Usa l'autenticità per raggiungere i clienti dei tuoi sogni con The Pijama Marketer
Pubblicato: 2022-01-04Lesa Banks è stata una premiata Fortune 500 Marketer che ha lavorato con grandi aziende e ha raggiunto obiettivi schiacciati. Amava così tanto il marketing che la sua vita ruotava attorno al suo lavoro, che era fantastico fino a quando non è diventata mamma.
Quando l'asilo nido costava quanto il suo mutuo, e con le sue lunghe ore e il pendolarismo era via 12 ore al giorno, Lesa ha dato un'occhiata a ciò che contava di più nella sua vita.
Quando Lesa ha visto i figli che aspettava di avere, i bambini che amava più della sua prestigiosa carriera, li ha scelti. Anche se non sapeva che un giorno avrebbe avuto la carriera dei suoi sogni pur essendo una mamma casalinga.
Lesa si è dimessa dal lavoro ed è diventata mamma a tempo pieno. Ma non è stato facile. È stato davvero difficile. Essere madre non ti dà riconoscimenti né metti il tuo nome in liste ambiziose. Non puoi ottenere un aumento o una promozione quando sei una madre a tempo pieno. E più di ogni altra cosa, a Lesa mancava il marketing.
Con il suo background nel marketing, ha iniziato a vedere il potenziale in questo spazio di nicchia della maternità e di possedere una piccola impresa. Ha visto quante altre donne avevano idee imprenditoriali ma non sapevano come realizzarle restando a casa con i propri figli. Così, Lesa si mise al lavoro e nacque The Pijama Marketer.
Lesa ha preso la sua carriera ventennale e ha iniziato a usarla per mostrare ad altre donne come trasformare in realtà i loro sogni di business attraverso il social media marketing. E quanto è semplice una volta che capisci cosa ti appassiona e perché.
Lesa ha così tante curiosità sorprendenti in questa intervista, dal marketing di una piccola impresa oggi all'equilibrio tra imprenditorialità e maternità.
Divertiti!
Cosa ti ha fatto innamorare del marketing e perseguirlo come carriera?
Lesa: È iniziato al college quando ero uno studente di arti liberali. Mi piaceva davvero l'antropologia, la psicologia e la musica. Ma tutta la mia famiglia era specializzata in affari, persino mia nonna. E c'era molta pressione per diventare una major.
Ho pensato che non fosse per me fino a quando non ho frequentato un corso di marketing, e basta. Ero tutto dentro.
Ho avuto un professore che ha detto che un prodotto è un insieme complesso di soddisfazioni. E quello è stato il grande momento per me quando ho capito che era molto più che comprare e vendere. Il marketing era una transazione commerciale complessa che aveva molto a che fare con le persone rispetto alla contabilità, senza offesa per i contabili, ma non era il mio genere.
Era un modo per attirare tutto ciò che amavo. E da allora, sono diventato un marketer, ed è tutto ciò che ho fatto. Lo adoro.
È stato difficile passare da un ambizioso marketer Fortune 500 e autodefinito "maniaco del lavoro" a essere una mamma casalinga?
Lesa: Sì. È stato davvero difficile. Molto di quello che sentivo di essere, era basato sulla mia carriera. Ero super concentrato sulla carriera. Mi sono trasferito per la mia carriera. Ho amato la mia carriera. Tutto ciò che ho fatto essenzialmente attorno a questo.
Quindi fare il passaggio dall'essere tutta la mia identità all'essere una mamma, cosa che amo essere una mamma, ma è così diverso. Nessuno ti ringrazia per aver pulito i pannolini o per non aver dormito. È difficile. Tutte le mamme sanno che è un lavoro duro, ma quella transizione è stata dura all'inizio.
Alla fine, quando ho avviato la mia attività in proprio e sono stato in grado di immergere di nuovo la punta del piede nella persona che ero, sono stato in grado di inserire gli elementi che amavo e in qualche modo sbarazzarmi degli elementi che non amavo. È stato un bel equilibrio nel tempo. Ma la transizione è stata dura, molto dura.
Cosa ti ha portato a decidere di lasciare il tuo lavoro 9-5 e poi perseguire il pigiama marketer a tempo pieno?
Lesa: All'epoca vivevo a San Francisco, cosa che amavo, ma era una vita diversa e non del tutto favorevole all'avere bambini piccoli. Mio marito lavorava nella pubblicità, quindi anche lui aveva orari davvero pesanti. E poi stavo lavorando nella Silicon Valley. Il pendolarismo durava in media circa 12 ore al giorno, tra il tempo della navetta e tutto il resto.
