Marketing su Twitter nel 2023: una guida completa alla strategia di marketing su Twitter

Twitter è il perdente dei social media? Se ometti il ​​marketing su Twitter, ti mostrerò come sfruttare questo canale e aumentare la tua presenza online. Non c'è niente di cui aver paura. Ecco cosa devi sapere sullo stato di Twitter nel 2023.

Twitter ha guadagnato molta attenzione nel 2022 quando Elon Musk ha acquisito il gigante dei social media. Alcune persone erano entusiaste; alcuni prevedevano che sarebbe stato chiuso. Alla fine, sembra che non sia cambiato molto per un normale Joe, e puoi ancora costruire una forte strategia Twitter per il tuo marchio. Lascia che ti mostri come.

1. Statistiche Twitter
2. In che modo il marketing su Twitter avvantaggia la tua azienda?
3. Come ottimizzare il tuo profilo Twitter
4. Hashtag di Twitter
5. Strategia di marketing su Twitter: definizione degli obiettivi
6. Chi è il tuo target di riferimento?
7. Quale tipo di contenuto funziona meglio su Twitter?
8. Come far crescere il tuo pubblico su Twitter?
9. Annunci Twitter
10. Influencer di Twitter
11. Come misurare il successo del marketing su Twitter?
12. Strumenti di marketing su Twitter
13. Altre risorse relative a Twitter

Statistiche Twitter

Sebbene Twitter non sia grande come Facebook e non sia di tendenza come TikTok, è ancora una delle piattaforme di social media più popolari. Nel gennaio 2023, Twitter contava oltre 500 milioni di utenti attivi mensili, come presentato nelle statistiche di Datareportal.

Gli Stati Uniti e il Giappone sono i paesi leader in termini di utenti di Twitter. In qualità di marketer, dovresti sapere che questi sono mercati altamente redditizi e, se desideri una portata globale, l'esposizione su Twitter aumenterà il tuo riconoscimento.

Secondo Hootsuite, Twitter è il nono sito più visitato a livello globale; gli utenti inviano più di 500 tweet ogni giorno. Impressionante, vero?

Vediamo come puoi utilizzare questi numeri nella tua strategia di marketing su Twitter.

In che modo il marketing su Twitter avvantaggia la tua azienda?

Ci sono diversi motivi per cui il tuo marchio può trarre vantaggio dal marketing su Twitter. Ecco alcuni argomenti che potrebbero convincerti a creare un account Twitter.

Aumentare la consapevolezza del marchio

Twitter ti consente di raggiungere un vasto pubblico in modo rapido e semplice, rendendolo una piattaforma ideale per costruire la consapevolezza del marchio. Attraverso un efficace marketing su Twitter, puoi aumentare la visibilità del tuo marchio e far conoscere a più persone ciò che offri.

Migliora il coinvolgimento dei clienti

Con Twitter, puoi interagire in modo rapido e semplice con i tuoi clienti in tempo reale. Rispondendo a tweet, messaggi diretti e menzioni, puoi costruire relazioni più solide con i tuoi clienti e dimostrare che apprezzi le loro opinioni.

Usa uno strumento di ascolto sociale come Brand24 per trovare queste conversazioni più velocemente e ricevere notifiche via email sul picco di menzioni.

Aumentare il traffico del sito web

I social media, Twitter incluso, sono una buona fonte di traffico verso il tuo sito web. Puoi usarlo come canale di distribuzione per condividere collegamenti ai post del tuo blog, alle pagine dei prodotti e ad altri contenuti. Di conseguenza, stai aumentando la probabilità di generare lead e realizzare vendite.

Migliora la gestione della reputazione

Come marchio, puoi rispondere ai reclami dei clienti e ai feedback negativi. Puoi dimostrare il tuo impegno nei confronti del servizio clienti e proteggere la tua reputazione affrontando i problemi pubblicamente.

