Tipi di account Instagram: stai usando quello giusto?

Quali sono i giusti tipi di account Instagram per i tuoi obiettivi di marketing? Che tu stia gestendo i social media per un'organizzazione o un personaggio pubblico, la scelta della configurazione ideale è fondamentale per la crescita dell'account e l'accesso agli strumenti. In questa guida ai tipi di account Instagram, tratteremo le migliori opzioni per gli utenti professionali. Condivideremo anche esempi per ispirarti a produrre contenuti più creativi e mostrarti come Agorapulse può aiutarti a gestire il tuo account.

Quali sono i diversi tipi di account Instagram?

Instagram ha tre tipi di account: personale, creatore e aziendale. Se gestisci Instagram per un leader di pensiero, un fornitore di servizi, un rivenditore o qualsiasi altra entità professionale, gli ultimi due tipi di account sono l'ideale per te.

Progettati per utenti professionali, gli account business e creator dispongono degli strumenti necessari per:

• Vendi prodotti
• Prenota servizi
• Pianifica i contenuti
• Eseguire campagne pubblicitarie
• Esamina l'analisi

Poiché il motore di raccomandazione di Instagram mette in evidenza i contenuti degli account professionali idonei, l'utilizzo di uno di questi due tipi può anche aiutarti a far crescere il tuo pubblico. Di seguito, esamineremo la scelta tra questi due tipi di account, inclusi strumenti e funzionalità esclusivi per ciascuno.

Quindi dovresti mai usare un account personale per scopi commerciali? Come regola generale, no. L'unico vantaggio della creazione di un account Instagram personale è l'impostazione "privata" opzionale, che ti consente di approvare le connessioni e limitare il tuo pubblico.

La creazione di un account professionale è quasi sempre l'opzione giusta per gli utenti aziendali, anche se intendi che i tuoi contenuti sui social media abbiano un'angolazione più personale. Quando i tuoi obiettivi includono raggiungere potenziali clienti, costruire relazioni con partner commerciali e creare un funnel di marketing a pagamento o organico, i migliori tipi di account Instagram sono le due opzioni professionali.

Cambiare tipo di account è facile. Apri il tuo account Instagram personale, tocca il pulsante Modifica profilo e tocca il pulsante Passa all'account professionale nella parte inferiore dello schermo. Quindi seleziona una categoria e un tipo di account.

Account Instagram: passa all'account professionale

8 strumenti di Instagram a cui puoi accedere con un account professionale

Sebbene gli account business e creator presentino alcune differenze fondamentali, hanno accesso a un set di strumenti simile. Innanzitutto, esamineremo gli strumenti e le funzionalità a cui puoi accedere con entrambi i tipi di account professionale.

1. Cruscotto professionale

Strumento Instagram: dashboard professionale

Tutti gli account business e creator visualizzano automaticamente una dashboard professionale, dove troverai tutti i tuoi strumenti di marketing. È la tua destinazione per accedere a informazioni dettagliate sull'account, strumenti pubblicitari, contenuti brandizzati e risposte salvate.

2. Informazioni su Instagram

Con gli insight nativi di Instagram, puoi monitorare la crescita dell'account e tenere traccia delle prestazioni dei contenuti. Dalla dashboard professionale, tocca per aprire i tuoi approfondimenti e sfogliare le metriche di copertura, coinvolgimento e follower.

Tieni presente che nell'app le informazioni dettagliate su Instagram sono alquanto limitate. I dati risalgono solo a 90 giorni prima e non è possibile scaricarli o condividerli con le parti interessate.

Sia che tu abbia bisogno di una panoramica più ampia delle prestazioni dell'account o di creare report sui social media, Agorapulse offre maggiore flessibilità. Puoi accedere alla dashboard dei rapporti di Agorapulse da desktop o dispositivo mobile, creare rapporti standard o personalizzati ed esportarli manualmente o condividerli automaticamente.

Esempio di report di coinvolgimento di Agorapulse

Agorapulse ha anche una dashboard del ROI che tiene traccia automaticamente delle entrate dai tuoi contenuti Instagram. Con queste informazioni, puoi dimostrare il valore della tua strategia Instagram e continuare a creare contenuti che generano risultati.

Scarica la nostra guida GRATUITA sul ROI sui social media!

3. Acquisti su Instagram

Per i creatori e le aziende che vendono prodotti di e-commerce, lo shopping su Instagram può aumentare le vendite direttamente nell'app. Una volta impostato un negozio Instagram, i clienti possono sfogliarlo dal tuo profilo o toccare per visualizzare i prodotti che hai taggato in post, bobine o storie.

Esempio di un account Instagram

Sopra, il negozio @drinkspindrift presenta la linea di acqua frizzante del marchio, che i clienti possono anche acquistare direttamente dai post contrassegnati.

