Cos'è Twitter Spaces? – Dai vita alle tue conversazioni su Twitter con l'audio

Mentre le immagini un tempo dominavano il panorama dei social media (e lo fanno ancora), l'audio ha guadagnato slancio negli ultimi due anni. L'app di social audio Clubhouse ha creato molto entusiasmo quando è stata lanciata nel 2020 solo su invito. Ora Twitter ha creato Twitter Spaces per facilitare le conversazioni audio dal vivo sulla piattaforma.

In questo post, diamo un'occhiata più da vicino a Twitter Spaces: cos'è, perché dovresti usarlo e come puoi usarlo per il tuo marchio. Iniziamo.

Cos'è Twitter Spaces?

Twitter Spaces è una nuova funzionalità che consente agli utenti di avere conversazioni audio dal vivo sulla piattaforma. Gli utenti possono ospitare queste conversazioni in una chat room audio chiamata "Spazio" e invitare altri utenti a partecipare. Se qualcuno che segui ospita Space o un Relatore in uno, verrà visualizzato come una bolla viola nella parte superiore della sequenza temporale per tutta la durata della conversazione.

Chiunque abbia 600 o più follower ora può ospitare uno spazio su Twitter. Quindi, se stai cercando di espandere le tue offerte, è giunto il momento di far crescere il tuo seguito su Twitter per utilizzare questa funzione. Twitter Spaces è disponibile sia per privati ​​che per aziende, consentendo loro di creare connessioni più personali con il proprio pubblico.

Inoltre, Twitter Spaces è aperto al pubblico, il che significa che chiunque può partecipare come Listener. Fino a 13 persone possono parlare in uno spazio, inclusi un host e due co-conduttori.

Perché usare Twitter Spaces?

Le conversazioni stanno avvenendo dal vivo, proprio ora. La parte migliore è che gli utenti non devono più limitare i propri pensieri a 280 caratteri. Possono parlare per tutto il tempo che desiderano e ricevere risposte in tempo reale da altri oratori nello Spazio.

Questo dà vita alle conversazioni e incoraggia le persone ad avere discussioni più aperte. Avere una funzione come Spaces aiuta anche gli utenti a creare connessioni più forti con il loro pubblico. Quindi è un ottimo modo per le aziende di coinvolgere i propri clienti, soprattutto ora che l'utilizzo di Twitter è in aumento tra i consumatori.

Come avviare Twitter Spaces

Al momento, puoi avviare uno spazio Twitter solo dall'app Android o iOS. Non è possibile avviarne uno dalla versione web (ancora), ma puoi comunque partecipare come Listener.

Per gli host, ci sono due modi per avviare uno spazio su Twitter:

• Tieni premuto il pulsante "Componi", quindi seleziona l'icona per i nuovi spazi. Questo assomiglierà a più cerchi a forma di diamante.
• Dalla tua sequenza temporale, tocca l'immagine del tuo profilo in alto. Quindi scorri verso destra e tocca l'opzione per iniziare un nuovo spazio.

Nei passaggi successivi, puoi iniziare a configurare il tuo spazio prima di andare in diretta:

Dai un nome al tuo spazio

Assegna al tuo spazio un nome rilevante per la conversazione imminente. Oppure crea un hashtag come nome per lo spazio per continuare la conversazione dopo la fine dell'evento. Oppure potresti raccogliere le domande dei follower utilizzando l'hashtag prima dell'evento e rispondere a queste domande dal vivo durante uno Space.

Ecco un esempio di Twitter Space con un hashtag come nome:

Imposta autorizzazioni e didascalie

Quando inizi a utilizzare Spaces per la prima volta, Twitter chiederà il permesso di acconsentire alla didascalia del suo discorso in tempo reale. Le trascrizioni rendono il tuo spazio più accessibile agli utenti non udenti o con problemi di udito. Twitter prevede inoltre di rendere gli spazi accessibili agli screen reader in futuro.

Invita i relatori

Dopo aver creato uno spazio come host, ci sono alcuni modi per convincere le persone a partecipare alla conversazione, sia come relatore che come ascoltatore. Nell'angolo in basso a destra, troverai alcune opzioni diverse, una delle quali è "convincere più persone a unirsi". Sembra una piccola freccia che punta verso l'alto.

Tocca questo pulsante e seleziona se vuoi:

• Invita i relatori tramite DM
• Condividi il tuo spazio tramite Tweet in modo che i tuoi follower possano unirsi
• Copia il link nel tuo spazio per condividerlo da qualche altra parte

Oltre all'Host, Twitter ti consente di aggiungere fino a 12 Speaker in più nel tuo spazio: due Co-host e 10 Speaker. Mentre chiunque può inviare una richiesta per parlare nel tuo spazio, puoi anche aggiungere restrizioni su chi può parlare.

In qualità di Host, hai la possibilità di:

• Consenti a tutti la possibilità di parlare. Ciò significa che chiunque può inviare una richiesta di intervento, ma non necessariamente parlare tutto in una volta.
• Consenti solo alle persone che segui di parlare.
• Consenti solo alle persone che inviti a parlare.

