Tracciamento UTM e abbreviazione degli URL per i social media marketer
Pubblicato: 2019-09-19Ogni social media marketer è diverso. Hanno i loro metodi, pratiche e serie di abilità. Ma c'è una cosa che ogni social media marketer ha in comune: tutti vogliono tenere traccia di come stanno andando e, se possibile, ottimizzare le loro prestazioni.
Questo di solito significa misurare il valore dei link che stanno condividendo sui social media. Quanti clic sui link stanno generando? Quanto traffico stanno generando quei link? Quei clic si stanno trasformando in conversioni?
Significa anche ottimizzare le prestazioni dei link che stanno condividendo sui social media. Ciò comporta in genere l'ottenimento di clic sui link più pertinenti e, di conseguenza, traffico di qualità più elevata.
È qui che entrano in gioco il monitoraggio UTM e l'abbreviazione degli URL. Questi due termini possono suonare un po' tecnici e forse un po' intimidatori, ma non è necessario che lo siano. In effetti, questi suggerimenti potrebbero cambiare il tuo gioco sui social media se impari a padroneggiarli. Ed è esattamente ciò che questo post ti aiuterà a fare.
Che cos'è il monitoraggio UTM?
Iniziamo con il monitoraggio UTM.
Per comprendere davvero il monitoraggio UTM, è necessario comprendere il significato degli elementi UTM e i diversi parametri UTM che è possibile monitorare.
Gli UTM, o Urchin Tracking Modules, sono un dispositivo di tracciamento che ti aiuta a essere davvero specifico con la tua fonte di traffico. Il monitoraggio UTM comporta l'aggiunta di codici UTM univoci ai tuoi URL per identificare facilmente esattamente da dove proviene il tuo traffico. Quando usi correttamente gli UTM, aggiunge più specificità ai tuoi rapporti mantenendo tutto relativamente facile da tracciare in strumenti come Google Analytics. Sapere quale tipo di contenuto ha portato al traffico potrebbe anche aiutarti a capire meglio il motivo per cui hanno deciso di fare clic sul tuo collegamento.
Sebbene la quantità di parametri UTM che puoi aggiungere a un URL sia praticamente infinita, vuoi mantenere le cose brevi e descrittive in modo da poterle effettivamente tracciare in modo efficace. Ci sono tre parametri di base richiesti nel monitoraggio UTM standard:
- utm_source – Ti aiuta a tenere traccia da quale piattaforma proviene il traffico come Facebook, Twitter, LinkedIn, ecc.
- utm_medium – Ti aiuta a capire che tipo di traffico è, se è a pagamento, organico, referral, ecc.
- utm_campaign – Ti aiuta a tenere traccia della campagna specifica che ha generato traffico.
È possibile aggiungere ulteriori parametri per restringere le specifiche. Ad esempio, potresti voler scegliere come target una parola chiave specifica per la tua campagna. Qui puoi aggiungere il parametro "utm_term" per testare l'efficacia della parola chiave nel guidare il traffico verso il tuo sito.
Oppure supponiamo che tu voglia confrontare due diverse creatività dell'annuncio. Ciò significa che devi aggiungere il parametro "utm_creative" per vedere come si comporta ogni variazione.
Per avere un quadro completo di come appare un URL con tag UTM, supponiamo che condividi il seguente link:
http://yourwebsite.com/your-page/
Vuoi condividere questo link su Facebook come parte della tua campagna sui social media a pagamento per Halloween. Stai anche monitorando il termine "vendita di Halloween" e testando due diversi annunci creativi, uno con cani in costume e uno con semplici decorazioni di Halloween.
L'URL codificato per la prima creatività dell'annuncio avrà un aspetto simile a questo:
http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs
Come costruire e monitorare le UTM
Come avrai intuito, lo sviluppo manuale di questi codici UTM richiederebbe molto tempo. Questo è esattamente il motivo per cui abbiamo i costruttori UTM.
Questi strumenti semplificano il processo di creazione dell'UTM. Devi solo inserire i parametri rilevanti e costruiranno l'intero URL in un istante. Oltre a GA Campaign URL Builder, puoi anche utilizzare strumenti come UTMFTW, che ha un'estensione Chrome per aiutarti a creare UTM al volo, UTM Tag Builder o UTM.io per risparmiare tempo creando UTM unici per le tue campagne. UTM Tag Builder dispone anche di un accorciatore di link integrato che risolve il problema di quei link lunghi.
Esistono molti modi per utilizzare i codici UTM, sia per una campagna una tantum che per una di lunga data. Ad esempio, la tua strategia di pubblicazione sociale organica potrebbe anche trarre vantaggio dal monitoraggio UTM regolare. L'utilizzo di uno strumento di pubblicazione sui social media con un sistema di tracciamento UTM integrato sarà utile. Questo è esattamente il punto in cui Sprout entra in scena.
