare a pianificare la tua strategia di marketing con fiducia.

Ora mettiamoci al lavoro.

22 consigli e idee di marketing locale

Ho diviso le tue potenziali attività in due categorie: digitali e fisiche.

Strategie digitali

Le strategie digitali implicano tutto ciò che accade online.

01 Avvia un programma di riferimento

Il 92% dei clienti si fida dei referral. I programmi di riferimento sono essenziali per le aziende locali di tutte le dimensioni che desiderano aumentare la propria base di clienti e suscitare maggiore interesse per i propri prodotti o servizi. Istituendo un programma di riferimento, gli imprenditori locali hanno l'opportunità di sfruttare il marketing del passaparola per raggiungere nuovi clienti.

Il processo inizia identificando i clienti attuali che saranno entusiasti di invitare amici e familiari a venire a dare un'occhiata a una piccola impresa di proprietà locale. Gli imprenditori dovrebbero creare un programma di riferimento che offra incentivi sia per i clienti esistenti che per i nuovi clienti, come sconti su prodotti o servizi offerti, coupon, omaggi o persino accesso esclusivo a eventi e promozioni.

Il potere delle imprese locali sta nelle relazioni che possono instaurare con i clienti esistenti, quindi gli imprenditori dovrebbero concentrare tutti gli sforzi sulla creazione di un programma di riferimento che costruisca lealtà e rafforzi le relazioni con gli acquirenti locali.

02 Organizza un concorso

Come imprenditore locale, organizzare un concorso è un modo intelligente per coinvolgere i clienti e attirare l'attenzione sui tuoi prodotti o servizi. Puoi utilizzare le piattaforme dei social media come un modo semplice per archiviare le voci e informare le persone della competizione.

In definitiva, avere un grande omaggio attirerà nuovi clienti e incoraggerà gli altri a rimanere coinvolti nella tua attività. Inizia decidendo che tipo di premio offrirai e assicurati che valga la pena per il pubblico.

Da lì, crea post creativi sui social media utilizzando elementi visivi accattivanti, hashtag ponderati e un linguaggio entusiasmante che invogli gli utenti a partecipare al tuo concorso. Offri a tutti coloro che entrano la possibilità di condividere la competizione con la propria cerchia sociale in modo da creare consapevolezza tra i potenziali clienti.

Tenere una competizione ben pianificata che incentivi davvero i clienti ti dà l'opportunità di distinguerti dalla massa mentre invii un messaggio che tieni al coinvolgimento dei clienti!

03 Sfrutta i social media

Il 60% della popolazione mondiale utilizza i social media. Avere una presenza attiva sulle pagine Facebook, Twitter o Instagram e pubblicare regolarmente nuovi contenuti ti consentirà di mantenere il tuo pubblico esistente coinvolto e anche di attirare potenziali nuovi clienti.

I social media sono un ottimo strumento per entrare in contatto con gruppi, clienti e influencer locali, quindi assicurati che facciano parte della tua strategia di marketing locale.

Condividi informazioni sulle prossime promozioni o eventi locali a cui parteciperà la tua azienda e condividi i successi o le recensioni dei clienti dal mercato locale.

Utilizza hashtag specifici locali per generare interesse e traccia anche analisi per capire chi interagisce con i tuoi contenuti.

04 Porta il tuo SEO sulla strada giusta

Le ricerche locali hanno un tasso di conversione dell'80%. Portare il tuo SEO locale sulla strada giusta è la chiave per garantire il successo a lungo termine. Con una solida strategia SEO locale in atto, puoi aiutare i potenziali clienti a trovare facilmente la tua attività e i tuoi prodotti quando li cercano sui motori di ricerca o sui siti di elenchi locali.

Innanzitutto, assicurati di aver cercato il nome della tua attività su diversi motori di ricerca; se non viene visualizzato, lavora sulla creazione di profili ottimizzati per i siti di citazioni locali (si pensi a Yelp, Apple Maps e Google My Business).

Successivamente, crea contenuti incentrati su argomenti locali e includi frasi e parole chiave locali nella tua copia. Infine, verifica che le informazioni locali associate all'attività siano accurate con Google Search Console.

05 Creare una pagina Ottieni indicazioni stradali

La pagina Ottieni indicazioni stradali è un'esperienza essenziale del servizio clienti: dovrebbe essere semplice e chiara in modo che non debbano perdere tempo a cercare le informazioni di cui hanno bisogno.

Inizia aggiungendo etichette per individuare il negozio su Google Maps, inclusi nome, informazioni di contatto, anteprima del percorso e indicazioni dettagliate. Assicurati di fornire loro un'esperienza ottimale ottimizzando la pagina nella sua posizione precisa.

