Dashboard per la gestione degli utenti, readme.txt Premium, Slug Premium personalizzato, Prove gratuite

Le note di rilascio sono il nostro aggiornamento periodico che mette in evidenza i recenti miglioramenti apportati al prodotto, così puoi rimanere facilmente aggiornato sulle novità. Ecco cosa abbiamo lanciato tra aprile 2018 e novembre 2018.

Negli ultimi sei mesi abbiamo distribuito molte nuove potenti funzionalità, incluse diverse funzionalità essenziali che molti di voi stavano aspettando:

• Dashboard per la gestione degli utenti
• Registro delle modifiche premium e Readme.txt
• Personalizzazione del Premium Slug / Nome della cartella
• La possibilità di offrire prove gratuite senza un metodo di pagamento dal tuo sito

Non tratterò tutto questo, solo le versioni principali.

Dashboard per la gestione degli utenti

Siamo molto orgogliosi di annunciare il nostro dashboard di gestione degli utenti incorporabile completo e reattivo. Solo per darti un po' di background, la nostra metodologia UX consiste nel mantenere le cose all'interno della zona di comfort dell'amministratore WP. Fino a pochi mesi fa, i clienti e gli utenti potevano gestire il proprio account solo all'interno del proprio WP Admin. È stato fantastico, purché avessero installato e attivato il plugin o il tema sul loro sito, ma se dovevano intraprendere azioni, come annullare un abbonamento dopo che il prodotto era già stato disattivato, questo di solito passava attraverso il supporto dei venditori, che aggiungeva un carico di supporto evitabile. Dopo mesi di pianificazione e circa 6 mesi di sviluppo, abbiamo rilasciato il dashboard per utenti più avanzato, reattivo, reattivo e intuitivo che puoi trovare sul mercato. Ecco come appare:

Stiamo già ricevendo un feedback straordinario dalla nostra community che dimostra che ne è valsa la pena.

L'area per i nuovi membri è stata un vero toccasana nel ridurre la quantità di supporto che ora dobbiamo intraprendere. Inoltre, gli utenti possono self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la crescente libreria di FAQ all'interno della dashboard ha ulteriormente ridotto le domande ripetute, così possiamo concentrare le nostre risorse sullo sviluppo del prodotto e sul marketing.

Jamie Marsland
CEO di Pootlepress

Clienti e utenti possono ora gestire tutto da soli senza alcun intervento da parte del venditore. E quando dico tutto lo intendo. Loro possono:

• Aggiorna le loro informazioni personali
• Aggiorna la fatturazione, inclusa la partita IVA/IVA aziendale
• Visualizza tutti i siti su cui hanno installato il prodotto in un unico posto
• Aggiorna/declassa il loro piano
• Annulla/Rinnova abbonamenti
• Aggiorna il loro metodo di pagamento
• Accedi alle loro licenze
• Visualizza una cronologia dei loro pagamenti e accedi facilmente alle fatture
• Ottieni una visualizzazione in tempo reale dei loro abbonamenti attivi e gestiscili
• E altro ancora!

Tecnologia: se sei curioso della tecnologia frontend coinvolta, abbiamo deciso di utilizzare Angular 5 come framework SPA, che funziona con ES6 e TypeScript, nonché il design dei materiali di Angular per i componenti dell'interfaccia utente e il comportamento reattivo. So che molti di voi sono fan di Vue.js e React, ma il motivo per cui abbiamo deciso di utilizzare Angular è perché è più strutturato e anche un framework fortemente tipizzato. Inoltre, molti di noi hanno un background in C# e il framework Angular è mantenuto e supportato da Google. Se hai esperienza in Angular 2+ (o C#), hai più di 7 anni di esperienza nello sviluppo di PHP e stai cercando la tua prossima opportunità di lavoro da remoto, inviaci il tuo CV a [email protected] . Abbiamo un progetto entusiasmante che avrà un impatto sull'intero ecosistema WP in arrivo e stiamo cercando uno sviluppatore senior per guidarlo.