Il monitoraggio UTM in Sprout Social ti consente di assegnare senza problemi dati di tracciamento univoci a tutti i link che pubblichi attraverso la piattaforma. Quindi, invece di dover utilizzare un generatore di URL separato, Sprout genererà automaticamente i parametri UTM pertinenti ogni volta che pubblichi.
Oltre ai parametri predefiniti come il nome della campagna, la sorgente e il mezzo, puoi anche aggiungere parametri personalizzati a seconda di ciò che devi monitorare.
Sprout ti consente di tenere traccia di tutti i tuoi URL utilizzando gli UTM in un unico posto, quindi non devi fare affidamento su documentazione esterna. Ciò consolida i tuoi sforzi di tracciamento UTM in un'unica piattaforma e ti aiuta a semplificare il processo in modo più efficace.
Come sfruttare al meglio il monitoraggio UTM
I codici UTM ti forniscono una visione accurata delle tue prestazioni, ma i loro vantaggi non finiscono qui. Ecco alcuni modi in cui puoi ottenere il massimo dal monitoraggio UTM per la tua attività:
1: Analizza le prestazioni dei contenuti
Uno degli usi principali del monitoraggio UTM è misurare le prestazioni dei tuoi contenuti. Scopri quali argomenti sono in sintonia con il tuo pubblico, quali formati di contenuto sono più coinvolgenti e dove il tuo pubblico è più ricettivo.
Invece di fare affidamento su ipotesi e ipotesi, ora puoi identificare quali tipi di contenuti sono più ideali per indirizzare traffico prezioso. Puoi quindi utilizzare queste informazioni per apportare modifiche al contenuto e alla strategia di pubblicazione.
2: Misura le conversioni
Il monitoraggio UTM fornisce anche dati quantitativi per misurare le conversioni. L'impostazione degli obiettivi in Google Analytics ti aiuterà a capire come stanno convertendo i tuoi contenuti. Oltre a utilizzare questi dati per dimostrare il tuo ritorno sull'investimento, puoi anche utilizzarli per ottimizzare la tua strategia esistente e aumentare il tuo ROI.
3: Promuovere la funzionalità incrociata per i team sociali
Il tuo team social potrebbe supportare più dipartimenti all'interno della tua organizzazione. I codici UTM ti consentono di impostare campagne uniche in base ai rispettivi obiettivi di ciascun team. Ciò consente al tuo team social di essere più interfunzionale e consente a diversi reparti di accedere senza problemi ai dati di cui hanno bisogno.
Ad esempio, il tuo team di assistenza clienti potrebbe non essere molto utile per il traffico complessivo e i dati sui clic. Ma saranno molto interessati a vedere quanto traffico stai inviando alla pagina delle domande frequenti e alla pagina dell'assistenza clienti sul tuo sito e che tipo di post stanno attirando gli utenti lì.
4: Misurare l'impatto del marketing di advocacy
Se stai cercando di costruire una forte comunità di social media, potresti avere un programma di advocacy attivo in atto. Il problema è che può diventare un po' difficile organizzare e monitorare i progressi di questi programmi poiché coprono i post di molte persone diverse.
Il monitoraggio UTM può aiutarti ad adottare un approccio organizzato alla tua impresa di marketing di advocacy. Allega codici UTM univoci ai link condivisi dai sostenitori del tuo marchio in modo da poter vedere quanto valore stanno aggiungendo alla tua attività.
5: Misura il ROI dell'influencer marketing
Il marketing degli influencer potrebbe essere caldo in questo momento, ma i marketer spesso hanno qualche problema a monitorare le prestazioni delle loro campagne di influencer. Un sondaggio Mediakix ha rilevato che misurare e migliorare il ROI del marketing degli influencer è il problema più grande per il 78% delle aziende.
Anche il monitoraggio UTM può risolvere questo problema. Assegna codici UTM univoci ai link condivisi dai tuoi influencer in modo da poter monitorare le loro prestazioni individuali. Questo è un ottimo modo per ottenere un quadro accurato del ROI del tuo influencer marketing e restringere il campo ai tuoi influencer più preziosi.
6: Ottimizza i tuoi sforzi di pubblicità sui social
I codici UTM sono un must se stai eseguendo campagne social a pagamento perché devi sapere quanto bene sta pagando il tuo investimento. Includi parametri UTM univoci nelle pagine di destinazione degli annunci in modo da poter misurare le conversioni. Questo ti darà anche un'idea migliore di come le tue campagne a pagamento si confrontano con quelle organiche.
Ora che conosci alcuni dei modi creativi in cui puoi utilizzare gli UTM per il tuo marketing, potresti chiederti come puoi comunicare più facilmente questi URL lunghi. L'abbreviazione degli URL è la soluzione perfetta per rendere gli URL complessi più leggibili e memorabili, per non parlare dell'aiutarli a rientrare nei limiti dei caratteri della piattaforma sociale.
