7 passaggi per una strategia di video marketing sui social media di successo

Con suoni, immagini, musica e altri elementi coinvolgenti, il marketing video ha tutte le carte in regola per attirare gli spettatori. Si prevede che gli adulti trascorreranno 80 minuti al giorno a guardare video digitali entro il 2023.

Gli esperti di marketing devono prenderne atto se vogliono sviluppare la loro strategia di marketing video sui social media.

Fortunatamente, ci sono molti modi in cui il video può essere utilizzato nel social media marketing. Non ci limitiamo a pubblicità in stile TV o video educativi perfettamente rifiniti. Con l'introduzione dei video in live streaming, l'interesse per l'autenticità del marchio e le app di editing accessibili, è più facile che mai immergersi nel mondo del marketing video.

Segui la nostra guida in 7 passaggi per creare una strategia di marketing video sui social media di successo.

1. Stabilisci obiettivi per il marketing video
2. Decidi le tue piattaforme
3. Seleziona i tipi di video
4. Pianifica la produzione di contenuti
5. Scopri cosa comporta la post-produzione
6. Programma e promuovi i video
7. Comprendere e analizzare le metriche

1. Stabilisci obiettivi per il marketing video

All'inizio di qualsiasi nuova strategia di marketing, è necessario stabilire degli obiettivi. Cosa vuoi ottenere dai tuoi video?

Se hai appena iniziato, ti consigliamo di creare solo pochi obiettivi in ​​modo da non essere sopraffatto. Un esempio di obiettivo di marketing video potrebbe essere la creazione di consapevolezza del marchio.

Ma con la sceneggiatura e la creatività giuste, la tua strategia di marketing video può fare di più che supportare la consapevolezza del tuo marchio da parte di un potenziale cliente. Può anche guidarli attraverso la fase decisionale del percorso del loro acquirente, istruire i clienti sul loro nuovo acquisto e alimentare i piani di advocacy di un marchio.

Ci sono cinque fasi di un tipico funnel di marketing e i video possono rientrare facilmente in ogni fase purché sviluppi la tua strategia di marketing video sui social media per indirizzarli.

Mentre rifletti su quali sono i tuoi obiettivi per la tua strategia di marketing video, considera dove cadranno in ogni fase del percorso dell'acquirente e usalo per ispirare le tue idee video sui social media. Stabilire i tuoi obiettivi e identificare la fase della canalizzazione ti aiuterà a creare inviti all'azione altamente efficaci anche nei tuoi contenuti video.

Ecco cinque obiettivi di esempio che puoi raggiungere in ciascuna fase della canalizzazione:

Consapevolezza: raggiungere nuovi clienti

Se sei come la maggior parte dei social marketer, la consapevolezza del marchio è il tuo obiettivo principale. Nella prima fase del percorso dell'acquirente, i marchi cercano di catturare l'attenzione dei consumatori e di presentarsi. Il video marketing sui social media è un ottimo mezzo per raggiungere nuovi clienti e mostrare loro chi sei e cosa apprezzi, cosa offre il tuo marchio e cosa lo differenzia dai tuoi concorrenti.

Con i video potresti avere solo pochi secondi o minuti per catturare l'attenzione del tuo pubblico, quindi vai dritto al punto quando crei contenuti video in fase di consapevolezza.

Ad esempio, video didattici accattivanti o una leadership di pensiero supponente possono stabilire credibilità e identità del tuo marchio, quindi quando i consumatori hanno intenzione di acquisto, il tuo marchio è al primo posto.

Per alcuni marchi, i video sono molto utilizzati per la pubblicità. Possono iniziare su una pagina di prodotto sul sito Web e quindi espandersi per atterrare in un annuncio social. Altri creano video solo per annunci sui social media. Ciò è particolarmente utile per i marchi diretti al consumatore come Lo & Sons, dove i video sui prodotti sono necessari per aiutare il consumatore a immaginarsi con il prodotto.

Nel video del prodotto qui sotto, il marchio di valigie mostra come il suo zaino Rowledge sia appropriato per ogni occasione. Il video è riconoscibile e breve e non solo può essere utilizzato su Facebook come feed post, ma può anche essere promosso come annuncio sociale.

