Utilizzo di un approccio di classe inverso alla formazione

L'approccio della classe inversa o capovolta sta diventando una strategia più comunemente utilizzata nel mondo dell'istruzione. Il concetto di questo approccio è portare l'impostazione della lezione fuori dall'aula e sul computer di uno studente – e progetti e "compiti a casa" lontano da casa e in classe. In un post sul blog abbastanza recente su Training the New Generation ho incluso un grafico della Society of Human Resource Management che mostrava che un ambiente di lezione ha il grado di partecipazione più basso di tutti i tipi di apprendimento e quindi ha il tasso di ritenzione approssimativo più basso.

Con questo in mente, come possiamo aspettarci che gli utenti guardino le lezioni nel loro tempo libero? Non possiamo. Questo è il motivo per cui il modello che viene utilizzato più frequentemente attualmente in Hanapin quando si tratta dell'idea Reverse Classroom è il seguente:

Al di fuori della formazione in aula

Quando i tirocinanti sono fuori dalla classe, fornendo più webinar, post di blog e video insieme a un progetto da fare mentre guardano o leggono le risorse, il tirocinante può esercitarsi mentre impara al di fuori della classe. Funziona perfettamente per molte tattiche PPC avanzate e di base come metodi di reporting, metodi di offerta, ottimizzazioni (ora del giorno, analisi del dispositivo, analisi della posizione, ecc.), costruzione di campagne, ricerca di parole chiave, ecc. sull'ambiente di apprendimento subito senza sottrarre troppo tempo ai membri del team esperti per allenarsi sulle basi.

Ciò che dovrebbe essere fornito ai tirocinanti per aprirsi ogni settimana in questo tipo di struttura include:

• Video di formazione per coprire il lato tattico dell'argomento della settimana
• Post di blog e webinar per coprire i lati strategici e tattici dell'argomento
• Un vero progetto che sono responsabili di consegnare a un dipendente senior alla fine della settimana
• Autonomia su detto progetto per portare nuove idee fresche sul tavolo insieme a ciò che è stato fornito nei video, post e webinar

All'interno della formazione in aula

Ciò che questo significa per l'interno dell'aula è meno tempo di lezione e più tempo di orientamento sui progetti dei tirocinanti. All'interno della classe è il momento di assicurarsi che il tirocinante sia a suo agio con ciò che è stato trattato nei video, post di blog e webinar e che abbia una buona conoscenza del progetto in corso. Durante tutto il tempo fuori dall'aula il tirocinante dovrebbe sempre avere un mentore a cui potersi rivolgere, ma assicurarsi che siano nella stessa stanza di un dipendente Senior per tutta la settimana per aiutarli a guidarli nei loro apprendimenti è fondamentale. E questo consente al dipendente Senior di aiutare a guidare le persone più nuove al PPC su progetti reali piuttosto che dedicare solo ore alla settimana a tenere una lezione.

Mentalità del tirocinante

Affinché l'aula inversa sia efficace, il tirocinante deve avere una certa mentalità riguardo al lavoro e all'industria nel suo insieme. Se si desidera utilizzare con successo l'impostazione della classe inversa su tutta la linea, quando si assumono i seguenti attributi devono essere considerati come priorità più elevate:

• Estremamente motivato : il candidato deve essere una persona motivata in termini di portare a termine le cose
• Desideroso di imparare - il candidato deve essere desideroso di saperne di più sull'industria PPC - in questo modo, quando gli viene data autonomia, la prendono e lavorano a un ottimo ritmo piuttosto che lavorare a un ritmo più lento del previsto
• Disposto a fare domande : con meno lezioni in corso, un tirocinante (o candidato) deve essere disposto a fare domande durante ogni settimana di formazione. Alcuni buoni modi per testare questo è quello di essere un po' troppo avanzati nel parlare con loro durante il processo di intervista e vedere se cercano di fingere fino a quando non ce la fanno, o se fanno domande e ti fanno fare un passo indietro per assicurarti che capiscano cosa tu sto dicendo

Professionisti

Ovviamente, ci sono molti professionisti nell'uso di Reverse Classroom. Compreso:

• I tirocinanti hanno un po' più di libertà su come trascorrere il loro tempo e su come muoversi per tutta la settimana
• I dipendenti senior che aiutano nel programma di formazione possono dedicare più tempo a progetti con i tirocinanti, prendendo due piccioni con una fava per così dire
• I tirocinanti apprenderanno più spesso attivamente piuttosto che passivamente, il che, secondo la Society of Human Resource Management, aiuta a conservare ciò che stanno imparando durante tutto il processo di formazione

Potenziali svantaggi

Quindi, suona tutto alla grande, giusto? Perché non tutti iniziano immediatamente a utilizzare l'approccio Reverse Classroom e eliminano del tutto le impostazioni delle lezioni?

Non così in fretta.

Non vuoi tuffarti direttamente in un'impostazione di classe completamente inversa a causa di quanto segue:

• Il settore cambia così rapidamente che è difficile tenere il passo con le risorse necessarie per l'ambiente inverso dell'aula . Come affermato nel post del blog, i webinar e i video possono essere utilizzati maggiormente in un ambiente di aula inversa, ma con la frequenza con cui cambia il settore PPC avrai bisogno delle risorse per stare al passo con i contenuti del tuo programma di formazione
• Le persone introverse potrebbero a volte essere confuse con le persone non motivate all'interno del sistema della classe inversa . Qualcosa di cui essere consapevoli è che le persone reagiscono in modo diverso quando viene data una grande quantità di autonomia e alcune persone potrebbero sentirsi a disagio nel porre domande di base non perché siano desiderose di imparare ma perché sono troppo introverse per farlo e ciò le mette a disagio. Quando si utilizza un'aula inversa, è necessario dedicare del tempo extra per aiutare le persone motivate, ma introverse, potenzialmente fuori dalla loro zona di comfort. Escludere semplicemente le persone introverse dal tuo processo di assunzione sarebbe un errore enorme che molte aziende tendono a fare, perché ti perderesti molti candidati estremamente intelligenti quando prendi questa strada.

Pensieri finali

Sul lato dell'opinione di questo - da che parte sta questo ragazzo? Dovremmo fare uno stile di formazione in aula inversa o no? Direi che una combinazione di aula inversa e formazione classica è buona all'interno dell'industria PPC in particolare. Ma ci sono un sacco di vantaggi nell'usare uno stile di classe inversa purché tu abbia le cose giuste in atto nella tua azienda:

• Adeguamenti continui ai contenuti che possono essere utilizzati nel processo di formazione
• Più mentori in atto per ogni tirocinante a cui possono appoggiarsi con domande durante il processo di formazione
• Formatori che hanno seguito diversi programmi di formazione in passato in modo da comprendere il processo di formazione dal materiale per principianti a quello avanzato e comprendere le domande che potrebbero sorgere