Marketing conveniente

Rispetto ad altre piattaforme di social media o altre forme di pubblicità, il marketing su Twitter è ancora uno strumento relativamente economico. Pertanto, puoi ottenere un ROI elevato mantenendo sotto controllo il tuo budget di marketing utilizzando gli annunci Twitter.

Come ottimizzare il tuo profilo Twitter

Ottimizzare il tuo profilo Twitter è estremamente facile. Devi preparare alcune cose: il tuo account Twitter, l'immagine del profilo, la descrizione e la foto di sfondo. Diamo un'occhiata a ciascuna sezione più da vicino.

Nome e nome utente di Twitter

L'handle di Twitter definisce il modo in cui il tuo profilo verrà riconosciuto sul sito web. È il nome che appare dopo "@". Idealmente, dovrebbe essere il nome del tuo marchio. Gli handle di Twitter sono unici e potrebbero essere già stati presi. Questo a volte accade, specialmente se il nome del tuo marchio è generico.

Se l'handle è già preso, ci sono due modi per affrontare il problema. Puoi contattare la persona che ha preso il tuo nome e chiedere cortesemente se vorrebbe cambiare (in alcuni casi, probabilmente vorranno dei soldi per l'handle) o aggiungere un prefisso/suffisso. Ad esempio, se operi solo sul mercato interno, puoi aggiungere il codice del paese (ad es. @yourbrandnamePL per le aziende polacche).

Il nome non deve essere univoco. Se verrà visualizzato accanto al tuo handle di Twitter e nella pagina del profilo. E puoi usare gli emoji!

Guarda lo screenshot qui sopra. "Brand24" è il nome del nostro profilo. Il testo grigio più piccolo "@brand24" è il nostro handle. Sotto c'è anche la descrizione e informazioni aggiuntive, come la posizione e il sito web.

Foto del profilo e dell'intestazione

Consiglio di utilizzare un semplice logo per l'immagine del profilo. Guarda il profilo di Brand24: usiamo il nostro logo e i colori del marchio per rimanere riconoscibili.

L'immagine del profilo Twitter è 400×400 px. Carica qualcosa di più grande e verrà ridimensionato e potrebbe perdere qualità.

Come opzione, puoi anche caricare l'immagine dell'intestazione. Questo è il rettangolo più grande che vedi nello screenshot qui sopra. Le dimensioni per l'intestazione di Twitter sono 1500×500 px.

Descrizione del profilo

Ora è il momento di brillare e descrivere il tuo marchio. La biografia di Twitter ti offre 160 caratteri per spiegare agli altri utenti chi sei. Puoi includere collegamenti cliccabili ad altri profili (utilizzando l'handle "@") o hashtag. Mantienilo semplice e informativo.

Hashtag di Twitter

Includere gli hashtag nella tua strategia di marketing su Twitter è un ottimo modo per migliorare la tua visibilità sui social media. Con gli hashtag giusti, i tuoi tweet saranno visti da più persone e, si spera, otterranno più coinvolgimento.

Ci sono alcune cose che dovresti sapere sugli hashtag di Twitter. Analizziamolo.

Come trovare gli hashtag di tendenza su Twitter?

Esistono 6 modi per trovare hashtag di tendenza e pertinenti.

1. Controlla la sezione “Tendenze per te”. Sui desktop, si trova sul lato destro del sito web. Nell'app mobile, puoi trovarlo facendo clic sull'icona di ricerca in basso.
2. Puoi utilizzare strumenti di ascolto sociale come Brand24 per trovare hashtag pertinenti alle parole chiave cercate.
3. Scheda Esplora. Oltre alle tendenze, Twitter ti mostrerà post popolari che potrebbero interessarti.
4. Usa le app mobili. Ci sono tonnellate di app iOS e Android che cercano hashtag di tendenza e pertinenti.
5. Seguendo i profili Twitter popolari, puoi vedere quali hashtag utilizzano.
6. Generatori di hashtag. Funzionano in modo simile alle app mobili. Generano hashtag pertinenti in base alla tua ricerca.

Leggi di più: Come trovare gli hashtag di tendenza su Twitter?

