Le 4 migliori domande per l'intervista PPC

Hai mai finito un colloquio completamente sventrato? Io ho.

Alcuni anni fa stavo facendo un colloquio per una posizione presso Hanapin Marketing. Ero alla mia intervista finale con Jeff Allen, il presidente dell'agenzia, dopo un'intera mattinata di interviste e incontri con il team. Avevamo programmato insieme 30 minuti, dopodiché avrei dovuto prendere una navetta direttamente per l'aeroporto. Quindi non c'era spazio per errori.

Jeff è un intervistatore intenso. Puoi dire che è già tre mosse avanti a te con la sua linea di domande. E indossa la sua migliore faccia da poker senza mostrare alcuna emozione quando ascolta le tue risposte. Quindi dopo 25 minuti mi fa la sua ultima domanda sulla mia passata esperienza in agenzia. Procedo a fornire quella che penso sia un'ottima risposta. Ma ha appena risposto con un semplice "Ok". Ed è così che l'abbiamo lasciata.

Indica la bomba mentale che è esplosa subito dopo che sono uscito dal suo ufficio. Ok? Ok? Questo è tutto? Questo è tutto quello che aveva da dire. Cosa significava? Era d'accordo con me? Gli è piaciuto? Pensava che fossi un manichino? Era la risposta sbagliata? Forse avrei dovuto dire qualcos'altro. . .

uff! Ho trascorso l'intero viaggio di ritorno a Denver contemplando la mia risposta e come avrei potuto migliorarla. Mi ha completamente deluso con la sua risposta che ero sicuro che non avrei ottenuto il lavoro.

Avanti veloce e ho ottenuto il lavoro. Ma non ho mai avuto la pace della mente riguardo alla mia risposta. Alla luce del nuovo PPC Hero Job Board , ho pensato di fornire le mie quattro domande principali per l'intervista in modo da non provare il mio dolore.

1) Nerd PPC. Il settore del marketing digitale si muove velocemente. Quali blog/persone segui per tenerti aggiornato sugli ultimi cambiamenti, notizie e tendenze?

Perché questa domanda: questa è di solito la mia prima e preferita domanda da fare quando intervisto qualcuno per un ruolo nel marketing digitale. La risposta dell'intervistato ti dirà molto su come operano e lavorano sulle campagne. Sono il tipo che cerca le ultime tendenze e conoscenze o aspettano che le informazioni arrivino dai colleghi?

Quello che ho sentito: ho sentito alcune risposte da grattacapo a questa domanda. Risposte che vanno da " Amo Mashable " , a " Leggo solo il Wall Street Journal " , a " Non leggo i blog. Queste risposte rivelano quando qualcuno segue o meno il settore del marketing digitale.

Cosa cerco: personalmente, voglio che le persone affamate sviluppino le loro conoscenze. Stare al passo con il nostro settore è impegnativo, motivo per cui amo assumere nerd PPC. Una buona risposta dovrebbe identificare facilmente e con sicurezza i blog leader del settore come Marketing Land, Search Engine Journal, Social Media Today e blog di reti pubblicitarie. Punti bonus se riescono a snocciolare alcuni influencer specifici del settore . E va bene se qualcuno sbaglia o pronuncia male un nome (es. Ron Fishkin o Kurt Williams ).

2) Mentalità di crescita. Dove vedi che andrà il marketing digitale nel 2019? Quali sono le tue tendenze e proiezioni?

Perché questa domanda: come pensano del settore? Sono in grado di parlare di tendenze e fornire opinioni approfondite supportate da dati ed esperienza? Questo è ciò che questa domanda rivelerà.

Quello che ho sentito: la maggior parte delle volte, sono costellato di risposte dall'ultimo post sul blog che leggono, il che è perfettamente a posto, secondo me. Mi assicuro solo di approfondire la loro risposta per tirare fuori la loro opinione e capire il perché dietro le loro risposte.

Cosa cerco: in genere, le risposte più tattiche provengono da persone che hanno appena iniziato la loro carriera con risposte più strategiche e di ampio respiro da parte di registi e superiori. Con questo in mente, prendo atto del livello di risposta di ciascun candidato in relazione al ruolo per il quale si sta candidando insieme alla loro esperienza passata. Se sento registi che danno risposte a parole chiave tattiche specifiche, mi preoccupo un po' della loro capacità di pensare in modo strategico. In definitiva, penso che la risposta dovrebbe essere in linea con la loro esperienza, il loro background e il loro ruolo.

3) Grana. Raccontami di una volta in cui hai fallito. Che cosa hai fatto? Come l'hai gestita?

Perché questa domanda: di fronte alle avversità, come rispondi? Ritiri il negozio quando inizialmente scopri che un obiettivo è troppo difficile o ti avvicini a quell'obiettivo attraverso il duro lavoro o prendendo un percorso più creativo? La grinta è un tratto difficile da intervistare, motivo per cui mi piace la natura situazionale della domanda.