Considerazione: generare domanda

Una volta che i consumatori hanno raggiunto la fase di considerazione, potrebbero conoscere il tuo marchio e ciò che offri, ma è comunque tuo compito generare domanda per i tuoi prodotti e servizi.

Esistono diversi modi per raggiungere questo obiettivo con il marketing video sui social media. Ad esempio, le istruzioni e i tutorial mostrano il tuo prodotto in azione e consentono al consumatore di immaginare facilmente come utilizzerebbe il prodotto stesso. I marchi nel settore della cura della pelle, del trucco e della bellezza, come ColourPop, sono maestri dei video di considerazione.

Puoi scommettere che ogni volta che ColourPop ha una vendita o un regalo in corso, condivideranno video social di breve e lunga durata di truccatori, influencer e clienti reali che applicano i loro prodotti. I consumatori possono vedere la levigatezza dei fondotinta, il pigmento di colore degli ombretti, la cremosità dei rossetti e altri pennarelli visivi che attireranno la loro attenzione.

Quando le persone possono vedere come funziona il tuo prodotto o come altre persone usano i tuoi servizi per risolvere un problema, possono visualizzarsi mentre fanno la stessa cosa.

I video esplicativi animati possono essere un'opzione alternativa alle dimostrazioni dal vivo. Anche se potrebbero essere un po' più astratti, sono comunque un'opportunità per mettere in prospettiva il problema del cliente e presentare i tuoi servizi come soluzione.

Anche i video in fase di riflessione non devono concentrarsi esclusivamente sui tuoi prodotti o servizi. I consumatori considerano anche la cultura e i valori fondamentali di un'azienda prima di impegnarsi a essere loro clienti.

I dati dello Sprout Social Index mostrano che l'allineamento dell'azienda ai valori personali è il 74% più importante per i consumatori rispetto al 2021.

Appoggiati a questo interesse dei consumatori utilizzando i video per evidenziare la storia del tuo marchio e i valori fondamentali in modo da poter stabilire una connessione emotiva con il tuo pubblico, rendendo più probabile che scelgano la tua azienda rispetto a un concorrente.

Decisione: guidare la conversione

La fase decisionale è il punto in cui il tuo obiettivo è trasformare i potenziali clienti in clienti. Qui, i video delle testimonianze dei clienti possono fare molto per mostrare il reale potenziale e il guadagno dei tuoi prodotti e servizi.

Potresti conoscere le iconiche pentole a pressione e gli elettrodomestici di Instant, ma le persone potrebbero essere sorprese e felici di scoprire che il marchio ha una comunità affiatata su Facebook.

La community di Instant Pot presenta video del marchio e dei membri. Sebbene ci siano alcuni video sui prodotti, la pagina si concentra su ciò che i clienti possono creare utilizzando gli elettrodomestici di Instant.

Video di ricette come quello qui sotto possono aiutare i clienti a immaginare come il prodotto può aiutare una miriade di ricette a inserirsi nelle loro vite o nelle loro bocche.

Ciò che rende questo video un pezzo decisivo per la fase decisionale, è la sensazione aspirazionale, ma autentica, "questo potresti essere tu". Instant non è solo fare una promessa a te come cliente e sperare che tu acquisti ciecamente: sta dimostrando di aver già guadagnato la fiducia dei propri clienti e di aver fatto la differenza nelle loro vite.

Utilizza questo tipo di contenuto video per mostrare ai potenziali clienti i risultati e i reali benefici che altri hanno raccolto e cosa possono guadagnare dalla scelta della tua attività.

Adozione: educare i clienti

Non sono solo i marketer che vogliono assicurarsi di vedere un ritorno sui loro investimenti. Una volta che un potenziale cliente diventa un cliente ed entra nella fase di adozione, istruiscilo su come ottenere il massimo dai tuoi prodotti e servizi.

Questo tipo di video tutorial divertente ed energico è l'ideale per piattaforme come YouTube, Facebook o IGTV, dove le persone sono disposte a trascorrere un po' più di tempo a guardare e imparare.

