Usare il branding su Amazon per anticipare la concorrenza
Pubblicato: 2019-11-12Amazon è un mercato estremamente affollato, il che significa che devi usare tutti i trucchi del libro per stare al passo con i tuoi concorrenti. Ci sono molti modi per farlo, ma una delle migliori strategie a breve e lungo termine è concentrarsi sul tuo marchio.
RepriceExpress ha cinque regole che puoi iniziare a utilizzare subito per scavalcare altri venditori.
Scomporre il marchio su Amazon
In poche parole, il marchio è il significato che un utente forma nella sua mente su un prodotto o un'azienda. Se qualcuno dice di usare “Beats by Dre” o “Apple”, quali sono le prime parole che ti vengono in mente?
Spoiler: era una domanda trabocchetto, poiché ci sono molte parole che vengono subito in mente e questo è il risultato di un branding di successo. Quando pensi ad aziende come Beats e Apple, hai un'idea molto precisa di cosa sono e cosa producono.
Andando ancora oltre, c'è un buon marchio e un cattivo marchio. Un buon marchio è quando un prodotto o un'azienda suscita qualità, coerenza, nome e immagine riconoscibili e il desiderio di acquistare da loro. Aziende come Sennheiser, Lexus, Marmot e Patagonia sono note per qualità molto specifiche all'interno delle loro linee di prodotti, offrendo allo stesso tempo articoli di alta qualità e di lunga durata. Hanno sviluppato una reputazione che fa sì che le persone li scelgano rispetto a molti altri, non importa quanto sia affollato il mercato.
All'estremità opposta ci sono le aziende con un cattivo marchio. Fanno cose come promesse eccessive e insufficienti, si autoproclamano troppo, lanciano troppi prodotti invece di concentrarsi sulla costruzione di pezzi di qualità, attaccano altri marchi, si confondono con la folla, sono incoerenti e non riescono a stare al passo con i desideri e le tendenze. E poiché le persone condividono esperienze negative molto più di quelle positive, non devi guardare troppo lontano per trovare esempi di cattivo marchio.
Quando si tratta di avere successo nel branding su Amazon, ci sono diverse regole che dovresti imparare e interiorizzare.
Regola 1: cosa c'è in un nome?
Shakespeare ha scritto che "una rosa con qualsiasi altro nome avrebbe un profumo altrettanto dolce", ma questo è vero solo nell'amore e non nell'e-commerce. I nomi contano e contano molto. Tutto ciò che farai in futuro dipenderà dal tuo nome, quindi è importante farlo bene.
Un errore comune da evitare è quello di inserire il nome del prodotto nel marchio. Potresti pensare che non avrai mai un altro prodotto o che sei troppo piccolo per espanderti, ma potresti in futuro e il nome del tuo prodotto nel nome del marchio ti limiterà davvero. Immagina di espandere il tuo inventario in futuro e di vendere articoli diversi con lo stesso nome: gli acquirenti saranno confusi e cercheranno altrove.
Un'altra cosa da evitare sono i nomi personali. Può funzionare in alcuni casi (ad es. David's Tea, Ferrari, JCPenney, ecc.), specialmente se è vestito di abbigliamento, ma è un'idea migliore pensare a qualcosa di accattivante, unico, forte e facile da scrivere/ricordare.
Una volta che hai un nome, fai un controllo finale online per assicurarti che nessun altro lo abbia, quindi rivendicalo per te stesso.
Regola 2: progettare un logo
Il passo successivo è realizzare un logo, un'immagine che faccia immediatamente pensare al nome del tuo marchio (e viceversa).
Ottenere un logo solido è importante, ma non tanto quanto il nome del marchio stesso. Questo perché puoi, e probabilmente lo farai, cambiarlo nel tempo. Guarda come sono cambiati i loghi di Google, Visa, Apple, Toyota, Levis e altri nel corso degli anni.