Inoltre, incorpora Google Maps e prendi in considerazione l'aggiunta di opzioni di integrazione come Waze o Apple Maps. Infine, non dimenticare gli utenti mobili: progetta anche per loro! Tutti questi elementi combinati creeranno un modo infallibile per i clienti di trovarti in pochissimo tempo.

06 Crea landing page locali

La creazione di pagine web specifiche per località è un passo importante per le aziende locali che cercano di avere un impatto online. Ciò non solo gioverà al posizionamento generale del tuo sito web e alla visibilità della ricerca organica, ma può anche aiutarti a ottenere trazione nei mercati target che sono a portata di mano.

Creando pagine di posizione, puoi sfruttare le funzionalità di targeting e ottimizzazione locali dei motori di ricerca per sfruttare al meglio i tuoi servizi o prodotti specifici. Ciò consente ai potenziali clienti che cercano un servizio o un prodotto nella tua posizione di trovarti più facilmente e velocemente.

L'impostazione di pagine di destinazione basate sulla posizione rende quindi più facile per i clienti trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno, nonché informazioni di contatto e indicazioni che possono aiutare a facilitare la loro connessione con la tua attività.

07 Annunci Google

Google Ads può essere un punto di svolta per il marketing digitale. L'opportunità di indirizzare con precisione i tuoi clienti fornendo al contempo il pieno controllo su budget e offerte non ha eguali.

Con milioni di potenziali clienti sulla Rete Google, puoi sviluppare rapidamente la brand awareness e aumentare la visibilità in pochi secondi. Inoltre, utilizzando strumenti di segmentazione avanzati, puoi assicurarti di mostrare annunci solo a persone che potrebbero essere interessate alla tua offerta. Inoltre, le sofisticate funzionalità di misurazione di Google aiutano a garantire che la tua spesa digitale venga ripagata con il massimo ROI.

08 annunci di Facebook

In qualità di imprenditore locale, sfruttare la potenza degli annunci di Facebook è uno dei modi più efficaci ed economici per aumentare la consapevolezza locale.

Dalle testimonianze locali agli sconti, gli annunci locali possono incoraggiare i clienti locali a diventare clienti abituali del tuo negozio, aumentando sia il traffico che le vendite. Inoltre, hai l'opportunità di costruire relazioni con influencer locali, che possono aiutarti a spargere la voce e creare clamore intorno alla tua attività locale.

09 Profilo dell'attività su Google

Inizia assicurandoti che tutte le informazioni essenziali come ragione sociale, indirizzo, orario di lavoro e numero di telefono siano accuratamente aggiornate sul tuo profilo. Inoltre, l'aggiunta di foto della tua attività e post unici relativi a offerte o eventi incoraggia gli utenti a interagire con il tuo profilo e condividerlo sui social media. È anche importante che tu rimanga attivo sulla pagina rispondendo rapidamente alle recensioni e alle domande dei clienti.

10 Usa il retargeting

La percentuale di clic è dello 0,7% sugli annunci con retargeting rispetto allo 0,07% sugli annunci display normali.

Il retargeting ti consente di indirizzare i clienti che hanno già espresso un certo livello di interesse per i tuoi prodotti o servizi. Il retargeting mostra loro pubblicità pertinenti dopo che sono stati sul tuo sito web o hanno utilizzato la tua app.

Ti aiuta a nutrire gli utenti che sono interessati a diventare clienti e a ridurre i costi di conversione fornendo esperienze cliente più personalizzate che aumentano la fedeltà dei clienti. Poiché le campagne di retargeting ti consentono di comunicare con i clienti in punti specifici del loro percorso di acquisto, questo metodo di marketing ti consente di interagire meglio con il tuo pubblico e tenerlo aggiornato sull'andamento del loro acquisto.

11 Ottieni una prova sociale

L'88% dei consumatori si fida delle recensioni online.

Far parlare gli utenti locali della tua attività è il modo migliore per far entrare i clienti e farli tornare.

Entrare in contatto con i clienti locali mostrando testimonianze e storie di interazioni riuscite sul tuo sito Web o attraverso recensioni può aiutare le aziende locali a diffondere la loro presenza e ottenere un punto d'appoggio nell'area locale. La riprova sociale consente inoltre alle aziende locali di interagire più profondamente con la loro base di clienti locali, in quanto possono comunicare apertamente i propri obiettivi e successi, ottenendo allo stesso tempo un vero elogio dalla loro base di fan locali.

Leggi anche: Cos'è la prova sociale? Esempi provati e testati

12 Ottieni citazioni locali

Avere citazioni locali è un modo importante per rafforzare il tuo SEO locale ed essere trovato nei risultati dei motori di ricerca locali.

