25 suggerimenti per la vendita di prodotti con i post di acquisto di Instagram

Dai un'occhiata a Instagram. Cosa vedi? Vedo una piattaforma con un pubblico estremamente incentrato sulle immagini e un feed pieno di foto e video, fortemente orientato verso le foto semplicemente per la facilità con cui sono prodotte e caricate.

Cos'altro vedi? Vedo qualcosa che sembra un catalogo di prodotti. Una vasta gamma di potenziali immagini di prodotti, su cui un utente può fare clic per saperne di più.

In condizioni normali, potrei definire questa un'occasione sprecata. A Instagram non piacciono i post di vendita di base, ovviamente, proprio come Facebook. Se pubblichi nient'altro che immagini di prodotti e inviti all'azione, troverai pochi utenti disposti a seguirti. Instagram potrebbe persino retrocedere il tuo profilo in base alla commercializzazione eccessiva di un feed di social network.

Questo è in circostanze normali. Con Instagram, tuttavia, puoi utilizzare uno strumento speciale chiamato Instagram Shopping. Ciò ti consente di collegare il tuo negozio al tuo profilo Instagram, di estrarre informazioni sui prodotti e, soprattutto, consentire agli utenti di acquistare i prodotti che vedono nelle tue foto.

Esatto: puoi vendere direttamente tramite Instagram. Instagram Shopping è una funzionalità che Instagram consente agli account aziendali di utilizzare e può essere molto efficace per vendere prodotti in azione. Come funziona e come puoi farlo funzionare per te?

Introduzione allo shopping su Instagram

Puoi leggere la pagina introduttiva di Instagram a Shopping qui. In breve, è un modo in cui puoi utilizzare un account aziendale per collegarti a una vetrina. Le immagini possono essere taggate per includere i prodotti che mostri nell'immagine e gli utenti potranno vedere informazioni specifiche sui prodotti, incluso il prezzo, direttamente da Instagram. Possono anche fare clic per acquistare, direttamente dall'app. Inoltre, di recente, Instagram ha aggiunto la possibilità di taggare i prodotti nelle Storie, aggiungendo Shopping Stories all'elenco di potenziali prodotti che puoi utilizzare.

Ci sono alcuni requisiti per poter utilizzare Instagram Shopping.

• Devi essere in un paese applicabile . Puoi leggere l'elenco dei paesi disponibili qui, poiché qualsiasi elenco che riproduco sarà probabilmente obsoleto entro un mese o due.
• Devi essere configurato per essere un account Instagram Business . Gli account personali non possono utilizzare Shopping.
• Devi vendere beni fisici . Non puoi utilizzare Instagram Shopping per prodotti digitali, ebook, software o servizi senza un componente fisico.
• Poiché Facebook e Instagram sono collegati, non puoi avere restrizioni di età o paese sul tuo account Facebook, come le restrizioni relative all'alcol.

Per impostare Shopping, la prima cosa che devi fare è creare un Catalogo prodotti di Facebook. Puoi farlo tramite il modello di acquisto per una pagina aziendale o utilizzando Facebook Business Manager e creando un catalogo. Maggiori informazioni su tutto ciò anche nella pagina collegata sopra.

Una volta impostato il catalogo, Facebook/Instagram esaminerà il tuo negozio. Stanno controllando per assicurarsi che tu stia vendendo prodotti applicabili, che tu non stia alzando bandiere rosse per le truffe e che tu sia conforme alle Politiche commerciali di Instagram. Il processo di revisione richiederà probabilmente alcuni giorni, fino a una settimana.

Dopo aver superato la revisione, in Instagram, vai alle tue opzioni e fai clic su Shopping. Lì potrai scegliere quale catalogo prodotti desideri utilizzare con Instagram. Puoi utilizzare un solo catalogo alla volta.

Una volta che il tuo catalogo è collegato, puoi creare nuovi post con tag shopping allegati. Quando crei un nuovo post, puoi toccare Prodotti e aggiungere tag prodotto alla tua immagine. Assicurati di taggare solo i prodotti effettivamente mostrati nell'immagine, altrimenti Instagram rischia di arrabbiarsi e limitare il tuo utilizzo di Shopping, se non lo rimuove del tutto.

Tieni presente che puoi taggare solo prodotti o persone, non entrambi contemporaneamente. Se stai cercando di contattare un influencer o taggare utenti importanti, non puoi taggare anche i prodotti in quel post. Inoltre, non puoi taggare i prodotti negli annunci a pagamento. Se vuoi promuovere un prodotto, devi invece utilizzare gli annunci che promuovono un prodotto.

