La guida del marketer alla creazione di report sul coinvolgimento dei video sui social

"Hai visto questo video?" Che sia usato come rompighiaccio con nuovi amici o come un modo per legare con i migliori amici, è una domanda che tutti abbiamo sentito o posto. Le persone condividono video con gli amici il doppio rispetto a qualsiasi altro contenuto. E con molte piattaforme di social media che raddoppiano i video e i cortometraggi in stile TikTok, non c'è dubbio che il coinvolgimento video sia la chiave.

Se non hai inserito i video nella tua strategia sui social media, considera questo il tuo momento "torcere il mio braccio".

Ma la creazione di video richiede lavoro. Vuoi che il tuo tempo e i tuoi sforzi siano dedicati a contenuti efficaci per i tuoi canali e il tuo marchio. E per sapere quali video funzionano, hai bisogno delle metriche giuste.

Esaminiamo le metriche di coinvolgimento dei video che ti aiutano a comprendere il rendimento organico sui tuoi canali più grandi.

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La reportistica rapida ti aiuta a capire quali contenuti influiscono sulla tua attività e strategia e come.

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Prima di iniziare, conosci i tuoi obiettivi

Se ti senti sopraffatto dalle dozzine di metriche video disponibili, ci sono buone notizie: puoi essere esigente.

Il modo migliore per scegliere le metriche giuste è chiedersi: quali sono i miei obiettivi specifici del canale ?

Come afferma Rachael Samuels, Senior Social Media Manager di Sprout Social, “Su ogni rete, la metrica relativa all'obiettivo o allo scopo del video è ciò che dovresti misurare. Se vuoi che le persone commentino o agiscano, le visualizzazioni non sono le più importanti, ma la durata della visualizzazione potrebbe esserlo. Se il tuo obiettivo è la consapevolezza, se si tratta di una pubblicità, se vuoi che il tuo video sia davanti a migliaia di persone, le visualizzazioni sono più importanti".

Metriche di coinvolgimento video necessarie per migliorare le prestazioni dei contenuti

Sebbene tutti sappiano che metriche come visualizzazioni e impressioni possono influenzare il rendimento, potrebbero non raccontare tutta la storia.

Ecco alcune metriche chiave di coinvolgimento dei video per aiutarti ad approfondire i tuoi dati sulle prestazioni e sapere dove concentrare i tuoi sforzi di produzione.

Metriche video di Facebook da guardare

Una visualizzazione video su Facebook conta quando un utente guarda un video per almeno tre secondi.

Tempo medio di visualizzazione del video

Questo può aiutarti a capire la lunghezza del video preferita dal tuo pubblico.

Visualizzazione video attiva e disattiva audio

La stragrande maggioranza dei video su Internet viene guardata senza audio. Sapere se i tuoi video vengono guardati con o senza audio può aiutarti a dare priorità a sottotitoli, musica, voci fuori campo e altro ancora. Scopri come si confrontano le riproduzioni dei video con audio attivo e audio disattivato utilizzando gli strumenti di analisi premium di Sprout Social.

Visualizzazioni video complete e parziali

Una visualizzazione parziale è il numero di volte in cui gli utenti guardano un video per almeno tre secondi, ma non più di 30 secondi e non fino alla fine.

Una visualizzazione video completa è il numero di volte in cui gli utenti visualizzano il video del tuo post per almeno 30 secondi o quasi fino alla fine per video più brevi.

Vedere queste due metriche una accanto all'altra può aiutarti a visualizzare se la conservazione dei tuoi video migliora nel tempo.

Percentuale di clic

La percentuale di clic (CTR) è il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sul tuo post come percentuale delle impressioni durante la sua vita, particolarmente importante se il tuo obiettivo è aumentare le conversioni o i lead.

Ritaglia il calcolo manuale che va in CTR. La funzione Premium Analytics di Sprout Social calcola questa metrica in un rapporto scaricabile in pochi secondi.

