I migliori consigli per lanciare il tuo nuovo programma di affiliazione
Pubblicato: 2018-07-31Il tuo negozio online è già una macchina ben oliata con prodotti fantastici, ma vuoi aumentare il tuo traffico e aumentare le tue entrate senza spendere troppo per pubblicità rischiosa.
Il marketing di affiliazione non è un concetto nuovo; I proprietari di negozi "mattoni e malta" e i fornitori di servizi tradizionali si sono impegnati in quella che è nota come compartecipazione alle entrate da molto prima che esistesse Internet. Adottato per la prima volta dalle aziende Internet negli anni '90, questo tipo di pratica vantaggiosa per tutti è ora considerato uno dei modi più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione e rinvigorire le tue vendite online.
Il concetto è piuttosto semplice: blogger, YouTuber e altre attività online (tutte note come affiliate) promuovono i tuoi prodotti e portano traffico extra al tuo sito con link di tracciamento che sono unici per loro. Quando qualcuno acquista il tuo prodotto utilizzando il link, l'affiliato riceve una commissione sulla vendita. Se eseguito correttamente, il tuo programma di affiliazione può portare traffico di alta qualità – e, soprattutto, acquirenti pre-qualificati – al tuo sito.
Pensi di essere pronto per entrare nel gioco del marketing di affiliazione? La cosa più importante è pianificare in anticipo ed essere preparati, quindi diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti da tenere a mente mentre prepari il tuo programma per il lancio.
Definisci la tua struttura
Parliamo prima dei fondamentali. Sei tu a decidere come strutturare il tuo programma, chi è coinvolto e come funziona tutto – dopotutto, sei il mercante e il capitano della nave. Ecco alcuni fattori chiave che ti aiuteranno a consolidare il tuo piano e a procedere con sicurezza:
Quali sono i termini e le condizioni?
Questo è l'accordo fondamentale tra te e i tuoi affiliati, che descrive cosa ci si aspetta da loro, quali metodi sono (e non sono) autorizzati a utilizzare per promuovere i tuoi prodotti e cosa possono aspettarsi in cambio dei loro sforzi. Dovrai essere il più chiaro e conciso possibile, usando un linguaggio facile da capire e difficile da interpretare erroneamente.
Una percentuale forfettaria o una percentuale di vendita è più appropriata per il tuo negozio?
A seconda del tipo di prodotti che stai vendendo, potresti decidere che una commissione forfettaria per lead abbia più senso. Questo è noto come pay per lead o costo per azione (CPA) e può essere utile se il tuo obiettivo è creare una mailing list, raccogliere informazioni sui lead, ecc. Più comunemente, potresti decidere di utilizzare una percentuale di vendita, il che significa che paghi solo in base alle prestazioni, al contrario dei lead, e rende più forte l'incentivo per i tuoi affiliati a convertire le vendite.
Quale commissione o importo di riferimento offrirete?
Se decidi su una percentuale di commissione di vendita, ti consigliamo di fare qualche ricerca per capire quale tariffa avrà senso per il tuo programma. Quanto sei disposto a rinunciare per ogni acquisto riuscito? Questa può essere una decisione difficile, quindi ti consigliamo di considerare quanto segue:
- Tariffe dei concorrenti (di solito facilmente reperibili nella pagina di affiliazione sui siti dei concorrenti)
- Livelli di commissione (usati per incentivare i tuoi affiliati con percentuali aumentate in base a prestazioni, fedeltà o volume delle vendite)
- Il massimo che puoi permetterti per pagare gli affiliati dopo i costi aziendali e il profitto .
Tieni presente che le tariffe più basse non sono necessariamente le più vantaggiose. Dare ai tuoi affiliati tariffe più elevate può incentivarli a lavorare di più e rimanere fedeli al tuo programma: alla fine, può fare una differenza significativa nelle tue vendite. Se decidi un importo di commissione fisso e si applica a tutti i prodotti, assicurati di controllare che non influisca sul tuo profitto su una vendita.
Scegli la piattaforma giusta
La piattaforma che utilizzi per gestire il tuo programma di affiliazione è interamente basata sulle tue preferenze, obiettivi ed esigenze personali, ma con molte opzioni disponibili tra cui scegliere, potresti avere difficoltà a stabilirne una.
La funzionalità di base di una piattaforma di affiliazione è calcolare le commissioni, tenere traccia dei referral, gestire gli affiliati e fornire analisi sulle prestazioni degli affiliati, il tutto da un'unica posizione centrale. Ci sono anche altre funzionalità a cui prestare attenzione, come una dashboard di affiliazione dedicata, una facile gestione delle risorse promozionali (come creatività, banner, informazioni sui prodotti) e piena integrazione con altri plug-in di eCommerce. Vuoi scegliere la piattaforma che non solo ha le funzionalità che stai cercando, ma ha anche la migliore copertura nel tuo settore e posizione (se applicabile).
Ogni piattaforma di affiliazione ha le sue caratteristiche e vantaggi, quindi prenditi un po' di tempo con la tua ricerca e scegli un sistema con le funzionalità di cui hai bisogno per le tue esigenze particolari. Considera le seguenti cose prima di scegliere una piattaforma da provare:
- La funzionalità del programma di affiliazione soddisfa le tue esigenze in termini di caratteristiche e funzionalità?
- È compatibile con il tuo sito web?
- Possiedi i dati o risiedono sul sito Web di quella piattaforma?
- Quanto controllo hai sulla piattaforma per configurarla in base alle tue esigenze?
- Rientra nel tuo budget?
- La piattaforma fornisce documentazione o una base di conoscenza?
- L'assistenza clienti è disponibile per qualsiasi domanda tu possa avere?