Quindi, come puoi essere efficace quando usi i tag Shopping nei post organici? Parliamo di suggerimenti.

Suggerimenti per utilizzare lo shopping su Instagram in modo efficace

Innanzitutto, Instagram ha alcuni suggerimenti di base da consigliarti subito.

• Presenta più di uno, ma non più di 3-4 prodotti per post. Più prodotti aumentano il coinvolgimento nel post, ma troppi affollano l'immagine e ne rendono difficile l'utilizzo.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di altre forme di media, come video o caroselli, e di taggare i prodotti in essi per espandere l'integrazione del tuo catalogo.
• Personalizza il colore del testo e usa gli adesivi per completare la tua immagine con un valore aggiunto.
• Quando utilizzi le Storie per lo shopping, mantieni il prodotto come fulcro principale del video, piuttosto che una chiamata alla vendita accidentale nel mezzo di qualcosa di diverso.

Naturalmente, hanno anche "suggerimenti" come "usa effettivamente lo shopping", quindi sai, stanno solo grattando la superficie con ciò che i veri professionisti del marketing possono offrire come suggerimenti.

Ecco alcuni altri suggerimenti più avanzati che puoi utilizzare.

1. Crea subito diversi post per lo shopping. In questo momento, se crei nove post con tag di acquisto al loro interno, riceverai uno speciale pulsante di invito all'azione Shop nel tuo profilo, che consente al pubblico di sfogliare direttamente il tuo catalogo.
2. Conosci i tuoi limiti. Instagram ti consente di taggare fino a 5 prodotti in una singola immagine o fino a 20 prodotti in un carosello di immagini.
3. Non aver paura di limitare i tuoi post a un singolo tag di prodotto. A volte, concentrarsi su un solo elemento anziché su quattro o cinque può focalizzare l'attenzione dell'utente, nonostante ciò che Instagram consiglia.
4. Controlla la tua cronologia. Se hai vecchi post che continuano a ricevere attività, tramite hashtag o incorporamenti esterni, tagga retroattivamente i prodotti applicabili. Approfitta del traffico residuo che questi post potrebbero avere.
5. Assicurati che i tuoi tag siano chiari. Non limitarti a taggare uno spazio bianco di lato, assicurati che i tag dei tuoi prodotti tocchino i prodotti che stai taggando nell'immagine, in modo che gli utenti sappiano con certezza cosa stanno guardando.
6. Stabilisci un'estetica. Scopri quale stile di immagini preferiscono gli utenti, che si tratti di caratteristiche di un singolo prodotto, collage, scatti di prodotti in azione, qualcosa con colori vivaci, qualunque cosa, e appoggiati a quell'estetica. Le persone preferiscono di gran lunga un profilo coerente.
7. Considera di evitare i filtri. Se un utente è interessato all'acquisto di un prodotto, un filtro ovvio può travisare quel prodotto e allontanare l'utente. #NoFilter può essere molto utile, in particolare per l'abbigliamento o i prodotti in cui i colori accurati contano.
8. Non aver paura di sperimentare. Una volta che hai stabilito un'estetica, esci da essa in rare occasioni. Questo può permetterti di sperimentare senza sacrificare un livello di vendita di base.
9. Ricordati di raccontare una storia. Un'immagine o un breve video può dire molto di più di un semplice prodotto in mostra. Includere - o implicare - una storia dietro il prodotto, in cui il prodotto è incidentale o strumentale, a seconda di quanto può attirare l'attenzione.
10. Sii orientato ai risultati. Non limitarti a fotografare una maglietta appesa a una gruccia: mostrala a qualcuno che la indossa. Non mostrare solo abbigliamento sportivo, mostra qualcuno che esegue prodezze atletiche indossando quell'abbigliamento. Mostra agli utenti cosa possono aspettarsi se acquistano e utilizzano il tuo prodotto.
11. Concentrati sul tuo pubblico migliore. Sfortunatamente, i marchi globali sono ostacolati dall'essere limitati a un catalogo di prodotti alla volta. Identifica quale pubblico è il tuo pubblico più importante su Instagram e utilizza il catalogo dei prodotti più pertinente per loro.

Che ne dici di alcuni suggerimenti aggiuntivi relativi anche agli elementi che circondano la tua immagine?