Hai alcune opzioni:

• Video educativo: se i tuoi prodotti o servizi hanno molti campanelli e fischietti, funzionalità basate su esigenze specifiche o c'è una curva di apprendimento che ne deriva, inclini a educare il tuo pubblico. I contenuti incentrati su hack, suggerimenti, ottimizzazione o funzionalità speciali possono mettere in prospettiva le complessità e rendere i clienti più sicuri.
• Webinar : questi possono essere mezzi molto efficaci: danno ai clienti la possibilità di interagire con il tuo marchio in tempo reale, porre domande e ottenere le risposte che stanno cercando.
• Streaming live: andare in diretta può aiutarti a catturare un pubblico più ampio, ma sono i tuoi più grandi fan e follower esistenti che hanno maggiori probabilità di sintonizzarsi. E il live è il terzo tipo di contenuto in-feed più coinvolgente, secondo i nostri dati dell'Indice. A differenza dei post che vengono visualizzati nei feed delle persone, i live di Instagram vengono visualizzati nella parte superiore dell'interfaccia all'inizio delle storie. I follower che hanno la loro app aperta quando vai in diretta riceveranno anche una notifica che stai trasmettendo, in modo che possano sintonizzarsi facilmente per ricevere le ultime notizie dal tuo marchio.

Advocacy: ispirare l'evangelizzazione

Nella fase di advocacy, hai clienti felici che canteranno le tue lodi e sosterranno il tuo marchio.

La cosa bella dei video di advocacy è che i clienti non si sentono venduti. Sfrutta l'amore organico e genuino per il tuo marchio e prodotto utilizzando strumenti di ascolto sociale come Sprout Social. Con Listening, puoi soddisfare il momento e catturare le menzioni del marchio dai profili coinvolti e puoi far emergere i contenuti generati dagli utenti.

Non tutti i video di advocacy saranno virali o arriveranno direttamente dai tuoi fan. Le strategie del marchio del datore di lavoro possono anche essere rafforzate da contenuti di difesa dei dipendenti. Prendi in considerazione la possibilità di mostrare ai tuoi colleghi i dettagli della tua azienda e il motivo per cui amano lavorare lì.

2. Decidi le tue piattaforme

Ogni principale piattaforma di social media ha la sua forma di video, quindi c'è molto spazio per incorporarlo nella tua strategia.

Se non hai mai utilizzato video su nessuna piattaforma, inizia con quelle in cui hai già stabilito un pubblico. Secondo lo Sprout Social Index, Facebook, Youtube, Instagram, Snapchat e TikTok sono le principali piattaforme che i consumatori e i marchi prevedono di utilizzare di più nel prossimo anno.

Scegliere uno di questi cinque per iniziare la tua strategia di marketing video è un buon primo passo, ma sarebbe negligente da parte mia non dirti di considerare fortemente l'utilizzo di TikTok e YouTube per il marketing video prima.

Quando utilizzare TikTok per il marketing video

Senza dubbio, TikTok ha contribuito a rendere popolare l'amore per i video in formato breve ed è diventato una delle app preferite di Internet proprio per questo.

Nello Sprout Social Index, i nostri dati hanno mostrato che i consumatori trovano i video in formato breve 2,5 volte più coinvolgenti di quelli in formato lungo. Inoltre, il video in formato breve è il tipo di contenuto in-feed più coinvolgente, seguito da immagini e video dal vivo.

Le funzionalità collaborative dell'app come Duets, abbinate a una cultura ricca di sfumature alimentate dalle tendenze di TikTok e dai suoni di TikTok, offrono ai marchi nuovi modi per diventare creativi con il loro marketing video.

L'app è un potente fattore di sensibilizzazione, ma tendenze come #TikTokMadeMeBuyIt mostrano che i video in formato breve possono anche convertire i consumatori in clienti.

Quando utilizzare YouTube per il marketing video

Con oltre 2,5 miliardi di utenti attivi mensili, YouTube regna ancora come una delle piattaforme video più popolari tra consumatori e marketer.