Ma solo perché il logo non è così cruciale come il nome del marchio non significa che dovresti lesinare in quest'area. Semmai, merita un paio di occhi esperti per farlo ruggire fuori dal cancello. Se hai un background in marketing, test utente e progettazione grafica, vai avanti e progettalo tu stesso. Altrimenti, consegna le redini a un professionista per portare a termine il lavoro.
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Regola 3: Contrassegna il tuo marchio
Con un grande potere del marchio derivano grandi responsabilità e una delle cose più intelligenti che puoi fare è contrassegnare i tuoi sforzi. Non è un passo infallibile per bloccare impostori e dirottatori, ma fa molto per proteggerti.
Un altro modo per proteggersi è creare un sito web. Non devi essere super elegante o reinventare la ruota, basta aprire un sito Web utilizzando un costruttore di siti Web e Bob è tuo zio. In che modo questo aiuta è se devi dimostrare di essere il legittimo proprietario del tuo marchio e puoi utilizzare il tuo sito Web come traccia cartacea.
Avere un marchio e un logo (marchio di fabbrica) in atto sono requisiti per l'iscrizione al Registro marche di Amazon, quindi iscriviti lì una volta che hai entrambi questi elementi.
Regola 4: Migliora il contenuto del tuo marchio
Non devi farlo, ma usare Migliora i contenuti del marchio rispetto a un elenco normale è come la differenza tra un triciclo e un jet da combattimento: il primo ti porterà tecnicamente dal punto A al punto B, ma il secondo è più veloce, più appariscente e riceve molta più attenzione.
Le pagine EBC ti consentono di caricare più immagini e descrizioni migliori (e più dettagliate), dandoti spazio extra per vendere davvero il tuo prodotto. Se Joe Blow può elencare 10 funzionalità sul suo gizmo ma puoi elencarne solo 3 più o meno allo stesso modo, di chi pensi che gli acquirenti si fideranno di più?
Regola 5: Vigilanza costante!
Potresti aver dissodato il terreno e piantato una buona selezione di colture, ma non si innaffiano e non si concimano.
Quando si tratta del tuo marchio, prestagli un'attenzione regolare in modo che fiorisca al massimo delle sue potenzialità. Dovrai lavorare sodo per convincere le persone a conoscere a fondo il tuo marchio, ma fortunatamente ci sono modi collaudati per farlo.
Blog sul tuo sito web. Non solo fornisce ai consumatori informazioni regolari e nuove sui tuoi prodotti, creando conoscenza e fiducia, ma ti aiuta anche a posizionarti meglio su Google perché vedono contenuti nuovi e pertinenti provenienti da te.
Dovresti anche utilizzare i canali dei social media per interagire con gli utenti, che si tratti di conversazioni toccanti o pubblicità strategica. Quando si tratta di pubblicità in particolare, assicurati di eseguire nuovamente la ricerca delle parole chiave più volte all'anno per assicurarti di avere le migliori classificate e quelle competitive, quindi confrontale con le tue inserzioni, aggiornandole se necessario.
Infine, ascolta quello che dicono le persone. Se si prendono il tempo della loro giornata per darti la loro opinione, riceverai consigli preziosi (e gratuiti!) che dovresti applicare. Il feedback positivo ti dice di rimanere sulla strada giusta, mentre il feedback negativo è un'indicazione di ciò che devi correggere. E mentre non puoi eliminare le recensioni negative, ci sono passaggi che puoi intraprendere per rimediare ai feedback negativi.
Pensieri finali
Per quanto sia importante il branding su Amazon, non puoi dimenticare di avere prezzi competitivi. Gli acquirenti potrebbero collegare istantaneamente il tuo marchio in modi positivi e memorabili, ma non acquisteranno da te se non offri un buon affare. Fortunatamente, RepricerExpress è lì per assicurarsi che non ti accada mai, aiutandoti a combinare tempi e prezzi in modi che i tuoi concorrenti potrebbero aver trascurato. Per goderti quel trespolo più alto, registrati ora e avvia la tua prova gratuita.