Viste video uniche

Questo è il numero di utenti unici che hanno visualizzato il tuo video. Se una persona guarda un video 10 volte, conta come una visualizzazione unica.

Utilizzando Premium Analytics di Sprout, confronta questo numero con le tue visualizzazioni totali per avere un'idea della frequenza con cui il tuo video viene riprodotto: una metrica importante considerando che Facebook favorisce i contenuti che invogliano le persone a tornare.

Fai clic per giocare e metriche di riproduzione automatica

Questo può dirti quante persone fanno clic per riprodurre i tuoi video e quali video hanno suscitato interesse. Mentre i video su Facebook generalmente vengono riprodotti automaticamente, questa funzione può essere disattivata.

Picco di spettatori dal vivo

Se il live streaming fa parte della tua strategia video, l'utilizzo delle metriche dei video live di Facebook può aiutarti a perfezionare il tuo approccio al pubblico dal vivo.

Condivisioni e commenti

Gli impegni con i post di Facebook includono reazioni (Mi piace, Amore, Haha, Wow, Triste o Arrabbiato), condivisioni, clic e commenti. Gli impegni totali possono darti un'idea dell'efficacia complessiva del tuo video.

Le persone che condividono i tuoi contenuti sono uno dei modi migliori per raggiungere organicamente nuovi occhi in un modo che soddisfi gli algoritmi.

95% di visualizzazioni di video

Facebook dà la priorità ai contenuti che sostengono l'attenzione degli spettatori. Questa metrica evidenzia quando gli spettatori hanno guardato almeno il 95% del tuo video, compresi quelli che saltano avanti. Scoprilo quando scarichi il tuo rapporto sul rendimento dei post con Premium Analytics di Sprout.

Metriche dei video di YouTube straordinarie

YouTube ha più di 2 miliardi di utenti attivi e il loro nuovo tipo di video, YouTube Shorts, genera oltre 15 miliardi di visualizzazioni giornaliere. Ma oltre alla sua popolarità come piattaforma social, YouTube ha anche applicazioni SEO e di ricerca. La piattaforma è spesso pubblicizzata come il motore di ricerca più popolare dietro Google.

Ecco alcune metriche di YouTube per misurare se i tuoi video si distinguono.

Durata media della visualizzazione

YouTube dà la priorità alla quantità di tempo dedicata alla visione di un video. È importante sapere quali video ispirano le persone a continuare a guardare e come ricreare il loro successo.

Clic della carta

Le schede YouTube sono il tipo principale di pop-up che vedi durante un video. Ci sono quattro diversi tipi:

• Video: ti consente di collegarti a un altro video di YouTube (vedi esempio sotto)
• Canale: consente di collegarsi a un altro canale YouTube
• Collegamento: i partner di YouTube possono collegarsi a un sito Web esterno
• Playlist: può collegarsi a una playlist YouTube pubblica

Impressioni del teaser delle carte

Questo è il numero di volte in cui i teaser delle carte sono stati mostrati agli spettatori.

Abbonati guadagnati/persi dal video

Guardare quante persone si sono iscritte o cancellate dal tuo canale da un video può dirti molto sul suo impatto.

Piace non piace

Anche se può sembrare solo una metrica di vanità, l'algoritmo di YouTube valuta Mi piace e Non mi piace quando determina quali video pubblicare.

Metriche video chiave di Instagram

Su Instagram, viene conteggiata una visualizzazione quando qualcuno ha guardato un video per tre o più secondi.

Salva

Quando qualcuno salva un video su Instagram, significa che gli è piaciuto così tanto da volerlo rivedere facilmente. Instagram utilizza anche i salvataggi come indicatore di cosa mostrare nel feed Esplora.