Una vasta base di utenti è ottima, ma questo non è l'unico motivo per cui i marchi dovrebbero prendere in considerazione il marketing di YouTube. YouTube è uno dei motori di ricerca più popolari al mondo e i video della piattaforma vengono visualizzati anche nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) di Google. Gli esperti di marketing possono utilizzare YouTube per aumentare la visibilità del proprio marchio producendo contenuti mirati agli argomenti più ricercati.

Puoi utilizzare il video marketing di YouTube per affrontare tutte le fasi della canalizzazione di marketing, in modo da poter raggiungere gli obiettivi della tua strategia, qualunque cosa tu scelga.

Formati e funzionalità dei video dei social media

Per scegliere la piattaforma giusta per te, devi capire cosa offre ciascuna e quali dimensioni video possono essere visualizzate. Questo è importante perché se desideri riutilizzare i tuoi video, è meglio scegliere piattaforme che si completano a vicenda.

Poiché diverse piattaforme social aggiungono continuamente più funzionalità, può essere difficile tenere traccia di quale tipo di contenuto video può essere caricato, dove o quando potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche aggiuntive.

Vedi sotto per un rapido riferimento e visita la nostra guida completa alle specifiche dei video sui social media per tutti i dettagli che devi caricare su ciascuna rete.

Facebook

• Video feed orizzontale e verticale
• Facebook Live (diretta streaming)
• Storie di Facebook (contenuto che scompare)

Instagram

• Video feed orizzontale e verticale
• Diretta streaming (Instagram Live)
• Storie di Instagram (contenuti a scomparsa)
• Instagram Reels (contenuti in forma breve e lunga)

Youtube

• Video di paesaggio
• Video verticale (potrebbe utilizzare il pillarboxing su alcuni caricamenti)
• Diretta streaming
• YouTube Shorts (ritratto, video in formato breve)

Tic toc

• Video feed verticale
• Diretta streaming
• Storie di TikTok (contenuto che scompare)

Twitter

• Video feed orizzontale e verticale
• Trasmissione in diretta

LinkedIn

• Video feed orizzontale
• Trasmissione in diretta

Pinterest

• Video feed verticale
• Pin idea (insieme di immagini, video o testo simile a Storie)

I contenuti dei social media di Tasty offrono ottimi esempi di come personalizzare i tuoi video per piattaforme diverse. Include una forte dose di video, personalizzati per piattaforme come Instagram e YouTube. Non solo gli orientamenti sono diversi, ma anche gli argomenti e le serie variano tra le piattaforme. Questa diversità di contenuti assicura che il pubblico trovi contenuti originali indipendentemente dalla pagina dei social media Tasty in cui si trovano.

3. Seleziona i tipi di video

Determinare il tipo di video che funziona meglio per il tuo marchio è un passo importante nella tua strategia di marketing. Non tutti i video sono fatti allo stesso modo e va bene così: la cosa più importante è che supportino i tuoi obiettivi chiave.

La nostra ricerca nello Sprout Social Index ha rilevato che i consumatori desiderano contenuti autentici dai marchi sui social media. Circa il 51% dei consumatori desidera vedere i marchi mettere in risalto il proprio prodotto o servizio. Circa il 39% desidera vedere testimonianze/demo dei clienti e il 34% dichiara di voler pubblicare post che mostrino la personalità di un marchio e video meno prodotti.

L'asporto qui? I consumatori cercano l'autenticità completa all'interno dei tuoi contenuti.

