Tipi di CTA: 6 tipi di invito all'azione da utilizzare sul tuo sito web

Da qualche parte là fuori, nelle terre selvagge di Internet, potrebbe esserci un sito Web mitico che converte i visitatori all'istante. I visitatori vengono ad esso e non possono fare a meno di scavare in profondità per trovare un modo per acquistare o mettersi in contatto.

Forse esiste questa Fontana della giovinezza dei siti web. Ma per il resto dei nostri siti Web, i visitatori hanno bisogno di aiuto. Hanno bisogno di forti inviti all'azione (CTA) che li aiutino a trovare ciò che stanno cercando e offrano loro ciò di cui hanno bisogno.

Dove dovresti inserire le CTA sul tuo sito web? Quali CTA devi avere sul tuo sito web? Quali situazioni sono appropriate per ciascuna delle tue CTA?

Questo è ciò che affronteremo in questo post. Ecco i 6 principali tipi di CTA che troverai su un ottimo sito web:

• CTA in abbonamento alla newsletter
• Aggiornamenti dei contenuti in linea
• Acquista CTA
• Per saperne di più
• Condivisione sociale
• Invii del modulo di contatto

1. CTA in abbonamento alla newsletter

Sito web: “Iscriviti alla nostra newsletter!”

Visitatore: “Hm. Bene, ricevo dozzine di email al giorno. Sono già su 13 newsletter che non leggo. Sto visitando questo sito Web per la prima volta e non so nemmeno di cosa si tratti."

Iscrizione alla newsletter Le CTA sono una parte importante di un sito web, ma devono essere fatte bene per essere efficaci.

In altre parole, non basta dire “iscriviti alla mia newsletter”.

Come rendere più interessante l'iscrizione alla newsletter? Un metodo consiste nell'utilizzare un magnete al piombo (di cui parleremo più avanti tra poco). I lead magnet sono molto efficaci, ma a volte è comunque utile avere un modulo di abbonamento generico sul tuo sito.

Dai un'occhiata a questo CTA di Andy Crestodina di Orbit Media.

Fonte: Orbit Media

Il modulo stesso è semplice, ma utilizza quelle che Andy chiama le tre P dei moduli di iscrizione e-mail .

• Prominenza: il tuo modulo deve essere facile da vedere e trovare
• Promessa: il tuo modulo deve offrire un vantaggio ai visitatori
• Prova: il tuo modulo deve offrire una prova della sua promessa

In questo esempio, il CTA completo è "Unisciti a oltre 16.000 persone che ricevono suggerimenti di marketing web bisettimanali".

È prominente perché è chiaramente visibile sulla pagina. Promette "suggerimenti di web marketing bisettimanali", che potresti desiderare se ti piace il contenuto che stai leggendo. E conferma la sua promessa, perché “16.000 persone” sono già sulla newsletter.

Molti esperti di marketing si concentrano sull'aumentare l'importanza delle CTA delle loro newsletter. Puoi farlo:

• Avere una barra di scorrimento sul tuo sito web
• Usando un modale pop-up
• Avere una diapositiva modale
• Aggiungere movimento al tuo modulo di iscrizione (che attira l'attenzione)
• Utilizzo di un popup con intento di uscita, che si attiva quando i visitatori tentano di lasciare il tuo sito

[blog-subscribe headline="Quindi suppongo che 'iscriviti alla nostra newsletter' non funzionerà qui, eh?" description="Passaggio 1: inserisci la tua email qui sotto. Passaggio 2: ricevi più dei nostri migliori consigli di marketing una volta alla settimana."]

Le CTA della newsletter sono complicate da sole. Vale la pena averne uno sul tuo sito, e le tre P possono renderlo più efficace, ma potresti scoprire di ottenere più iscritti alla tua newsletter quando provi un'altra tattica.
Magneti al piombo.

2. CTA con magnete al piombo

Un magnete guida è tutto ciò che offri a un visitatore del sito Web in cambio delle sue informazioni di contatto. Può essere una lista di controllo, un ebook, un cheat sheet, un corso e-mail, un foglio di calcolo, qualsiasi cosa il tuo pubblico specifico trovi prezioso.

I magneti al piombo aumentano quasi sempre i tassi di iscrizione alla newsletter.

È facile capire perché: una CTA standard per newsletter offre un vago vantaggio in futuro. Una CTA con magnete al piombo offre un vantaggio specifico in questo momento.



Tutti gli stessi fattori che influiscono sui tassi di iscrizione alla newsletter influiscono anche sulle CTA lead magnet. Hai ancora bisogno di fare un'offerta importante, comprovata e forte. Stai solo offrendo di più in cambio di informazioni di contatto.

Un fattore importante che rende le CTA lead magnet più efficaci di un abbonamento a una newsletter generale è la possibilità di personalizzare la CTA in ogni pagina.
Quando crei un lead magnet separato per ciascuno dei tuoi contenuti principali, le tue iscrizioni salgono alle stelle. Quando Brian Dean di Backlinko ha coniato per la prima volta questa tecnica, l'"aggiornamento dei contenuti", ha visto le sue iscrizioni aumentare di oltre il 700% .

