Generazione di lead mobile più veloce e più facile con annunci di lead social

Gli annunci social continuano a diventare sempre più interattivi per gli inserzionisti di e-commerce. Facebook è al lavoro, abbellendo le tele e i layout dei prodotti che fanno davvero risaltare le immagini dei prodotti e i contenuti video. Facebook ha introdotto modelli di tela per gli annunci di prodotto questo mese, il che potrebbe lasciare quelli di noi che coltivano lead o pubblicità nel settore business to business con una sensazione di invidia. Mentre facciamo preventivi, diamo consulenze e peschiamo gli utenti che desiderano una demo gratuita o partecipare al nostro webinar, ci chiediamo dove possano essere le nostre campane e fischietti divertenti e creativi. Moduli di contenuto? Offerte del Libro bianco? Sbadiglio.

Tuttavia, gli strumenti di generazione di contatti social e moduli di contatto stanno diventando sempre più popolari e si muovono più velocemente di giorno in giorno. Nonostante siano in circolazione dall'ottobre del 2015 (con le schede contestuali aggiunte nel 2016), molti inserzionisti di Facebook non utilizzano ancora annunci di lead diretti. LinkedIn ha aggiunto i moduli per la generazione di lead il 5 aprile di quest'anno 2017. Da Facebook a LinkedIn, rendi il percorso di invio del modulo di generazione di lead più naturale e senza interruzioni con gli annunci di lead social. Se non stai utilizzando i lead diretti in questo momento, entro la fine di questo articolo capirai come funzionano, quali effetti possono avere sui tassi di conversione da dispositivi mobili e i passaggi successivi per lanciare campagne di lead diretti sui tuoi canali social.

Moduli per lead diretti di Facebook e LinkedIn

Perché dovresti lanciare il tuo test oggi?

Il 10% di tutte le visite al sito web, in media, ora proviene da Facebook e il 54% di questi utenti accede a Facebook solo tramite un dispositivo mobile. Dedichi del tempo a considerare l'esperienza del sito per dispositivi mobili che offri a questi visitatori? Il design del tuo sito reattivo soddisfa le esigenze dei tuoi visitatori mobili? Per scoprirlo, controlla i tuoi dati di Google Analytics e i tassi di conversione da dispositivi mobili nel rapporto di segmentazione dei dispositivi su Facebook. Gli indicatori di successo su Google Analytics sono frequenze di rimbalzo basse (meno del 75%, a seconda del settore, della qualità della pagina di destinazione e se il settore incoraggia impegni maggiori, più ricerca e considerazione), durata media della sessione e pagine medie per sessione. Google Analytics consente approfondimenti granulari in modo da poter diagnosticare se lo scarso coinvolgimento è un sintomo di un singolo canale o se viene riscontrato dagli utenti su più canali e offre una seconda prospettiva di come interagiscono gli utenti degli annunci social (nel bene e nel male) con il tuo sito I test di velocità del sito possono essere utilizzati anche per diagnosticare l'esperienza mobile, come il test di velocità del sito che Google fornisce gratuitamente.

Se trovi che il coinvolgimento del sito mobile manca tra gli utenti di Facebook e non sei in grado di risolvere i problemi di velocità in un attimo, o se desideri semplicemente offrire un'opzione di conversione più rapida al tuo pubblico mobile, è il momento di prendere in considerazione l'esecuzione di un modulo di lead diretto campagne. Vale sempre la pena provare un test per un periodo di tempo limitato per scoprire se i tuoi potenziali clienti apprezzano la maggiore facilità con cui possono inviarti i loro dati.

I moduli per i lead semplificano il processo di invio dei dati dell'utente, come dimostrato negli esempi seguenti. Dal clic interessato al successo e alla conferma, l'utente è in grado di bypassare completamente il tuo sito e inviare le proprie informazioni senza uscire dall'app social.

Moduli per lead diretti di Facebook

Moduli per la generazione di contatti di LinkedIn

Argomento di studio

Abbiamo testato la stessa identica copia creativa per lo stesso pubblico, sugli stessi posizionamenti di Facebook e abbiamo trovato risultati netti per quanto riguarda i tassi di conversione da dispositivi mobili confrontando la generazione di lead delle visite al sito con gli annunci di lead diretti. Nel corso del nostro test, la campagna di lead diretti ha avuto un aumento del 10% del tasso di conversione. Naturalmente, gli utenti hanno avuto una transizione più rapida dal fare clic sul post dell'annuncio all'invio delle proprie informazioni. Ecco la ripartizione del nostro test, che stava promuovendo ai consumatori SAAS B2B nella fase di ricerca del ciclo di vendita:

Utenti mobili delle campagne guida per visite guidate al sito (iPhone e Android):

• 409 contatti mobili
• 5.198 post impegni
• Tasso di conversione del 7,9%

Utenti mobili della campagna Lead diretti (iPhone e Android):

• 708 contatti mobili
• 4.020 post impegni
• Tasso di conversione del 17,6%

La prova è nei dati. Migliori tassi di conversione sono in attesa di coloro che sono disposti a testare gli annunci di lead diretti.