Quello che ho sentito: le risposte a questa domanda sono state diverse in base all'esperienza precedente e al livello di carriera. Detto questo, ho sentito persone che iniziano a far saltare in aria la loro precedente azienda o manager, cosa che non consiglio. Altri hanno detto che non hanno mai fallito. Per me, è un'enorme bandiera rossa quando qualcuno non riesce a pensare a un momento in cui ha fallito, articolare cosa è successo e fornire insegnamenti chiave dall'esperienza.

Quello che cerco: il fallimento accadrà nel marketing digitale. Stiamo tutti imparando mentre procediamo, perché non c'è questo playbook adatto a tutti da seguire. Mi piace quando le persone falliscono, perché significa che stanno testando e sperimentando con il loro marketing. Tuttavia, il fallimento è inaccettabile quando non è associato all'apprendimento.

Cerco qualcuno che abbia affrontato situazioni difficili e ne sia uscito più forte. Più qualcuno fallisce, più spesso è probabile che abbia successo se ha grinta. Come dice Seth Godin, "La persona che fallisce di più vince".

4) Lavoro con gli altri e collaborazione. Raccontami di quando hai lavorato con qualcuno con cui non andavi d'accordo.

Perché questa domanda: le persone sono difficili e non sempre siamo d'accordo o andiamo d'accordo con i nostri colleghi. Questo è un progetto di domanda principale da aprire nel tentativo di tirare fuori quelle situazioni passate e rivelare come il candidato l'ha gestita.

Quello che ho sentito: prepara il tuo rilevatore di BS per questo. Ho ascoltato in punta di piedi degli intervistati le mine antiuomo politiche nel tentativo di rimanere in linea con le loro aziende precedenti. Complimenti a loro. D'altra parte, ho visto persone buttare i colleghi sotto l'autobus e puntare il dito contro i manager precedenti. Ricorda, il nostro settore è piccolo, quindi fai molta attenzione a parlare in modo negativo di qualcuno o di un'azienda precedente. Si riflette solo male su di te.

Cosa cerco: oltre a navigare nella politica dell'ufficio, cerco quanto velocemente rispondono a questa domanda. Saltano immediatamente a una situazione negativa o si prendono il loro tempo pensando a un incidente appropriato. Poi voglio vedere se le cose sono migliorate. Se sì, come è successo? L'hanno iniziato o è stato risolto da qualcun altro? Una risposta fantastica mi racconterà la storia di lavorare con un collega difficile, come hanno superato il problema e come le cose sono cambiate (si spera in meglio).

5) Bonus: pensare in piedi. Che cos'è un prodotto/servizio commercializzato male? Cosa faresti di diverso?

Perché questa domanda: possono pensare in punta di piedi? Hanno un'opinione e possono giustificarla? È così importante per i marketer digitali essere in grado di prendere posizione, esprimere chiaramente la nostra opinione e quindi giustificare il nostro ragionamento. E questa domanda lo tira fuori davvero dal candidato.

Quello che ho sentito: questo fornisce sempre risposte interessanti. Ad esempio, l'ovvio è Google Glass per il più controverso annuncio Kaepernick di Nike. Ricordo che un candidato non riusciva a nominare una singola campagna di marketing o marchio dopo aver trascorso alcuni minuti a pensare. Hanno seguito via e-mail dopo l'intervista con una risposta fantastica. La sua risposta mi ha mostrato che era qualcuno che aveva bisogno di più per pensare alle loro risposte.

Cosa cerco: ancora una volta, non sto cercando una risposta giusta o sbagliata. Voglio sapere come pensa qualcuno in piedi, come vede le campagne di marketing e come giustifica il proprio ragionamento. Devi decidere da solo se vuoi qualcuno che possa pensare con le proprie gambe o qualcuno che abbia bisogno di più tempo per elaborare le proprie risposte. Entrambi sono vitali nel marketing digitale.

Avvolgendo

In sintesi, il colloquio è snervante e stressante. Che tu sia l'intervistatore o l'intervistato, spero che queste domande ti aiutino quando cerchi la tua prossima posizione nel marketing digitale.

Se sei l'intervistatore, ti aiuteranno a determinare dove si trova qualcuno nella carriera, come gestiscono le conversazioni difficili e se sono un giocatore di squadra. Dovresti sapere che aspetto ha una risposta fantastica in modo da poter valutare correttamente la risposta dell'intervistato.

Se sei l'intervistato, assicurati di essere in grado di rispondere a queste domande con sicurezza e attraverso le storie durante l'intervista. Assicurati di mettere in pratica le tue risposte/storie in anticipo e di averne alcune diverse in modo da poter adattare la tua risposta all'intervistatore.

Se sei interessato a una carriera nel marketing digitale, assicurati di controllare la PPC Hero Job Board e il ruolo di Business Marketing Ops Associate presso Quora.