Abbiamo anche incluso una sezione FAQ che copre i casi d'uso più frequenti per la dashboard. L'obiettivo è continuare ad aggiungere nuove domande e risposte nel tempo, rendendolo il più egoistico possibile.

Abbiamo anche affrontato due casi d'uso avanzati, ma abbastanza comuni:

1. Reparto sviluppatori e fatturazione: le organizzazioni più grandi di solito dispongono di un reparto di fatturazione che è responsabile di strisciare la carta di credito, piuttosto che lo sviluppatore che installa effettivamente il prodotto e lo configura.
2. Liberi professionisti/agenzia e cliente: in molti casi, quando si lavora con le agenzie, l'agenzia è responsabile della manutenzione del sito Web, dei suoi plugin e temi, delegando il pagamento dei plugin/temi premium al proprio cliente.

Per affrontare questi casi d'uso, abbiamo introdotto una nuova persona del pagatore , oltre alla persona del cliente che avevamo già. Quindi, ad esempio, quando un'agenzia ha bisogno che il suo cliente paghi effettivamente per il prodotto a pagamento, può semplicemente scegliere di inviare il collegamento di aggiornamento al cliente:

La persona Payer è limitata a controllare tutti gli aspetti di fatturazione, mantenendo la proprietà della licenza e l'accesso al supporto per l'agenzia. Inoltre, tutte le e-mail relative alla fatturazione verranno inviate al Pagatore , mentre le e-mail tecniche, come come installare il prodotto a pagamento e la relativa chiave di licenza, andranno direttamente all'agenzia (il Cliente ).

Per quanto ne sappiamo, nessun'altra soluzione di eCommerce né mercato affronta questi casi d'uso per i venditori di plugin e temi WordPress. Quindi siamo orgogliosi di essere i primi e speriamo che altri seguano.

La dashboard può essere eseguita in 2 modalità: i clienti possono accedervi direttamente tramite https://users.freemius.com e mostrerà loro tutti i dati su tutti i loro prodotti che eseguono Freemius. In alternativa, abbiamo creato una speciale modalità incorporabile in cui gli sviluppatori possono facilmente incorporare la dashboard direttamente sul loro sito nel contesto del loro negozio. Ecco un esempio di come appare la dashboard in modalità incorporata in esecuzione da IconicWP:

Gli sviluppatori possono personalizzare l'aspetto grafico includendo il proprio foglio di stile CSS personalizzato, opzionalmente allineandolo al design del tuo negozio. Inoltre, dedichiamo un po' di tempo al supporto del deep linking, quindi le modifiche alla visualizzazione della dashboard influiscono sull'URL del browser e viceversa. In questo modo, puoi inviare link ai clienti che apriranno una visualizzazione specifica nel dashboard degli utenti . Ad esempio, il seguente URL si collega a uno specifico sito dettagli del cliente direttamente nella Dashboard Utenti :

https://your-store.com/account/#!/websites/customer-site.com/(details:installs/123)

Questo collegamento profondo ci consente di fare molte cose magiche. Ad esempio, nelle e-mail di promemoria per il rinnovo dell'abbonamento ora includiamo automaticamente un collegamento diretto alle opzioni di abbonamento pertinenti nella dashboard degli utenti . Se hai incorporato la dashboard nel tuo sito, la aprirà direttamente nel tuo negozio.

Puoi saperne di più sulla dashboard e su come incorporarla nel tuo negozio qui:

https://freemius.com/help/documentation/users-account-management/users-dashboard/

Premium Changelog e readme.txt

Sono lieto di condividere che ora puoi creare un file readme personalizzato per la versione del tuo prodotto a pagamento e il nuovo SDK di WordPress raccoglierà quei dati dalla nostra API. Questo era nella nostra lista per un po' e finalmente siamo riusciti a dargli la priorità. Queste sono ottime notizie per i proprietari di prodotti solo premium: ora puoi finalmente mostrare il contenuto del tuo readme in WP Admin, comprese le modifiche al registro delle modifiche.

