Sbloccare la democratizzazione dei dati per il futuro del lavoro

La democratizzazione dei dati è pronta a livellare il campo di gioco e sbloccare nuove capacità per le squadre attraverso la semplificazione.

La gente parlava di stare al passo con Jones, e ora sta al passo con algoritmi, analisi, preferenze degli utenti, leggi sul consenso e, andiamo avanti?

Gli strumenti di dati, le strategie e gli stili di vita che erano popolari solo un anno fa sono spesso completamente diversi nell'arco di 12 mesi. Per le aziende, ciò significa iterazione costante sui processi e valutazione degli stack tecnologici.

Che cos'è la democratizzazione dei dati?

La democratizzazione dei dati è l'implementazione a livello aziendale di uno strumento di dati –– tipicamente una piattaforma di dati dei clienti (CDP)–– che tutti i team possono imparare a utilizzare per i propri scopi, aiutandoli a raccogliere informazioni e a prendere decisioni efficaci per il loro ruolo quasi reale. tempo .

Ecco come aiuta:

1. Velocità : meno attese e meno regia significano informazioni più rapide e pertinenti
2. Accesso : quando tutti possono pianificare i dati, possono anche basarsi su di essi
3. Finalità : i dipartimenti e le persone utilizzano i dati in modi diversi; i dati democratizzati consentono autonomia ed efficienza
4. Competitività : le aziende in grado di reagire rapidamente, comprendere le esigenze dei clienti in tempo reale e seguire le tendenze emergenti più velocemente di quanto vinceranno i loro concorrenti

La democratizzazione dei dati consente a tutti i team all'interno di un'organizzazione di disporre di una fonte centrale di verità sui dati. Da lì, possono creare report, strategie e piani basati su dati affidabili a livello aziendale e misurare i risultati.

La democratizzazione dei dati è l'arma segreta per abbracciare il futuro del lavoro

La velocità negli affari non è più una cosa piacevole. Invece, è un requisito per tutte le organizzazioni aziendali.

Ma, anche in questo caso, quei dati possono essere manipolati, interpretati male o, peggio ancora, completamente smarriti, creando circuiti di feedback inaffidabili che rallentano l'attività, bloccandola nel tentativo di essere innovativi.

Ciò evidenzia la profonda necessità di un accesso semplificato e sicuro ai dati in un'organizzazione.

Vantaggi della democratizzazione dei dati: migliore definizione delle priorità, fidelizzazione dei dipendenti

I vantaggi della democratizzazione dei dati sono enormi: liberare il tempo del tuo team di dati, aiutare il tuo team di marketing a muoversi più velocemente, consentire al tuo team di assistenza clienti di dare una migliore priorità alle richieste e molto altro ancora.

Il vincolo comune a tutte le organizzazioni è il tempo. Una forte gestione del progetto è essenziale per aiutare i team a comprendere le priorità.

Controllo rapido dell'intestino:

• Quanto ti senti sicuro nel processo decisionale alla base di queste priorità?
• Il tuo team utilizza i dati per comprendere le richieste, i reclami e i desideri dei clienti?
• Puoi prevedere in modo efficace il ROI del programma?
• Il marketing avrà la priorità o il team tecnico?
• Che dire del servizio clienti o dei tuoi addetti alle vendite?
• Quali sono le esigenze più importanti e stai permettendo alla voce più forte nella stanza di decidere?

La democratizzazione dei dati interrompe immediatamente i processi di pianificazione delle priorità scadenti, fornendo a tutti i team gli stessi dati su cui lavorare e presentare le proprie proposte.

Da lì, i team esecutivi possono comprendere la necessaria implementazione a cascata delle richieste per aiutare l'azienda a passare al livello successivo.

Questo non solo aiuta a migliorare il risultato della definizione delle priorità, ma aiuta anche a trattenere i dipendenti. Quando i dati vengono democratizzati all'interno di un team e tutti i dipendenti hanno la possibilità di portare avanti la propria causa, i team possono sentirsi ascoltati, capire dove rientra il loro progetto rispetto agli altri e perché.

Accesso a miglioramenti aziendali misurabili e iterativi

Come esseri umani, sottovalutiamo i miglioramenti e la crescita iterativi. Dicono che questo è il motivo per cui capire come agire in base al cambiamento climatico globale è una tale sfida per noi. Non siamo bravi a collegare piccoli cambiamenti in corso a risultati molto più grandi appena al di fuori di quella finestra del prossimo futuro.

La democratizzazione dei dati può risolvere questo problema per la tua organizzazione. Rendendo i dati ampiamente accessibili a tutti, puoi eseguire analisi storiche per vedere come piccoli miglioramenti continui abbiano cambiato completamente l'azienda in meglio .

Quindi, puoi prevedere miglioramenti simili, collegarli ai progetti e stabilire le priorità.

In altre parole, la democratizzazione dei dati con un CDP aiuta i leader aziendali a collegare i punti per comprendere meglio i miglioramenti iterativi. Di conseguenza, sarai in grado di concentrarti maggiormente su ciò che conta e meno sul tentativo di capire come diventare virale.

Maggiore autonomia del team e preparazione per il futuro del lavoro

Il futuro del lavoro è qui e, grazie alla pandemia, il lavoro a distanza è la nuova normalità. E ci sono molti più cambiamenti sul posto di lavoro che stanno prendendo forma. Alcune organizzazioni stanno testando settimane lavorative di quattro giorni, ambienti ibridi o forza lavoro flessibile utilizzando piattaforme di talenti come TopTal , MarketerHire , Paro e altre ancora.

La tua azienda è pronta ad accogliere questi cambiamenti? Dovrebbe essere. I migliori talenti del mondo vogliono una maggiore flessibilità di lavoro e la capacità della tua azienda di offrire tale flessibilità può creare o distruggere il futuro della tua attività.

Implementazione di una strategia di democratizzazione dei dati

L'ultimo decennio ha visto molti leader aziendali in difficoltà quando si tratta di democratizzazione dei dati. Dopotutto, i big data promettevano di scuotere le industrie e il modo in cui funzionavano. Non è successo. L' incombente web incentrato sulla privacy, che si prevede eliminerà alcuni dei dati (e tutti i dati di terze parti) su cui le aziende si sono affidate, è un altro fattore di stress.

I dati sono complicati e schizzinosi. È possibile per un'azienda realizzare i sogni di democratizzazione dei dati? Ci puoi scommettere.

1. Decidi di cambiare il modo in cui memorizzi, interpreti e concedi l'accesso ai dati
2. Dai la priorità all'idea che il valore dei dati aumenta quanto più i team lo utilizzano
3. Impegnati in una relazione continua tra dati, obiettivi, clienti e forza lavoro

Le piattaforme di dati dei clienti sono costruite per facilitare l'uso efficace (ed etico) dei dati. Consentono a team di marketing, team di assistenza clienti, team di vendita, team UX e tecnici e team di dati di lavorare tutti dalla stessa soluzione, in cui un hub centrale e un repository fungono da fonte centrale di verità dei dati .

CDP stabilisce che i dati che stanno utilizzando siano approvati, sia dai leader dell'azienda che dai clienti. I CDP raccolgono solo i dati di prima e di seconda parte in conformità alle politiche sulla privacy dei dati dei clienti richieste nel paese di residenza del cliente e in conformità con i termini e i servizi della tua azienda.

Raccogli i dati e festeggia

É sicuro. È sicuro. È facile da usare per tutte le squadre. Ed è la tecnologia che alimenta il futuro del business. Ora è il momento di democratizzare i tuoi dati, formare il tuo team e prepararti per il prossimo decennio di crescita aziendale.