Come seguire gli hashtag su Twitter?

Sebbene non sia possibile seguire gli hashtag su Twitter allo stesso modo di Instagram, esistono alternative alternative.

Ad esempio, puoi utilizzare strumenti di ascolto sociale. Potresti prendere la nostra prova gratuita di 14 giorni per testare Brand24. Inizia un nuovo progetto e inserisci l'hashtag che ti interessa. Successivamente, nel pannello, puoi filtrare solo le menzioni di Twitter e vedere chi sta parlando usando detto hashtag.

Leggi di più: 3 semplici metodi per seguire gli hashtag su Twitter.

Come vedere quante volte è stato utilizzato un hashtag su Twitter?

Poiché la tua strategia di marketing su Twitter si basa su hashtag popolari, potresti voler sapere quante volte sono stati utilizzati.

Ancora una volta, Twitter non fornisce tali dati tramite la loro app, ma ehi, penso che tu sappia cosa voglio dirti in questo momento. Sì, Brand24 può stimare quante volte un hashtag è stato utilizzato in un periodo di tempo definito.

Scopri come controllare quante volte un hashtag è stato utilizzato su Twitter.

Analisi dell'hashtag

Una parte vitale del marketing su Twitter è anche l'analisi degli hashtag. Se vuoi utilizzarli nelle tue campagne di marketing, ci sono alcuni strumenti che ti aiuteranno a raccogliere i dati necessari.

Sebbene i profili aziendali di Twitter abbiano accesso a dati semplificati, sono limitati a un periodo di tempo specifico. Fortunatamente, puoi utilizzare strumenti come Brand24, Tweetdeck o Buffer.

Ancora una volta, abbiamo scritto un pezzo più ampio sull'analisi degli hashtag, quindi ti rimando a un altro articolo sul nostro blog.

Per saperne di più: analisi degli hashtag di Twitter.

Strategia di marketing su Twitter: definizione degli obiettivi

Quando muovi i primi piccoli passi nel marketing su Twitter, è importante che la tua strategia abbia degli obiettivi definiti.

Mentre il numero di clienti che hai ottenuto attraverso i tuoi sforzi di marketing su Twitter sarebbe la metrica migliore per alcune aziende, ci sono anche altri KPI che puoi monitorare. Di seguito ne presento un elenco e sta a te decidere quali sono i più importanti per la tua prima campagna di marketing su Twitter.

Crescita dei follower

Se il tuo obiettivo è far crescere il tuo pubblico su Twitter, devi assolutamente monitorare il tasso di crescita dei follower. Puoi ottenere dettagli approfonditi per vedere se la crescita dei follower accelera o rallenta a causa dei tuoi sforzi.

Tasso di coinvolgimento

Il tasso di coinvolgimento misura la percentuale di follower che interagiscono con i tuoi contenuti, come retweet, Mi piace e risposte. Un alto tasso di coinvolgimento indica che i tuoi contenuti stanno risuonando con il tuo pubblico.

Impressioni

Quando vuoi misurare la portata dei tuoi contenuti Twitter, puoi tenere traccia delle impressioni. Le impressioni rappresentano il numero di volte in cui i tuoi tweet sono stati visualizzati

Percentuale di clic (CTR)

Il CTR misura la percentuale di persone che cliccano su un link all'interno del tuo tweet. Questa metrica è importante per monitorare l'efficacia dei tuoi inviti all'azione e il modo in cui i tuoi contenuti risuonano con il pubblico.

Tasso di conversione

Il tasso di conversione misura la percentuale di persone che intraprendono un'azione desiderata dopo aver cliccato su un link nel tuo tweet. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dalla compilazione di un modulo all'effettuazione di un acquisto.

Menzioni e risposte

Tenere traccia del numero di menzioni e risposte che il tuo brand riceve su Twitter è importante per monitorare il coinvolgimento dei clienti e l'analisi del sentiment.