Come con tutto ciò che facciamo, cerchiamo di costruire il miglior meccanismo per farti risparmiare tempo ed evitare lavori duplicati. Dopo un po' di brainstorming, abbiamo deciso di seguire lo stesso schema di generazione automatica dei file readme.txt in modo dinamico, utilizzando una sintassi speciale per Markdown. Se hai un prodotto solo premium, sei tutto a posto. Scrivi semplicemente il tuo readme.txt come faresti. Se hai un plugin o un tema freemium, avrai solo bisogno di un singolo file readme.txt (sì, è vero!), Includerà tutti i tuoi dati. Per i contenuti solo premium, avvolgilo come segue:

[//]: # fs_premium_only_begin

Whatever goes in here will be only in the premium readme

[//]: # fs_premium_only_end

Per i contenuti che dovrebbero apparire solo nella versione gratuita, avvolgilo come segue:

[//]: # fs_free_only_begin

Whatever goes in here will be only in the free readme

[//]: # fs_free_only_end

I contenuti che non saranno racchiusi in nessuno dei precedenti verranno semplicemente visualizzati sia nei file readme.txt gratuiti che in quelli premium.

Tieni presente che funzionerà solo per le nuove implementazioni che includono la nuova versione dell'SDK. Puoi conoscere il meccanismo di distribuzione della versione in generale e il nuovo supporto per readme.txt premium qui:

https://freemius.com/help/documentation/selling-with-freemius/deployment/

Slug Premium personalizzato / Nome cartella

Per ragioni storiche, sia che tu abbia un prodotto freemium o uno premium, il nostro meccanismo di distribuzione aggiungerebbe automaticamente un suffisso "-premium" al nome della cartella del prodotto. Questa convenzione era essenziale per rendere più user-friendly il processo di aggiornamento dei prodotti freemium, in modo che potessero installare e attivare la versione del prodotto a pagamento senza la necessità di disattivare e disinstallare quella gratuita. Ma questo era tutt'altro che ottimale:

1. I prodotti solo premium dovevano avere un suffisso "-premium" ridondante nel nome della cartella del prodotto.
2. Nel corso degli anni, abbiamo appreso che molti temi freemium utilizzano "-lite" come suffisso per lo slug gratuito di WordPress.org. In questi casi, il meccanismo di distribuzione genererebbe nomi di cartelle di temi scomodi come "awesome-theme-lite-premium".

Batteria…

Ora puoi personalizzare completamente il nome della cartella della tua versione premium! E personalizza anche il suffisso "(Premium)" che aggiungiamo al nome del prodotto della versione premium. Puoi fare entrambe le cose nella sezione INTEGRAZIONE SDK nella dashboard:

IMPORTANTE:
Tieni presente che lo snippet di integrazione richiede un aggiornamento per il supporto personalizzato per lo slug premium. Il tuo codice aggiornato deve assomigliare a questo:

<?php
    /**
     * Plugin Name: My Very Awesome Plugin
     * .....
     */

    if ( ! defined( 'ABSPATH' ) ) {
        exit;
    }

    if ( function_exists( 'my_fs' ) ) {
        my_fs()->set_basename( true, __FILE__ );
    } else {

        // ... Freemius integration snippet ...

        // ... my plugin's code ...

    }
?>

Deve essere integrato nel file principale del plugin. Se desideri includerlo in un file diverso, assicurati di sostituire __FILE__ con il percorso assoluto del file principale del plug-in.

Se hai già clienti che stanno utilizzando la tua versione a pagamento e vorresti rinominarla, per evitare errori PHP durante il processo di aggiornamento, dovrai farlo in modo incrementale rilasciando 2 nuove versioni:

1. La prima versione dovrebbe rimanere con lo stesso slug premium predefinito e dovrà includere l'SDK più recente che viene fornito con un meccanismo speciale che supporta la ridenominazione delle cartelle.
2. Quindi, personalizza lo slug premium e rilascia la seconda versione (versione minore). Il nostro meccanismo di aggiornamento assicurerà che la seconda versione sia disponibile solo per gli utenti che stanno già utilizzando l'ultimo SDK, quello che supporta la ridenominazione.

