Comprendere e migliorare i tassi di click-through e di conversione | Affilorama

Pubblicato: 2017-09-11

In SEO, ci concentriamo così tanto sull'ottenere traffico tramite i motori di ricerca che a volte lasciamo perdere il traffico una volta che arriva ai nostri siti.

Dedichiamo il nostro tempo alla ricerca di parole chiave, alla creazione di collegamenti, alla creazione di contenuti e a tante altre attività che tendiamo a concentrarci sul solo ottenere le chiavi del regno del traffico.

Ma non guadagniamo solo ottenendo un no. 1° classifica nelle SERP. Guadagniamo quando le persone fanno clic e poi (si spera) si convertono.

E questo non si applica solo alla SEO.

Le percentuali di conversione e di clic sono entrambe molto importanti per gli esperti di marketing che utilizzano annunci display e di ricerca a pagamento, post sui social media e altri generatori di traffico per attirare i visitatori nella loro canalizzazione di vendita. Migliorare la percentuale di clic o il tasso di conversione solo di una frazione del percento può significare enormi differenze nei soldi che guadagni dai tuoi siti.

Se siete interessati a piccole modifiche che producono grandi risultati monetari, continuate a leggere, amici!

Percentuale di clic

Come SEO e marketer online, il nostro primo ostacolo è convincere le persone a fare clic sui siti.

Che provenga da un annuncio, da un post sui social media o da una pagina dei risultati di un motore di ricerca, ottenere quel primo atto di fede da un utente è fondamentale. Non è molto quando fai un passo indietro e lo guardi. È solo un clic.

Non stiamo chiedendo un organo importante, un appuntamento o anche soldi, giusto?

Ma quello che chiediamo è tempo e attenzione, due cose che scarseggiano online.

Un clic è più della semplice pressione di un dito in millisecondi. È un impegno andare su un altro sito, investire tempo ed energia per digerire i tuoi contenuti e possibilmente agire su di essi. Se non fai un buon lavoro convincendo l'utente che vale la pena impegnarsi, stai sabotando la tua canalizzazione di vendita prima ancora che possano entrarci.

Calcolo CTR

La percentuale di clic (CTR) è semplicemente il numero di persone che hanno visto il tuo annuncio, elenco dei motori di ricerca, post o altri contenuti di marketing e hanno fatto clic per saperne di più.

Per calcolare il CTR, prendi la quantità di impressioni (il numero di persone che hanno visto il tuo annuncio) e dividila per il numero di clic che hai ottenuto.

Tieni presente che i dati sulle impressioni non sono disponibili tramite una configurazione di analisi standard come Google Analytics, poiché tali impressioni si verificano su siti di terze parti come Facebook, una rete pubblicitaria, una pagina dei risultati di un motore di ricerca o altre pagine Web su cui viene visualizzato il tuo annuncio. Tuttavia, questi siti e reti di terze parti dispongono tutti di strumenti per misurare il CTR e aiutarti a ottimizzare i tuoi annunci. Quindi, i dati dovrebbero essere disponibili.

CTR e SEO

La maggior parte degli esperti di marketing online pensa che i tassi di conversione siano esclusivamente una preoccupazione degli esperti di marketing che utilizzano pubblicità a pagamento come AdWords o annunci di Facebook per indirizzare il traffico.

Sebbene il CTR sia un fattore enorme nella pubblicità a pagamento, dovrebbe anche essere una preoccupazione per quelli di noi che fanno affidamento sul mondo della SEO per il nostro traffico.

Se guardi la pagina dei risultati del motore di ricerca di Google, vedrai un elenco di titoli di siti, descrizioni e funzionalità come immagini di paternità, collegamenti a siti e altri contenuti prodotti da dati strutturati speciali.

Questo è più di un semplice contenuto indicizzato presentato in modo facile da digerire. Questi sono annunci che combattono per l'attenzione del ricercatore.

Sebbene le classifiche più alte siano sempre ottime, devi concentrarti sulla percentuale di clic per valutare veramente il tuo successo. Puoi avere il n. 1 classifica tutto il giorno, ma non ti aiuta se il n. 2 spot ottiene tutti i clic.

Trovare il CTR organico

Se sei interessato a scoprire che aspetto hanno le tue percentuali di clic per le diverse ricerche, allora è il momento di attivare Strumenti per i Webmaster di Google.

Strumenti Web Master di Google

  • Dalla home page di GWT, seleziona il profilo del sito.
  • Apri il menu a discesa che dice "Traffico di ricerca".
  • Fare clic su "Query di ricerca".

Da questa dashboard potrai vedere:

  • Le tue impressioni e i tuoi clic complessivi
  • Un'analisi delle query di ricerca che hanno portato il tuo sito in primo piano nelle pagine dei risultati
  • Le impressioni, i clic, il CTR e la posizione media per ogni termine

Questa è un'informazione estremamente potente anche la prima volta che la usi. Ma il vero potere deriva dall'usarlo per valutare se le tue attività SEO hanno contribuito ad aumentare il tuo CTR e il traffico.