Metriche della storia

L'analisi dell'analisi delle storie di Instagram può aiutarti a capire il loro impatto e quali ricreare o trasformare in momenti salienti. Tenere d'occhio:

• La storia torna indietro: potrebbe indicare che le persone stanno rivedendo la tua storia o che il fotogramma precedente conteneva troppe informazioni
• La storia va avanti: potrebbe indicare che le persone non vogliono rimanere nella tua storia
• Uscita dalla storia: chi ha abbandonato o è uscito dalla tua storia
• Risposte alle storie: chi si è preso il tempo di rispondere alle tue storie, se offri risposte

Metriche del profilo

L'analisi delle seguenti metriche del profilo può indicare se un post video recente ha portato a un picco nelle azioni del profilo:

• Clic sul sito web
• Clic sul collegamento e-mail
• Ottieni indicazioni stradali
• Clic per telefonate

Utilizzando la funzione Premium Analytics di Sprout Social, puoi estrarre rapidamente questi numeri per comprendere il comportamento del tuo pubblico.

Metriche video di LinkedIn essenziali

Come Facebook, LinkedIn conta una visualizzazione dopo tre secondi e il conteggio delle visualizzazioni video non viene visualizzato pubblicamente sul tuo post fino a quando il tuo video non ha raggiunto 500 visualizzazioni.

Percentuale di clic

LinkedIn preferisce i contenuti nativi che mantengono gli utenti sulla piattaforma. Assicurati che i tuoi link esterni, come il link per l'annuncio di lavoro qui sotto, valgano la pena osservando quali video generano il maggior numero di clic per pubblicare link.

Suggerimento per professionisti: l'analisi degli annunci a pagamento di LinkedIn offre opportunità per una comprensione più profonda delle prestazioni dei video. In Premium Analytics di Sprout, puoi guardare le conversioni di visualizzazione per capire in che modo il tuo video ha influito direttamente sul coinvolgimento.

Commenti

I post con molti commenti più lunghi, come il post qui sotto, attirano l'attenzione della piattaforma, ancor più delle reazioni (Mi piace, Celebrate, Support, Love, Insightful, Curious.) Sono più ricchi di contenuti e possono potenzialmente aumentare il tempo dedicato a un post, o tempo di permanenza, preferito dall'algoritmo di LinkedIn.

Follower guadagnati o persi

Guardare questo numero dopo aver pubblicato un video rispetto ad altri tipi di contenuti può rivelare se il video è uno strumento potente per te o ti fa male.

Utili metriche video di Twitter

Una visualizzazione video su Twitter viene conteggiata quando qualcuno ha guardato il tuo video per almeno due secondi con almeno il 50% del video visibile nella sua finestra.

Impegni

L'algoritmo di Twitter favorisce il coinvolgimento come uno dei tanti segnali chiave. Più impegni, più attenzione. Su Twitter, gli impegni includono:

• Retweet
• Preferiti
• Risposte
• Menzioni
• Clic sull'URL
• Clic hashtag
• Visualizzazioni multimediali

I tweet a cui piace o commentati da una persona possono apparire nei feed dei suoi follower, mettendoti in contatto con nuovi potenziali fan.

Segui o Smetti di seguire dai post

Usa questa metrica in Premium Analytics di Sprout per capire quali dei tuoi video allontanano le persone e quali video attirano nuovi membri del pubblico.

Pubblica clic sui media

I clic sui post media possono dirti quante volte gli spettatori hanno fatto clic sul tuo video, ad esempio per metterlo in pausa, durante la visione.

Passaggi successivi: trasforma le informazioni sul coinvolgimento dei video in elementi di azione

Hai pubblicato video sui tuoi canali social.

Hai un rapporto elegante che mette in evidenza le loro prestazioni.

…E adesso?

I dati hanno un milione di storie da raccontare sul tuo marchio e sui tuoi canali. Ecco alcuni modi in cui puoi aumentare di livello la tua analisi dei social media da punti dati a informazioni utili.

Segnalare l'impatto agli stakeholder

I dati forniscono una finestra sulla tua strategia. Può anche supportarti quando hai bisogno di più risorse per la creazione di video, illustrando l'impatto del video sul tuo marchio ai dirigenti senior.

