Le principali tendenze di marketing nel 2016 e cosa significano per la tua piccola impresa

È di nuovo quel periodo dell'anno, e non intendiamo solo la stagione degli uomini con la barba bianca in abiti rossi o che tornano per una seconda porzione di prosciutto delle vacanze.

È anche la stagione delle previsioni e i meteorologi stanno profetizzando di tutto, dalle prossime elezioni presidenziali e partite del campionato di calcio ai tassi di interesse e ai prezzi del gas. Naturalmente, quando si tratta di affari, la previsione è fondamentale.

Mentre stai preparando il tuo piano di marketing 2016, ecco alcune previsioni su quali saranno le tendenze principali nel nuovo anno e cosa potrebbero significare queste tendenze per la tua piccola impresa.

RICERCA

I motori di ricerca avranno una nuova concorrenza. Se sembra che Google, Yahoo e Bing siano stati al posto di guida dei risultati di ricerca per sempre, è perché lo hanno fatto. Nel 2012, Google ha ammesso di aver messo in campo 1 trilione di ricerche al giorno e all'inizio di quest'anno i dirigenti dell'azienda hanno affermato che il numero è ancora più alto ora (grande sorpresa). Ma i grandi motori di ricerca riceveranno ulteriore concorrenza nel 2016, grazie ai social media.

I social network come Facebook e Pinterest stanno ampliando le loro capacità di ricerca o si stanno preparando a farlo. Inoltre, Google indicizza i tweet pubblici su Twitter. Questa è una buona notizia se la tua piccola impresa ha già fatto buon uso del social media marketing e una cattiva notizia se non l'hai fatto.

I social media sono diventati il ​​passaparola grazie al quale le piccole imprese possono vivere o morire. Se la tua piccola impresa ha accumulato recensioni e feedback positivi sui social network, nel 2016 i potenziali clienti potrebbero trovare te e tutte quelle recensioni positive con una ricerca sui loro siti di social media preferiti. Al contrario, se sei stato negligente riguardo al social media marketing, o peggio, hai recensioni negative che affollano il cyberspazio, le capacità di ricerca sui social network non aiuteranno i tuoi sforzi di marketing complessivi.

L'uso dei social media da parte dei consumatori continua a crescere. Le persone hanno già la possibilità di effettuare acquisti, parlare di ciò che hanno acquistato e commentare il venditore attraverso i social media. L'aggiunta di funzionalità di ricerca sembra un gioco da ragazzi.

MOBILE

Il cellulare sta diventando sempre più grande. Prendi un treno o un autobus, siediti in un aeroporto o in un ristorante ed è impossibile non vederlo: i dispositivi mobili sono ovunque. In effetti, la saturazione dei dispositivi mobili è sbalorditiva e continua a crescere. Testimone le statistiche:

• Nel 2014, 2,1 miliardi di consumatori possedevano smartphone in tutto il mondo, secondo il rapporto Internet Trends 2015.
• L'uso dei dispositivi mobili ora rappresenta più della metà del tempo totale che le persone trascorrono sui dispositivi digitali, afferma il rapporto.
• Secondo i dati del Global Web Index, l'ottanta per cento delle ricerche su Internet vengono effettuate su smartphone.
• Il sessantasei percento di tutta la posta elettronica negli Stati Uniti viene ora letta su smartphone, secondo il rapporto sulle preferenze dei dispositivi di consumo degli Stati Uniti di MovableInk .
• Nel 2015, il traffico Internet mobile ha superato il traffico desktop, secondo Google.

Cosa significa tutto questo per la tua piccola impresa? È fondamentale che il tuo sito web sia mobile responsive e che tu offra un'app mobile per consentire ai clienti di accedere facilmente ai tuoi prodotti e servizi dai loro dispositivi mobili preferiti. Anche le tue campagne di email marketing devono essere ottimizzate per i dispositivi mobili. Ricorda, gli utenti mobili utilizzano uno schermo più piccolo quando accedono alle tue e-mail di marketing, quindi è importante che ogni e-mail che invii sia concisa, semplice e di facile lettura.

VIDEO

Il video continuerà a valere più di mille parole... o più! Il consumo di video online è in costante aumento da anni e l'aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili sta alimentando ulteriormente tale crescita. Dal punto di vista del marketing, il video è uno strumento potente. Un video condiviso sui social network o sul tuo sito Web può consentire agli spettatori di vedere effettivamente l'aspetto del tuo prodotto e le sue prestazioni. Può anche favorire l'interazione tra la tua attività e i clienti consentendo loro di pubblicare domande e commenti sul tuo video.

L'entusiasmante sviluppo per il 2016 potrebbe essere che i motori di ricerca inizieranno a incorporare annunci video nei risultati di ricerca. Secondo quanto riferito, alcuni dei più grandi motori di ricerca stanno testando l'idea dei risultati di ricerca degli annunci video. Sembra più probabile che l'indicizzazione degli annunci video sia una questione di quando, piuttosto che di se. Quando si tratta di realizzare risultati, le piccole imprese che hanno sfruttato i video saranno in vantaggio rispetto ai concorrenti che sono ancora bloccati nella terra del testo.

APP

L'indicizzazione delle app significherà più app e più opportunità. Numerosi studi suggeriscono l'idea che un giorno le app supereranno presto i siti Web reattivi per dispositivi mobili per il metodo preferito di interazione tra utenti mobili e marchi. Il vantaggio delle app per gli utenti è facile da vedere. Le app hanno tutte le funzionalità dei siti Web ottimizzati per dispositivi mobili, ma semplificano l'accesso degli utenti. Gli utenti dell'app non devono digitare una ricerca in un browser per iniziare a interagire con un marchio.