4. Conto pubblicitario

Se hai un prodotto, un servizio o una causa che le persone amano e una strategia di contenuto per sostenerlo, la crescita organica su Instagram è certamente possibile. Ma se il tuo team dirigenziale ha obiettivi più ambiziosi, probabilmente avrai bisogno di una strategia pubblicitaria.

Con un account professionale, puoi potenziare i contenuti idonei direttamente dall'app di Instagram (nella foto sopra). Hai anche la possibilità di collegare il tuo account Instagram a Ads Manager, dove puoi creare campagne e canalizzazioni pubblicitarie più complesse.

Sebbene Agorapulse non supporti la creazione di campagne pubblicitarie, ti aiuta a gestire il coinvolgimento relativo agli annunci. Puoi filtrare la tua casella di posta Agorapulse per evidenziare i commenti sugli annunci in modo da poter rivedere e rispondere in modo efficiente.

Moderazione dei commenti sugli annunci Instagram di Agorapulse

5. Partnership di influencer

Gli account professionali includono anche l'accesso a strumenti di partnership a pagamento. Se disponi di un account creatore, in genere ricoprirai il ruolo di influencer. Gli account aziendali generalmente fungono da sponsor o partner a pagamento.

Esempio di un tipo di account Instagram

Sopra, la bobina @designeatrepeat include una partnership a pagamento con @buywith_ per evidenziare i servizi della piattaforma lifestream. Sebbene il post sopra sia organico, gli strumenti di partnership di Instagram funzionano anche con gli annunci. Questa opzione consente alle aziende di promuovere contenuti generati dagli utenti (UGC) pre-approvati nelle proprie campagne pubblicitarie.

Scopri di più (ottieni di più): Ebook di Influencer Marketing

6. Pulsanti di azione del profilo

Quando diventi professionista, puoi visualizzare le informazioni di contatto pubbliche sulla tua biografia di Instagram. Sotto, la biografia di @ucla mostra l'indirizzo completo dell'università, che consente agli utenti di toccarlo, visualizzarlo su una mappa e ottenere indicazioni stradali.

Con un account aziendale o creatore, puoi anche aggiungere un pulsante di azione a tua scelta al tuo profilo. Entrambi i tipi di account supportano pulsanti di azione per prenotazioni, ordini di cibo e appuntamenti (come @rocksbar_hairshop_durham utilizza di seguito).

Gli account aziendali ottengono un'opzione bonus per i pulsanti di azione, che tratteremo un po 'più tardi.

7. Capacità di pianificazione

Tutti gli account professionali di Instagram consentono la pianificazione dei contenuti, quindi puoi pianificare in anticipo i tuoi contenuti sui social media. Nell'app Instagram, puoi toccare Impostazioni avanzate e aprire gli strumenti di pianificazione per impostare data e ora.

La presa? Instagram ti consente di programmare solo con 28 giorni di anticipo, il che non consente molto tempo di consegna. Se hai bisogno di pianificare un intero mese di contenuti o persino di mappare in anticipo campagne più lunghe, Agorapulse può aiutarti.

Pianifica i contenuti di Instagram con Agorapulse.

Dalla dashboard di Agorapulse, puoi programmare bobine, post e storie di Instagram per diversi anni nel futuro. Sebbene Agorapulse possa pubblicare direttamente tutti i contenuti, hai la possibilità di ricevere una notifica mobile per storie o bobine programmate in modo da poter terminare la pubblicazione nell'app Instagram.

8. Connessioni alla pagina Facebook

La maggior parte delle volte, probabilmente creerai contenuti di social media unici per l'account Instagram e la pagina Facebook della tua organizzazione. Ma con un account Instagram professionale, puoi collegare i due e aprire il potenziale per il cross-posting dei contenuti.

Questa funzione è particolarmente utile per testare diversi tipi di contenuti sui canali e aumentare le visualizzazioni su entrambi. Può anche essere utile per creare un pubblico su un canale se hai già un seguito sull'altro.

Account aziendali di Instagram: configurazione, strumenti e ispirazione creativa

Non sei sicuro di quale tipo impostare per la tua organizzazione? Innanzitutto, diamo un'occhiata più da vicino ai conti aziendali.

Chi dovrebbe prendere in considerazione un account aziendale Instagram?

Gli account aziendali sono progettati per le organizzazioni che mirano ad attrarre e convertire i clienti. Gli obiettivi tipici includono:

• Raggiungere più prospect e clienti
• Generazione di lead e creazione di funnel
• Vendita di prodotti e servizi

Quali tipi di organizzazioni potrebbero trarre vantaggio dagli account aziendali? Ecco alcune categorie che utilizzano spesso questo tipo di account.