Se hai bisogno di idee per i lead magnet, abbiamo messo insieme un'enorme guida ai lead magnet (con dozzine di esempi di diversi settori).

3. Acquista CTA

A volte, vuoi solo che qualcuno effettui un acquisto direttamente dal tuo sito.

Se gestisci un negozio di e-commerce, vendi software o prodotti informativi o disponi di pacchetti di servizi prefabbricati, desideri che le persone acquistino direttamente da te.
Il modo in cui imposti i tuoi CTA di acquisto dipenderà fortemente dal tipo di prodotto o sito web che hai.

• Un negozio di e-commerce di solito deve consentire ai visitatori di sfogliare i prodotti. Potrebbe avere più CTA "Aggiungi al carrello" per prodotti diversi.
• È più probabile che un sito Web che vende prodotti informativi faccia affidamento su pagine di vendita, pagine di destinazione ed e-mail di lunga durata. Tutti questi avrebbero un solo CTA.
• Una società di software con più livelli di piano necessita di CTA per ogni piano

Se visiti la pagina dei prezzi di Moz , una società di software-as-a-service che crea software SEO, vedrai un buon esempio di CTA per diversi livelli di piano.

Fonte: Moz

Moz vuole mostrarti tutti i suoi piani, ma conosce anche il suo segmento di clienti più redditizio. Mostrando i livelli più costosi ma evidenziando il livello medio, Moz è in grado di rivolgere maggiore attenzione al suo piano ideale.

Inoltre, qualcuno interessato al livello medio lo confronterà con i livelli più costosi. Il che lo fa sembrare più un affare.
Vedrai una tecnica simile utilizzata alla fine di questa pagina di vendita in formato lungo da AppSumo .

Fonte: App Sumo

Penso che questi tre livelli di piano siano lo stesso prodotto. Ma offrire diversi piani di pagamento fa alcune cose.

1. Crea scelta, all'interno di un'unica offerta. Quando possibile, vuoi fare una sola offerta . Questo è un modo intelligente per dare alle persone il controllo pur offrendo un solo prodotto.
2. Rende il prodotto più accessibile. Un imprenditore bootstrapping potrebbe avere un flusso di cassa limitato. Offrire un piano per $ 70 al mese è in realtà un valore aggiunto in quel contesto.

Infine, diamo un'occhiata a un esempio di e-commerce: la pagina di cibo e bevande di Bulletproof .

Fonte: antiproiettile

Un negozio di e-commerce deve consentire alle persone di sfogliare i prodotti, il che rende difficile limitarsi a un unico invito all'azione.

Un modo per aggirare questo problema è eseguire annunci PPC o Facebook su pagine di destinazione per prodotti specifici. Ma anche se provi quella tattica (che è una buona idea), avrai comunque bisogno di una sorta di galleria sul tuo sito.

La galleria su Bulletproof fa alcune cose davvero bene.

• Mostra chiaramente i prodotti. Non c'è bisogno di essere fantasiosi con gli scatti dei prodotti: la chiarezza di solito vince la giornata.
• Offre più dimensioni di prodotti simili (principio simile per pianificare confronti di livello).
• Evidenzia un'offerta ("Grande valore")
• Offre prove sociali attraverso recensioni e valutazioni a stelle
• Offre prove sociali e crea scarsità mostrando i prodotti "Esauriti".

Quando crei CTA di acquisto, prova a fare un'unica offerta quando possibile. Ma quando ciò non è possibile, attirare l'attenzione sui tuoi prodotti ideali e comporre le prove può aiutare.

4. Ulteriori informazioni sulle CTA

A volte il tuo obiettivo su una pagina è attirare le persone più in profondità nel tuo sito.
Il più delle volte, nella maggior parte dei settori, i visitatori del tuo sito web non sono pronti ad acquistare da te subito. Ci sono informazioni che desiderano, domande a cui devono rispondere, prima di essere pronti per effettuare un acquisto.

Questo è particolarmente vero sulla tua home page. Se offri più prodotti e servizi o hai più funzionalità per il tuo prodotto, è difficile sapere a cosa le persone saranno interessate quando arriveranno per la prima volta sul tuo sito.
Allora cosa fai? Invitali a "Ulteriori informazioni".

Fonte: MuleSoft

Questo tipo di CTA è comune e ha molto senso. Non sai cosa vogliono le persone quando visitano la tua home page, ma puoi scoprirlo scoprendo su cosa fanno clic.

Angie Schottmuller, esperta di ottimizzazione del tasso di conversione ed esperta di SEO, sostiene che lo scopo della home page è la segmentazione.

Fonte: SlideShare

Non sai chi sta arrivando sul tuo sito? Ne saprai di più in base a ciò di cui vogliono saperne di più.
Con questo in mente, ecco un paio di suggerimenti per ottimizzare le tue CTA per saperne di più.

