Perché dovresti utilizzare un catalogo di Facebook per le vendite di veicoli

Come probabilmente saprai lavorando in questo settore o prestando poca attenzione alle notizie, Facebook è stato nei guai per la raccolta dei dati. Come ha notato la scorsa settimana il collega PPCHero Kass Botts, Facebook sta chiudendo le categorie di partner in risposta. Chissà per quanto tempo questa storia rimarrà nelle notizie ma c'è sempre la possibilità di ulteriori cambiamenti in arrivo. Ora è il momento di iniziare a pianificare il futuro e ad eseguire il lavoro di configurazione per rendere operativo il catalogo dei veicoli.

Che cos'è un catalogo di veicoli?

Nella sua forma più elementare, stai creando un'esperienza simile allo shopping per un inventario di auto. Imposterai un feed con alcune informazioni di base su ogni auto e manipolerai i dati per mostrare veicoli specifici nel tuo inventario per il remarketing o potenziali clienti su Facebook.

Una volta che hai svolto il lavoro iniziale per impostare e aggiornare le cose in base alle modifiche dell'inventario, diventa un processo molto semplice con alcuni risultati potenzialmente ottimi. Invece di utilizzare immagini generiche o di dover creare manualmente segmenti di pubblico e annunci per ogni auto specifica, sarai in grado di impostare alcune campagne di base e lasciare che il catalogo faccia il suo dovere. Come sappiamo, mostrare alle persone il prodotto o il veicolo esatto a cui si sono diretti da soli per ulteriori informazioni è un modo efficace per coinvolgere nuovamente e guidare l'azione di conversione finale.

Le basi: cosa ti servirà

C'è un po' di lavoro necessario per farlo funzionare, ma ne vale la pena una volta completato. Questa non è affatto una guida approfondita a questo processo, ma un'introduzione se non hai familiarità. Lo dividerò tra il feed del catalogo e il Pixel di Facebook. Se in passato hai lavorato con feed di acquisti regolari su Facebook o AdWords, ci sono alcune differenze ma niente di troppo importante da superare.

Il feed del catalogo di Facebook

La creazione del feed effettivo sarà probabilmente la parte più difficile della pubblicazione di annunci dinamici per la tua concessionaria. Non sono affatto un esperto in questa parte, ma parlare con una terza parte o il tuo team di sviluppo potrebbe produrre ottimi risultati. Ecco la guida per sviluppatori che Facebook fornisce per gli annunci dinamici per il settore automobilistico. Probabilmente hai già tutte le informazioni necessarie nelle pagine di descrizione del veicolo o archiviate internamente, quindi si tratta di creare un feed che si aggiorni automaticamente man mano che l'inventario viene venduto e vengono introdotte nuove auto.

Ci sono alcune informazioni critiche che ti serviranno affinché il feed funzioni:

• Rendere
• Modello
• Anno
• Trasmissione
• Stile del corpo
• Tipo di carburante
• Trasmissione
• Prezzo
• Stato del veicolo (nuovo o usato)
• Colore esterno
• Indirizzo

Una volta creato il feed, è probabile che alcune aree vengano rifiutate. Facebook rende alcuni campi difficili (non deviando dai termini approvati per la trasmissione e il tipo di carburante) ma non sono correzioni complesse. La cosa bella è che puoi quindi utilizzare questi campi per inserire dinamicamente informazioni nei tuoi annunci. Ancora una volta, un altro passaggio nella creazione di un annuncio molto dettagliato con pochissimo lavoro dopo la creazione del feed iniziale.

Modifiche ai pixel

A seconda di come è impostato il tuo pixel, probabilmente hai già tracciato alcuni o tutti gli obiettivi. Gli annunci dinamici sfruttano l'inserimento degli utenti in bucket in base agli eventi. ViewContent è uno dei più importanti in quanto tiene traccia di veicoli specifici su cui gli utenti hanno fatto clic per ulteriori informazioni.

Sebbene non sia specifico per la modifica del pixel per gli annunci dinamici, puoi fare riferimento a questa guida passo passo per aggiornare il tuo pixel di Facebook. Ogni azienda e ogni sito web è diverso, ma pensa a quali eventi pixel sono i più importanti e aiuterebbero davvero la tua azienda quando inserisci gli utenti nei bucket di remarketing. Questi eventi saranno molto importanti per la creazione di campagne di remarketing, ma vorrai che siano costruiti per segmentare anche gli utenti dai tuoi sforzi di prospezione.

Remarketing

Qui è dove vedrai il più grande vantaggio prendendo il lavoro per costruire un feed. Puoi scegliere come target gli utenti che hanno visualizzato auto specifiche o aggiunto auto alla loro lista dei desideri e mostrare loro le loro auto nei loro feed di Facebook.

Ecco una guida rapida per impostare una di queste campagne. Innanzitutto, ti consigliamo di selezionare il tipo di campagna specifico delle vendite del catalogo .

Il gruppo di inserzioni avrà un aspetto leggermente diverso in quanto sarai in grado di creare un pubblico basato su eventi pixel anziché su pubblico o interessi. In questo esempio, mi rivolgo alle persone che rientrano nel bucket ViewContent e non hanno inviato un modulo per i lead negli ultimi 30 giorni.

Seguirai e seguirai la normale procedura per perfezionare il targeting del tuo gruppo di inserzioni e poi passerai semplicemente alla creazione dell'annuncio. La parte migliore è che sarai in grado di inserire dinamicamente le informazioni dal feed nella copia dell'annuncio.

prospezione

Non completamente limitato al remarketing, puoi usarlo per il pubblico di potenziali clienti freddo se sei creativo con il pubblico e la segmentazione dei feed.

Uno strumento con cui mi piace essere creativo è creare set di veicoli. Puoi trovarlo quando accedi al menu del catalogo di Facebook.

Qui puoi manipolare alcuni filer dal feed per ridurre i veicoli mostrati a determinate cose. Filtra per marca, anno, tipo di carburante, ecc. Da lì, puoi diventare davvero creativo per il pubblico a cui stai mostrando le tue auto!

Un paio di esempi veloci che potrebbero funzionare o meno, ma sembrano corrispondenze interessanti. Crea un set di veicoli ibridi o elettrici e commercializzali a un pubblico che sarà molto ricettivo a quel tipo di propulsione. Diciamo, ascoltatori della NPR o persone politicamente molto inclini a sinistra. Potresti fare qualcosa di molto simile con i minivan e prendere di mira esplicitamente i genitori di sesso femminile. Si tratta di un vasto pubblico, quindi probabilmente vorrai utilizzare alcuni degli in-market di Facebook per veicoli nuovi o usati per affinare l'ambito o stratificare in un sosia.

Pensieri finali

Può essere difficile elaborare i passaggi iniziali della creazione del feed di Facebook e della modifica del pixel, ma i risultati finali possono davvero valerne la pena. Non solo sarai in grado di mostrare dinamicamente le auto per le quali le persone hanno mostrato interesse, ma sarai anche in grado di automatizzare il processo di creazione degli annunci per creare alcuni annunci iper-informativi. Mettendo alcuni filtri e creando set di veicoli, puoi mettere il tuo inventario davanti alle persone e far loro fare clic sul sito web.

Questo non è qualcosa che ho visto ampiamente utilizzato e può davvero essere un modo per distinguerti dagli altri concessionari della zona. Si ridimensiona anche abbastanza facilmente consentendo ai grandi concessionari con più sedi, alleanze di produttori e un inventario in rapida evoluzione di mostrare i tuoi annunci alle persone migliori senza molto tempo speso a ruotare costantemente gli annunci.