Ristoranti e bar

Sia che tu voglia mostrare il tuo nuovo menu, mettere in luce alcuni dei tuoi clienti più fedeli o presentare il tuo team laborioso, gli account aziendali di Instagram spesso funzionano bene per ristoranti e bar.

Ad esempio, @modernlovebrooklyn introduce regolarmente nuove voci di menu nei reel di Instagram. Lungi dall'essere stereotipati, ogni breve video dà uno sguardo nuovo all'impiattamento creativo del ristorante, dietro le quinte in cucina o dal punto di vista di un cliente.

Aziende di alimenti e bevande

Questo tipo di account funziona bene anche per le aziende di beni di consumo confezionati (CPG) di alimenti e bevande. Se prevedi di sfruttare lo shopping su Instagram e di vendere tramite il tuo negozio di e-commerce, un account aziendale è la chiave per promuovere i prodotti utilizzando tattiche a pagamento o organiche.

Ad esempio, i contenuti colorati di @goodiegirlcookies non mancano mai di attirare la mia attenzione o di farmi venire fame. Il feed della società di cookie è pieno di post accattivanti che spingono i clienti a richiedere nuovi prodotti o identificarsi con personaggi riconoscibili. Per estendere la sua portata, l'azienda ospita spesso omaggi in co-branding e collabora con influencer.

Società di software

Software di marketing come servizio (SaaS)? Hai bisogno di uno spazio per essere creativo con il marketing del marchio e del prodotto? Il marketing B2B non deve essere noioso.

Ad esempio, @pandadochq utilizza Instagram per condividere i rilasci delle funzionalità, sfruttando i rulli per fornire procedure dettagliate sui prodotti e video esplicativi. L'azienda pubblica anche frammenti del suo podcast Customer Engagement Lab e video divertenti che spesso includono il produttore senior di contenuti digitali @iamtravistyler nella sua caratteristica tutina da panda.

Servizi professionali

Promuovere un servizio professionale come impianti idraulici, paesaggistici o coperture? O forse un servizio aziendale come la contabilità o la formazione? I fornitori di servizi possono ottenere molti chilometri dagli account aziendali, soprattutto in termini di lead generation.

Ad esempio, @rotorooterplumbing pubblica un mix di contenuti educativi e divertenti per aiutare i clienti ad affrontare i problemi idraulici. L'azienda collabora spesso con l'idraulico e produttore di contenuti @jchawes per condividere suggerimenti e raggiungere un pubblico più ampio.

Strumenti a cui puoi (e non puoi) accedere con un account aziendale

Per la maggior parte, gli account aziendali non hanno accesso a strumenti oltre a quelli disponibili per i creatori. Tuttavia, gli utenti aziendali ottengono almeno uno strumento esclusivo: i moduli per i lead.

Puoi aggiungere un modulo per i lead al tuo account impostandolo come pulsante di azione. Tocca per modificare il tuo profilo e aprire le impostazioni del pulsante di azione.

Quindi personalizza il modulo per i lead. Puoi raccogliere numeri di telefono, e-mail e codici postali dei potenziali clienti. Puoi anche porre fino a tre domande personalizzate.

Dopo aver pubblicato il modulo per i lead sul tuo profilo, puoi promuoverlo nelle storie di Instagram. I potenziali clienti possono inviare il modulo per i lead per esprimere interesse per il tuo prodotto o servizio e richiedere una chiamata o un'e-mail.

Quindi cosa ti perdi se apri un conto aziendale? La prima cosa che noterai è che la libreria musicale dei rulli è alquanto limitata. Attinge dalla Meta Sound Collection, che ha musica royalty-free concessa in licenza per uso commerciale.

Un modo per aggirare questa potenziale limitazione è lavorare con il tuo team per registrare le voci fuori campo per i rulli. Con questo approccio, puoi aggiungere la voce unica del tuo marchio e far risaltare i tuoi contenuti.

A parte lo shopping su Instagram, anche gli account aziendali non hanno accesso alla maggior parte degli strumenti di monetizzazione. Idealmente, la tua organizzazione avrà già una strategia per la vendita di prodotti e servizi, quindi non avrai comunque bisogno di strumenti di monetizzazione per i creator.

Account creatore di Instagram: configurazione, strumenti e ispirazione creativa

Ti interessa monetizzare i tuoi contenuti Instagram? Diamo un'occhiata più da vicino agli account creator.

Chi dovrebbe prendere in considerazione un account creatore di Instagram?

Gli account creatore sono progettati per persone o gruppi che desiderano condividere la propria creatività. Gli obiettivi tipici includono:

• Costruire una comunità
• Partnership con le imprese
• Pubblicazione di design o brani unici

Se la tua organizzazione o il tuo capo rientra in una delle seguenti categorie, un account creator potrebbe essere una buona scelta.

Collegi e università

Tecnicamente, i college e le università possono utilizzare account aziendali o creatori. L'opzione creatore è spesso una buona scelta per le organizzazioni di istruzione superiore che mirano a produrre ottimi contenuti.