Conosci i tuoi affiliati
Identificare le persone nella tua nicchia di settore che lavorano con il tuo pubblico di destinazione (o correlato) è essenziale per il successo del tuo programma. Queste persone non sono solo le scelte più ovvie; hanno anche una probabilità molto maggiore di interessarsi personalmente ai tuoi prodotti e quindi tendono a produrre i tassi di conversione più elevati.
Sta a te decidere se hai bisogno di più affiliati o meno affiliati di qualità: in entrambi i casi, concentrarti sulla tua nicchia di settore produrrà risultati migliori. Essere pignoli con il tuo "team di partenza" può aiutarti a tenere a bada lo spam, assicurarti di avere le persone giuste che lavorano per te e creare slancio per il tuo programma di affiliazione.
Scopri quali prodotti vuoi promuovere
Questo va di pari passo con la conoscenza dei tuoi affiliati e inizia con alcune semplici domande: cosa intendi promuovere? Vuoi promuovere tutto nel tuo negozio? Un prodotto in particolare? Una determinata linea di prodotti? Ciò che decidi di promuovere influisce su tutte le altre decisioni che prendi sul tuo programma, dagli affiliati che scegli, dai materiali promozionali che utilizzi, nonché dalla struttura e dai metodi che utilizzi.
Se decidi di promuovere determinati prodotti e non altri, pensa a quali dei tuoi prodotti sono più rilevanti per gli affiliati scelti. Non c'è niente di più attraente per un buon affiliato di un prodotto a cui è naturalmente interessato, dandogli un senso di autenticità e proprietà - e l'incentivo in più per fare un ottimo lavoro promuovendolo.
Assicurati che le tue creatività siano pronte per l'uso
Le creatività sono le risorse promozionali (banner, ad esempio) che i tuoi affiliati utilizzano per promuovere i tuoi prodotti. Può trattarsi di elementi grafici di dimensioni diverse che corrispondono alle dimensioni standard dei social media o di collegamenti di testo facili da copiare per gli affiliati in post e newsletter. Invece di richiedere loro di creare i propri materiali, puoi avviare il processo (e mantenere il controllo su come viene presentato il tuo marchio) creando una libreria organizzata di creatività pronte all'uso che consentano loro di iniziare subito a promuovere.
Se decidi di consentire ai tuoi affiliati di creare le proprie creatività, assicurati di avere tutte le tue risorse di branding prontamente disponibili. Ciò può includere il logo, gli slogan, le descrizioni dei prodotti, le foto dei prodotti, i caratteri e i colori specifici del marchio (codici esadecimali o immagini di riferimento). Puoi scegliere di creare una pagina delle risorse del marchio per rendere più semplice per i tuoi affiliati l'accesso costante a ciò di cui hanno bisogno. L'idea è che anche se non hai il controllo completo , ci sarà almeno continuità tra i materiali promozionali condivisi.
Scegli un biscotto!
Questa è una delle parti più importanti del tuo programma di affiliazione. I cookie vengono utilizzati per tracciare il traffico proveniente dai tuoi link di affiliazione, in modo che se i clienti segnalati effettuano un acquisto, questo viene accreditato all'affiliato corretto. Molti programmi utilizzano cookie di 30 giorni, che tracciano (e accreditano) il traffico riferito per un massimo di 30 giorni. Alcuni programmi offrono cookie che durano fino a 90 giorni (o anche un anno, in alcuni casi) per mantenere un vantaggio competitivo, mentre altre società (come Amazon) utilizzano cookie molto brevi (24 ore).
Ti consigliamo di scegliere una durata del cookie che abbia più senso per i tuoi affiliati e la tua attività, tenendo conto in particolare del tipo di prodotto. Il prodotto è un acquisto impulsivo? È un prodotto costoso con un ciclo di vendita più lungo? Questi fattori influenzeranno il tipo di cookie che decidi di utilizzare e quale sarà più efficace.
Non riposare ancora
Una volta che hai impostato tutto, è ora di lanciare! Non dimenticare che il tuo lavoro non è finito quando il tuo programma di affiliazione diventa attivo. Questo è il momento cruciale per reclutare i tuoi affiliati e promuovere come un matto, e i tuoi clienti esistenti sono un buon punto di partenza. Potresti inviare una newsletter che offre commissioni introduttive e incentivi speciali specifici per i tuoi clienti fedeli.
Se hai bisogno di una mano in più con il reclutamento di affiliati, ci sono reti disponibili a cui puoi attingere, come AffiliateRanker, AssociatePrograms e AffiliateScout. Puoi partecipare a forum di affiliazione, nonché a gruppi e pagine di social media per aumentare la tua visibilità e costruire la tua autorità di nicchia. Ricorda: più sei attivo nella tua comunità e settore pertinente, maggiore è la portata che avrai e più è probabile che attiri l'interesse delle persone adatte al tuo programma.
In termini di social media, il marketing di affiliazione non è mai stato così grande. Con migliaia di influencer e ambasciatori del marchio su Instagram, Facebook e simili, se fai una piccola ricerca, sei sicuro di trovare le persone giuste. Gli hashtag rilevanti e gli account della concorrenza possono essere risorse preziose che aspettano solo di essere estratti!
Sii paziente e persistente
Avviare il tuo programma di affiliazione può metterti tutta la pressione, ma rimanere organizzato, proattivo e persistente ripaga. Non preoccuparti se il tuo programma non va subito a gonfie vele; a volte può volerci del tempo per prendere piede, quindi sii paziente e mantieni la fede! Rimani vigile e attento e sii disposto ad apportare le modifiche necessarie per far funzionare le cose per te e i tuoi affiliati.
Cosa hai imparato lanciando il tuo programma di affiliazione? Che consiglio daresti a qualcuno che è quasi pronto per lanciare il suo nuovissimo programma di affiliazione? Condividi i tuoi pensieri nei commenti!