Prestazioni dell'hashtag

Il monitoraggio delle prestazioni degli hashtag di marca o specifici del settore può aiutarti a identificare quali argomenti risuonano con il tuo pubblico e adattare la tua strategia di contenuto di conseguenza.

Vedi anche: Qual è il miglior tracker di hashtag?

Chi è il tuo target di riferimento?

La scelta del giusto tipo di pubblico è una parte vitale di un'efficace strategia di marketing su Twitter.

Per eseguire un'efficace strategia di marketing su Twitter, devi capire che il pubblico su Twitter non sarà sempre al 100% lo stesso pubblico di altri social media. Gli utenti di Twitter sono specifici per questo canale e richiedono un altro tipo di contenuto.

Twitter è molto più piccolo di Facebook o Instagram e i suoi utenti sono abituati al fatto che i marchi hanno maggiori probabilità di rispondere ai commenti che su altre piattaforme social. Se stai prendendo sul serio il tuo marketing su Twitter, ti consiglio vivamente di dedicare del tempo a rispondere agli utenti di Twitter.

Detto questo, se disponi di buyer personas ben sviluppati, ti aiuteranno molto nella creazione di un calendario dei contenuti per Twitter. Basta guardare i punti deboli che possono affrontare e offrire soluzioni e conoscenze specialistiche e incontrerai il tuo pubblico di destinazione.

Quale tipo di contenuto funziona meglio su Twitter?

Tutto dipende da cosa fai. Diverse nicchie di mercato preferiscono contenuti diversi. Tuttavia, puoi applicare alcune regole d'oro nel tuo calendario dei contenuti se desideri che i tuoi tweet generino coinvolgimento.

Twitter è noto per il suo limite di 280 caratteri. A volte è difficile includere tutte le informazioni necessarie nel tuo tweet (soprattutto se vuoi aggiungere link, hashtag o taggare altri account), ma allo stesso tempo, questo può essere un ottimo esercizio per essere più precisi e spiritosi.

Nota: nel 2023, Elon Musk, CEO di Twitter, ha annunciato che gli utenti di Twitter Blue possono scrivere tweet di 4000 caratteri. Il piano di abbonamento Twitter Blue costa $ 8 al mese e offre alcuni privilegi extra.

Anche se sei un utente di Twitter a pagamento, ricorda che le persone al giorno d'oggi hanno una scarsa capacità di attenzione e preferiscono contenuti concreti che vadano dritti al punto. A volte sarà necessario scrivere un tweet più lungo, ma generalmente cerca di produrre messaggi brevi.

Quindi quale tipo di contenuto funziona meglio su Twitter?

1. Tweet di solo testo: il testo breve e scattante tende a funzionare bene. Ciò include titoli che attirano l'attenzione, battute spiritose e domande stimolanti.
2. I contenuti visivi come immagini, GIF e video di solito attirano con successo l'attenzione su Twitter. Prova a utilizzare immagini di alta qualità e video di breve formato. Sebbene Twitter abbia un'app mobile, c'è ancora una preferenza per i video e le foto orizzontali (il contenuto verticale verrà ritagliato nel feed).
3. I contenuti generati dagli utenti (UGC), come recensioni dei clienti, foto e video, possono aiutare a creare prove sociali e credibilità per il tuo marchio. È anche più probabile che i contenuti generati dagli utenti vengano condivisi e coinvolti da altri utenti.
4. Le notizie e le tendenze del settore sono un ottimo modo per affermare il tuo marchio come autorità nel tuo campo. Condividendo contenuti pertinenti, attirerai il tuo pubblico di destinazione e posizionerai il tuo marchio come leader di pensiero.
5. Promozioni e concorsi possono aiutare a incentivare il coinvolgimento e indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Offrendo sconti esclusivi, prodotti gratuiti o altri incentivi, puoi incoraggiare i tuoi follower ad agire e interagire con il tuo marchio.

Questi sono i 5 migliori suggerimenti per i contenuti di marketing di Twitter, ma come sempre, ti incoraggio a sperimentare diversi tweet per vedere cosa mantiene maggiormente coinvolto il tuo pubblico.