Ad esempio, @nyuniversity fa di tutto, dall'annuncio di notizie sull'università alla condivisione di ricerche di facoltà. L'account Instagram dell'università mette in luce anche gli studenti attuali per ispirare i potenziali candidati.

Caso di studio: come il South West College utilizza Agorapulse per trasformare il marketing dell'istruzione superiore

Artisti e musicisti

Quando vuoi condividere la tua musica e la tua arte, un account creatore è la chiave. Per i musicisti in particolare, gli account creator offrono un migliore accesso alla musica, incluso il tuo catalogo.

Ad esempio, @haniarani utilizza Instagram per condividere qualsiasi cosa, dalla nuova musica agli stati d'animo creativi. Il pianista annuncia anche le date del tour e i dettagli dell'album tramite questo canale.

Influencer e creatori di contenuti

Quando pensi agli account creator, probabilmente ti vengono in mente prima gli influencer. Sono gli utenti ideali per questo tipo di account, che offre loro opzioni per monetizzare i loro contenuti.

Ad esempio, @khaby00, uno dei creatori più popolari su Instagram, si concentra su contenuti divertenti che spesso reagiscono alle tendenze esistenti. Presta anche le sue capacità di creazione di contenuti ad altri personaggi pubblici tramite collaborazioni su Instagram.

Allenatori e creatori di corsi

Il tuo team è specializzato nell'insegnamento e nel coaching? Un account creatore può aiutarti ad attrarre una comunità che la pensa allo stesso modo e darti opzioni per ottenere abbonati a pagamento.

Ad esempio, @thechrisdo è un imprenditore, business coach e creatore di corsi. Ospita regolarmente live streaming per entrare in contatto con la sua community e condivide anche consigli su affari e imprenditorialità in accattivanti caroselli.

Comunità di appartenenza

La tua organizzazione è focalizzata più sulla creazione di comunità che sulla vendita di prodotti e servizi? Un account creatore è spesso adatto per le comunità di appartenenza, soprattutto se prevedi di sfruttare gli abbonamenti (ne parleremo più avanti).

Ad esempio, la nostra @smp_community è una community di membri per i leader del settore dei social media. Con questo account, pubblichiamo regolarmente le ultime notizie sui social media, condividiamo strumenti e altre scoperte e mettiamo in evidenza le risorse della community.

Strumenti a cui puoi (e non puoi) accedere con un account creatore

I creator hanno accesso alla più ampia gamma di strumenti nativi di Instagram. A parte i moduli per i lead, i creatori non perdono molti strumenti. Tuttavia, i creatori hanno accesso a diversi strumenti e funzionalità esclusivi.

Musica del creatore

Una delle maggiori differenze è la libreria musicale. I creatori possono utilizzare brevi clip di canzoni popolari e audio di tendenza nei rulli, che possono essere utili per saltare sulle tendenze e aumentare l'esposizione.

Strumenti di contenuto

I creatori ottengono anche alcuni modi aggiuntivi per condividere i loro pensieri con i follower. Situate lungo la parte superiore della posta in arrivo, le note sono mini pensieri di 60 caratteri che scadono dopo 24 ore. Possono essere utili per stabilire connessioni più personali con i follower.

Anche i canali di trasmissione sono esclusivi per i creatori. Questi canali offrono l'opportunità di condividere messaggi, annunci e sondaggi con i follower in una chat di posta in arrivo dedicata. Sono strumenti di comunicazione a senso unico, quindi non consentono ai follower di rispondere.

Strumenti di monetizzazione

A differenza delle aziende, i creatori potrebbero non avere prodotti o servizi da vendere. Invece, possono utilizzare gli strumenti dei creatori di Instagram per monetizzare i loro contenuti.

Con lo strumento dei regali, i creatori possono essenzialmente accettare suggerimenti per i loro migliori contenuti. Gli spettatori possono acquistare stelle tramite Instagram e regalarle ai creatori di cui desiderano premiare i contenuti.

I creatori possono anche avviare un abbonamento su Instagram, che consente loro di pubblicare contenuti esclusivi per gli spettatori nella loro community. Gli abbonamenti possono includere un'ampia gamma di contenuti, tra cui live, post, storie e canali di trasmissione.

Riepilogo di ciò che abbiamo imparato sui tipi di account Instagram

Entrambi i tipi di account Instagram professionali offrono alle aziende e ai personaggi pubblici molto spazio per la creatività, la crescita e i risultati. Scegliendo il tipo di account più adatto alla tua organizzazione, avrai accesso agli strumenti necessari per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing su Instagram.

Ottieni una prova gratuita con Agorapulse e scopri tutto quello che puoi fare per il marketing e la gestione di Instagram!