Accesso dashboard

In qualità di rivenditore dei tuoi prodotti, in alcuni casi, gli acquirenti visitano il nostro sito Web e presuppongono che il nostro pulsante di accesso consenta loro di accedere alla gestione del proprio account. Per evitare confusione, ora offriamo un accesso per gli sviluppatori e un altro accesso per utenti/clienti:

La cassa di Freemius

Prove gratuite senza un metodo di pagamento

Il checkout ora supporta ufficialmente le prove gratuite senza un metodo di pagamento al di fuori della dashboard di amministrazione di WP, oltre a quelle nella dashboard supportate finora.

Se la configurazione del tuo piano è impostata per supportare una prova senza un metodo di pagamento, puoi attivare il checkout in entrambe le modalità, con o senza richiedere un metodo di pagamento, impostando il parametro di trial su 'paid' / 'free' conseguenza.

Se la configurazione del tuo piano è impostata per supportare solo le prove con un metodo di pagamento, puoi aprire il checkout solo in quella modalità.

Rinnovo manuale di un piano obsoleto

Quando una licenza sta per scadere e il suo abbonamento viene annullato, Freemius attiverà una campagna e-mail di rinnovo manuale che includerà un collegamento diretto al checkout. Se il livello di licenza non è più supportato, il checkout suggerirà ora di rinnovare al livello più vicino disponibile includendo anche un avviso, comunicandolo al cliente:

Questa caratteristica è essenziale per la nostra metodologia che incoraggia i nostri partner a continuare a sperimentare prezzi e diversi modelli di business. Questa aggiunta rende più sicuro eliminare i livelli del sito che non sei più interessato a supportare.

Pacchetti di vendita

Quando si vendono pacchetti, il checkout ora mostra i prodotti inclusi nel pacchetto:

Vorremmo estenderlo ancora di più mostrando all'acquirente il costo di ogni prodotto indipendente e quanti soldi risparmiano acquistando il pacchetto. Rimani sintonizzato! (speriamo di rilasciare prima del 2019).

Codice postale non valido al momento del pagamento della carta di credito

Come alcuni di voi avranno già notato, quando un cliente inserisce i dati della propria carta di credito con un codice postale non valido, a causa del modo in cui funziona la convalida del codice postale di Stripe, i pagamenti non riusciti potrebbero apparire temporaneamente come in sospeso sull'estratto conto della carta di credito. Questo di solito porta i clienti nel panico e contatta immediatamente l'assistenza (arrabbiata) chiedendo perché la loro carta di credito è stata addebitata più di una volta. Per evitare questa situazione, ora monitoriamo gli addebiti non riusciti e mostriamo una serie di avvisi corrispondenti in diversi punti, informando il cliente in anticipo ed evitando il panico e il carico di supporto non necessario.

L'errore immediato viene visualizzato dopo un addebito non riuscito a causa di un codice postale non valido:

Un avviso che viene visualizzato nella schermata successiva all'acquisto quando si è verificato un singolo acquisto non riuscito a causa di un codice postale non valido:

E un ultimo avviso sull'addebito del codice postale non valido nell'e-mail dopo l'acquisto:

Personalizzazione dei sottotitoli

Abbiamo introdotto un nuovo parametro `subtitle` per personalizzare i sottotitoli del checkout (emoji supportati!):

Prove a vita

Il checkout ora supporta le prove a vita, il che significa che un utente può essere registrato per una prova con un metodo di pagamento, che verrà automaticamente convertito in un acquisto a vita entro la fine della prova. Risparmia il fastidio per gli utenti che non desiderano abbonarsi a mensili/annuali, ma vorrebbero comunque provare prima il prodotto con una prova. Questa è un'altra funzionalità unica che siamo orgogliosi di poter dire che siamo l'unica soluzione sul mercato a supportare.

Rimborsi

Man mano che la tua attività cresce, molti di voi assumeranno una persona per gestire parte del carico di supporto. Dal momento che non è possibile per te tenere traccia di ogni rimborso e del motivo alla base, abbiamo introdotto un nuovo campo in cui tu o la persona che elabora il rimborso potete inserire il motivo del rimborso:

Questo campo è obbligatorio per tutti i membri del team tranne te, il proprietario del prodotto, e sarà incluso nell'e-mail di notifica dopo il rimborso che viene inviata agli amministratori del prodotto:

Ciò dovrebbe semplificare la delega dei rimborsi al personale di supporto, tenendo traccia del processo di rimborso.