Caratteristiche aggiuntive

In qualità di Host o Speaker, puoi anche:

• Gestisci i tuoi altoparlanti . Puoi silenziarli, rimuoverli dallo spazio o bloccarli completamente. Questa è una funzionalità eccellente da utilizzare nel caso in cui qualcuno sia dirompente o offensivo.
• Appunta i Tweet nello spazio . Questa è una funzione utile per evidenziare l'argomento della discussione.
• Attiva i sottotitoli mentre parli . Ciò renderà il tuo spazio più accessibile per gli ascoltatori che potrebbero avere problemi di udito o preferiscono i sottotitoli.

Come ascoltatore puoi:

• Reagisci a ciò che senti con gli emoji
• Dai un'occhiata a tutti i Tweet appuntati
• Segui i sottotitoli (o disattiva i sottotitoli)
• Twitta o invia un messaggio privato ad altri partecipanti
• Richiesta di intervento (se l'host ha reso lo Spazio accessibile a tutti per parlare)
• Blocca altri utenti o spazi

In che modo le organizzazioni possono trarre vantaggio dall'utilizzo di Twitter Spaces

Per le aziende che stanno già sfruttando Twitter per coltivare una community di marchi, Spaces aiuterà ad amplificare questi sforzi. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare Twitter Spaces a vantaggio della tua organizzazione:

Condividi aggiornamenti o annunci aziendali

Crea uno spazio per condividere informazioni su aggiornamenti di prodotti, modifiche alle norme, prodotti nuovi o imminenti, aggiornamenti delle funzionalità e altro ancora. Questo è un ottimo modo per mantenere i tuoi follower aggiornati e coinvolti con la tua azienda.

Lo stesso team di Twitter Spaces ha ospitato Spaces per condividere gli aggiornamenti della community.

Ospita discussioni su argomenti di tendenza del settore

Costruisci ulteriormente la tua autorità nel settore ospitando discussioni su argomenti di tendenza. Ciò potrebbe includere commenti, previsioni future e suggerimenti relativi all'argomento.

Per ottenere ancora più visibilità per il tuo spazio, invita influencer del settore come relatori al tuo evento. Twitter ha persino introdotto un'opzione per invitare fino a due co-host nel tuo spazio, in modo da poter aggiungere influencer come co-host. Ancora una volta, tieni presente che i co-organizzatori possono gestire le richieste, invitare relatori, rimuovere partecipanti e appuntare Tweet.

Tieni presente che i co-conduttori conteranno ai fini della capacità degli altoparlanti. Anche in questo caso, tocca a due co-conduttori e 10 relatori per un totale di 13 , incluso te!

Coltiva la tua community di marchi

Twitter Spaces ti offre il forum perfetto per interagire con i tuoi follower in tempo reale e creare connessioni con loro. Ospitare uno spazio offre al tuo pubblico l'opportunità di interagire con la tua attività. Ciò potrebbe includere conversazioni relative al servizio clienti, forum di domande e risposte dal vivo, sessioni di feedback e altro ancora.

Il direttore della ricerca di Twitter, Reggie Murphy, ha anche ospitato uno spazio Twitter per ottenere feedback relativi ai messaggi diretti.

Cosa aspettarsi da Twitter Spaces in futuro

Twitter migliora costantemente la funzione Spaces per renderla ancora più vantaggiosa sia per le aziende che per i singoli utenti. Ecco alcune funzionalità e aggiornamenti che puoi aspettarti di vedere nel prossimo futuro:

Spazi a pagamento

Twitter sta testando l'opzione per gli host di creare spazi con ticket, dove gli ascoltatori possono ottenere l'accesso esclusivo alle conversazioni. Una volta che questa funzione sarà attiva, avrai la possibilità di creare spazi con un numero limitato di posti e addebitare una quota per partecipare alla conversazione.

Twitter Spaces ha riconosciuto il desiderio di monetizzare Spaces, motivo per cui stanno sperimentando il concetto di Ticketed Spaces.

Pianificazione degli spazi e impostazione dei promemoria

Gli host avranno anche la possibilità di pianificare uno spazio per una data futura. E non dovrai impostare la tua sveglia poiché puoi registrarti per ricevere una notifica quando dovrebbe iniziare. Lo stesso vale per i nostri follower. Possono impostare un promemoria quando vedono il tuo Tweet che promuove lo Spazio.

Didascalie migliorate

Twitter sta anche lavorando per migliorare l'accessibilità migliorando la funzione dei sottotitoli in tempo reale. Non solo l'obiettivo è rendere i sottotitoli più precisi, ma gli utenti avranno anche la possibilità di metterli in pausa o personalizzarli secondo necessità.

Dai vita alle tue conversazioni su Twitter

Con la possibilità di facilitare le conversazioni audio dal vivo, non c'è dubbio che Twitter Spaces lascerà il posto a un coinvolgimento autentico. Poiché si tratta di una funzionalità abbastanza nuova, è il momento perfetto per sfruttarla per ottenere un vantaggio competitivo. Quindi assicurati di iniziare ad aggiungerlo alla tua casella degli strumenti di marketing di Twitter.