Ricerca visiva: potrebbe essere la prossima grande novità?

Le immagini sono la via del futuro: sarà il futuro della ricerca? Pensiamo di sì.

La ricerca a pagamento è sempre in movimento. Le piattaforme pubblicitarie sono costantemente alla ricerca della prossima grande novità, il modo migliore per rivolgersi ai consumatori, il modo più nuovo per realizzare un profitto, di solito con Google in testa. Con questi continui cambiamenti, aggiornamenti e cambiamenti nel settore, in che modo i professionisti del marketing sono in grado di anticipare ciò che verrà nel PPC e iniziare a elaborare strategie? Purtroppo, non siamo davvero in grado di farlo. MA possiamo identificare la direzione in cui è diretta la PPC e ipotizzare cosa potrebbe esserci all'orizzonte. Ipotizzo che il prossimo cambiamento radicale in PPC verrà dalla ricerca visiva.

Negli ultimi anni, gli aggiornamenti PPC sono stati guidati dall'automazione. Le ultime strategie di offerta automatizzata di Google e gli annunci di ricerca reattivi hanno dimostrato che le piattaforme pubblicitarie vogliono rendere l'ottimizzazione delle campagne il più semplice possibile per i professionisti del marketing. Tuttavia, stanno anche cercando di rendere i motori di ricerca più facili per i ricercatori e l'aumento della ricerca visiva farà questo.

Quante volte hai cercato un prodotto o hai cercato di individuare un prodotto online che hai visto nei negozi qualche giorno prima? Quante volte hai faticato a trovare una descrizione sufficientemente accurata da attivare i risultati di ricerca desiderati per un prodotto quando non ne conosci il nome/la marca/ecc.? Sono pronto a scommettere che ti è successo molte volte. Ora, immagina quanto sarebbe più facile la tua vita in questi momenti in cui i motori di ricerca ti permettono di saltare gli aggettivi e semplicemente scattare una foto di ciò che stai cercando?

Dov'è la tecnologia di ricerca visiva ora?

Molte piattaforme pubblicitarie e motori di ricerca hanno già iniziato a implementare funzionalità di ricerca visiva sulle loro piattaforme. Più di recente, Google ha presentato al mondo la sua tecnologia Google Lens aggiornata tramite l'app Google nel 2018. Questa funzione è stata aggiornata per consentire agli utenti di scattare una foto direttamente dalla loro app, invece di richiedere agli utenti di caricare dal loro rullino fotografico, e immediatamente cercare immagini, articoli, prodotti, ecc. che erano visivamente simili alla foto. Inoltre, Google aiuta anche i suoi utenti con "badge" nei risultati di ricerca visivi, che essenzialmente aiutano un utente a identificare il tipo di risultato di un'immagine, come un prodotto, una ricetta, ecc.

Mentre Google sta facendo progressi nel regno della ricerca visiva, per una volta non è il front runner: Pinterest prende le luci della ribalta qui. Poiché la piattaforma è strettamente basata sull'immagine, questa non è davvero una grande sorpresa. Dal 2014 gli utenti di Pinterest possono cercare immagini visivamente simili a gruppi di pin esistenti. Sebbene questa fosse probabilmente la prima forma di ricerca visiva, da allora Pinterest ha aggiornato la propria tecnologia per consentire agli utenti di utilizzare le fotocamere nell'app Pinterest per individuare pin simili alla foto che hanno scattato. Questa funzione è stata ovviamente un successo su Pinterest, poiché hanno segnalato oltre 600 milioni di ricerche mensili utilizzando la loro tecnologia delle lenti.

Le aree più grandi in cui Pinterest vede questa tecnologia utilizzata sono l'arredamento e la moda, che data la natura e i dati demografici degli utenti su Pinterest, ancora una volta non è una grande sorpresa. Aiuta a dimostrare, tuttavia, che la tecnologia delle lenti avrà un impatto particolare nel mondo dell'e-commerce. Pinterest, insieme ad alcuni altri rivenditori, lo ha già identificato e ha lavorato per anticipare la curva nella ricerca visiva. Circa l'8% dei rivenditori ha implementato funzionalità di ricerca visiva nelle proprie app e Target ha persino collaborato con Pinterest per utilizzare la propria tecnologia visiva avanzata sulla propria app/sito Web per creare un'esperienza di ricerca semplice per i propri clienti.

Perché non ha ancora colpito il settore a pagamento?

Sebbene la ricerca visiva abbia fatto grandi passi avanti negli ultimi anni, è ancora una tecnologia molto nuova. Ciò significa che ci sono molti nodi che devono essere risolti prima che sia completamente funzionale per gli inserzionisti. Il problema più grande con la tecnologia di ricerca visiva è la precisione. Tutti i marketer PPC sentono il dolore e la frustrazione di eseguire il drill down delle parole chiave per raggiungere solo le ricerche più pertinenti. Ma almeno con le parole chiave gli utenti dicono esplicitamente a Google cosa vogliono vedere nei loro risultati di ricerca, anche se a volte sono un po' fuori luogo. La tecnologia di ricerca visiva, tuttavia, richiede molto più lavoro da parte del motore di ricerca. Poiché l'utente non sta digitando una frase ma un'immagine, il sistema di intelligenza artificiale deve prima identificare l'immagine prima di poter mostrare i risultati. Come puoi immaginare, questo lascia MOLTO margine di errore, e non sempre il tipo divertente.

Come possiamo prepararci?

La ricerca visiva ha una lunga strada da percorrere prima che sia pronta per il consumo PPC, ma quando arriverà quel momento sarà sicuramente un aggiornamento influente nel regno del marketing digitale, in particolare per le attività di e-commerce. Anche se non sappiamo quando possiamo aspettarci che la ricerca visiva raggiunga la piena funzionalità, dovremmo iniziare a preparare i nostri clienti per la sua comparsa. Gettare le basi per una transizione graduale al marketing di ricerca visiva consentirà a te e ai tuoi clienti di stare al passo con la curva ed essere i primi a uscire dal cancello quando colpisce. Ecco alcune cose che puoi fare per iniziare queste conversazioni con il tuo cliente:

• Analizza la funzionalità di ricerca sul sito web del tuo cliente e discuti dei problemi che riscontri.
• Discutere le capacità creative del cliente: man mano che la ricerca visiva diventa più importante, la creatività di alta qualità diventerà più importante.
• Porta il tuo cliente su Pinterest. Sarà sicuramente il primo a utilizzare appieno il marketing di ricerca visiva. Se non hai mai utilizzato Pinterest prima o hai bisogno di aiuto per spiegare i vantaggi di esso al tuo cliente, dai un'occhiata a questo webinar sul perché Pinterest dovrebbe far parte del tuo marketing mix!
• Discuti l'importanza della SEO dell'immagine sul sito web del tuo cliente e di come si relaziona alle prestazioni del PPC.
• PARLAMI DI CIÒ. I clienti amano sapere cosa sta per succedere e odiano ricevere nuove informazioni all'ultimo minuto, quindi quando condividi aggiornamenti del settore, mettilo sul loro radar!

PPC è in continua evoluzione, quindi assicurati di rimanere aggiornato sulle ultime notizie PPC e sugli aggiornamenti della piattaforma. Mentre lo fai, fai attenzione ai progressi nella ricerca visiva. Con il proseguimento del 2019, saremo sicuri di vedere aggiornamenti in questa tecnologia e inizieremo ad avere un'idea più chiara su quando possiamo aspettarci che la pubblicità di ricerca visiva diventi un'opzione per i PPCer.