Sapevo che sarebbe andata molto velocemente. E sapevo quanto di me stesso stavo dando al mio lavoro, che non era solo il tempo in cui ero lì perché ero mentalmente molto coinvolto nel mio lavoro. Allora è stato allora che abbiamo deciso che sarei rimasta a casa e avrei tirato fuori nostro figlio dall'asilo nido.
Che aspetto ha avuto il processo di avviare un'attività in proprio mentre si hanno anche figli piccoli?
Lesa: Quel processo è stato interessante. L'ho ritagliato un po' alla volta perché è difficile fare tutto in una volta. Ho iniziato con un sito web, e poi ho iniziato a fare qualche piccola consulenza. Nel tempo ho aggiunto diversi elementi, ma ci è voluto del tempo per accumularsi.
Ho dovuto ritagliarmi del tempo da dedicare perché è così facile, soprattutto quando lavori per te stesso, lasciare che quelle cose scivolino di lato. Poi equilibrio tra fare le cose per la mia azienda e le cose per i clienti.
Quando un'azienda è appena agli inizi, cosa dovrebbe fare per iniziare a vendere?
Lesa: Una delle cose chiave che dico sempre è rete, rete, rete. La tua rete è la chiave del tuo successo. Così tanti lavori e contatti sono arrivati attraverso il networking.
Ora vivo in una piccola città dove più persone conosci, più affari ottieni.
E le persone naturalmente vogliono aiutarti, quindi chiedi il loro aiuto, chiedi dei contatti, racconta loro cosa stai facendo.
In secondo luogo, guarda i modi in cui puoi monetizzare facilmente i tuoi social o qualsiasi piattaforma su cui ti trovi. Pianifica alcune vincite rapide, che si tratti di un mini-corso o di avere la tua offerta disponibile. Assicurati solo di avere un modo per monetizzare rapidamente quello che stai facendo, quindi se qualcuno ti incontra, ha un modo per comprare qualunque cosa sia da te. Questo ti aiuterà a darti una sorta di transazione.
E poi la terza cosa che direi è trovare un mentore. Siamo tutti in una fase diversa. Ci sono così tante persone che lo fanno, e ognuno è in una posizione diversa. Può essere molto utile trovare qualcuno che è davanti a te o dove vuoi essere e imparare da loro.
Non cadere nella trappola di fare mille webinar perché non andrai mai da nessuna parte. Invece, assumi qualcuno che ti aiuti. Può catapultarti al livello successivo perché puoi imparare da tutti i loro errori e dalle cose che hanno passato. Se sono già dove vuoi essere, può accelerare rapidamente anche il tuo arrivo. Quindi impara da qualcuno che sta facendo quello che vuoi fare.
Quali suggerimenti di marketing fanno la differenza più grande nella creazione di un'azienda sana e in crescita a lungo termine?
Lesa: Uno dei primi è la differenziazione. Penso che a volte questo venga saltato perché vedi su alcune piattaforme di social media che tutti fanno la stessa cosa. Le cose di tutti sembrano uguali e hanno gli stessi colori. Ma essere unici è il tuo dono più grande e il tuo più grande punto di forza.
Ho un amico che è un imprenditore online di grande successo e ha un sacco di corsi. E mentre lei può essere quassù e io sono qui, potrei essere in grado di raggiungere le persone in un modo in cui lei non può perché la mia storia, il mio background, tutto di me è diverso da lei.
Ho un amico che è un imprenditore online di grande successo e ha un sacco di corsi. E mentre lei può essere quassù e io sono qui, potrei essere in grado di raggiungere le persone in un modo in cui lei non può perché la mia storia, il mio background, tutto di me è diverso da lei.
Ho un altro mentore che dice che è il lavoro poco sexy che ti dà risultati sexy. Lo penso come un cagnolino. Quando prendi un cucciolo dici "Oh mio Dio, il mio cucciolo è così carino". Se fa pipì da qualche parte, dici: "Oh, va bene. È solo un cucciolo carino". E poi il tuo cucciolo diventa più grande e ti stai un po' stancando che il cucciolo faccia tutte queste cose. Non è più carino. Ma devi continuare a lavorare con il cucciolo. E gli affari sono così.
