Imparare a disimparare: prendere a calci le peggiori abitudini del tuo posto di lavoro

Conoscete i sintomi: urgenza artificiale, innumerevoli riunioni, programmi pieni, usura della stanchezza come un distintivo d'onore.

Il workaholism è reale.

Così è la lotta per liberarsi delle abitudini. Disimparare ciò che abbiamo sempre saputo è difficile ed è anche ciò che ci impedisce di costruire attività più felici, più sane e più produttive. È tempo che i leader aziendali si riprendano dal workaholism. È tempo di disimparare tutto ciò che pensi di sapere sul lavoro duro.

Jason Fried, fondatore e CEO di Basecamp, gestisce la sua azienda con ideali moderni che vanno contro le norme sul posto di lavoro. Le sue squadre si incontrano raramente. Nessuno ha un calendario condiviso. Vietano il pensiero 'crescita a qualunque costo'. Lavorano non più di 40 ore a settimana, 32 in estate. Le loro uniche parti interessate sono i clienti paganti. Basecamp è in attività da due decenni ed è redditizio ogni anno, il tutto ignorando gli standard del settore.

Come?

Jason si è seduto con noi al quartier generale di Sprout Social per una chiacchierata davanti al fuoco sull'ultimo libro di Basecamp, Non deve essere pazzo al lavoro , che offre idee per porre fine alle norme del maniaco del lavoro. Avendo lavorato per lui per quattro anni, ero entusiasta di vedere Jason alzare il sipario per condividere come lui e il suo team pensano al lavoro.

L'autocompiacimento fa male agli affari

La cultura aziendale è arrivata a un punto in cui la percezione della produttività conta tanto, se non di più, dell'effettiva esecuzione del lavoro. Lavoriamo più a lungo, più tardi, nei fine settimana e ovunque possiamo trovare una connessione wifi. Il lavoro non accade più al lavoro.

Jason ha lasciato cadere una dura verità: "La vita è diventata gli avanzi del lavoro".

Ci sono buone probabilità che la tua stessa organizzazione abbia ceduto a queste aspettative sovrumane e a questi modi di lavorare malsani. I dipendenti si sono accontentati dello stress imposto sul posto di lavoro. Immagina di sbloccare un team più soddisfatto e riposato con una migliore concentrazione, produttività ed efficienza. La dirigenza senior detiene quelle chiavi.

Fai della sperimentazione la norma

Jason ha riformulato la costruzione di imprese: la tua azienda è un prodotto.

Pensaci. Non lanci un prodotto e poi lo ignori. Metti alla prova, impari, ripeti, migliori, ripeti. Come per ogni prodotto, ogni azienda ha la propria formula per il successo. Ci vogliono tentativi ed errori per trovarlo.

I dirigenti senior devono radunare i loro team attorno al messaggio che le regole sul posto di lavoro non sono scolpite nella pietra. In effetti, se una qualsiasi regola è sacrosanta, è che riscriveremo regolarmente le regole.

Jason ha condiviso alcuni modi specifici in cui le organizzazioni possono sperimentare per trovare il giusto equilibrio tra produttività e una vita lavorativa sana.

Silenzio per favore, questa è una libreria

Considera gli ambienti familiari che coltivano l'attenzione: le biblioteche.

Il team di Basecamp ha progettato il suo ufficio e la sua cultura pensando alle "regole della biblioteca". Tutti sanno come comportarsi in una biblioteca: niente chiacchiere, niente interruzioni, solo concentrazione. Anche le pareti ei pavimenti degli uffici sono stati progettati per contenere il rumore.

Facendo un ulteriore passo avanti, il team di Basecamp fa "No Talk Thursdays", quando tutti accettano una felicità ininterrotta per la risoluzione dei problemi. È straordinario ciò che le tue squadre riescono a realizzare quando in realtà hanno otto ore piene per se stesse.

Prova la vita senza calendari

Jason ha spinto tutti sulla qualità di un'ora. I tuoi team hanno 60 minuti ininterrotti per fare del loro meglio, o le loro giornate sono suddivise in quattro blocchi da 15 minuti, o forse due slot da 30 minuti? Compound che in un giorno intero di otto ore. È difficile immaginare che i tuoi team risolvano problemi significativi con un'attenzione così frammentata.

A Basecamp non ci sono incontri ricorrenti. Le squadre difficilmente si incontrano. Aggiornamenti scritti con cura hanno sostituito gli stand up quotidiani e le retrospettive.

Non c'è nemmeno posto per ASAP. I progetti hanno scadenze generose, alcuni direbbero realistiche. Jason esige l'eccellenza dai suoi team, ma richiede anche lo spazio e la libertà per consentire loro di immergersi veramente nel loro lavoro. È la norma culturale proteggere ciò che è più prezioso per tutti noi: il nostro tempo.

Leader, andate in tempo

Jason ha sfidato l'ottica del duro lavoro e dello sforzo. Se sei l'ultima macchina nel parcheggio ogni giorno, invia il messaggio sbagliato: se non rimani in ritardo, non stai lavorando abbastanza duramente.

"Naturalmente, tutti quelli al di sotto di quella persona vorranno essere come quella persona", ha detto Jason, "perché pensano che sia così che si va avanti".

In qualità di leader aziendale, sei un modello ambulante, indipendentemente dal fatto che ti sia iscritto al dovere o meno. La leadership deve dimostrare che è importante staccare la spina. Dopo l'orario di lavoro, i dipendenti di Basecamp sono completamente impegnati nella propria vita personale e familiare. Quando tornano il lunedì, condividono tutti, incluso Jason, ciò che hanno fatto al di fuori del lavoro.

"Molte persone condividono le foto del loro fine settimana e io farò la stessa cosa", ha detto Jason. "Dimostra che non lavoro nel fine settimana e non lavoro a tarda notte."

Questo semplice rituale del lunedì è un'opportunità per un leader come Jason di ricordare alla sua squadra che non lavora fuori orario e non si aspetta che la sua squadra lo faccia.

Mettilo in pratica

Mettere in atto i rituali sul posto di lavoro di Basecamp non trasformerà la tua cultura dall'oggi al domani. Un cambiamento significativo richiede impegno, coraggio e il supporto della dirigenza senior. A Sprout Social, possiamo parlare per esperienza. Con un atteggiamento sperimentale, abbiamo visto i nostri successi.

Quando ho iniziato a lavorare in Sprout, ho dato un'occhiata a come trascorreva il tempo il mio team. Odiavo il numero di riunioni in cui si trovavano i miei subalterni diretti. Ho avuto una magra richiesta a tutti i team con cui hanno lavorato: niente riunioni il mercoledì, per favore. L'abbiamo chiamato Focus Day. E si è trasformato in un movimento inaspettato.

Il successo della mia squadra e la ritrovata libertà sono diventati contagiosi. Le squadre vicine hanno preso piede. Le squadre vicine sono cresciute nei dipartimenti vicini. La leadership esecutiva di Sprout ora incoraggia l'intera azienda a mantenere il mercoledì libero dalle riunioni e vieta le riunioni dopo le 16:00 tutti i giorni della settimana. Il focus time è stato un rituale sul posto di lavoro che è iniziato con una manciata di membri del team curiosi e si è esteso a oltre 500 dipendenti.

Costruire un ambiente di lavoro più calmo, più felice e più produttivo è possibile. Come leader senior, devi dare la priorità. Se vuoi guidare un team innovativo, inizia con un ambiente innovativo.

Allaccia le cinture, c'è molto da disimparare.