Ecco alcuni diversi tipi di idee per video sui social media e i loro vantaggi per iniziare a realizzare la genuinità che i consumatori stanno cercando:

• Educativi: sono informativi e possono creare consapevolezza del marchio per i nuovi clienti. Spesso assumono un tono meno casual e più raffinato per affermare il marchio come esperto. Se creati per i clienti attuali, i video potrebbero essere incentrati su guide e suggerimenti per ottenere il massimo da un prodotto.
• Spiegazione: analogamente ai video didattici, i contenuti esplicativi si concentrano sull'insegnamento al pubblico di più sul tuo marchio e sul prodotto o servizio che offri. Usa questi video per spiegare rapidamente cosa fa la tua azienda e come il brand può aiutarti a risolvere un problema particolare. Termina con un forte invito all'azione per spingere gli spettatori più avanti lungo la canalizzazione di marketing.
• Dietro le quinte : danno uno sguardo alle operazioni e ai dipendenti dell'azienda. A volte servono per intrattenere il pubblico o per dare una sbirciatina virtuale dietro le quinte.
• Interviste : con i relatori ospiti, le interviste sono un ottimo modo per presentare il tuo pubblico a un nuovo influencer e viceversa. Consegnare il microfono virtuale a un ospite può essere divertente e fornire un po' più di autenticità al tuo marchio.
• Intrattenimento : questi includono battute, simpatici cuccioli e persino scherzi. Servono esclusivamente per intrattenere il pubblico, ma possono essere un ottimo modo per enfatizzare la voce del tuo marchio e creare un senso di comunità tra il tuo pubblico.
• Testimonianze : nel marketing, questi video sembrano i punti salienti dei clienti e aiutano a creare prove sociali per il tuo marchio. I video che mostrano come un cliente utilizza il tuo prodotto o servizio e la sua soddisfazione per esso operano a livello di connessione: idealmente, un potenziale cliente si vedrà in quel video e sarà convinto ad acquistare.
• Prodotto: evidenzia le caratteristiche principali del prodotto o servizio più popolare del tuo marchio mostrandolo in azione. Mostrare ciò che rende unico il tuo prodotto o servizio può aiutare i clienti a immaginarsi di utilizzare il tuo marchio.
• Narrativa: indossa il cappello del tuo autore e racconta una storia avvincente per lasciare un'impressione duratura sugli spettatori. Usa l'animazione o vai in stile documentario per spiegare come è stato fondato il tuo marchio o un problema del cliente che hai risolto, qualsiasi cosa che mostri una storia memorabile.

Dopo aver determinato quali tipi di video affrontare, è il momento di passare alla pianificazione del video vero e proprio.

4. Pianificare la produzione dei contenuti

Un buon piano di produzione di contenuti ti farà risparmiare tempo e denaro a lungo termine. Sia che tu pianifichi con un foglio di calcolo o carta e penna vecchio stile, devi stabilire come creerai e filmerai video.

Valuta le tue opzioni per la produzione e la post-produzione dei contenuti. Assumere un'agenzia o una società di produzione allevierà molto lo stress. Gestiranno tutta la pianificazione e le approvazioni, devi solo dare la guida.

Ma se hai intenzione di fare tutto internamente, dovrai pensare a tutti i passaggi necessari per produrre un video di successo. Ciò include ma non è limitato a:

• Identificazione delle attrezzature e degli oggetti di scena necessari
• Scrivere una sceneggiatura
• Modifica della sceneggiatura
• Storyboard del video
• Pianificazione delle riprese per riprese ottimali. Le riprese non saranno lineari per la maggior parte.
• Raccogliere e coltivare talenti (le persone presenti nel video)
• Identificare il/i luogo/i da filmare e prendere in considerazione la luce naturale per il tempismo
• Sapere dove inviare il filmato da modificare
• Determinare chi eseguirà l'approvazione per ogni passaggio. Ad esempio, vuoi assicurarti che la sceneggiatura suoni bene e sia in linea con la tua voce. Ciò potrebbe richiedere la revisione da parte di due persone.
• Verifica che la musica che stai utilizzando sia concessa in licenza per te

Mentre esegui il piano di contenuti, troverai alcuni modi in cui devi modificarlo o cose che ti sei perso in precedenza, soprattutto se questo è uno dei tuoi primi sforzi per mettere insieme un piano di contenuti video completo. Dopo aver eseguito un piano solido, è tempo di passare alla post-produzione.