Quando avvii un'attività, è come questo cucciolo minuscolo e carino. Quando lo porti a casa per la prima volta sei così eccitato e pensi: “È fantastico. Amerò così tanto questo cucciolo”. E poi ci entri dentro e inizi a incontrare blocchi stradali. Le cose iniziano a farsi difficili perché la tua crescita è solitamente esponenziale, richiede molto tempo. Dove ti aspetti questi risultati esponenziali, ottieni risultati minimi.
E poi molte persone non arrivano al punto in cui iniziano a vedere una grande crescita. Quel periodo è così difficile. Il periodo della luna di miele dei cuccioli è finito e tu sei frustrante.
Quando le cose si fanno difficili, aiuta non essere sposati con i tuoi risultati quotidiani, ma con le tue azioni quotidiane.
Ci sarà un punto, non importa quanto lo ami, che sei stanco e non vuoi farlo. Ma quella coerenza quotidiana poco sexy è ciò che fa la differenza. Oltre a non dimenticare perché lo stai facendo e sapere che alla fine, ti ripagherà anche se oggi non ripagherà.
Quanto tempo impiega solitamente un marchio per essere coerente prima che inizi a vedere i risultati?
Lesa: È difficile rispondere in bianco e nero. Potresti avere fortuna e ottenere molta trazione rapidamente, oppure potrebbe richiedere molto tempo. La cosa più importante è solo sapere che la maggior parte del tempo la costanza ripagherà.
La cosa più importante da ricordare è la curva di crescita, pensi di crescere lentamente ma potrebbe non accadere. Potrebbe essere piatto, piatto, piatto, piatto, poi verso l'alto. Molte persone hanno smesso in quel lasso di tempo, ma devi solo continuare ad andare avanti.
Quindi non ho una buona risposta perché è così arbitraria basata su così tanti fattori come il tuo background. Potresti avere un'enorme rete e connessioni prima di iniziare e poi decollare come un razzo. Tuttavia, se non hai una rete, potrebbe volerci del tempo. Oppure potresti diventare virale su Instagram.
L'altra cosa è che all'inizio non sarai grande e va bene così. Ho tendenze perfezioniste che mi hanno reso un eccellente impiegato e una persona non così felice. Guarderai le persone che sono anni avanti a te, che lo stanno semplicemente schiacciando nelle loro vite, o hanno migliaia e migliaia di pin Pinterest e il loro Instagram è fantastico. Ma tu non inizierai così, e nemmeno loro inizieranno così.
Ricorda solo che va bene essere cattivi all'inizio. E se lasci che questo ti fermi, non arriverai dove vorresti. Continuerai a migliorare.
Quindi, durante quel periodo, ricorda solo che ogni volta che pubblichi, vai in diretta o fai qualsiasi cosa, ti stai solo migliorando.
Se è sempre, sempre perfetto, penso che sia un po' sospetto.
Qual è la tua parte preferita dell'avere un'attività in proprio?
Lesa: Lavoravo per marchi davvero molto grandi. E ho avuto modo di lavorare su cose interessanti, ma era raro che parlassi anche con un consumatore. Lavoreremo nei negozi un paio di volte l'anno.
Ma essere in grado di aiutare le persone uno contro uno, in particolare aiutando le mamme che vogliono lavorare da casa e avviare un'attività in proprio. So come è stata quella lotta per non sapere davvero quale sarebbe stato il mio prossimo passo. Poi il feedback personale individuale e il lavoro diretto con le persone, lo adoro.
Ho 20 anni di esperienza nel marketing ed essere in grado di distillarla in modi che le persone possono sfruttare in modo semplice e facile mi rende davvero felice.
Come imprenditore impegnato, come mantieni un equilibrio tra lavoro e vita familiare?
Lesa: Cerco di stabilire dei limiti perché prima non ne avevo. Ho dei limiti distintivi come se ci sediamo sempre insieme a cena. Non lavoro dopo un certo numero di ore. E ho un determinato numero di ore in cui lavoro in un giorno. Anche se alcuni giorni lavoro più di altri.
Anche mio marito è un consulente e resta a casa. Quindi eravamo entrambi a casa durante la pandemia. Sono stati fuori scuola per un anno e mezzo e dovevamo davvero bilanciare i nostri carichi di lavoro con turni dedicati per un tempo di lavoro mirato.
Cosa ti ha portato a iscriverti a Tailwind?
Lesa: Oh mio Dio, adoro Tailwind. Mi sono iscritto a Tailwind a gennaio 2019. Usando il mio background nel marketing, ho pensato, dov'è lo spazio bianco in questo mondo di imprenditorialità online? E ho gravitato molto rapidamente verso Pinterest. Ero tipo, wow, non ci sono molte persone che lo usano dal punto di vista commerciale, almeno non così tante come mi aspettavo.