Google indicizza già le app. Se capita di indicizzare la tua, quando la tua app appare nei risultati di ricerca di Google, gli utenti vedranno automaticamente una richiesta di installazione per l'app. Quindi, non solo l'indicizzazione delle app migliora la visibilità, ma potenzialmente aumenta il numero di utenti mobili che scaricano e utilizzano effettivamente la tua app.

AUTOMAZIONE

L'automazione del marketing renderà il tuo budget più efficiente. Uno dei maggiori punti di forza degli strumenti di automazione della posta elettronica è sempre stata la quantità di tempo che libera per gli esperti di marketing. Tali strumenti consentono agli utenti di dedicare meno tempo (e denaro) a "lavorare male" come la creazione e la distribuzione di e-mail e di più alla creazione di contenuti accattivanti e di qualità da inserire in quelle e-mail. L'automazione del marketing estende questo vantaggio all'intero programma di marketing.

Il marketing e l'automazione delle e-mail semplificano la creazione e la pianificazione delle e-mail, la segmentazione delle mailing list, l'automazione della pubblicazione sui social media, il monitoraggio dei tassi di apertura e di risposta e persino il calcolo delle conversioni. Per le piccole imprese i cui reparti marketing sono spesso solo una o due persone, l'automazione può consentire loro di ottenere di più senza aumentare i budget.

CONTENUTO

I contenuti continueranno a essere re. Praticamente tutto ciò che fai online si qualifica come content marketing se viene fatto con l'obiettivo di fornire informazioni e creare fiducia con i clienti attuali e potenziali. L'appetito degli americani per contenuti utili, coinvolgenti e divertenti continua a crescere. I consumatori rispondono costantemente ai contenuti che forniscono loro "notizie che possono utilizzare", intrattenimento informativo e valore, ma non sono gli unici a richiedere contenuti di qualità. Gli algoritmi dei motori di ricerca sono progettati per mantenere gli esperti di marketing a uno standard di qualità più elevato, premiando i contenuti di prim'ordine con un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca.

I consumatori desiderano sempre più contenuti personalizzati su misura per soddisfare i loro interessi, bisogni e gusti specifici. In effetti, il 90% degli americani trova utile il contenuto personalizzato e il contenuto personalizzato fa sì che il 78% dei consumatori pensi che l'organizzazione che lo fornisce si preoccupa di costruire un buon rapporto con loro, secondo il CMO Council.

Mentre prepari i tuoi piani di marketing dei contenuti per il 2016, tieni a mente i parametri di riferimento di qualità e personalizzazione.

PERSONALIZZAZIONE

Email marketing completamente personalizzato: è giunto il momento. La tecnologia ha reso più fattibile che mai per i professionisti del marketing la produzione di contenuti completamente personalizzati, comprese le e-mail, e i consumatori lo sanno. La loro aspettativa di contenuti personalizzati è alta e i consumatori le cui aspettative sono soddisfatte saranno più inclini a rispondere positivamente al materiale di marketing. La preferenza per la personalizzazione sta guidando il calo dell'efficacia delle campagne e-mail batch e blast.

Infatti, secondo l'Email Marketing Industry Census, il 78% degli esperti di marketing intervistati ha previsto che entro il 2020 tutte le comunicazioni e-mail saranno personalizzate. In questo momento, un'azienda su tre lo sta già facendo, ha rilevato il censimento, e il 37% intende iniziare a farlo nell'immediato futuro. La tua piccola impresa può anticipare la curva e iniziare subito a personalizzare le e-mail.

POP-UP

Pop-up con uno scopo: far crescere le tue liste di posta elettronica. I "pop-up lightbox" sono le finestre che appaiono su un sito Web quando ci sei stato per un certo periodo di tempo o quando passi l'icona del mouse su una parte specifica del sito, come la barra del browser. La saggezza popolare potrebbe farti pensare che è più probabile che i pop-up suscitino fastidio agli utenti online, ma i dati dicono il contrario. Sebbene possano essere fastidiosi quando non sono altro che una vendita diretta, gli studi dimostrano che i lightbox possono essere un modo efficace per sollecitare indirizzi e-mail dagli utenti web.

Funzionano per molteplici ragioni. Innanzitutto, considera il tempismo. Se un utente sta già per lasciare la tua pagina (spesso accade quando il pulsante del mouse arriva alla riga dell'indirizzo del browser), cosa hai da perdere bloccandolo qualche secondo in più con un pop-up che gli chiede per inserire il loro indirizzo email? I lightbox offrono anche una misura di praticità; i consumatori che visitano il tuo sito Web alla ricerca dell'opportunità di registrarsi per ricevere e-mail su offerte e offerte speciali troveranno facilmente dove digitare le loro informazioni. Troppo spesso, i pulsanti di iscrizione e-mail sono nascosti in angoli discreti della pagina, ma un lightbox lo mette in primo piano e al centro.

Conclusione: a questo punto, probabilmente hai notato uno schema in queste tendenze: sono guidate da comportamenti online. Il marketing digitale non è solo l'onda del futuro; è così che gli affari vengono portati a termine in questo momento. La tua piccola impresa può gettare le basi per una crescita continua nel 2016 sfruttando queste tendenze del marketing digitale per creare l'interesse dei consumatori e la fedeltà al tuo marchio, prodotti e servizi.

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