5. Sapere cosa comporta la post-produzione

Assegna molto tempo alla post-produzione, soprattutto se i tuoi video verranno utilizzati per gli annunci o avranno esigenze di editing più pesanti. Post-produzione non significa solo tagliare le scene e rimetterle insieme in musica. Include anche aggiunte come sottotitoli, sovrapposizioni di testo, schermate di invito all'azione e altro ancora. Più filmi e più raffinato vuoi che il tuo video sia, più tempo avrai bisogno.

Alcuni video richiedono solo modifiche leggere in post produzione. Ad esempio, se ospiti una diretta Facebook, il video viene pubblicato subito dopo la fine. Potrai modificare la didascalia e il titolo, ma non molto altro.

I video caricati passeranno attraverso il processo di post-produzione. Su YouTube, ad esempio, potrai aggiungere tag, sottotitoli in più lingue, sottotitoli dettagliati e altro ancora.

Scopri in cosa ti stai cacciando prima di iniziare: i video formali e raffinati su YouTube richiedono molto più lavoro rispetto a un live streaming di base. Poiché YouTube è una piattaforma video, dovrai ottimizzare parole e immagini per distinguerti.

6. Pianifica e promuovi i video

Ora che hai il video completato, è il momento di programmarlo e promuoverlo. Alcune piattaforme di gestione come Sprout offrono opzioni di pubblicazione per i video.

Ad esempio, le opzioni di pubblicazione su YouTube di Sprout includono dettagli come tag, categoria, playlist e impostazioni sulla privacy. Siamo l'unico software di gestione dei social media che ti consente di gestire i tuoi contenuti TikTok consentendoti di programmare i tuoi video nello stesso calendario degli altri post sui social, il tutto su un'unica piattaforma.

Non pensare ai video sui social media come a cose fatte. Un video completamente prodotto può essere caricato su diverse reti per un periodo di un mese, a seconda del tuo programma sociale. Su Twitter potresti promuoverlo molte volte. Per i live streaming, dovrai promuovere spesso per assicurarti che molte persone si uniscano al momento giusto.

Una sessione di registrazione di film potrebbe produrre più video. Clip diverse possono essere utilizzate per la promozione o unite per creare nuovi video. Pensa in grande quando promuovi video.

7. Comprendere e analizzare le metriche

L'ultimo passaggio di qualsiasi strategia è il più importante di tutti: analizzarlo. Non saprai come si comporta un video a meno che non dai un'occhiata alle statistiche ad esso associate. Quali sono i conteggi delle visualizzazioni? I tempi di visualizzazione? Le condivisioni, i Mi piace e i commenti? Ogni rete fornisce diversi set di metriche video, quindi è importante che tu sappia quali sono prima di iniziare la produzione.

Ogni piattaforma ha analisi native che ti diranno come si sono comportati i tuoi contenuti video. Le metriche che utilizzi per analizzare il successo dovrebbero corrispondere agli obiettivi che hai impostato all'inizio. Se desideri la consapevolezza del marchio per un video, la metrica corrispondente potrebbe essere le impressioni o le visualizzazioni del video.

Insieme alla pianificazione, Sprout offre una suite di strumenti di analisi. Ad esempio, puoi analizzare le tue prestazioni esaminando l'analisi di TikTok per identificare quali post video hanno avuto maggior successo. L'analisi nativa di TikTok salva i tuoi dati solo per 60 giorni, ma gli strumenti di reportistica e analisi di Sprout non mettono una data di scadenza sui dati delle prestazioni del tuo post. Puoi vedere come si comportano i tuoi video TikTok nel tempo e anche rispetto ai contenuti sulle tue altre piattaforme.

Tieni presente che il pubblico guarderà anche i tuoi video più vecchi. Con la giusta combinazione di parole chiave e un argomento sempreverde, un video di tre anni potrebbe essere ancora rilevante per i tuoi utenti di oggi.

Inizia oggi la tua strategia di video marketing

E il gioco è fatto! Una guida completa in 7 passaggi per creare la tua strategia di marketing video. Ci auguriamo che questo aiuti a ispirare il tuo marchio a pianificare il tuo prossimo set di video. Per approfondire la tua strategia con l'analisi, iscriviti a una prova di 30 giorni.

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