È divertente perché ho programmatori. Gestisco i social media per un gruppo di persone, ma su molte, molte piattaforme. Ci sono altri scheduler, ma non potrei usarli per Pinterest se volessi. È Tailwind fino in fondo.
Amo ogni caratteristica. Uso tutto ciò che contiene. Ho un corso Pinterest e lo consiglio a tutti i miei studenti. Ho anche un'intera sezione su come usare Tailwind e perché dovresti usarlo. E non dico che devi, ma praticamente dico che se vuoi fare Pinterest, beh, hai bisogno di Tailwind. Puoi dire che mi piace?
Ho ricevuto feedback da studenti, in particolare da persone che non sono molto appassionate di design di spille e questo genere di cose può diventare travolgente dal punto di vista del tempo. Ma usando Tailwind Create sono tipo "Questo mi ha fatto risparmiare così tanto tempo".
E ci vogliono molte congetture non solo su come pianificare, ma anche su come ottimizzare la pianificazione. Puoi pianificare, raggruppare e fare il tuo Pinterest in un giorno per più settimane. Quindi, se sei una mamma impegnata, risparmi così tanto tempo. Perché quanto dovresti appuntare e quanto costantemente può diventare super opprimente se non stai utilizzando uno strumento come Tailwind.
Quale funzione di Tailwind è la tua preferita e perché?
Lesa: Questa è una domanda difficile. Ho molte caratteristiche preferite. Amo Creare. Ma penso che la mia caratteristica preferita sia Comunità. Lo uso da molto tempo e lo adoro per condividere i miei contenuti. Ho ottenuto così tante ricondivisioni in questo modo. Lo uso anche per trovare ottimi contenuti da riattaccare e per vedere cosa è di tendenza.
Quindi questa è probabilmente la caratteristica che apprezzo di più oltre a Pianificazione e Creazione.
Quali sono le prospettive per il pigiama marketer?
Lesa: Bene, quello che voglio fare per la mia attività in questo momento è insegnare ad altre persone le proiezioni di Instagram che sono appena uscite. E poi ovviamente studio sempre anche le proiezioni di Pinterest. Ci sono così tante opportunità per le tendenze di come le persone acquistano le cose in questo momento.
La maggior parte delle persone sta passando dall'acquisto da grandi aziende all'acquisto da persone su Instagram e Pinterest. C'è una grande opportunità, soprattutto se sei più piccolo. Non hai bisogno di un grande budget come uno dei mega marchi. Puoi essere super di nicchia e avere molto successo. Molte delle persone da cui stanno acquistando hanno meno di centomila follower su Instagram. E su Pinterest, la maggior parte delle ricerche sono senza marchio.
Non hai bisogno di un grande marchio. Non hai bisogno di un grande budget di marketing. Puoi vendere qualsiasi servizio o prodotto. Tuttavia, se vuoi monetizzare, una volta fatto, c'è un'enorme opportunità per te.
Tante donne incredibili sono a casa con i loro figli e vogliono qualcos'altro, o non vogliono tornare a tempo pieno. Ci sono così tante opportunità là fuori per monetizzare in qualche modo attraverso i tuoi social media che c'è un enorme futuro per le persone.
Quindi voglio aiutare le persone a farlo. E anche me stesso, perché credo nella leva. Il tuo tempo è il tuo bene più prezioso, soprattutto come mamma. Non hai molto tempo per te stesso, penso che siamo tutti d'accordo su questo.
E se puoi effettuare vendite attraverso questo tipo di transazioni o attirare persone attraverso canalizzazioni, ci sono modi per sfruttare il tuo tempo. Questo è un modo per recuperare più tempo per te stesso senza tornare a un lavoro a tempo pieno.
La mia passione è trasferirmi in quello spazio e poi insegnare ad altre mamme come farlo.
Dove puoi trovare Lesa e The Pijama Marketer
Puoi saperne di più su Lesa sul suo sito web dove ha un blog informativo, un corso Pinning for Business e un negozio di abbigliamento sportivo online.
E vieni a imparare dal suo esempio su come presentarsi in modo autentico sui social media seguendola su Instagram, Pinterest e Facebook.
Alla prossima volta, amici!
pst! Questo Pin è stato creato in pochi secondi con Tailwind Create. Provalo tu stesso!