Dashboard per sviluppatori

SANDBOX Checkout Link

Nell'ambito dei nostri sforzi per semplificare il processo di test dei pagamenti sandbox, ora puoi accedere facilmente al checkout in modalità sandbox utilizzando il pulsante LINK CHECKOUT nella pagina PIANI:

Impostazione di un limite di licenza illimitato

Ora puoi facilmente impostare un limite di licenza su illimitato . Se la quota di licenza è superiore a 1 sito, fai clic sull'icona meno per ridurre la quotazione a 1. Quindi, noterai che verrà visualizzata un'icona infinita (∞). Facendo clic su di esso aumenterà la quota della licenza a illimitata:

Collegamento per il download sicuro facile

È inevitabile che a volte i clienti non ricevano l'e-mail dopo l'acquisto. Quando succede, la best practice è indirizzarli alla nuova Dashboard utenti e guidarli a fare clic su Non hai mai ricevuto la tua password? link per impostare la password:

In alcuni casi, potresti semplicemente inviare loro un link per il download sicuro via e-mail. Pertanto, abbiamo introdotto un nuovo pulsante nella sezione LICENZE per generare un link di download sicuro che sarà valido per 48 ore. Il pulsante verrà visualizzato una volta posizionata la licenza pertinente:

E-mail

Emoji

Probabilmente avrai notato che alcune e-mail ora includono emoji nella riga dell'oggetto 😱 Ci siamo ispirati alle e-mail di eBay dopo l'acquisto, che includono il segno di spunta ✅ emoji. Le emoji attirano l'attenzione visiva, mettendo in risalto quelle e-mail nella posta in arrivo e aumentando il tasso di apertura. Utilizziamo anche gli emoji per aiutarti visivamente a sapere di cosa tratta l'e-mail. Ad esempio, stiamo aggiungendo un'emoji di sandwatch ⏳ nella notifica e-mail di "prova iniziata" o l'emoji di riciclo 🔄 per le e-mail relative all'abbonamento.

E-mail di contatto per l'assistenza

A seguito delle richieste della community, abbiamo arricchito l'e-mail che ricevi dopo che un utente ha avviato un ticket dal modulo di contatto WP Admin. L'e-mail aggiornata ora contiene tutti i metadati di cui disponiamo sul sito, l'installazione, l'utente, la licenza e la loro sottoscrizione.

Componenti aggiuntivi

Ora puoi controllare quali componenti aggiuntivi saranno visibili nella pagina dei componenti aggiuntivi nella dashboard in WP Admin. Questa funzionalità è stata introdotta specialmente per il periodo in cui sviluppi un nuovo componente aggiuntivo e probabilmente vorresti testarlo prima che appaia nel WP Admin dei tuoi utenti. Puoi controllarlo dalla sezione ADD-ONS del plug-in principale:

Oppure direttamente all'interno della pagina IMPOSTAZIONI di un componente aggiuntivo:

Non dimenticare di premere il pulsante AGGIORNA in basso se lo hai impostato nella pagina IMPOSTAZIONI.

Tieni presente che quando esegui il nuovo SDK in modalità DEV, il mercato mostrerà tutti i componenti aggiuntivi, rilasciati o meno.

SDK di WordPress

Aggiornamento dei Termini di servizio

Abbiamo aggiornato l'URL del collegamento "Termini di servizio" mostrato nella schermata di attivazione:

Invece di collegarlo ai termini generali del nostro sito Web, il che crea una certa confusione tra gli amministratori, ora è collegato alla pagina "termini" di monitoraggio dell'utilizzo specifico del tuo prodotto che descrive in dettaglio tutte le informazioni sul monitoraggio dell'utilizzo e sui dati raccolti:

https://freemius.com/wordpress/usage-tracking/<productID>/<productSlug>/

Quando si esegue la versione premium, l'etichetta del collegamento viene ora modificata in "EULA" e il relativo URL si riferisce all'EULA generato automaticamente per il prodotto:

https://freemius.com/terms/<productID>/<productSlug>/

Nota: stiamo attualmente lavorando con un avvocato di alto livello per rinnovare l'EULA per renderlo più protettivo per te e per Freemius. Quindi un nuovo EULA sta arrivando presto!