Accorciamento degli URL per i social media
Uno degli obiettivi della tua campagna sui social media è ottenere clic per i link che condividi e indirizzare il traffico verso le tue pagine di destinazione. Quindi, oltre a ottimizzare le immagini e le didascalie in primo piano, dovresti anche abbellire i tuoi URL per ottenere più clic. L'abbreviazione degli URL è la soluzione perfetta per questo, in quanto migliora l'aspetto dei tuoi collegamenti e li rende più allettanti da fare clic.
L'abbreviazione degli URL è particolarmente importante quando devi condividere URL lunghi e complessi (leggi i collegamenti con tag UTM) su piattaforme social con spazio limitato. Dai un'occhiata al seguente link, per esempio.
Se dovessi condividerlo così com'è, consumerebbe la maggior parte del tuo personaggio e i parametri extra rendono più difficile vedere le parole chiave principali che indicano l'argomento del post. Ma con l'abbreviazione degli URL, puoi riordinarlo e trasformarlo in qualcosa di più conciso e accattivante.
Ci si aspetta che i marchi utilizzino i social media per comunicare con il loro pubblico. Se questo non fa parte della tua strategia, è tempo di saperne di più su di loro. https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr
— Sprout Social (@SproutSocial) 16 agosto 2019
Puoi vedere quanta differenza può fare quando accorci i collegamenti per Twitter. Lo stesso vale per qualsiasi altra piattaforma di social media.
Come accorciare i tuoi link
La buona notizia è che non è molto difficile abbreviare i collegamenti per i social media poiché ci sono un sacco di strumenti utili a tua disposizione. Ecco alcune idee per iniziare:
1: Un po'
Bitly è l'abbreviatore predefinito utilizzato nell'app Sprout, quindi la maggior parte degli utenti lo conosce già. Puoi abbreviare i collegamenti per Twitter e altre piattaforme di social media gratuitamente senza doverti registrare. Tutto ciò che serve è copiare e incollare il collegamento e voilà! Ora hai un collegamento abbreviato.
Ma se desideri accedere a funzionalità più avanzate come la gestione delle campagne, le statistiche in tempo reale e la creazione di link con marchio, dovrai creare un account. La funzione Branded Short Domains è uno dei punti salienti di questo strumento. Ti consente di sostituire la parte "bit.ly" del tuo link con il tuo marchio.
Quindi, ad esempio, invece di "bit.ly/blog-post", verrebbe visualizzato come "sprout.social/blog-post". Questo sembra molto più affidabile e attraente per fare clic. In effetti, secondo Bitly, questi collegamenti personalizzati possono aumentare la percentuale di clic del 34%.
2: TinyURL
TinyURL è un abbreviatore di link gratuito molto facile da usare. Prima di tutto, non è necessario un account per utilizzare lo strumento, il che lo rende senza problemi. Tutto quello che devi fare è incollare il tuo link originale nella casella e creare il tuo link abbreviato.
Hai anche la possibilità di personalizzare il collegamento abbreviato aggiungendo parole pertinenti nel campo "alias personalizzato". Tuttavia, lo strumento potrebbe non accettare tutte le opzioni durante la personalizzazione del collegamento e potresti ritrovarti con un collegamento generato casualmente che non funziona davvero per te.
Lo svantaggio principale dell'utilizzo di questo strumento è che non è possibile monitorare facilmente i collegamenti e le loro prestazioni. Sebbene sia un'ottima opzione per abbreviare rapidamente i tuoi collegamenti, mancano alcune delle funzionalità avanzate disponibili con Bitly.
3: Germoglio sociale
Sebbene gli strumenti sopra menzionati siano ottimi per l'abbreviazione di URL di base e un certo livello di tracciamento, Sprout offre una soluzione ancora migliore per abbreviare i tuoi URL. Quando aggiungi un collegamento nella casella di composizione, Sprout ti offre la possibilità di abbreviare i collegamenti per Twitter o altre piattaforme social con un solo clic.
La parte migliore è che Sprout semplifica il processo di monitoraggio delle prestazioni di questi collegamenti abbreviati. Quindi non è necessario passare da una piattaforma all'altra per creare collegamenti con tag UTM, accorciarli e quindi monitorare le loro prestazioni.
Per un monitoraggio UTM più semplice e accurato e un'esperienza di accorciamento degli URL, inizia oggi la tua prova gratuita di Sprout.
Condividi link misurabili e degni di un clic
Non è sufficiente creare collegamenti che puoi tracciare; devi prima convincere le persone a fare clic su di loro. Quindi migliora i tuoi sforzi di tracciamento UTM con accorciatori di link e guida più traffico. Sfrutta al meglio questi suggerimenti e idee per iniziare a condividere link misurabili e invitanti a fare clic.