1. Assicurati che i tuoi pulsanti possano essere utilizzati per segmentare. Dovresti avere pulsanti separati che si rivolgono a diversi segmenti del tuo pubblico.
2. Prova la copia di altri pulsanti. A volte "Learn More" suona come un lavoro. Prova a rendere la copia più immediata (ad es. "Vedi [Funzione] in azione") per migliorare i clic.

Questo tipo di CTA è una parte importante e spesso trascurata della navigazione del tuo sito web.

5. CTA di condivisione sociale

Alcuni post del blog hanno lo scopo di diffondersi.

Se stai cercando di diventare virale o hai creato un post sul blog progettato per il successo sui social media , potresti voler rinunciare a un magnete guida a favore della condivisione sui social.

Esistono tre tipi principali di CTA di condivisione sociale.

• Icone social che si collegano alle tue pagine di social media
• Condivisioni social sulla barra laterale dei post
• CTA di condivisione in linea

Le icone social sono le più veloci da affrontare, quindi le tratteremo per prime.

Icone sociali

Probabilmente vorrai collegarti alle tue pagine di social media dal tuo sito web (alcune persone le cercheranno).

Probabilmente non vuoi farlo in modo così evidente. In ActiveCampaign, manteniamo le nostre icone social nel piè di pagina del nostro sito web.

I siti di social media ottengono abbastanza traffico. Vuoi che le persone arrivino dai social media al tuo sito Web, non viceversa.

Mantieni le icone social sulla pagina per le persone che le desiderano, ma le trovi un po' nascoste nel tuo piè di pagina.

Barra laterale delle condivisioni social

Le condivisioni social sulla barra laterale dei post possono fare due cose molto bene.

1. Promuovi la condivisione
2. Fornisci una prova sociale per i tuoi articoli

Potresti aver visto questi in giro senza rendertene conto.

"Oh! 166 persone hanno condiviso questo post, quindi deve essere abbastanza buono.

Ok, il pensiero probabilmente non è così esplicito. Ma è quello che vuoi che le persone pensino quando vedono i tuoi post altamente condivisi. Un servizio come Sumo può aiutarti ad aggiungere questo al tuo sito.

CTA di condivisione social in linea

Infine, ci sono le CTA di condivisione in linea

Hai citazioni particolarmente interessanti nel tuo post sul blog? O una foto che starebbe bene sui social media?

L'aggiunta di un pulsante "fai clic per twittare" o "fai clic per condividere" è un modo semplice per promuovere le condivisioni sui social.

La ragione? Diminuisce l'attrito. Normalmente per condividere qualcosa, il tuo lettore deve trovare una citazione che gli piace, accedere al proprio account Twitter, redigere un tweet con un collegamento al post e premere Condividi.

Ora tutto ciò che devono fare è fare clic.

Un servizio come Click to Tweet rende l'impostazione sul tuo sito semplicissima.

6. Richieste di contatto e invii di moduli

Ogni volta che c'è un modulo sul tuo sito, devi avere un forte invito all'azione.

Ci sono diversi motivi per cui potresti chiedere ai visitatori del sito di compilare un modulo.

• Consulenze gratuite
• Richieste di contatto
• Prove gratuite
• Demo

Per molte attività basate sui servizi, in particolare, le persone che compilano i moduli di contatto sono in realtà in fondo ai lead della canalizzazione. Una richiesta di contatto è il primo passo verso una richiesta di offerta o un contratto.

Per le aziende di software, prove e demo gratuite sono modi comuni per stabilire un contatto iniziale con nuovi lead.

Quando metti insieme i moduli e la pagina dei contatti, ecco alcune cose da tenere a mente.

• Più campi = meno conversioni. Più campi nel modulo significano che meno persone lo compileranno. Ma le persone che compilano il modulo potrebbero essere lead più qualificati, quindi vale la pena testarlo.
• Hai ancora bisogno di una copia. Troppe pagine di contatto sono un modulo senza informazioni. Spiega alle persone perché dovrebbero contattarti e aumenterai il numero di persone che lo fanno effettivamente.

Ciò che inserisci in un modulo di contatto dipende dalla tua attività.

È comune vedere blogger famosi stabilire restrizioni su chi può contattarli. Chiarindo a cosa risponderanno e a cosa non risponderanno, riducono il numero di richieste di spam.

Un'azienda come Orbit Media, d'altra parte, è molto chiaro che la loro forma è il primo passo per avviare un progetto.

Fonte: Orbit Media

Soprattutto, chiarisci i tuoi moduli. Le persone dovrebbero sapere esattamente cosa aspettarsi dopo averti contattato.

Conclusione: tipi di CTA per il tuo sito web

I tipi di CTA che utilizzi sul tuo sito web dipendono dagli obiettivi del tuo sito web.
Ma per ogni tipo di sito Web, utilizzerai un mix di CTA con scopi diversi.

• Trasformare i visitatori in cima ai lead della canalizzazione
• I migliori lead della canalizzazione di qualificazione
• Conversione di lead in clienti

Rendi chiare le tue CTA. Rendili prominenti. Offri qualcosa di prezioso. Le conversioni del tuo sito web miglioreranno.