Allo stesso modo, se i tuoi superiori ti stanno spingendo a pubblicare formati video che sai non stanno andando bene, i dati possono aiutare a dimostrare il tuo punto. Usa i report pronti per la presentazione di Sprout per presentare risultati chiari al tuo team di leadership e usa Premium Analytics per rispondere ad alcune delle loro più grandi domande su come i social influiscono sulla tua attività.

Scopri dove allocare la tua spesa pubblicitaria

Non ha senso mettere in evidenza o creare un annuncio da un video che non risuona. Sapere quali sono i tuoi video più coinvolgenti può aiutarti a determinare dove distribuire il tuo budget.

Guida la tua strategia di contenuti

I contenuti video richiedono molto lavoro. Soprattutto se devi coordinare la produzione di video in remoto.

Vuoi assicurarti che il lavoro e l'energia che investi vadano nel tipo di contenuto che funziona meglio.

L'analisi dei dati sul coinvolgimento dei video può mettere in evidenza i contenuti di successo da ricreare e quelli con prestazioni insufficienti.

Di seguito sono riportati alcuni fattori che le metriche possono aiutarti a determinare:

• Durata del video: esaminare la durata della visualizzazione e la durata del video con un maggiore coinvolgimento può aiutarti a dare la priorità al giusto tipo di contenuto video.
• Tema: quali tipi di video hanno ottenuto il maggior coinvolgimento? Riguardavano il tuo prodotto? Divertente? Informativo?
• Qualità: se tutti i tuoi spettatori abbandonano un video contemporaneamente, cosa li allontana? Cosa puoi aggiustare?
• Clic sulle carte: in particolare su YouTube, molte persone fanno clic su una carta in un momento specifico? O alla tua carta manca il tuo pubblico?
• Frequenza: utilizza i dati sul coinvolgimento dei video per determinare la frequenza con cui pubblicare e quando ritirare.
• Ora del giorno: con piattaforme social come Facebook e Twitter che danno molto valore al tempo di pubblicazione, i dati sul coinvolgimento dei video possono aiutare a informare quando potrebbero essere i momenti migliori per pubblicare sui social.
• Titoli e testo descrittivo: i tuoi video con il miglior rendimento avevano descrizioni particolarmente ricche di parole chiave? Come erano i loro titoli?
• Immagini di anteprima: ci sono immagini che hanno funzionato particolarmente bene per i clic sui video?

Identifica quali video riutilizzare

Più chilometri puoi ottenere da un video, meglio è.

Identificare i tuoi risultati migliori può aiutarti a determinare quali video vale la pena riproporre e pubblicare su altri canali, anche oltre i social.

Collega il contenuto all'intento

Diventare virale per le giuste ragioni è il sogno di ogni social media manager. Ma alla fine della giornata, i tuoi sforzi sociali devono avere un impatto positivo sui profitti della tua attività.

I dati sul coinvolgimento dei video, se associati ad altre metriche, possono aiutarti a collegare le interazioni dei contenuti con l'intento del pubblico.

Guardare un video di successo e confrontarlo con i clic sul sito Web, le registrazioni di eventi, le visualizzazioni del profilo, le iscrizioni e-mail, ecc. al momento della pubblicazione può collegare il contenuto all'azione. Questo può illustrare il reale impatto sul business che i tuoi sforzi hanno sui tuoi dirigenti senior.

Crea un impatto con le metriche di coinvolgimento dei video

Le metriche di coinvolgimento video e l'analisi dei social media non esistono in un silo.

Combinando alcune di queste metriche con metriche di consapevolezza, come le impressioni, e altro ancora, puoi iniziare a creare un quadro completo di come i video possono portare avanti la tua strategia social e la tua attività.

È difficile essere decisi quando si tratta di dati social, ma non sei solo. Usa il nostro cheat sheet delle metriche dei social media per trovare le metriche che contano di più per te. Quindi, aumenta le tue conoscenze e rendi l'analisi dei dati un gioco da ragazzi: richiedi oggi stesso una demo degli strumenti di analisi di Sprout.