Dopotutto, anche se Instagram è incentrato sull'immagine non significa che i tuoi utenti abbiano i paraocchi sopra la testa.

1. Non trascurare la descrizione! Una buona descrizione aumenterà l'immagine del prodotto e il tag con ulteriori dettagli.
2. Aggiungi informazioni rilevanti per tendenze speciali. Il tuo prodotto è biologico, di provenienza locale, sostenibile, riciclabile, adatto ai vegani o sfrutta in altro modo una tendenza sanitaria o sociale? Fai sapere ai tuoi utenti!
3. Considera gli emoji. Alcuni marchi sono in grado di farla franca usando un sacco di emoji nelle loro descrizioni, mentre altri potrebbero avere un pubblico che li trova troppo immaturi. Usa emoji pertinenti, come la frutta, per mostrare profumi o sapori di frutta.
4. Non dimenticare gli hashtag! Potresti non essere in grado di @menzionare altri utenti quando tagghi i prodotti, ma puoi sicuramente usare gli hashtag. Tutte le solite informazioni sugli hashtag sono ancora valide.
5. Ricorda l'esperienza mobile. Instagram viene utilizzato principalmente su dispositivi mobili, quindi non vuoi concentrarti su contenuti che richiedono una piattaforma diversa o un intervallo di attenzione più lungo per funzionare. Al contrario, i prodotti che possono essere utilizzati sui dispositivi mobili sono più venduti.
6. Stabilire forti valori di produzione. Le foto devono essere ad alta risoluzione, con colori nitidi e una definizione chiara. I video devono avere un framerate solido, un'alta risoluzione, immagini chiare e audio pulito e filtrato. Non venderai mai con un video che suona come se fosse stato registrato in un barattolo di latta.

Non dimenticare, Instagram è un social network, enfasi sull'aspetto sociale .

Un grande vantaggio di poter vendere tramite Instagram è poter entrare in contatto con persone che hanno più influenza di te.

1. Contatta gli influencer. Se riesci a entrare in contatto con persone che hanno un pubblico enorme e convincere quelle persone a ringraziarti, puoi indirizzare molto traffico verso altri post che poi spingono le vendite dei tuoi prodotti.
2. Non aver paura di investire. Potresti non essere in grado di pagare per annunci che promuovono post con prodotti taggati, ma PUOI pagare per gli shoutout di Instagram di potenti influencer.
3. Invia prodotti gratuiti a influencer rilevanti. Se gli piace quello che hai da offrire, possono inviare il loro pubblico a modo tuo e potresti anche non dover pagare più del costo della spedizione.
4. Non dimenticare la pubblicità a pagamento. Ho detto due volte ora che non puoi promuovere post con prodotti taggati, ma PUOI promuovere altri post che indirizzano gli utenti al tuo profilo, dove i tuoi post di prodotti taggati li colpiranno bene.
5. Pratica la moderazione! Solo perché puoi taggare i prodotti non significa che ogni singolo post debba avere un prodotto taggato al suo interno. Gli utenti si stancano dei continui inviti all'azione. Prenditi il ​​​​tempo per pubblicare più post sui social, fare rete con gli altri e, in generale, lasciar riposare le chiamate di acquisto.
6. Non trascurare l'impegno. I post con prodotti taggati sono ancora post organici e desideri prestare attenzione alle metriche oltre al semplice coinvolgimento delle vendite. Quando gli utenti commentano, rispondi ai loro commenti, come faresti con qualsiasi altro post organico. Non spingere le vendite nella tua risposta; lascia che l'immagine lo faccia per te.

E, naturalmente, ci sono un paio di buoni consigli su cosa fare al di fuori dei tuoi post. Ricorda, hai ulteriori analisi incentrate sullo shopping una volta che inizi a utilizzare il sistema.

1. Tieni d'occhio le tue analisi. È sempre possibile che una tecnica o un'estetica che funzionano oggi svaniscano di valore tra un mese. Adattarsi e cambiare con le tendenze ei tempi.
2. Iterare e migliorare. È difficile suddividere i post organici, ma puoi testare diversi filtri, stili di foto, estetica e altri elementi delle tue immagini per ottimizzare il coinvolgimento che ottieni dal tuo pubblico.

Utilizzi Instagram Shopping? Se è così, mi piacerebbe sentire le vostre esperienze in merito. Sentiti libero di mandarmi un'e-mail o di lasciare la tua storia nei commenti.