Per iniziare a raccogliere citazioni locali, la prima cosa da fare è creare elenchi locali. Ciò includerebbe directory locali, elenchi di attività commerciali e altri siti correlati con rilevanza locale. Assicurati che il tuo profilo sia coerente in tutti questi account e includa le tue informazioni di contatto di base come indirizzo, numero di telefono, URL del sito web e altri dettagli pertinenti.

Inoltre, assicurati che i nomi e le descrizioni siano precisi in modo che i potenziali clienti possano fidarsi delle informazioni che fornisci loro.

13 Usa l'email marketing

Il 77% degli e-mail marketer ha notato un aumento del coinvolgimento lo scorso anno. L'email marketing offre alle aziende locali un'incredibile opportunità per costruire relazioni con i propri clienti e mantenerli coinvolti.

Per iniziare, assicurati di disporre di un elenco di contatti o contatti e-mail di clienti locali a cui indirizzare le tue campagne. Ciò include la raccolta delle informazioni di contatto dei clienti locali tramite moduli di iscrizione sul tuo sito Web, raccolte di e-mail in negozio, eventi, fiere e altro ancora.

Quindi è il momento di creare contenuti accattivanti e progettare messaggi pertinenti personalizzati per il pubblico locale. Dopo che i messaggi sono impostati e pronti per essere pubblicati, alla fine si tratta di monitorare i risultati delle tue campagne: come tasso di apertura, click-through e tasso di conversione.

14 Incentivare le revisioni

Le recensioni sono un ottimo modo per attirare clienti e incrementare le vendite, in particolare per le campagne di marketing nei negozi locali.

Per incentivare le recensioni, puoi offrire sconti o punti fedeltà per ogni recensione positiva che i tuoi clienti lasciano. Inoltre, puoi regalare campioni dei tuoi prodotti o servizi quando i clienti pubblicano recensioni. In alternativa, puoi chiedere ai clienti di scrivere della loro esperienza con il tuo negozio e inserirli in un'estrazione per un premio.

15 Utilizzare il monitoraggio dei media

Il monitoraggio dei media è un must per le aziende locali che cercano di ottenere il massimo dalla loro copertura stampa.

Con il monitoraggio regolare dei siti Web dei media, dei giornali e di altri punti vendita per le menzioni della tua attività, puoi facilmente tenere traccia di ciò che viene detto su di te nelle notizie. Ciò ti dà l'opportunità di rispondere rapidamente in caso di riferimenti negativi alla tua attività o di adeguare la tua politica o i tuoi servizi sulla base di un feedback positivo.

Il monitoraggio dei media può anche aiutare a informare la pianificazione e le tattiche di marketing: vedere i tipi di storie che generano il maggior interesse nella tua zona può essere prezioso per aiutare a focalizzare il tuo messaggio.

Ulteriori informazioni: Tutto sul monitoraggio dei media

Strategie della comunità locale

Il marketing online deve essere collegato in qualche modo a quello offline. Cosa puoi fare per portare il traffico pedonale nel luogo fisico?

16 Marketing passaparola

Il marketing del passaparola è una delle strategie di marketing locale più efficaci per portare il traffico online in un luogo fisico.

Se hai un'attività offline, dovresti assicurarti che il tuo pubblico di destinazione ne sia a conoscenza. Aiuta a generare interesse per la tua attività e incoraggia più persone a visitare il tuo negozio o punto vendita. Per fare ciò, considera di incorporare tattiche di marketing di quartiere come offrire sconti o servizi attraverso gruppi locali o distribuire volantini in aree ad alto traffico pedonale. Puoi anche incoraggiare gli utenti a taggare le loro foto quando visitano la tua struttura e far conoscere la tua attività sui canali dei social media.

Sfruttare efficaci iniziative di marketing basate sul passaparola può fare molto per aumentare le visite e portare traffico online al tuo negozio fisico.

Per saperne di più: Guida al marketing del passaparola

17 Fai squadra con altre imprese locali

Collabora con le aziende locali per creare campagne di marketing locali che ti aiutino sia a ottenere visibilità che ad aumentare la redditività.

Lavorare insieme ti consentirà di uscire dalla tua zona di comfort, espanderti in nuovi mercati e accedere alle risorse dei partner locali. Contatta gli imprenditori locali nello stesso settore o in uno spazio correlato per scoprire come collaborare a promozioni locali, joint venture o programmi di scambio di referral. Questo tipo di networking locale è un ottimo modo per stabilire relazioni con le aziende locali sfruttando al contempo le opportunità di marketing alla tua portata.

