I primi tre errori simili commessi dai proprietari di piccole imprese
Pubblicato: 2022-01-24Se sei come la maggior parte dei proprietari di piccole imprese che fanno pubblicità su Facebook, tu:
- Usa le inserzioni di Facebook perché comprendi il potere delle piattaforme
- Sono a conoscenza delle ampie funzionalità di targeting offerte da Facebook e utilizzano strumenti come il pubblico simile
- Fanno parte del 62% dei proprietari di PMI che affermano che gli annunci di Facebook mancano i loro obiettivi
Uno studio pubblicato su Small Business Trends, che ha intervistato più di 2.6000 proprietari di piccole imprese, ha rilevato che il 62% riteneva che i propri annunci di Facebook "mancassero l'obiettivo".
Non è che quelle piccole imprese non vedono alcun ritorno, è la "qualità dei ritorni e la mancanza di conversioni" che sono in questione.
Ma gli inserzionisti continuano a versare miliardi su Facebook per un motivo. E questo motivo è che gli annunci di Facebook funzionano.
Il problema non è la piattaforma pubblicitaria. La colpa è della creatività dell'annuncio o del targeting per pubblico. Oggi parleremo del targeting per pubblico con particolare attenzione ai tre principali errori commessi dagli imprenditori che utilizzano il pubblico simile.
Errore n. 1: stai creando i tuoi sosia dal pubblico sbagliato
Sfortunatamente, creare un grande pubblico simile non è semplice come scegliere un pubblico personalizzato a caso e sperare che generi lead di alta qualità.
Se utilizzi segmenti di pubblico personalizzati generici come i visitatori del sito Web o il coinvolgimento di Instagram per creare i tuoi sosia, ciò non farà altro che diluire il tuo traffico, ridurre i potenziali contatti e sprecare denaro prezioso per la pubblicità.
Se stai semplicemente cercando la quantità con questi elenchi più grandi, i numeri spesso ingannano. Sebbene siano più grandi, la maggior parte di loro di solito non sono i potenziali lead che probabilmente si convertiranno.
Soluzione: ridimensionare. Concentrati sulla qualità anziché sulla quantità. Riducilo al 25% dei visitatori migliori e a coloro che hanno visualizzato il 50% dei tuoi video sulle tue pagine Facebook e Instagram.
Se hai già installato Pixel, inizia un po' più in generale con i dati del tuo Pixel utilizzando eventi come la visualizzazione di contenuti prima di passare a conversioni di eventi più specifiche come gli acquisti recenti, l'aggiunta al carrello e la registrazione completata.
Nota: se non sei sicuro della qualità del tuo traffico, pubblica gli annunci con l'intenzione di testare e raccogliere dati. Se il tuo ROAS ti sta scoraggiando, consideralo come un investimento nell'acquisto di dati. Hai bisogno di dati per pubblicare annunci mirati.
Errore n. 2: nelle tue campagne stai utilizzando solo segmenti di pubblico simili
È facile vedere il fascino di voler dare il via alle tue grandi campagne con un pubblico simile.
Il problema più grande in cui tendono a cadere molte aziende in questo caso è la trappola del sosia: utilizzare nient'altro che un pubblico simile nelle loro campagne. Questo vede le aziende passare da un pubblico simile a un pubblico simile, cercando disperatamente di misurare l'interesse.
L'utilizzo di sosia in questo modo comporta il rischio molto reale di creare un'audience stantia, che si tradurrà in statistiche ad alta frequenza (che è uno dei principali fattori alla base dell'utilizzo del pulsante "nascondi annuncio" da parte dei consumatori), perdendo la redditività della campagna (e del business) e opportunità perse per introdurre nuovi contatti con i tuoi prodotti attraverso nuovi occhi.
Soluzione: pensa al pubblico simile come accompagnamento al tuo pubblico freddo e caldo. Avere uno o due nel mix è un ottimo modo per testare le acque e vedere come si comportano in termini di ROAS e tassi di conversione. Se si stanno convertendo, forse aggiungine un altro! Se non lo sono, lasciali cadere. Proprio come qualsiasi altro pubblico, non vale la pena fare affidamento su uno solo. Prova, prova, prova. Trova un vincitore e raddoppia!
Errore n. 3: le tue campagne potrebbero soffrire di burnout simile
È probabile che ti sia trovato in precedenza in una situazione in cui hai impostato una campagna con quelli che ritieni fossero i migliori segmenti di pubblico simili che potresti creare. Ha generato ottime prestazioni e, nel tempo, potresti aver continuato a creare nuove campagne utilizzando nuove creatività e nuovi testi.
Ma non hai toccato il pubblico.
Avanti veloce di sei mesi. Il pubblico si sta comportando bene, ma non è neanche lontanamente vicino al picco quando è iniziato, e ti stai strappando i capelli cercando di capire perché.
Il pubblico diventa obsoleto nel tempo. I consumatori si annoiano di vedere annunci specifici nei loro feed di notizie o hanno acquistato tutto ciò che credono di poter da un'attività specifica e iniziamo a perdere clienti. Quindi, per rimanere al passo con le campagne con rendimento, devi anche stare al passo con i segmenti di pubblico con rendimento.
Soluzione: prenditi del tempo per aggiornare trimestralmente i tuoi elenchi di segmenti di pubblico complessivi ed eliminare i vecchi segmenti di pubblico che non stai utilizzando. Mentre lo fai, elimina i vecchi segmenti di pubblico simili e ricreane di nuovi e nuovi dalle tue email preferite, dai segmenti di pubblico acquistati e personalizzati ogni tre mesi (e dai rispettivi elenchi da cui vengono creati). Etichettali di conseguenza per assicurarti di poter tenere traccia e utilizzare quelli corretti nelle tue campagne.
Tieni sempre d'occhio le statistiche. Se noti un calo significativo delle prestazioni o qualcosa che è rimasto stabile sta improvvisamente peggiorando, considera di riadattare il pubblico. A volte basta un piccolo aggiornamento nel corso del mese tra elenchi e sosia per vedere un picco nel rendimento della campagna.
Da asporto chiave
- Riduci le dimensioni ma inizia in modo più ampio se non sei sicuro della qualità del tuo pubblico. Usa il tuo Pixel per scavare più a fondo e restringere il campo a complessi elenchi di segmenti di pubblico personalizzati per creare i tuoi sosia una volta che disponi di dati affidabili
- Assicurati di non utilizzare solo un aspetto del tuo pubblico, mescolalo con prospettive calde e fredde
- Tieni d'occhio le performance del tuo pubblico e aggiornale se vedi che stanno stagnando
Segui questi tre suggerimenti principali e dovresti avere un gruppo di segmenti di pubblico simili che ti aiuteranno a creare annunci ad alte prestazioni che generano conversioni.
Biografia dell'autore: dopo aver creato e venduto le sue prime attività online, Stefanos ha imparato a far crescere un'attività scalabile e vendibile. Le sue principali aree di interesse includono: approvvigionamento di prodotti, strategia aziendale, marketing, gestione generale e attività operative.
Da quando ha lavorato in queste aree e ha imparato man mano che procede, Stefanos ha iniziato a scrivere su questi argomenti e a lavorare con start-up e società di software come consulente e marketer di contenuti. Le principali aree di scrittura si concentrano su Saas, Start-up, E-commerce e Marketing.