Come far crescere il tuo pubblico su Twitter?

Puoi far crescere il pubblico con contenuti organici o utilizzando gli annunci di Twitter. Puoi anche utilizzare collegamenti esterni su altri canali di social media o tramite il tuo sito Web, ma mi concentrerò sui primi due modi.

Organicamente

Il modo migliore per far crescere il tuo pubblico su qualsiasi piattaforma di social media è pubblicare contenuti interessanti e di valore. So che è facile dire "diventa virale!" e non dare alcun suggerimento su come diventare virali, ma sfortunatamente non ci sono regole per il marketing virale su Twitter.

Concentrati su ciò che risuona davvero con il tuo pubblico. Aiuta molto quando hai definito i buyer personas. Condividi approfondimenti entusiasmanti, contenuti informativi e poni domande.

Se i tuoi contenuti sono ben preparati per il tuo pubblico di destinazione, alla fine aumenterai il numero dei tuoi follower.

Annunci a pagamento

L'uso degli annunci di Twitter è un modo più semplice e veloce per far crescere il tuo pubblico, ma d'altra parte richiede un budget. Sta a te decidere se sei disposto a pagare per gli annunci di coinvolgimento o preferisci i tweet organici. Alla fine della giornata, tutto si riduce ai tuoi KPI e al budget di marketing di Twitter.

Annunci Twitter

Ora che ho menzionato gli annunci a pagamento su Twitter, vediamo cos'altro dovresti sapere prima di definire la tua strategia.

Twitter Ads è una piattaforma pubblicitaria self-service che consentirà al tuo account aziendale di creare annunci mirati su Twitter. Ecco tutto ciò che dovresti sapere sugli annunci di Twitter:

Formato

Twitter offre diversi formati di annunci, inclusi tweet promossi, account promossi, tendenze promosse e annunci video. I tweet promossi sono il tipo più comune di annuncio Twitter e vengono visualizzati nei feed Twitter degli utenti come i normali tweet. C'è sempre una piccola annotazione per differenziare i contenuti sponsorizzati dai post normali.

Targeting

Twitter offre una varietà di opzioni di targeting per aiutare i marchi a raggiungere il loro target e il nuovo pubblico. Le opzioni di targeting includono posizione, sesso, interessi, comportamenti e altro.

Offerta

Twitter utilizza un sistema di offerte per determinare quali annunci vengono mostrati agli utenti. Puoi impostare un'offerta massima per i tuoi annunci e Twitter visualizzerà gli annunci con l'offerta più alta e che soddisfano i criteri di targeting. Questa opzione è utile quando hai un budget limitato.

Bilancio

Il sistema di annunci consente alle aziende di impostare un budget giornaliero o totale per i propri annunci. La piattaforma offre diverse strategie di offerta, tra cui l'offerta automatica, l'offerta di costo target e l'offerta massima.

Metrica

Twitter fornisce una varietà di metriche che ti aiuteranno a monitorare le prestazioni degli annunci. Le metriche includono impressioni, clic, tasso di coinvolgimento e costo per coinvolgimento. Usa questi dati per ottimizzare le tue campagne pubblicitarie e migliorare il ROI.

Norme sugli annunci

Twitter ha politiche rigorose che disciplinano i tipi di annunci consentiti sulla piattaforma. Assicurati di leggere le regole prima di inviare i tuoi primi tweet promossi.

Influencer di Twitter

Come su tutte le piattaforme di social media, puoi trovare influencer anche su Twitter.

Utilizzando la giusta strategia di influencer marketing, puoi aumentare il coinvolgimento di Twitter e la consapevolezza del marchio. Se fai bene il tuo lavoro, potresti persino trovarti degli ambasciatori del marchio che sosterranno la tua azienda a lungo termine.

Se sei interessato a utilizzare gli influencer di Twitter nella tua strategia di social marketing, ho un altro articolo per te: come trovare gli influencer di Twitter?

Come misurare il successo del marketing su Twitter?