Collegamento al forum di supporto

La voce di sottomenu opzionale che si collega al forum di supporto di WordPress.org ora si apre su una nuova pagina. Questa era una richiesta ripetuta, quindi alla fine le abbiamo dato la priorità

Cancellazione dell'abbonamento

Dal punto di vista del consumatore, essere fatturati inaspettatamente per un rinnovo dell'abbonamento è una vera seccatura. Non solo è fastidioso, ma richiede all'utente di "lavorare" per riavere i propri soldi. Soldi che, in teoria, non avrebbero dovuto essere prelevati dal loro conto in primo luogo. Inoltre, guida emozioni negative come rabbia e frustrazione e influenza il modo in cui un consumatore percepisce la tua attività. Dal punto di vista dell'imprenditore, significa avere a che fare con clienti arrabbiati, che è mentalmente difficile e non è la parte divertente dell'attività. Quindi finisci per perdere tempo in "supporto di rimborso", che potrebbe essere investito nel prodotto reale o nell'aiutare i clienti che hanno problemi reali.

Pertanto, cerchiamo costantemente di elaborare tecniche per eliminare tali addebiti imprevisti, risparmiando a te, al venditore, il tempo e il fastidio emotivo di affrontare tali problemi. Oltre a rendere il più piacevole possibile l'esperienza dei clienti che acquistano prodotti tramite Freemius.

Nell'ultimo anno, abbiamo scoperto due casi d'uso in cui alcuni clienti presumono che le seguenti azioni annulleranno anche tutta la loro fatturazione futura:

1. Disattivazione e disinstallazione del prodotto
2. Disattivazione di una licenza (senza annullarne l'abbonamento)

Questa ipotesi in realtà ha molto senso, poiché è così che funzionano le cose con la maggior parte dei servizi online (SaaS). Se disattivi il tuo account, l'abbonamento verrà (di solito) annullato.

Per evitare questa confusione, quando un utente sta per disattivare il tuo plugin/tema ed è associato a un abbonamento attivo con una licenza che è stata attivata solo su quel sito web, prima di mostrare il modulo di feedback sulla disattivazione, l'SDK ora chiederà al cliente e consentirà annullano l'abbonamento, come parte della sequenza di disattivazione del prodotto. Ecco come appare:

Allo stesso modo, quando l'utente fa clic sull'opzione di disattivazione della licenza dalla propria pagina Account, se la licenza in abbonamento è stata attivata solo su quel sito, chiediamo al cliente se desidera annullare anche l'abbonamento, oltre a disattivare la licenza:

Siamo consapevoli che molto probabilmente aumenterà un po' il tasso di abbandono degli abbonamenti, ma ti farà risparmiare tempo e fatica, oltre ad avere un effetto positivo sul tuo marchio. Se gli utenti si sentiranno più sicuri quando acquistano i tuoi prodotti perché stai usando Freemius, questo è un vantaggio per tutti.

Avviso dopo l'acquisto

L'avviso dell'amministratore per l'acquisto successivo alla dashboard è stato arricchito. Invece di guidare immediatamente il cliente a scaricare e installare la base di codice premium, la logica ora verifica prima se la versione premium è già installata sul sito. Se lo è, invece di guidare l'utente per il download e l'installazione, suggerisci semplicemente di attivarlo con un solo clic:

Traduzioni – Olandese

L'SDK è stato completamente tradotto in olandese! Un enorme ringraziamento a Benny Vluggen, Mike van der Sluis e Patrick Buntsma. L'SDK è ora tradotto in:

• spagnolo
• olandese
• italiano
• giapponese
• ebraico
• russo
• danese

Se la tua lingua madre non è l'inglese e hai un alto livello di inglese, unisciti ai nostri sforzi di traduzione per aiutarci a mantenere le traduzioni attuali e a tradurle in nuove lingue:

https://www.transifex.com/freemius/wordpress-sdk/

Attivazione e disattivazione della licenza Freemium

Prima di questa versione dell'SDK, quando un utente aggiornava un plugin/tema freemium direttamente all'interno di WP Admin, il nostro SDK di WordPress si occupava automaticamente dell'attivazione della licenza in background. Ma, se l'utente acquistasse la versione a pagamento dal tuo sito (al di fuori dell'amministratore WP) e avesse già acconsentito/saltato l'opt-in nella versione gratuita in precedenza, dovrebbe attivare la licenza facendo clic su " Attiva licenza", nella pagina Account (se hanno mai aderito) o nella pagina dei plugin/temi. In sostanza, non c'era un percorso chiaro o istruzioni per il cliente su come attivare la licenza, che di solito generava un ticket di supporto.

Quindi ora, dopo aver installato e attivato una versione a pagamento di un prodotto freemium, anche se l'utente aveva già attivato/saltato l'attivazione della versione gratuita in precedenza, l'SDK ora richiederà automaticamente al cliente la schermata di attivazione della licenza.

Inoltre, se un utente disattiva la propria licenza, verrà reindirizzato e richiesto con la schermata della chiave di licenza. Quando il prodotto è freemium, ha un'opzione per continuare a utilizzare la versione gratuita senza attivare una licenza.

Compatibilità estensioni WooCommerce

WooCommerce ha un'intestazione del plug-in personalizzata per confermare la compatibilità con le ultime versioni:

A causa dell'ordine di esecuzione dell'SDK di Freemius WordPress e della memorizzazione nella cache del core WP, i dati delle intestazioni non venivano recuperati, causando i seguenti errori:

Questo problema è ora risolto.

Varie

Rinnovi delle licenze

Abbiamo ottimizzato il meccanismo di rinnovo/scadenza della licenza manuale per evitare di inviare e-mail ai clienti che hanno acquistato un'altra licenza. Se un cliente ha acquistato negli ultimi 90 giorni un'altra licenza ancora attiva e associata a un sito che ha lo stesso URL -> non inviare campagna in scadenza.

Meccanismo di webhook

Il flag is_marketing_allowed dell'utente è ora incluso nei dati dell'evento inviati ai webhook.

Correzioni di bug

• Risolto un bug del layout dell'interfaccia utente delle pagine di contatto, prezzi e checkout nella dashboard per iPhone.
• Risolto un bug quando la licenza di un componente aggiuntivo veniva attivata prima che il plug-in principale fosse attivato/ignorato.

Qual è il prossimo?

Abbiamo un mega elenco di centinaia di funzionalità su cui possiamo lavorare, inclusi ottimi suggerimenti che continuiamo a ricevere dalla community nella nostra bacheca pubblica delle richieste di funzionalità. Dopo molte riflessioni, nei prossimi mesi ci concentreremo su:

1. Upsell: non è un segreto che l'upsell funzioni e possa avere un aumento significativo di circa il 10%-30% nel CLTV (customer lifetime value). Abbiamo già iniziato a sperimentare con gli upsell circa un anno fa, quindi ora è il momento di dare il massimo, portando la tua attività al livello successivo. Stiamo ancora lavorando sul piano di gioco e su come affrontare gli upsell, e ci sono buone probabilità che inizieremo con gli upsell di product2bundle per quelli di voi che offrono bundle. In ogni caso, questa è una cosa importante che attirerà la nostra piena attenzione nel prossimo periodo.
2. Semplificazione dei rapporti sugli utili: continuiamo a ricevere feedback sul fatto che la pagina degli utili è confusa. Poiché siamo d'accordo al 100% e crediamo che tu meriti di avere una visione più chiara dei tuoi guadagni e pagamenti, stiamo pianificando di semplificare l'interfaccia utente e apportare le modifiche al back-end richieste per mostrarti anche una panoramica più dettagliata di tutte le parti mobili , come le commissioni di accesso, il nostro taglio e la tua rete.