Quando apporti una modifica come l'aggiunta di Google Authorship al tuo account e il collegamento del tuo sito Web ad esso, ora puoi monitorare se il tuo CTR cambia o meno.

Come aumentare il CTR

Se hai estratto questi dati e hai riscontrato che il tuo CTR è carente, allora è il momento di apportare alcune modifiche.

Il modo migliore per aumentare la percentuale di clic organica è apportare modifiche a tre aree principali:

Titolo Meta tag

  • Assicurati di ottenere chiaramente il nome del tuo sito.
  • Non cercare di sbattere la tua parola chiave più volte. Una volta basta.
  • Mantieni i caratteri limitati a 70 o meno per evitare il troncamento.
  • Usa una frase reale o un frammento di frase per esprimere quanto più valore possibile.

Descrizione Meta tag

  • Qui è dove puoi concludere l'accordo per il clic. Rendi la tua descrizione accattivante e lasciali desiderare di più.
  • Non usare parole chiave.
  • Tienilo sotto i 150 caratteri o almeno rendi i primi 150 caratteri abbastanza potenti da farli desiderare di fare clic.

Dati strutturati

A seconda della tua attività, il tipo di dati strutturati che vorrai popolare sarà diverso. Inoltre varierà in base al motore di ricerca.

Ma il punto è avere il giusto linguaggio di markup sul tuo sito, uno che trasmetta le informazioni importanti per la tua attività. Potrebbe essere un menu, i tuoi orari, la tua immagine di paternità o qualcos'altro. Non puoi forzare i motori di ricerca a popolare questi extra, ma puoi aiutarli a trovarli codificando correttamente il tuo sito.

Tasso di conversione

Congratulazioni, hai ottenuto il clic! Il tuo piede è nella porta ma sei solo a metà strada.

Il tuo nuovo visitatore è interessato a saperne di più, ma ora devi concludere l'affare mantenendo le promesse fatte dal tuo annuncio o dall'elenco dei motori di ricerca.

La conversione avviene ogni volta che l'utente fa quello che vuoi. In genere, una conversione è una vendita. Ma se il tuo obiettivo è creare una mailing list, allora una conversione potrebbe essere una registrazione. Se gestisci un'attività fisica, una conversione potrebbe essere un visitatore online che cerca le tue ore e le tue indicazioni stradali. Forse una telefonata (allegata a un numero di tracciamento) è ciò che stai cercando.

Come calcolare il tasso di conversione

I tassi di conversione sono molto più facili da calcolare perché si basano sui dati che ottieni "in casa", per la maggior parte.

Prendi il numero di conversioni e dividilo per il numero di visitatori, quindi trasformalo in una percentuale.

Semplice, pulito e facile!

Come migliorare i tassi di conversione

Se hai buone classifiche e solide percentuali di clic ma le tue conversioni sono nel cassonetto, c'è una disconnessione da qualche parte.

Le tre cause più comuni di bassi tassi di conversione sono:

  • Una disconnessione tra l'annuncio o l'elenco dei motori di ricerca e il contenuto del sito: immagina di vedere un'insegna per una pizzeria e poi entrarci per scoprire che serve solo cibo cinese. Potresti vendere del riso fritto, ma per la maggior parte non andrai molto bene. Assicurati di puntare alle parole chiave giuste, scrivendo descrizioni e titoli che corrispondono ai tuoi contenuti e mantenendo le tue promesse con quel contenuto.
  • Design e architettura del sito scadenti: se il tuo sito assomiglia a una pagina GeoCities degli anni '90 che un ragazzo delle scuole medie ha realizzato per un progetto scolastico, non aspettarti che le persone ti buttino i soldi addosso. Assicurati che il tuo sito abbia un bell'aspetto, abbia un design pulito/moderno e sia facile da navigare.
  • Contenuti scadenti: se crei contenuti pieni zeppi di errori, divaga e non fornisce chiaramente le informazioni e il valore che i tuoi visitatori stanno cercando, il tuo tasso di conversione ne risentirà.

Tieni traccia, testa e migliora costantemente

Il miglioramento della percentuale di clic e l'ottimizzazione del tasso di conversione non sono cose una tantum.

Devi fare il tuo legwork, conoscere i tuoi numeri e lavorare per migliorare costantemente il tuo sito. Non c'è fine ai fattori e agli elementi del sito che puoi modificare, testare e sviluppare per migliorare le prestazioni complessive del tuo sito.

Il miglioramento del sito web è come uno squalo: se smette di muoversi morirà. Non otterrai uno stipendio sporco con ogni test o ritocco, ma continua a testare e ad andare avanti e il tuo sito dominerà la concorrenza prima di quanto pensi.