18 Lavorare con influencer locali

Lavorare con influencer locali è una delle tante strategie di marketing locale che vale la pena considerare.

Le aziende possono coinvolgere il loro pubblico di destinazione in modo più efficace collaborando con una squadra sportiva locale, seguendo creatori di contenuti interessanti o collaborando con un ente di beneficenza locale. Stabilire relazioni attraverso figure influenti nella comunità locale aiuterà i marchi a stabilire una connessione autentica con i loro potenziali clienti e creare una consapevolezza positiva del marchio.

Vale sempre la pena dedicare del tempo alla ricerca di potenziali influencer nella tua zona che potrebbero essere interessati a promuovere la tua attività o il tuo prodotto.

Leggi anche: Guida di Brand24 all'influencer marketing

19 Diventa uno sponsor locale

Diventare uno sponsor locale è un modo straordinario per aiutare la comunità e mostrare alle imprese e alle organizzazioni locali il tuo sostegno.

Gli sponsor locali sono fondamentali per aiutare gli eventi locali a ottenere i finanziamenti di cui hanno bisogno, quindi è importante capire cosa comportano le sponsorizzazioni locali.

Innanzitutto, dovrai metterti in contatto con gruppi o organizzazioni locali che potrebbero essere interessati alla sponsorizzazione dei loro eventi. Puoi contattare direttamente o utilizzare siti Web che offrono modi per i gruppi e le aziende locali di connettersi.

Una volta collegati, gli sponsor locali contribuiranno a fornire le risorse necessarie come materiali, strumenti, volontari, ecc., a seconda dell'evento. Inoltre, gli sponsor locali offrono sostegno finanziario attraverso vari donatori o offrendo loro stessi sponsorizzazioni.

Dopo essere diventato uno sponsor locale, continua a mostrare il tuo sostegno partecipando regolarmente agli eventi locali e della comunità in cui hai sponsorizzato.

20 Usa i media locali

L'utilizzo dei media locali può essere un ottimo modo per aumentare la visibilità e far crescere la tua attività locale. I giornali e le pubblicazioni locali sono risorse eccellenti per raggiungere il pubblico locale e costruire il riconoscimento del marchio.

Una strategia di marketing locale che incorpori i media locali dovrebbe sempre considerare i giornali locali come parte del mix. Offrono l'opportunità di condividere eventi degni di nota, evidenziare storie di successo dei clienti e creare connessioni con le parti interessate locali.

Approfittare del giornale locale per creare campagne potenti che generino consapevolezza e incoraggino il coinvolgimento è una delle tattiche più efficaci che puoi sfruttare nei tuoi sforzi di marketing locale.

21 Utilizzare il marketing one-to-one

Il marketing one-to-one è un modo efficace per le piccole imprese di raggiungere i propri clienti e creare connessioni significative. Gli sforzi in quest'area dovrebbero comportare l'identificazione dei singoli clienti, la costruzione di relazioni personalizzate con loro tramite la comunicazione diretta e la fornitura di esperienze su misura che rispondano a esigenze specifiche.

Per iniziare, investi del tempo nella ricerca del tuo pubblico di destinazione in modo che possa identificare opportunità strategiche per segmentarlo in piccoli gruppi con varie esigenze e preoccupazioni.

Inoltre, crea messaggi personalizzati che si connettono con i clienti a livello emotivo.

Infine, valuta continuamente il comportamento dei clienti per comprendere meglio i loro interessi e le loro preferenze e adattare prodotti o servizi di conseguenza.

22 Mantieni vivo il tuo marketing tradizionale

L'utilizzo di metodi di marketing tradizionali può essere un modo efficace per far notare la tua attività. Continua a fare marketing per i clienti e a diffondere il tuo messaggio.

Inizia sviluppando campagne mirate che implementano strategie di marketing locale: mailer, annunci sui giornali, spot radiofonici e volantini possono essere tutti ottimi modi per raggiungere potenziali clienti all'interno della comunità. Mentre implementi queste strategie, presta attenzione al feedback dei clienti e utilizza il loro contributo per apportare modifiche o creare nuovi contenuti pertinenti e coinvolgenti.

Incartare

Con le campagne di marketing delle imprese locali, il limite è il cielo quando si tratta di modi intelligenti ed efficaci per interagire con potenziali clienti nella tua zona. Il marketing aziendale locale non solo ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza e ad attirare nuovi clienti, ma rafforza anche le relazioni con i clienti attuali, portando fedeltà al marchio e opportunità di espansione. Utilizzando i 22 suggerimenti forniti in questo articolo, puoi avviare subito la tua campagna di marketing aziendale locale e far avanzare rapidamente la tua attività locale!