Misurare il successo delle tue campagne di marketing su Twitter è semplice se hai definito una serie di obiettivi basati sui KPI che ho menzionato in precedenza in questo documento.

Una strategia di marketing su Twitter di successo può essere misurata solo sulla base di obiettivi prefissati.

Strumenti di marketing su Twitter

Gli strumenti di Twitter sono qui per aiutarti a gestire il tuo lavoro, aumentare il coinvolgimento, trovare opportunità e altro ancora. Di seguito elenco i miei strumenti preferiti che ti daranno una mano con le tue iniziative di marketing su Twitter.

Marca24

Brand24 è uno strumento di ascolto sociale che ti impedirà di perdere qualsiasi menzione del tuo marchio che appare negli spazi pubblici online. Ogni volta che qualcuno twitta sulla tua azienda e non collega il tuo account, lo saprai nella dashboard di Brand24.

Non solo troverai menzioni non collegate, ma puoi anche utilizzare gli strumenti di analisi con Brand24. L'app offre analisi del sentiment, trova i profili più influenti e gli hashtag di tendenza rilevanti per il tuo marchio e molti altri. Prova lo strumento con una prova gratuita di 14 giorni.

I piani a pagamento partono da $ 69 al mese.

Germoglio sociale

Sprout Social è una piattaforma per il social media marketing. L'app include uno strumento di gestione che ti consentirà di parlare con il tuo pubblico all'interno dell'app, programmare tweet e analizzare il tuo coinvolgimento. Consiste anche in una soluzione di ascolto sociale che ti aiuterà a saltare su argomenti di tendenza e partecipare a conversazioni in tempo reale.

Se la tua strategia sui social media include più piattaforme di Twitter, forse dovresti investire in un social manager come Sprout Social.

I piani a pagamento partono da $ 249 al mese.

Canva

Se miri a contenuti visivi ma non hai competenze grafiche, Canva ti copre. Anche con il piano gratuito, puoi accedere a dozzine di modelli Twitter predefiniti che puoi utilizzare nei tuoi tweet. Crea aiuti visivi per i tuoi post, copertine per post di blog, infografiche e semplici animazioni. Non puoi sbagliare con Canva nella tua strategia per i contenuti di Twitter.

Hootsuite

Hootsuite è un'altra potente piattaforma di marketing per la gestione dei social media. Analogamente a Sprout Social, puoi gestire diversi profili di social media dall'interno dell'app. Pianifica i post, gestisci gli annunci, monitora e analizza il tuo feed e altro ancora.

Hootsuite include integrazioni con altri strumenti di marketing, come Mailchimp, Hubspot o Shopify, il che è molto comodo se hai altre app nel tuo stack.

Il piano più economico costa $ 99 al mese e offre una prova gratuita di 30 giorni.

TweetDeck

TweetDeck è una dashboard specifica per Twitter che ti consente di gestire e monitorare più account Twitter in tempo reale. Con TweetDeck puoi creare stream personalizzati per tenere traccia di menzioni, hashtag e altre metriche essenziali.

TweetDeck è gratuito e approvato ufficialmente da Twitter, quindi puoi usarlo subito, senza creare un nuovo account, il che è un vantaggio enorme.

Altre risorse relative a Twitter

Ora che conosci tutte le basi del marketing su Twitter, lascia che ti presenti alcuni altri articoli sul nostro blog che potrebbero interessarti.

• Se sei interessato a più strumenti per migliorare la tua strategia su Twitter, dai un'occhiata a questo elenco dei migliori strumenti di analisi di Twitter.
• Puoi anche controllare l'elenco dei migliori strumenti di ascolto sociale nel 2023 se desideri monitorare più piattaforme.
• Scopri cos'altro puoi ottenere con il monitoraggio di Twitter.
• Assicurati di leggere la nostra guida all'analisi del sentiment di Twitter se vuoi saperne di più su ciò che le persone pensano del tuo marchio.

Non vedo l'ora che arrivino i prossimi fantastici profili Twitter!