Cose da considerare prima di implementare il test sugli annunci lead diretti

Ma come iniziare con gli annunci con lead diretti? Bene, questo dipende dalla rete in cui li stai lanciando, ma ti consigliamo di mettere insieme alcuni piani:

• Imposta le integrazioni per l'elaborazione dei lead, se possibile : poiché i lead vengono accumulati nella piattaforma di annunci social invece che attraverso le pagine di destinazione del tuo sito web, il monitoraggio e la cura di questi lead dovranno essere diversi dal punto di vista del monitoraggio.
  • In LinkedIn, i lead possono essere scaricati solo direttamente dalla piattaforma. Quindi assicurati che il tuo team scarichi i lead manualmente su base regolare in modo che vengano aggiunti alla tua pipeline senza indugio.
  • Facebook fornisce opzioni di integrazione, quindi è possibile impostare una connessione tra HubSpot, Salesforce, MailChimp, Marketo e altro per l'elaborazione dei lead nei sistemi esistenti. Tieni presente che questi lead non faranno parte del monitoraggio di Google Analytics poiché solo i lead sul sito vengono monitorati lì. Modifica i tuoi rapporti di conseguenza per assicurarti che questi lead non siano invisibili al tuo team interno e che i lead vengano elaborati in modo tempestivo.
• Mantieni i moduli di contatto concisi : chiedi sempre agli utenti a cui stai facendo pubblicità il minimo indispensabile di informazioni di cui hai bisogno. E, poiché i moduli di lead diretti vengono visualizzati su uno schermo più piccolo, essere concisi è ancora più importante. Attenersi a pochi campi del modulo vitali come nome ed e-mail, se possibile.
• Tieni a portata di mano l'informativa sulla privacy della tua azienda e includila nei moduli . Sia su Facebook che su LinkedIn, è richiesto un collegamento alla tua informativa sulla privacy per tutti i moduli di lead e gli annunci di lead diretti.
• Fornisci un "Grazie" di alta qualità o una pagina di conferma dell'invio del modulo :
  • Se stai offrendo qualcosa come il download di un whitepaper, assicurati che il tuo messaggio di chiusura includa un collegamento al contenuto richiesto dall'utente. Può essere semplice come un collegamento PDF online dal vivo.
  • Per impostazione predefinita, gli annunci lead incoraggiano gli utenti a visitare il tuo sito web dopo l'invio, ma è disponibile un messaggio personalizzato. Utilizza tale spazio per fornire un collegamento al contenuto, promuovere offerte correlate o incoraggiare l'utente a controllare la propria posta elettronica per i passaggi successivi.
• Annunci con lead diretti di test suddivisi su dispositivi mobili e sul sito . Se disponi del budget, ti incoraggio vivamente a provare a duplicare una campagna esistente come campagna di lead diretti, in modo da poter vedere molto chiaramente le differenze tra il gruppo di controllo dei visitatori del sito e la campagna di lead diretti. Le due campagne dovrebbero essere identiche in tutto e per tutto per un primo test, con solo la parte del modulo di contatto lead gen che funge da controllo. Sebbene i dispositivi mobili possano essere il luogo chiave per raccogliere questo tipo di lead (soprattutto se il tuo sito non offre un'esperienza mobile solida), ricorda sempre di testare gli annunci diretti ai clienti desktop e mobili (un tipo di dispositivo per gruppo di annunci) in modo da poter facilmente confrontare i risultati.
• Offri il contenuto corretto : gli annunci di lead diretti sono utilizzati al meglio per offerte di lead a basso impegno come quelle di seguito. un modulo di lead diretto può essere un ottimo modo per inserire un nuovo utente nella canalizzazione quando si trova nella fase di ricerca o considerazione del percorso dell'acquirente. Fai attenzione a offrire un'offerta che richiede un elevato impegno da parte del tuo pubblico come una vendita diretta o l'interazione con un venditore, a meno che il pubblico non abbia già familiarità con il tuo marchio, come il pubblico di remarketing o gli upsell. E come sempre, tieni a mente il pubblico con cui stai parlando. Se il pubblico è tecnico, prenditi del tempo per creare un messaggio che non "rivolga" a un pubblico tecnico o di alto livello, ma lo colpisca perfettamente nei loro interessi esistenti. Ecco alcune idee di offerta:
  • White paper e casi di studio
  • Webinar o iscrizioni a notifiche di eventi
  • Accesso alle infografiche
  • Accesso a demo video gratuite
  • Iscrizione alla newsletter
  • Buoni o offerte
  • Preventivi gratuiti e richieste di prezzi

risorse

• Moduli per la generazione di contatti di LinkedIn
  • Creazione di modelli di moduli per la generazione di lead di LinkedIn

• Annunci principali di Facebook
  • Centro assistenza di Facebook Domande frequenti sulle inserzioni per lead
  • Best practice per la scheda contestuale su Facebook

Ogni inserzionista di lead gen dovrebbe considerare di regalare al proprio pubblico un modo più semplice e veloce per mettersi in contatto. Gli annunci di lead social sono un modo ideale per fornire questa opzione a ogni pubblico che desideri scegliere come target.